Facebook ไม่ใช่สิ่งใหม่อย่างแน่นอน แต่ก็ยังเป็นหนึ่งในแอปโซเชียลที่มีคนใช้มากที่สุดและเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับคนที่มีความสำคัญ บริษัทกำลังทำทุกวิถีทางเพื่อทำให้แพลตฟอร์มมีความคล่องตัวและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น

แม้จะมีความพยายาม Facebook ยังคงประสบปัญหาบางอย่าง และปัญหาที่พบมากที่สุดคือฟีดข่าว มีบางกรณีที่ไม่โหลดเลย หรือเมื่อโหลดข้อมูลเก่าเป็นวงกลม
เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มเว็บหรือแอปพลิเคชันมือถือ และมีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมจึงเกิดขึ้น ในบทความนี้ เราจะสำรวจทั้งหมดและเสนอวิธีแก้ปัญหา
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
แม้ว่าที่ผ่านมา Facebook จะต้องใช้ข้อมูลเพียงเล็กน้อยเท่านั้นจึงจะทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ Facebook ได้เพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด การเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเสถียรกลายเป็นเรื่องปกติ ดังนั้นการเชื่อมต่อที่ช้าซึ่งเกือบจะส่งผลให้ฟีดไม่โหลด
ดังนั้นให้ดาวน์โหลดแอป Speedtest สำหรับเดสก์ท็อปหรือAndroidและตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณก่อนที่จะไปยังสาเหตุอื่นๆ ที่เป็นไปได้

เขตเวลาที่แตกต่างกัน
หากคุณตั้งเวลาไม่ถูกต้องบนแอพมือถือหรือพีซี นี่อาจเป็นสาเหตุ Facebook ใช้เวลาของอุปกรณ์ของคุณเป็นพารามิเตอร์หลักในการทำงาน ดังนั้นหากเวลานั้นไม่ได้ตรวจสอบกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ ไซต์จะสับสน เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักที่มักเกิดขึ้นหากคุณเปลี่ยนโซนเวลา แต่การตรวจสอบว่าเวลาและวันที่บนอุปกรณ์ของคุณถูกต้องหรือไม่นั้นใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที อย่าประเมินความเป็นไปได้นี้ต่ำไปเพราะมันสามารถแก้ไขได้เร็วที่สุดในบรรดาทั้งหมด
มันเป็นข้อบกพร่อง
ก่อนที่คุณจะเริ่มตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณและเจาะลึกลงไป โปรดจำไว้ว่าข้อบกพร่องเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นในแอพ และ Facebook ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น ข้อบกพร่องที่ร้ายแรงอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ Facebook ค้างหรือทำให้เซิร์ฟเวอร์ล่มในภูมิภาคของคุณ ดังนั้น คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ตามปกติหรือไม่บนDown Detector
ที่เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด หาก Facebook อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา นั่นหมายถึงการหยุดทำงานของทั้งแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปและมือถือ
แน่นอนว่า Facebook เฝ้าติดตามแอปของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อหาบั๊กและปัญหาทางเทคนิค และพยายามปล่อยแพตช์ตามนั้น ดังนั้นหากยังไม่หยุดทำงาน การอัปเดตอาจเป็นทางออก ไปที่ App Store หรือ Play Store เพื่อดูว่ามีจำหน่ายหรือไม่

ถ้ามี แทนที่จะเป็น "เปิด" คุณจะเห็นปุ่ม "อัปเดต" ติดตั้งการอัปเดตทันทีเนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาการโหลดฟีดข่าวได้
หากไม่มีการอัปเดต มีโอกาสที่ดีที่คุณจะกำจัดไฟล์ที่เสียหายได้โดยการติดตั้งแอปอีกครั้ง เลือก “ถอนการติดตั้ง” จากนั้นกลับไปที่ Store ดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง ตอนนี้แทนที่จะเป็น "เปิด" จะมีปุ่ม "ติดตั้ง"
RAM หรือ CPU ไม่เพียงพอ
หากฟีดโหลดได้ดีบนเดสก์ท็อปแต่โหลดบนสมาร์ทโฟนไม่ได้ มีโอกาสสูงที่ปัญหาจะอยู่ที่ข้อมูลจำเพาะของสมาร์ทโฟน แอพ Facebook ต้องการทั้งพื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมากและพลังการประมวลผลจำนวนมาก นั่นไม่น่าจะเป็นปัญหาเพราะเทคโนโลยีของสมาร์ทโฟนนั้นมาไกลแล้ว แต่ถ้าคุณใช้ Facebook บนสมาร์ทโฟนเครื่องเก่า คุณอาจไม่มีพลังงาน CPU เพื่อรองรับแอป
หากคุณไม่สามารถซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ได้ในขณะนี้ วิธีแก้ปัญหาอยู่ที่Facebook Liteซึ่งเป็นเวอร์ชันของ Facebook ที่โหลดเร็วมากเพราะใช้ข้อมูลน้อยกว่ามาก แม้ว่าคุณจะมีโทรศัพท์รุ่นเก่า แต่เวอร์ชันนี้ควรทำให้ Facebook ใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์
หากสมาร์ทโฟนของคุณมีพลังงาน CPU เพียงพอ สิ่งกีดขวางอาจเป็น RAM ของคุณ หากคุณมักจะเลิกใช้แอพพร้อมกันมากเกินไป แอพเหล่านั้นอาจแย่ง RAM และทำให้โทรศัพท์ของคุณช้าลง คุณอาจต้องการปิดแอพทั้งหมดแล้วเปิด Facebook ใหม่
แคชและข้อมูลเกินพิกัด
หากพลังงานของ CPU และ RAM ไม่ใช่ปัญหา คุณอาจใช้หน่วยความจำแคชและข้อมูลของ Facebook ถึงขีดจำกัดแล้ว หากต้องการล้างแคชและข้อมูล ให้เปิดการตั้งค่าและค้นหา Facebook ในรายการแอพที่ติดตั้ง แตะตัวเลือก "ล้างข้อมูล" ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นเลือก "ล้างแคช" และ "ล้างข้อมูลทั้งหมด" ติดต่อกัน

หลังจากที่คุณเปิดแอปอีกครั้ง ฟีดควรโหลดอย่างราบรื่นอีกครั้ง การล้างแคชและข้อมูลยังสามารถลบไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดได้ ดังนั้น เราแนะนำให้ทำเช่นนี้ก่อนที่จะถอนการติดตั้งแอป
ปรับการตั้งค่าของคุณ
นอกจากนี้ ยังมีโอกาสที่ฟีดของคุณจะอัปเดตเป็นปกติดี และคุณแค่รู้สึกว่าไม่ใช่เพราะคุณเห็นโพสต์เก่าๆ นั่นหมายความว่าคุณยังไม่ได้ปรับการตั้งค่าของคุณ มีตัวเลือกที่ให้คุณเลือกระหว่าง "เรื่องเด่น" และ "ล่าสุด" “ อันแรกคือค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณต้องเปลี่ยนเพื่อดูเรื่องราวล่าสุด

คุณสามารถกำหนดลำดับความสำคัญเพิ่มเติมได้โดยแตะที่ "แก้ไขค่ากำหนด" ด้านล่าง คุณสามารถตั้งค่าที่คุณต้องการดูก่อน ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถเลือกผู้คนและเพจทั้งหมดที่คุณต้องการดูการอัปเดต
บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะต้องเจาะลึกลงไปอีกสักหน่อย แตะไอคอนเมนู ตามด้วย “ดูเพิ่มเติม” เลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือก "ล่าสุด" การแตะมันจะอัปเดตฟีดข่าวของคุณโดยอัตโนมัติ

รวดเร็วเหมือนฉลาม
มีความเป็นไปได้มากมายที่อยู่เบื้องหลังปัญหาการโหลดฟีดข่าว บางครั้ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ของคุณก็เป็นต้นเหตุ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งเป็นเพราะปัญหาทางเทคโนโลยีที่ Facebook กำลังประสบอยู่ สุดท้าย บางส่วนเป็นผลมาจากการตั้งค่าฟีดข่าวที่ตั้งค่าไว้ไม่ดี
ไม่ว่าในกรณีใด หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้น่าจะเหมาะกับคุณ หากคุณพบความเป็นไปได้อื่น ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง