Fitbit เป็นบริษัทที่ผลิตชุดผลิตภัณฑ์ต่างๆ รวมถึงสายนาฬิกา สมาร์ทวอทช์ และอุปกรณ์เสริมที่ช่วยให้คุณติดตามสุขภาพและการออกกำลังกายของคุณ อุปกรณ์เหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการออกกำลังกายและปรับปรุงสุขภาพของคุณ
ก่อนใช้อุปกรณ์ Fitbit คุณต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เพื่ออนุญาตให้แชร์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง อาจมีบางครั้งที่ Fitbit ของคุณไม่สามารถซิงค์กับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับความผิดปกตินี้

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาของ Fitbit ที่ไม่ซิงค์กับโทรศัพท์หรือพีซีของคุณ
สารบัญ
สาเหตุของข้อผิดพลาด Fitbit Sync
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Fitbit ไม่สามารถซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณได้ มันนำไปสู่ความล้มเหลวของการสร้างการเชื่อมต่อและการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างกัน
สาเหตุอาจเป็น-
	- เชื่อมต่ออุปกรณ์มากเกินไปในครั้งเดียว
 
	- ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สาย
 
	- ระบบปฏิบัติการ Fitbit ประสบปัญหาเล็กน้อย
 
	- ปัญหาบลูทูธ
 
วิธีแก้ไขปัญหาการซิงค์ Fitbit Tracker 
สาเหตุของการที่อุปกรณ์ Fitbit ไม่สามารถซิงค์กับโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์นั้นเป็นตัวแปร ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการเฉพาะกับปัญหาบางอย่าง
ด้านล่างนี้คือรายการวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถลองกำหนดปัญหาและแก้ไขเพื่อให้เส้นทางการออกกำลังกายของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น
1. บังคับการซิงค์ด้วยตนเอง
หาก Fitbit ของคุณไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ คุณสามารถลองสร้างการเชื่อมต่อด้วยตนเอง
ขั้นตอนในการบังคับการเชื่อมต่อนี้คือ-
ขั้นตอนที่ 1 : แตะที่ไอคอนการ์ดหน่วยความจำ คลิกที่ชื่อของตัวติดตาม Fitbit แตะซิงค์ทันที
สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows 8.1-
ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนที่มีโลโก้ Fitbit ใกล้กับวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดเมนูหลัก คลิกที่ซิงค์ทันที
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธ
ขั้นตอนการถ่ายโอนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ของคุณดำเนินการโดยใช้บลูทูธ
ตรวจสอบว่าบลูทูธของคุณปิดหรือเปิดอยู่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่า คลิกที่ปุ่มบลูทูธ เปิดใช้งานหากปิดใช้งาน
หากบลูทูธของคุณเปิดอยู่แล้ว คุณสามารถลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวินาที สิ่งนี้ยังช่วยในบางครั้ง
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. ติดตั้งแอพ Fitbit บนอุปกรณ์ของคุณ
สำหรับข้อมูลที่จะซิงค์บนโทรศัพท์ของคุณ จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Fitbit อย่างเป็นทางการ หากคุณลืมติดตั้งแอพ Fitbit จะไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของคุณ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน -
ขั้นตอนที่ 1:เปิด PlayStore บนอุปกรณ์ Android ของคุณ (App store หากคุณมี iPhone) พิมพ์ Fitbit ในแถบค้นหาและเลือกจากรายการ
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ปุ่มติดตั้งและรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
4. อัปเดต Fitbit
หากคุณไม่อัปเดตแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ของคุณเป็นระยะๆ ความล่าช้าจะกลายเป็นปัญหา
ในการอัปเดตแอปพลิเคชัน Fitbit ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
ขั้นตอนที่ 1:เปิด PlayStore หรือ App store ค้นหา Fitbit บนแถบค้นหา
ขั้นตอนที่ 2:เลือกจากรายการ แตะที่อัปเดต
