7 สัญญาณที่บอกว่าเราผ่านจุดสูงสุดของ AI ไปแล้ว

ไม่ว่าคุณจะดูอะไรบนอินเทอร์เน็ต ก็มีเว็บไซต์ บริการ และแอปต่างๆ ที่อ้างว่าการใช้ AI นั้นเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แม้ว่า AI จะกลายมาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันไปแล้ว แต่สัญญาณบางอย่างบ่งชี้ว่าเราได้ผ่านจุดสูงสุดของ AI ไปแล้ว

1. ประโยชน์สาธารณะที่จำกัด

แม้ว่า AI จะได้รับความสนใจอย่างมากในโลกเทคโนโลยี แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเราใช้ชีวิตอยู่ร่วมกัน เพียงเพราะเราค้นพบสิ่งที่น่าสนใจและเปลี่ยนแปลงเกม ไม่ได้หมายความว่าคนอื่นจะพบเช่นกัน AI เป็นหนึ่งในหัวข้อที่อยู่ในหมวดหมู่นี้

เมื่อคุณพูดคุยกับคนทั่วไปเกี่ยวกับ AI พวกเขาอาจจะรู้จัก ChatGPT แต่ไม่รู้รายละเอียดอื่นๆ มากนัก ผู้ที่สนใจฟีเจอร์ AI อย่างแท้จริงจะเป็นผู้ที่สนใจเทคโนโลยีนี้มาก่อนแล้ว

นอกจากจะไม่สนใจแล้ว หลายๆ คนยังคงมีความสงสัยเกี่ยวกับ AI อีกด้วย ตัวอย่างเช่น ตามการศึกษาวิจัยของ Pew ในเดือนพฤศจิกายน 2023 ผู้ตอบแบบสอบถามชาวสหรัฐฯ ร้อยละ 52 กล่าวว่าพวกเขากังวลมากกว่าตื่นเต้นเกี่ยวกับ AI (เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 37 ในปี 2021) นอกจากนี้ มีเพียงร้อยละ 10 เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขารู้สึกตื่นเต้นมากกว่ากังวล (ลดลงจากร้อยละ 18 ในปี 2021)

2. เครื่องมือ AI ส่วนใหญ่ไม่ดี

มีเครื่องมือ AI ที่ยอดเยี่ยมอยู่บ้าง (เช่นChatGPTและ Grammarly) แต่ความจริงง่ายๆ ก็คือเครื่องมือ AI ส่วนใหญ่ไม่ได้ดีมากนัก

เครื่องมือ AI ใหม่จำนวนมากไม่ได้นำเสนอสิ่งใดที่แตกต่างไปจากเครื่องมือที่มีอยู่เดิมเนื่องมาจากเหตุผลหลายประการ ประการแรก เครื่องมือ AI จำนวนมากที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2022 ได้รับการเร่งออกสู่ตลาด เครื่องมือ AI หลายตัวยังถูกละเว้นจากการอัปเดต ส่งผลให้เครื่องมือเหล่านั้นแย่ลงเรื่อยๆ

3. การผสานรวม AI หลายอย่างเป็นเพียงลูกเล่นเท่านั้น

นอกเหนือจากแอพและโปรแกรม AI ใหม่ๆ บางตัวที่ไม่ได้ดีเท่าไรนัก แบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับหลายแห่งยังรีบเร่งสร้างฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อีกด้วย อีกครั้ง นี่เป็นสิ่งที่เข้าใจได้ดีจากมุมมองทางธุรกิจ แต่การเพิ่มเครื่องมือเพิ่มเติมไม่ได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์แต่อย่างใด

อุตสาหกรรมอื่นๆ ก็ตกอยู่ในกับดักเดียวกัน แม้ว่าระบบอัตโนมัติและเครื่องมือแก้ไขบางอย่างจะเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยม แต่ความต้องการฟีเจอร์การแทนที่ท้องฟ้ายังคงสูงอยู่มาก พวกมันอาจจะดีเพื่อความบันเทิง แต่ว่ามันไม่จำเป็นเลย เมื่อกระแส AI เริ่มลดลง ธุรกิจหลายแห่งจะเริ่มเลือกสิ่งที่จะเพิ่มเข้ามาอย่างพิถีพิถันมากขึ้น

4. “ขับเคลื่อนด้วย AI” ไม่ได้หมายถึงสิ่งเดียวกันอีกต่อไป

ตลอดช่วงปี 2023 ถึงต้นปี 2024 ธุรกิจจำนวนมากใช้คำว่า “ขับเคลื่อนด้วย AI” ทุกครั้งที่ทำได้ อย่างไรก็ตาม คำๆ นี้ไม่ได้คงความหมายเดิมไว้อีกต่อไป

เหตุผลก็ค่อนข้างง่าย คนส่วนใหญ่ไม่สนใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ตนใช้ขับเคลื่อนด้วยอะไร พวกเขาใส่ใจว่ามันทำหน้าที่ตามที่สัญญาไว้หรือไม่ แน่นอนว่าบางครั้ง AI จะเป็นส่วนหนึ่งของสมการนี้ (ตัวอย่างเช่น การสรุปบันทึกการประชุม) แต่บางครั้งก็จะไม่เป็นเช่นนั้น

บางคนอาจกังวลว่า AI จะแทรกแซงวิดีโอเกมและสิ่งอื่นๆ ที่พวกเขาใช้มากเกินไป

5. ผู้คนเบื่อ AI

การที่มีผู้คนจำนวนมากสนใจในเรื่อง AI ถือเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การที่มีผู้คนจำนวนมากเบื่อที่จะได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งเช่นกัน นับตั้งแต่ช่วงปลายปี 2022 ข่าวด้านเทคโนโลยีจำนวนมากที่ได้รับการเผยแพร่ล้วนเกี่ยวข้องกับ AI เมื่อเวลาผ่านไป เรื่องนี้ก็จะส่งผลต่อผู้คนจำนวนหนึ่ง ถึงแม้ว่าพวกเขาจะสนใจในเทคโนโลยีก็ตาม

ผู้คนเหนื่อยล้ากับปริมาณข้อมูลที่ต้องรับในแต่ละวัน สมองของเราไม่สามารถประมวลผลทุกอย่างที่เกิดขึ้นในโลกได้ และข่าวสารมากเกินไปในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งก็อาจทำให้สมองเหนื่อยล้าได้เช่นกัน

เช่นเดียวกับที่ผู้คนเบื่อหน่ายที่จะได้ยินหัวข้อใหญ่ๆ อื่นๆ ในอดีต เราจะเห็นผู้คนอีกมากมายเบื่อหน่ายที่จะได้ยินเกี่ยวกับ AI ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าเราผ่านจุดสูงสุดของ AI ไปแล้ว

6. ผู้คนเริ่มตระหนักว่า AI เป็นเพียงเครื่องมือ ไม่ใช่สิ่งทดแทน

เมื่อกระแส AI เริ่มต้นขึ้น ทุกคนก็พูดคุยกันว่าเครื่องมือเหล่านี้เป็��โซลูชั่นแบบครบวงจรที่จะมาแทนที่ทุกสิ่งทุกอย่าง แต่เมื่อเวลาผ่านไป ผู้คนมากขึ้นเรื่อยๆ ตระหนักว่าการใช้ AI อย่างมีประสิทธิผลนั้นยากกว่าที่คิดมาก

Generative AIเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้ การสร้างคำแจ้งเตือนนั้นยากกว่าที่คุณคิด และแม้แต่การสร้างรูปภาพด้วย AI ก็ยังเป็นเรื่องปวดหัวได้ การเตือนความจำด้วย AI ถือเป็นทักษะที่แยกจากกัน และหลายๆ คนอาจไม่ต้องการเสียเวลาในการฝึกฝนจนชำนาญ

คุณควรมีทักษะบางอย่างในสิ่งที่คุณกำลังทำ ก่อนที่จะนำ AI มาใช้ คุณควรใช้ AI เพื่อเสริมสิ่งที่คุณทำอยู่หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน แทนที่จะพยายามแทนที่มันทั้งหมด

7. ไม่มีโมเดล AI ใหม่จริงๆ

สัญญาณอีกประการหนึ่งที่บ่งบอกว่าเราผ่านจุดสูงสุดของ AI ไปแล้วคือการขาดโมเดล AI ใหม่ๆ บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่หลายแห่งได้เริ่มพัฒนาโมเดล AI ของตนเองเพื่อรองรับการเปิดตัว ChatGPT แล้ว อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่นั้นมาทุกอย่างก็เงียบลงมาก Apple Intelligence อาจเป็นข้อยกเว้น อย่างไรก็ตาม ความจริงคือเราอาจผ่านจุดสูงสุดของ AI ไปแล้ว

AI เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเมื่อใช้อย่างถูกต้อง แต่กระแสตอบรับตั้งแต่ช่วงปลายปี 2022 เป็นต้นไปดูเหมือนจะเริ่มลดน้อยลง คนจำนวนมากเริ่มเบื่อ AI นอกจากนี้ เครื่องมือ AI ส่วนใหญ่ยังไม่ดีพอที่จะสร้างความแตกต่างได้ แม้ว่า AI จะยังคงมีอยู่ในชีวิตของเรา แต่เราจะเริ่มต้นมองมันอย่างมีเหตุผลมากขึ้นเมื่อความแปลกใหม่ของ AI เริ่มหมดไป