หากคุณประสบปัญหาในการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ การกดปิดเครื่องยังคงไม่ปิดเครื่อง แต่ถ้าคุณเปิดเครื่องไว้ คุณจะได้รับความเสียหาย ไม่ต้องกังวล ที่นี่WebTech360 จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิด พลาด เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ไม่ยอมปิด ขออ้างอิง!
สัญญาณให้รู้ว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถปิดได้
มีหลายครั้งที่คุณคิดว่าหน้าจอคอมพิวเตอร์เป็นสีดำแสดงว่าเครื่องปิดสนิท แต่ในความเป็นจริงนี้ไม่ถูกต้อง เนื่องจากหากคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป หน้าจอยังคงเป็นสีดำ
คอมพิวเตอร์ของคุณจะถือว่าปิดโดยสมบูรณ์เมื่อไฟแสดงสถานะทั้งหมดดับลงและเมนบอร์ดหยุดทำงาน หากหนึ่งในนั้นยังใช้งานได้ แสดงว่าคุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ที่ไม่ยอมปิดและจำเป็นต้องแก้ไขทันที
เหตุผลที่ไม่ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้ซึ่งคุณต้องเรียนรู้เพื่อให้สามารถแก้ไขได้ สาเหตุทั่วไปบางประการอาจเป็น:
- ไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้เนื่องจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
- ส่วนที่ได้รับผลกระทบของคอมพิวเตอร์เนื่องจากข้อขัดแย้งของฮาร์ดแวร์
- คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสที่เป็นอันตรายจากภายนอก
- ไดรเวอร์คอมพิวเตอร์พบปัญหา
- มีปัญหาเกี่ยวกับคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 และ Windows 10
- เกิดจากซอฟต์แวร์อื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
วิธีจัดการเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่ยอมปิด
มีวิธีง่ายๆ 4 วิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการกับสถานการณ์ข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างรวดเร็ว ดังต่อไปนี้:
ใช้คีย์ผสม
การใช้การกดแป้นพิมพ์เป็นวิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ยอมปิด ในการทำเช่นนี้ คุณเพียงแค่กด ปุ่ม Shiftและ ปุ่ม ปิดเครื่องค้างไว้ พร้อมกัน จากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะปิดทันที ในกรณีที่เครื่องของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows XP ให้กดปุ่ม Ctrl และ Esc ค้างไว้พร้อมกัน กดถัดไปสองครั้งด้วยปุ่ม U เพื่อปิดเครื่องสำเร็จ
ใช้คำสั่งปิดใน cmd
การใช้คำสั่งใน cmd เพื่อปิดคอมพิวเตอร์ก็ค่อนข้างง่ายเช่นกัน คุณสามารถใช้คุณสมบัติตัวตั้งเวลาอัตโนมัติเพื่อปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้นตั้งเวลานัดหมายเป็น 0 จากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะปิดโดยอัตโนมัติทันที
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ช่องค้นหาในแถบ Start พิมพ์ " cmd " จากนั้นคลิกขวาที่ แอปพลิเคชันCommand Prompt���ละเลือกRun as administratorเพื่อเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2:ดำเนินการต่อเพื่อเข้าสู่ แผง ผู้ดูแลระบบ : พร้อมรับคำสั่งบรรทัดคำสั่ง " ปิดเครื่อง /s /f /t 0 " จากนั้นเข้าสู่เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

แก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ไม่ยอมปิดโดยการปิดคุณสมบัติ Fast Startup
Fast Startupเป็นคุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาใน ระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 และ Windows 10เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ นอกจากการปรับปรุงแล้ว ฟีเจอร์นี้ยังนำปัญหามากมายมาให้แก้ไขอีกด้วย หนึ่งในนั้นคืออาการที่คอมพิวเตอร์ไม่ดับ เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งาน คุณสมบัติ Fast Startupบนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย 4 ขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดคีย์ ผสม Windows + Rจากนั้นป้อนคีย์ " control " และกดEnter

ขั้นตอนที่ 2: สลับไปที่ โหมดหมวดหมู่ ใน หน้าต่างแผงควบคุม => คลิกระบบและความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3:ใน ส่วน Power Optionsให้คลิก คำสั่ง Change what the power button do

ขั้นตอนที่ 4:คลิกปิดเครื่องภายใต้เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว สุดท้ายคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อสิ้นสุดกระบวนการปิดระบบ Fast Startup

ป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นทำงานในพื้นหลัง
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถปิดระบบได้คือกระบวนการและบริการที่ไม่จำเป็นซึ่งทำงานในพื้นหลัง คุณต้องปิดซอฟต์แวร์เหล่านี้โดยเฉพาะ:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดคีย์ ผสม Windows + Rจากนั้นป้อนคำยาก “ msconfig ” แล้วกดEnter

ขั้นตอน ที่2: ใน หน้าต่างSystem Configurationไปที่แท็บServicesจากนั้นคลิก รายการ Hide all Microsoft services จากนั้นคุณได้ซ่อนกระบวนการและบริการของ Microsoft และเหลือไว้เฉพาะกระบวนการของบุคคลที่สามในเครื่อง

ขั้นตอนที่ 3:เลือกบริการที่ไม่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ แล้วคลิกปิดใช้งาน สุดท้ายคลิกตกลงเพื่อบันทึก
จัดการข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากไวรัส มัลแวร์
คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใด ๆ โปรดติดตั้งทันที หากคุณเป็นผู้ใช้ทั่วไป คุณสามารถเลือกหนึ่งในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับตัวคุณเองเพื่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัว เช่น: Kaspersky, Comodo Antivius, Panda Cloud Antivirus Free, MalwareBytes...ซึ่ง Kasperskyเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดในปัจจุบัน
ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ยังทำให้คอมพิวเตอร์ไม่ปิดอีกด้วย
ก่อนวางแผนการรักษา คุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้:
คุณได้อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดลบไดรเวอร์นั้นออกและติดตั้งเวอร์ชันอื่น หากคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์ใหม่ ให้สำรองข้อมูลไดรเวอร์และอัปเกรดเป็นไดรเวอร์ที่ใหม่กว่า
นอกจากนี้ ให้ลองปิดใช้งานไดรเวอร์ Intel(R) Management Engine Interface แล้วลองโดย:
ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ พีซีเครื่อง นี้(คอมพิวเตอร์) แล้วเลือกจัดการ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกDevice Managerไปที่System devices และคลิกขวาที่Intel(R) Management Engine Interface => เลือกDisableเพื่อปิดใช้งานชั่วคราว => จากนั้นลองปิดคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ดังนั้นคุณจึงทำสำเร็จแล้ว วิธี แก้ไขคอมพิวเตอร์ ของคุณจะไม่ปิดข้อผิดพลาด หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณได้รับความรู้เพิ่มเติมและช่วยให้คุณผ่านพ้นสถานการณ์เดียวกันไปได้