แก้ไขการขัดข้องของ PUBG บนพีซี: PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) เป็นเกมแบทเทิลรอยัลออนไลน์ที่มีผู้เล่นหนึ่งร้อยคนโดดร่มลงบนเกาะที่พวกเขาค้นหาและรวบรวมอาวุธและอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อฆ่าผู้อื่นในขณะที่หลีกเลี่ยงการถูกฆ่าตาย มีพื้นที่ปลอดภัยในแผนที่และผู้เล่นจะต้องอยู่ภายในพื้นที่ปลอดภัย พื้นที่ปลอดภัยของแผนที่ของเกมจะลดขนาดลงตามเวลาซึ่งบังคับให้ผู้เล่นต้องต่อสู้อย่างใกล้ชิดในพื้นที่ที่แคบลง ผู้เล่นหรือทีมสุดท้ายที่ยืนอยู่ในวงกล���เขตปลอดภัยจะเป็นผู้ชนะในรอบนั้น

PUBG (PlayerUnknown's Battlegrounds) เป็นหนึ่งในเกมที่กำลังมาแรงในขณะนี้และมีให้บริการในเกือบทุกแพลตฟอร์ม เช่น Windows, Android, Xbox และอื่นๆ ตอนนี้ถ้าคุณมี PUBG เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินแล้ว คุณสามารถเล่น PUBG บนพีซีโดยใช้ Steam ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้า คุณต้องการเล่น PUBG ฟรีบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นคุณต้องใช้Android Emulatorบนพีซี มีปัญหามากมายที่ผู้ใช้เผชิญขณะเล่น PUBG บนคอมพิวเตอร์หรือพีซี ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดขณะเล่น PUBG บนพีซี เช่น:
- เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปเดต PLAYERUNKOWNS BATTLEGROUNDS (ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก): ตัวเลือกการเปิดใช้ไม่ถูกต้อง
- BattlEye: ปัญหาการหมดเวลาของแบบสอบถาม”, “bad_module_info
- Battleye: ข้อมูลเสียหาย – โปรดติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมด 4.9.6 – ABCBF9
- ไฟล์ที่ถูกบล็อก:C:\ProgramFiles\SmartTechnology\Software\ProfilerU.exe
สารบัญ
ทำไม PUBG ถึงหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ?
ตอนนี้ PUBG เป็นเกมที่น่าทึ่งมาก แต่ผู้ใช้ประสบปัญหามากมายในขณะที่เล่น PUBG บนพีซี เช่น การหยุดทำงาน การโหลด การจับคู่ การค้าง และอื่นๆ บางครั้ง PUBG ล่มแบบสุ่มขณะเล่นเกมซึ่งเป็นปัญหาที่น่ารำคาญที่สุด สาเหตุเบื้องหลังปัญหาอาจแตกต่างกันไปสำหรับผู้ใช้แต่ละคน เนื่องจากผู้ใช้แต่ละคนมีการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกัน แต่มีสาเหตุบางประการที่ทำให้เกม PUBG พัง เช่น ไดรเวอร์กราฟิกเสียหายหรือล้าสมัย, โอเวอร์คล็อก, Windows ไม่อัปเดต, แพ็คเกจ Visual C++ Redistributable เสียหาย, บริการหลายอย่างถูกปิดใช้งานซึ่งจำเป็นสำหรับการเรียกใช้ PUBG บนพีซี , โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจรบกวนเกม ฯลฯ
PUBG ทำงานโดยใช้อินเทอร์เน็ต ดังนั้นการเชื่อมต่อที่ไม่ดี เครือข่ายแล็ก ปัญหาการเชื่อมต่ออาจทำให้เกิดปัญหาอินเทอร์เน็ตได้ การหยุดชะงักในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้ PUBG หยุดทำงานเป็นครั้งคราว ดังนั้น เพื่อให้เล่น PUBG ได้อย่างราบรื่น คุณควรเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเช่นอีเธอร์เน็ต
ตอนนี้ หากคุณกำลังประสบปัญหาการล่มอย่างสุ่มขณะเล่นบนพีซี ไม่ต้องกังวลเพราะเราจะพูดถึงการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดซึ่งจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขการขัดข้องของ PUBG บนคอมพิวเตอร์โดยใช้คำแนะนำการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
7 วิธีในการแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ PUBG บนคอมพิวเตอร์
ด้านล่างนี้เป็นวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ PUBG บนพีซี คุณไม่จำเป็นต้องลองวิธีการทั้งหมด แค่ลองทีละวิธีจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ
วิธีที่ 1: ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก
การโอเวอร์คล็อกหมายถึงการตั้งค่าอัตรานาฬิกาให้สูงขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ความเร็วสัญญาณนาฬิกาคือความเร็วที่เครื่อง (CPU หรือ GPU) สามารถประมวลผลข้อมูลได้ พูดง่ายๆ ก็คือ การโอเวอร์ล็อกเป็นกระบวนการที่ CPU หรือ GPU ทำงานเกินข้อกำหนดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
แม้ว่าการโอเวอร์คล็อกจะดูดี แต่ส่วนใหญ่แล้วจะทำให้ระบบไม่เสถียร และนั่นอาจเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ PUBG หยุดทำงานกลางเกม ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณปิดการโอเวอร์คล็อกของฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ PUBG
วิธีที่ 2: จำกัดจำนวนคอร์ที่เกี่ยวข้อง
เกมมักใช้มากกว่าหนึ่งคอร์เมื่อรัน ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกมหยุดทำงาน ดังนั้นก่อนที่จะทำอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PUBG ทำงานในโหมด Windowed เพื่อให้คุณสามารถใช้ตัวจัดการงานพร้อมกันเพื่อจำกัดจำนวนคอร์ที่เกี่ยวข้องได้
เพื่อให้แน่ใจว่า PUBG ทำงานในโหมด Windowed ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ taskmgrแล้วกด Enter

2.คำสั่งดังกล่าวจะเปิดหน้าต่างตัวจัดการงาน

3. สลับไปที่แท็บรายละเอียดจากเมนูตัวจัดการงานและเปิด PUBG

4.ตอนนี้ คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว เนื่องจากคุณมีหน้าต่างเล็กมากระหว่างกระบวนการที่แสดงในตัวจัดการงานและการเปิดเกม คุณต้องคลิกขวาที่กระบวนการ PUBGและเลือก " ตั้งค่าความสัมพันธ์ "
5.ในหน้าต่างความสัมพันธ์ของโปรเซสเซอร์ ให้ยกเลิกการเลือก " โปรเซสเซอร์ทั้งหมด " ตอนนี้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก CPU 0

6.เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง การดำเนินการนี้จะบังคับให้เกมเริ่มต้นด้วยโปรเซสเซอร์เพียงตัวเดียว
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Security Center & Windows Management Instrumentation Services
นักพัฒนา PUBG ยืนยันว่าศูนย์ความปลอดภัยและ Windows Management Instrumentation Services จำเป็นต้องเปิดใช้งานเพื่อเล่น PUBG บนพีซี หากมีปัญหาใด ๆ กับบริการเหล่านี้หรือไม่ได้ทำงาน คุณจะประสบปัญหาการล่มของ PUBG
ในการตรวจสอบว่าบริการเหล่านี้กำลังทำงานอยู่หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter

2. เลื่อนลงมาและค้นหาบริการ Security Center

3. คลิกขวาที่Security CenterและเลือกProperties

4.หน้าต่าง Security Center Properties จะเปิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทำงานอยู่โดยการตรวจสอบสถานะบริการ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ

5. กลับไปที่หน้าต่าง Services อีกครั้งและค้นหาบริการWindows Management Instrumentation

6. คลิกขวาที่ Windows Management Instrumentation และเลือกProperties

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและเริ่มบริการด้วยหากยังไม่ได้เปิดใช้งาน

8. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณอาจเล่น PUBG บนพีซีได้โดยไม่มีปัญหาการแครช
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว
ปัญหาการหยุดทำงานของ PUBG อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสรบกวนเกม ดังนั้นโดยการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
1.เปิดการตั้งค่าโดยค้นหาโดยใช้แถบค้นหาหรือกดWindows Key + I

2. ตอนนี้คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย

4. คลิกที่ตัวเลือกWindows Securityจากแผงด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ Open Windows Security ” หรือ “ Open Windows Defender Security Center ”

5. ภายใต้การป้องกันแบบเรียลไทม์ ให้ตั้งค่าปุ่มสลับเป็นปิด

6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Windows Defender จะถูกปิดใช้งาน ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถ ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ PUBG บนคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสจากถาดระบบและเลือกปิดใช้งาน

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเล่น PUBG อีกครั้งและคราวนี้เกมจะไม่พัง
วิธีที่ 5: เรียกใช้ Steam & PUBG ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
หากคุณกำลังเผชิญกับการล่มบ่อยครั้งของ PUBG คุณต้องเรียกใช�� Steam และ PUBG ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล:
สำหรับไอน้ำ:
1.นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ของ File Explorer: C:\Program Files (x86)\Steam

2. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ Steam ให้คลิกขวาที่ Steam.exeแล้วเลือก " Run as Administrator "

สำหรับ PUBG:
1.นำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง:
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Battlegrounds\TslGame\Binaries\Win64
2. ในโฟลเดอร์ Win64 ให้คลิกขวาที่ TslGame.exeแล้วเลือกRun as Administrator
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว การอนุญาตสำหรับ PUBG จะเปลี่ยนไป และตอนนี้คุณจะไม่ประสบปัญหาใดๆ ในการเล่น PUBG
วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเองโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

2. ถัดไป ขยายการ์ดแสดงผลและคลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณแล้วเลือกเปิดใช้งาน

3. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลและเลือก " Update Driver "

4. เลือก “ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ ” และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น

5.หากขั้นตอนข้างต้นมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา ก็ถือว่าดีมาก ถ้าไม่ทำต่อ
6. คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณอีกครั้งแล้วเลือก " อัปเดตไดรเวอร์ " แต่คราวนี้ในหน้าจอถัดไปให้เลือก " เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ “

7. ตอนนี้ เลือก “ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน ”

8.สุดท้ายเลือกไดรเวอร์ล่าสุดจากรายการ แล้วคลิกถัดไป
9.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับการ์ดกราฟิกในตัว (ซึ่งในกรณีนี้คือ Intel) เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ ดูว่าคุณสามารถแก้ไข PUBG Crashes บนคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ ถ้าทำไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกจากเว็บไซต์ผู้ผลิตโดยอัตโนมัติ
1. กด Windows Key + R และในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์dxdiagแล้วกด Enter

2.หลังจากนั้น ค้นหาแท็บการแสดงผล (จะมีแท็บแสดงผลสองแท็บ แท็บหนึ่งสำหรับการ์ดกราฟิกในตัว และอีกแท็บหนึ่งจะเป็นแท็บเฉพาะเช่น Nvidia) คลิกที่แท็บ ดิสเพลย์ และค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณ

3. ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Nvidia และป้อนรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เราเพิ่งค้นพบ
4.ค้นหาไดรเวอร์ของคุณหลังจากป้อนข้อมูล คลิกตกลง และดาวน์โหลดไดรเวอร์

5.หลังจากดาวน์โหลดสำเร็จ ให้ติดตั้งไดรเวอร์และคุณได้อัปเดตไดรเวอร์ Nvidia ด้วยตนเองเรียบร้อยแล้ว
วิธีที่ 7: ติดตั้ง Visual C++ Redistributable สำหรับ Visual Studio 2015 อีกครั้ง
1.ไปที่ลิงค์ Microsoft นี้และคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable

2. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกไฟล์เวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิตตามสถาปัตยกรรมระบบของคุณ จากนั้นคลิกถัดไป

3. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่vc_redist.x64.exe หรือ vc_redist.x32.exeและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Visual C ++ Redistributable


4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5.เมื่อพีซีรีสตาร์ท ให้ลองเปิด PUBG อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ PUBG บนพีซีได้หรือไม่
หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาใด ๆ หรือข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Visual C ++ แพคเกจ Redistributable เช่น“ Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable ติดตั้งล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x80240017 ” แล้วทำตามคำแนะนำนี้ที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ที่แนะนำ:
หวังว่าด้วยวิธีการใดวิธีหนึ่งข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไข PUBG Crashes บนคอมพิวเตอร์ และสนุกกับการเล่น PUBG อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น