Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ผู้ใช้ต้องการมากที่สุด เนื่องจากมีความเร็ว ประสิทธิภาพ และความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Chrome อาจประสบปัญหาเป็นครั้งคราวขณะท่องเว็บ ข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำหลายครั้งที่พบใน Chrome คือข้อผิดพลาดของโปรโตคอล SSL ข้อผิดพลาดนี้นำไปสู่การโหลดหน้าเว็บล้มเหลว และข้อความแสดงข้อผิดพลาด"ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR"จะปรากฏขึ้น ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้ บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วย
ข้อผิดพลาดของโปรโตคอล SSL เกิดขึ้นกับเว็บไซต์ที่มีการป้องกัน SSL และเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด SSL จำนวนมาก SSL หรือ Secure Sockets Layer เป็นเทคโนโลยีมาตรฐานที่มุ่งรักษาความปลอดภัยในการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ทำหน้าที่ปกป้องข้อมูลที่อาจละเอียดอ่อนขององค์กรหรือบุคคลใดๆ ข้อผิดพลาดของโปรโตคอล SSL บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดขณะสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ดังนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังกล่าวถึงสิ่งต่อไปนี้:
Unable to make a secure connection to the server. This may be a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificatethat you don't have.
เป็นการยากที่จะระบุสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดของโปรโตคอล SSL เมื่อมันเกิดขึ้น แต่มีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมาย หากเกิดจากปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอให้แก้ไข
สารบัญ
วิธีแก้ไข Err_SSL_Protocol_Error ใน Google Chrome
มีปัจจัยที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่อาจทำให้เกิด ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR และขึ้นอยู่กับวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่มีอยู่ ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ด้านล่างจึงคุ้มค่าที่จะลองแก้ไขข้อผิดพลาด
แนวทางที่ 1: แก้ไขวันที่ & เวลา
การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องของระบบของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องของระบบอาจทำให้เกิดความยุ่งยากเกี่ยวกับกระบวนการรับรองความถูกต้องของใบรับรอง SSL เนื่องจากใบรับรองมีวันหมดอายุ
ดังนั้นควรตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องในระบบ คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงได้โดยตรงจากแถบงานหรือผ่านแผงควบคุม
แนวทางที่ 2: ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
การสะสมข้อมูลการท่องเว็บ เช่น คุกกี้และแคชเป็นต้นเหตุของปัญหาต่างๆ การล้างข้อมูลการท่องเว็บอาจแก้ไขข้อผิดพลาดโปรโตคอล SSL ได้ มีขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Chrome แล้วกดCtrl + Shift + Del
ขั้นตอนที่ 2:ในประเภทช่วงเวลา ให้เลือก"ตลอดเวลา"
ขั้นตอนที่ 3:ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก“คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ”และ“รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้”
ขั้นตอนที่ 4:คลิก“ล้างข้อมูล”
โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณจะตรวจสอบเนื้อหาออนไลน์ทุกครั้งเพื่อหาภัยคุกคาม แม้ว่าจะมีจุดประสงค์เพื่อปกป้องระบบ แต่ก็มักจะบล็อกเว็บไซต์แม้ว่าจะไม่มีภัยคุกคามก็ตาม
ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ใช้โปรโตคอล SSL ที่ล้าสมัย ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของระบบหรือไฟร์วอลล์อาจบล็อกการเชื่อมต่อ SSL การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวอาจทำให้คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบถาวร เนื่องจากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสจะทำให้ระบบของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง
โซลูชันที่ 4: ล้างสถานะ SSL ของคุณ
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข Err_SSL_Protocol_Error คือการล้างสถานะ SSL ซึ่งอาจบล็อกการเชื่อมต่อ หากต้องการใช้วิธีนี้ ให้ดำเนินการดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ แผงควบคุม จากนั้นเลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
ขั้นตอนที่ 2:เลือก“ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน”
ขั้นตอนที่ 3:ในส่วนด้านล่างซ้าย คลิก"ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต"
ขั้นตอนที่ 4:ในหน้าต่างใหม่ที่จะปรากฏขึ้น ไปที่แท็บเนื้อหา
ขั้นตอนที่ 5: มองหาปุ่ม"ล้างสถานะ SSL"และคลิกที่มัน จากนั้นกดOK
หรือคุณสามารถใช้วิธีนี้ผ่าน Chrome ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนเมนูสามจุดของ Chrome แล้วเลือกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่างการตั้งค่า เลือกตัวเลือก"ขั้นสูง"ในแผงด้านซ้าย ตามด้วย"ระบบ"
ขั้นตอนที่ 3:เลือกตัวเลือก"เปิดการตั้งค่าพร็อกซี"หลังจากนั้นหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตควรเปิดขึ้น จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนที่ 4 และ 5 ด้วยวิธีการล้างสถานะ SSL ก่อนหน้านี้
โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งาน QUIC Protocol
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต UDP ด่วน (QUIC) เป็นคู่ของโปรโตคอล SSL และอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา อย่างไรก็ตาม ในระยะทดลอง โดยปกติ QUIC จะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นใน Chrome การปิดใช้งาน QUIC อาจช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาดของโปรโตคอล SSL ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งาน:
ขั้นตอนที่ 1:ในแถบที่อยู่ของ Chrome ให้คัดลอกและวาง“chrome://flags/#enable-quic”จากนั้นกด Enter
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ส่วน Experimental QUIC Protocol และเลือกตัวเลือก Disabled
ขั้นตอนที่ 3:เปิด Chrome อีกครั้ง และดูว่า Err_SSL_Protocol_Error ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 6: เปิดใช้งาน SSL/TLS เวอร์ชันทั้งหมด
มีโปรโตคอล SSL หรือ TLS เวอร์ชันต่างๆ จากนี้ หลายรายการล้าสมัย และเบราว์เซอร์ไม่รู้จักเบราว์เซอร์ หากเว็บไซต์ใดใช้ SSL หรือ TLS เวอร์ชันที่ล้าสมัย การเชื่อมต่อจะประสบปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ และข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น ซึ่งจะบล็อกเว็บไซต์
อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งาน SSL และ TLS ทุกเวอร์ชันในเบราว์เซอร์อาจช่วยข้ามปัญหาและสร้างการเชื่อมต่อที่ประสบความสำเร็จ เพื่อลองใช้วิธีนี้ มีขั้นตอนดังต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตโดยไปที่แผงควบคุม → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน → ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
หรือเปิดเมนู Chrome แล้วเลือกการตั้งค่า จากนั้นไปที่ตัวเลือกขั้นสูง → ระบบ → เปิดการตั้งค่าพร็อกซี
ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ไปที่แท็บขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบหมวดความปลอดภัย ข้างใต้นั้น ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก SSL และ TLS ทุกเวอร์ชันที่อยู่ในรายการ จากนั้นคลิกสมัคร
ขั้นตอนที่ 4:สุดท้าย เปิด Chrome ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่า Err_SSL_Protocol_Error ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
เช่นเดียวกับวิธีก่อนหน้านี้ เราขอแนะนำวิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย และในชั่วขณะหนึ่งหากเป็นเช่นนั้น เวอร์ชัน SSL หรือ TLS ที่ล้าสมัยไม่รับประกันความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ
กระทู้ที่คล้ายกัน:
บทสรุป
ดังนั้นจึงได้มีการกล่าวถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ไข Err_SSL_Protocol_Error ขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาด เทคนิคใดเทคนิคหนึ่งที่ระบุควรใช้งานได้ ในกรณีที่ไม่มีวิธีใดให้ผลลัพธ์ใด ๆ ปัญหาอาจอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ซึ่งไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอ
ในบรรดาวิธีการที่กำหนด วิธีง่ายๆ ที่กล่าวถึงในตอนต้นน่าจะได้ผลดีที่สุด วิธีการอื่นๆ เช่น การปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome อาจใช้ได้เช่นกัน การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือการเปิดใช้งาน SSL ทุกเวอร์ชัน รวมถึงเวอร์ชันที่ล้าสมัย ไม่ใช่ตัวเลือกที่ปลอดภัย ดังนั้นจงใช้มันเป็นทางเลือกสุดท้าย
ติดปัญหาข้อผิดพลาดในการตั้งค่า Side-by-Side ของ Microsoft Edge ใช่ไหม? ทำตามขั้นตอนการแก้ไขทีละขั้นตอนที่เราได้พิสูจน์แล้ว เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและกลับมาใช้งานเบราว์เซอร์ได้อย่างราบรื่น ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค!
เรียนรู้วิธีใช้งานโปรแกรมจัดการรหัสผ่านในตัวของ Microsoft Edge อย่างปลอดภัยด้วยคู่มือทีละขั้นตอนฉบับนี้ เรียนรู้วิธีเปิดใช้งาน บันทึก และกรอกรหัสผ่านอัตโนมัติ รวมถึงเคล็ดลับด้านความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อการท่องเว็บที่ไร้กังวล ปกป้องข้อมูลของคุณได้แล้ววันนี้!
กำลังประสบปัญหา Microsoft Edge ค้างหรือมีข้อผิดพลาดหลังจากปรับแต่งด้วย Winaero Tweaker อยู่ใช่ไหม? รับคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา Microsoft Edge ที่เกิดจาก Winaero Tweaker ในปี 2026 พร้อมวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนเพื่อให้ใช้งานได้อย่างราบรื่นในเวอร์ชันล่าสุด วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและเชื่อถือได้!
กำลังประสบปัญหาการเข้าถึงถูกปฏิเสธใน Microsoft Edge บนเว็บไซต์บางแห่งอยู่ใช่ไหม? ค้นพบวิธีแก้ไขปัญหาการเข้าถึงถูกปฏิเสธใน Microsoft Edge ที่ได้ผลจริงและเป็นขั้นตอน ล้างแคช ปรับแต่งการตั้งค่า และเข้าถึงได้อีกครั้งอย่างรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค!
แก้ไขปัญหาความโปร่งใสของ Microsoft Edge ในการใช้งาน Multi GPU อย่างตรงจุดด้วยขั้นตอนการแก้ไขทีละขั้น คืนความราบรื่นและคมชัดให้กับแท็บและเอฟเฟกต์ต่างๆ บนระบบ NVIDIA/Intel แบบ Dual GPU ได้อย่างง่ายดาย
เบื่อไหมที่ Microsoft Edge ทำให้แบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณหมดเร็ว? รับวิธีแก้ไขปัญหาทันทีด้วยคู่มือการแก้ไขปัญหาแบบทีละขั้นตอนสำหรับปัญหาแบตเตอรี่แล็ปท็อปหมดเร็วของ Microsoft Edge เพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้แล้ววันนี้!
กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft Edge Remote Desktop Gateway อยู่ใช่ไหม? มาดูวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนที่ใช้ได้กับ Edge เวอร์ชันล่าสุดกัน ล้างแคช รีเซ็ตการตั้งค่า และอื่นๆ อีกมากมาย—ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค!
พบข้อผิดพลาด MSI Error 1722 ขณะติดตั้งหรืออัปเดต Microsoft Edge บน Windows 11 ใช่ไหม? ทำตามคู่มือการแก้ไขปัญหาจากผู้เชี่ยวชาญของเรา พร้อมวิธีแก้ไขที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ Edge กลับมาใช้งานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค!
เบื่อกับเสียงสะท้อนจากไมโครโฟนที่น่ารำคาญซึ่งทำลายการสนทนาผ่านเว็บใน Microsoft Edge หรือไม่? รับวิธีแก้ปัญหาเสียงสะท้อนจากไมโครโฟนใน Microsoft Edge ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วทีละขั้นตอน เพื่อใช้งานใน Zoom, Teams, Google Meet และอื่นๆ เพื่อให้ได้เสียงที่คมชัดทุกครั้ง
เบื่อกับปัญหาเมนูบริบทของ Microsoft Edge ที่ทำงานช้าใช่ไหม? คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับสมบูรณ์นี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่ได้ผล การรีเซ็ตอย่างรวดเร็ว และเคล็ดลับขั้นสูงเพื่อคืนความเร็วในการคลิกขวาที่รวดเร็วทันใจใน Edge เริ่มกันเลย!
