สำนักงานสอบสวนกลางแห่งสหรัฐอเมริกา (FBI) ได้ออกคำเตือนเมื่อเร็วๆ นี้โดยแนะนำให้ผู้ใช้ iPhone หยุดใช้ iMessage เนื่องจากปัญหาความปลอดภัย คำเตือนดังกล่าวชี้ให้เห็นอย่างเฉพาะเจาะจงถึงช่องโหว่หลายรายการซึ่งกลุ่มแฮกเกอร์เช่น Salt Typhoon สามารถใช้ประโยชน์ได้ และขอแนะนำให้ผู้คนหันมาใช้แอปที่ให้บริการส่งข้อความแบบเข้ารหัสแบบครบวงจร
คำเตือนนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะใช้ iMessage มากกว่า แม้ว่า iMessage จะมีการเข้ารหัสในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง แต่ FBI ยังคงแนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่มีการเข้ารหัสอย่างเข้มงวดยิ่งขึ้น เช่น WhatsApp หรือ Signal เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
Salt Typhoon เป็นกลุ่มแฮกเกอร์ที่เชื่อว่ามีความเชื่อมโยงกับรัฐบาลจีน และถูกหน่วยงานความมั่นคงของสหรัฐฯ หลายแห่ง รวมถึง FBI, CISA และ NSA กล่าวหาว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับแคมเปญจารกรรมทางไซเบอร์ขนาดใหญ่ที่กำหนดเป้าหมายเป็นพลเมืองสหรัฐฯ และหน่วยงานรัฐบาล กิจกรรมที่เข้มแข็งของกลุ่มแฮกเกอร์เหล่านี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้ FBI ต้องเรียกร้องให้พลเมืองสหรัฐฯ จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มการส่งข้อความ SMS และ RCS มาตรฐานซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ความรุนแรงของกิจกรรมชั่วร้ายของพายุไต้ฝุ่นเกลืออยู่ในระดับสูงมาก แฮกเกอร์สามารถเข้าถึงบันทึกการโทรของลูกค้าชาวอเมริกันจำนวนหนึ่งได้ บริษัทของสหรัฐฯ อย่างน้อย 8 แห่งได้รับผลกระทบ รวมถึงผู้ให้บริการรายใหญ่ 3 รายคือ T-Mobile, Verizon และ AT&T
และนี่ไม่ใช่ปัญหาเพียงของอเมริกาเท่านั้น มีรายงานว่าพายุไต้ฝุ่นเกลือพัดถล่มประเทศอื่นๆ หลายแห่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยอาจมีจำนวนเพิ่มขึ้นถึงหลายสิบประเทศ

iMessage ของ Apple เป็นบริการส่งข้อความที่ได้รับความนิยมอย่างมากในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากบูรณาการเข้ากับระบบนิเวศแบบปิดของ iPhone อย่างไรก็ตาม ในประเทศอื่นๆ ทั่วโลกที่ Android ครองตลาด ความนิยมของ iMessage นั้นจำกัดอยู่เฉพาะในกลุ่มผู้ใช้ iPhone ซึ่งเป็นกลุ่มน้อยเท่านั้น และยังมีแนวโน้มว่าจะมีแอปการส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์ม เช่น WhatsApp หรือ Telegram มากขึ้น ซึ่งยังทำงานได้ดีบนทั้ง iOS และ Android อีกด้วย
เมื่อต้นปีนี้ WhatsApp ยังวางแผนที่จะอนุญาตให้มีการทำงานร่วมกันกับแอปอื่นๆ ได้ผ่านระบบ Universal Messaging ใหม่ นั่นหมายความว่าเร็วๆ นี้ ผู้ใช้จะสามารถแชทข้ามแพลตฟอร์มได้โดยไม่ต้องสลับแอป Signal ยังทำให้การแชร์ลิงก์ไปยังการโทรวิดีโอเป็นไปได้ เช่นเดียวกับบน Microsoft Teams และ Zoom