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
5. ซิงค์ Fitbit กับอุปกรณ์หนึ่งเครื่องเท่านั้น
หากอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Fitbit เครื่องเดียว คุณอาจประสบปัญหาในการซิงค์ ในการแก้ปัญหานี้ คุณควรเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ครั้งละหนึ่งเครื่อง
คุณสามารถปิดบลูทูธในอุปกรณ์เครื่องหนึ่งได้เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับอีกเครื่องหนึ่ง ไปที่การตั้งค่า > Bluetooth > ปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ปิดการใช้งาน Wifi
หากเปิดทั้ง Wifi และ Bluetooth พร้อมกัน อุปกรณ์ Fitbit จะสร้างการเชื่อมต่อและแชร์ไฟล์กับโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปได้ยาก
ทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้คือปิด WiFi เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ Bluetooth คุณสามารถปิดได้จากแถบการแจ้งเตือนเองหรือไปที่การตั้งค่า > WiFi > ปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
7. ตรวจสอบแบตเตอรี่ Fitbit
แม้ว่าผลิตภัณฑ์ Fitbit จะมีแบตเตอรี่ที่มีอายุการใช้งานยาวนาน แต่ก็เป็นไปได้สูงที่คุณจะลืมชาร์จให้ตรงเวลา หากแบตเตอรี่หมด ไม่สามารถซิงค์กับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ได้ จึงไม่สามารถทำการถ่ายโอนข้อมูลได้
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ อย่าลืมตรวจสอบแบตเตอรี่ Fitbit ของคุณและชาร์จก่อนปิดเครื่อง
8. รีสตาร์ท Fitbit Tracker
การรีสตาร์ทอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ หรือแท็บเล็ต เป็นวิธีการรีเฟรชและแก้ไขข้อบกพร่องที่คุณอาจพบ
วิธีเดียวกัน สำหรับอุปกรณ์ Fitbit เช่นกัน คุณสามารถแก้ปัญหาการซิงค์ล้มเหลวด้วยการรีสตาร์ท สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดมีวิธีการที่แตกต่างกันในการรีสตาร์ท แต่โดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวข้องกับขั้นตอนเหล่านี้-
ขั้นตอนที่ 1:ใส่ตัวติดตามเข้ากับสาย USB เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์หรือแหล่งพลังงาน กดปุ่มหลักค้างไว้สองสามวินาที
ขั้นตอนที่ 2:รอจนกระทั่งโลโก้ Fitbit ปรากฏบนหน้าจอ การรีสตาร์ทจะไม่ส่งผลกระทบหรือกำจัดไฟล์ของคุณออกจากอุปกรณ์
คุณยังสามารถลองและรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ปัญหา
9. รีเซ็ตตัวติดตาม Fitbit
การรีเซ็ต Fitbit Tracker เป็นอีกวิธีหนึ่งในการกำจัดปัญหาการซิงค์ แต่คุณต้องจำไว้ว่ามันล้างหน่วยความจำทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้อย่างแน่นอนหากได้รับการซิงค์กับบัญชี Fitbit ออนไลน์ของคุณ สำหรับอุปกรณ์ Fitbit แต่ละเครื่อง วิธีการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไป สำหรับบางคน สามารถทำได้โดยใช้การตั้งค่าเท่านั้น ในขณะที่สำหรับบางคน จำเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม บางรุ่นไม่มีคุณสมบัติการรีเซ็ตในรุ่นด้วยซ้ำ
บทสรุป
Fitbit เป็นบริษัทที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ช่วยคุณในการเดินทางออกกำลังกาย สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามสุขภาพของคุณ บันทึกข้อมูลการออกกำลังกาย แคลอรี่ และถ่ายโอนแบบไร้สายไปยังโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
บางครั้ง Fitbit ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณได้ สิ่งนี้สามารถขัดขวางความคืบหน้าหากไม่ได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด ข้างต้นเป็นวิธีที่ใช้บ่อยที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้
การบังคับให้ซิงค์ด้วยตนเอง อัปเดตแอปพลิเคชัน รีสตาร์ทอุปกรณ์ ยกเลิกการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและอื่นๆ เป็นสิ่งพื้นฐานที่คุณควรลองก่อนที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหา