ด้วยผู้ใช้ฟรีมากกว่า 70 ล้านคนและการสมัครรับข้อมูลคุณภาพสูง 30 ล้านรายการกล่าวได้ว่าSpotifyเป็นราชาแห่งบริการเพลงออนไลน์ ในทางตรงกันข้าม Apple Music คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดมีสมาชิกราว 13 ล้านคน
อย่างไรก็ตามการเป็นผู้นำตลาดไม่ได้หมายความว่า Spotify จะรอดพ้นจากปัญหาทั้งหมด เนื่องจากฐานผู้ใช้จำนวนมากจำนวนอุปกรณ์ที่รองรับและขนาดของแคตตาล็อกเพลงจึงไม่น่าแปลกใจที่ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เป็นประจำ ในบทความนี้ Download.com.vn จะแชร์รายการปัญหา Spotify ที่พบบ่อยที่สุด 8 ปัญหารวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไข
ปัญหาเฉพาะของ Windows ได้รบกวนผู้ใช้ Spotify มาหลายปีแล้วและยังคงเกิดขึ้นมากมาย
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิด Spotify ทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้อย่างราบรื่นเช่นแอปกำลังจะเปิดขึ้นจากนั้นป๊อปอัปบนหน้าจอและข้อความว่าโปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้
วิธีแก้ปัญหานี้คือ:
หากหลังจากนั้นยังใช้งานไม่ได้ให้เปลี่ยนเป็นSafe Modeและทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น
ฟีเจอร์เด็ดที่ Spotify มอบให้คือความสามารถในการเพิ่มเพลงที่บันทึกจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังแอปพลิเคชัน ช่วยให้คุณสามารถผสมเพลง Spotify กับเพลงในรายการเล่นของคุณเอง
Spotify เพิ่งเปลี่ยนวิธีที่แอพเดสก์ท็อป Windows และ Mac จัดการกับไฟล์เพลงที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนหน้านี้คุณสามารถลากและวางไฟล์ที่ต้องการลงในเพลย์ลิสต์ได้ แต่ตอนนี้มันค่อนข้างซับซ้อน การเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทำให้ผู้ใช้จำนวนมากเข้าใจผิดว่าบริการล้มเหลว
ในการเพิ่มไฟล์ให้ไปที่แก้ไข (Windows) หรือSpotify (Mac) > การตั้งค่า> ไฟล์ในเครื่อง คุณสามารถให้ Spotify ค้นหาไฟล์iTunesของคุณหรือคลังเพลงหรือไปที่ตำแหน่งที่คุณบันทึกเพลง
Spotify อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดเพลงสำหรับรายการเล่นออฟไลน์ คุณสมบัตินี้ดีมากหากคุณต้องการฟังเพลงระหว่างออกกำลังกายในรถยนต์หรือเมื่อคุณไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพราะหมายความว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลมือถือใด ๆ
อย่างไรก็ตามมีข้อ จำกัด ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก อุปกรณ์แต่ละเครื่องสามารถซิงค์เพลงได้อย่างน้อย 3333 เพลงสำหรับการฟังแบบออฟไลน์ หากคุณถึงหมายเลขนี้คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดเพลงได้อีกจนกว่าคุณจะไม่ซิงโครไนซ์เพลงที่มีอยู่บางเพลง
การเปิดใช้งานออฟไลน์จะเป็นการลบเนื้อหาทั้งหมดอย่างช้าๆเพื่อการแก้ปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้นคุณควรล้างแคช
นอกเหนือจากปัญหาเดียวกันกับข้างต้นผู้คนจำนวนมากไม่ทราบว่าโฟลเดอร์เพลงของคุณมีเพลงจำกัด 10,000 เพลง ผู้ใช้บางคนโกรธถึงขีด จำกัด นี้มาเป็นเวลานานแล้ว แต่เป็นที่ชัดเจนว่า Spotify ไม่มีเจตนาที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น
แต่คุณก็ต้องสร้างรายการใหม่ที่เรียกว่าห้องสมุดและเพิ่มเพลงเพื่อมันแทนเพลงของคุณ เพลย์ลิสต์แต่ละรายการ จำกัด ไว้ที่ 10,000 เพลง แต่ไม่มีข้อ จำกัด ในการสร้างเพลย์ลิสต์ใหม่ดังนั้นคุณสามารถสร้างไลบรารี 2, ไลบรารี 3 ได้อย่างอิสระ ... File> New Playlist Folder ) และเข้าถึงโฟลเดอร์นั้นเพื่อดูเพลงที่บันทึกไว้ทั้งหมด
แม้ว่านี่จะไม่ใช่ปัญหาทางเทคนิค แต่ก็เกิดขึ้นบ่อยมาก ผู้ใช้ Reddit มักบ่นว่าบัญชีของตนถูกแฮ็ก
อย่างไรก็ตาม Spotify ปฏิเสธว่ามีการละเมิดข้อมูลโดยบอกว่าข้อมูลประจำตัวของบัญชีเหล่านี้ถูกขโมยจากเว็บแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
มีสัญญาณบางอย่างที่จะบอกว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือไม่เช่นคุณกำลังฟังเพลงบางเพลงในเพลย์ลิสต์ที่คุณจำไม่ได้คุณพบเพลงฮิปฮอปสัญชาติสวีเดนมากมาย หรือเพลงป๊อปญี่ปุ่นในรายการการค้นพบรายสัปดาห์แม้ว่าคุณจะไม่เคยฟังเพลงประเภทนี้มาก่อนหรือหลุดออกจากแอปขณะที่กำลังเล่นเพลง
หากคุณโชคดีที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ Spotify แล้วไปที่บัญชี> ภาพรวม> ออกจากระบบทุกที่ หากสำเร็จให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที หากบัญชี Spotify ของคุณเชื่อมโยงกับFacebookให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ของคุณด้วย หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้โปรดติดต่อ Spotify ทันที
หากคุณมีปัญหาในอุปกรณ์ Android ของคุณที่ไม่สามารถคัดลอกไปที่อื่นได้ก็มักจะแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ
ก่อนอื่นให้ลองออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้งซึ่งโดยปกติจะแก้ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้ หากคุณมีปัญหาหน้าจอดำเมื่อเปิดแอพปัญหาการเล่นการซิงค์ออฟไลน์หรือเพลงไม่มีอยู่ให้ทำตามคำแนะนำจากนั้นล้างแคชและดำเนินการตั้งค่าอีกครั้ง
แคชเป็นที่ที่ Spotify จัดเก็บข้อมูลเพื่อให้สามารถทำงานได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต บางครั้งข้อมูลในแคชอาจเสียหายและคุณจะพบปัญหาการใช้งาน
โชคดีที่ Android แก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงแค่ล้างแคชเพื่อให้แอปสร้างข้อมูลใหม่โดยไม่มีข้อผิดพลาด เพียงแค่ไปที่การตั้งค่า> Apps> Spotify> การจัดเก็บและแตะล้างแคช คุณควรเลือกล้างข้อมูลด้วย
ตอนนี้ใช้ตัวจัดการไฟล์สำหรับ Androidเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ 4 ประเภทต่อไปนี้อีกต่อไป
หากยังคงมีอยู่ให้ทำการลบด้วยตนเองด้วยตัวเอง สุดท้ายถอนการติดตั้งแอพและทำการติดตั้งใหม่ผ่าน Play Store
อุปกรณ์ Apple ไม่มีปุ่มสำหรับล้างแคชให้กับผู้ใช้ แต่จะอนุญาตให้แอปพลิเคชันอื่น ๆ ทำสิ่งนี้ได้
น่าเสียดายที่ Spotify ยังไม่รวมคุณสมบัตินี้แม้ว่าผู้ใช้หลายพันคนจะร้องขอในฟอรัม หากคุณประสบปัญหากับแอพ Spotify คุณจะต้องลบและติดตั้งใหม่ วิธีนี้ช่วยล้างแคชและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาให้คุณได้
อันที่จริงการลบเพลย์ลิสต์น่าเสียดายเป็นปัญหาที่พบบ่อยมากและเกิดจากผู้ใช้ เพลย์ลิสต์เช่นงานศิลปะคุณสามารถใช้เวลาทั้งวันสัปดาห์หรือเดือนเพื่อสร้างเพลย์ลิสต์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับกิจกรรมหรือกิจกรรม
หากคุณลบรายการโปรดอย่าตกใจคุณสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดายโดยเข้าสู่เว็บไซต์ Spotify ของคุณจากนั้นไปที่กู้คืนเพลย์ลิสต์> กู้คืน
ด้านบนคือบทความแสดง 8 ปัญหาที่คุณมักพบใน Spotify และวิธีแก้ไข หวังว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและยอดเยี่ยมกับแอปพลิเคชั่นเครื่องเล่นเพลงนี้
ตั้งค่า Nextcloud ให้ลบไฟล์ที่ถูกลบหลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดไว้ กำหนดเวลาการทำงานเบื้องหลังอย่างน่าเชื่อถือ และหลีกเลี่ยงคำสั่งที่ล้างถังขยะของผู้ใช้ทุกคน
เรียกใช้ฟังก์ชันซ่อมแซม OCC ของ Nextcloud อย่างปลอดภัย ดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูล และตรวจสอบว่าเหตุใดคำเตือนจึงยังคงปรากฏอยู่
อนุญาตให้ Nextcloud อัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นได้โดยการปรับการตั้งค่า PHP, Nginx หรือ Apache, พื้นที่จัดเก็บชั่วคราว และระยะเวลาหมดเวลาให้ตรงกัน และตรวจสอบว่าข้อจำกัดใดที่กำลังบล็อกไฟล์อยู่
ตั้งค่าขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP ที่ Nextcloud ใช้จริง รีสตาร์ทบริการที่ถูกต้อง และยืนยันการตั้งค่า 512 MB ในภาพรวมผู้ดูแลระบบ
เชื่อมต่อบัคเก็ตจัดเก็บข้อมูลแบบอ็อบเจ็กต์ที่เข้ากันได้ใน Nextcloud โดยใช้แบ็กเอนด์ S3 พร้อมด้วยเอนด์พอยต์ ข้อมูลรับรอง ขอบเขตการเข้าถึง และขั้นตอนการตรวจสอบที่ถูกต้อง
ย้ายไดเร็กทอรีข้อมูล Nextcloud บน Linux ไปยังไดรฟ์ภายนอกอย่างปลอดภัย โดยใช้การเมานต์ UUID แบบถาวร โหมดบำรุงรักษา สำเนาที่ตรวจสอบแล้ว และซิมลิงก์เส้นทางเดิม
กู้คืนการเข้าถึง Nextcloud หลังจากการอัปเดตโดยการวินิจฉัยข้อผิดพลาด SQL ตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และดำเนินการย้ายข้อมูลที่หยุดชะงักให้เสร็จสมบูรณ์อย่างปลอดภัย
ใช้คำสั่ง OCC ของ Nextcloud เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบจากเชลล์เซิร์ฟเวอร์ พร้อมคำแนะนำสำหรับชื่อผู้ใช้ สิทธิ์ และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอก
ล้างคำเตือน HSTS ของ Nextcloud โดยการตั้งค่าส่วนหัวที่ Apache, NGINX หรือพร็อกซี TLS ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการตอบสนอง HTTPS สาธารณะอย่างปลอดภัย
ตรวจสอบหาสาเหตุของการติดตั้งแอปจาก App Store ที่ล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจาก DNS, HTTPS, พร็อกซี, TLS หรือปัญหาการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์ Nextcloud เอง
