หากพีซีของคุณเพิ่งหยุดทำงาน คุณต้องต้องเผชิญกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ซึ่งระบุสาเหตุของการขัดข้อง จากนั้นพีซีจะปิดอย่างกะทันหัน ตอนนี้หน้าจอ BSOD จะแสดงเพียงไม่กี่วินาที และไม่สามารถวิเคราะห์สาเหตุของการขัดข้องในขณะนั้นได้ โชคดีที่เมื่อ Windows ขัดข้อง ไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลการขัดข้อง (.dmp) หรือการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำจะถูกสร้างขึ้นเพื่อบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดทำงานก่อนการปิดระบบ Windows
ทันทีที่หน้าจอ BSOD แสดงขึ้น Windows จะทิ้งข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดทำงานจากหน่วยความจำไปยังไฟล์ขนาดเล็กที่เรียกว่า “MiniDump” ซึ่งโดยทั่วไปจะบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Windows และไฟล์ .dmp นี้สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ แต่คุณต้องวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์ นี่เป็นจุดที่ยุ่งยาก และ Windows ไม่ได้ใช้เครื่องมือที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์หน่วยความจำนี้
ขณะนี้มีเครื่องมือต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาไฟล์ .dmp ได้ แต่เราจะพูดถึงเครื่องมือสองอย่างคือเครื่องมือ BlueScreenView และ Windows Debugger BlueScreenView สามารถวิเคราะห์สิ่งที่ผิดพลาดกับพีซีได้อย่างรวดเร็ว และสามารถใช้เครื่องมือ Windows Debugger เพื่อรับข้อมูลขั้นสูงเพิ่มเติม เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีการอ่านไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำใน Windows 10 โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง
สารบัญ
อย่าลืม สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
1. จากเว็บไซต์ NirSoft จะดาวน์โหลด BlueScreenView เวอร์ชันล่าสุดตามเวอร์ชัน Windows ของคุณ
2. แตกไฟล์ zip ที่คุณดาวน์โหลด จากนั้นดับเบิลคลิกที่BlueScreenView.exeเพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชัน
3. โปรแกรมจะค้นหาไฟล์ MiniDump โดยอัตโนมัติที่ตำแหน่งเริ่มต้น ซึ่งก็คือC:\Windows\Minidump
4. ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการวิเคราะห์ไฟล์ .dmpโดยเฉพาะให้ลากและวางไฟล์นั้นไปที่แอปพลิเคชัน BlueScreenView แล้วโปรแกรมจะอ่านไฟล์ minidump อย่างง่ายดาย
5. คุณจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้ที่ด้านบนของ BlueScreenView:
6. ที่ส่วนล่างของหน้าจอไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดจะถูกเน้น
7. ตอนนี้ คุณมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดแล้ว คุณสามารถค้นหาเว็บต่อไปนี้ได้อย่างง่ายดาย:
สตริงตรวจสอบจุดบกพร่อง + เกิดจากไดรเวอร์ เช่น DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION VerifierExt.sys
สตริงตรวจสอบข้อบกพร่อง + รหัสตรวจสอบข้อบกพร่อง เช่น DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION 0x000000c9
8. หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ไฟล์ minidump ภายใน BlueScreenView แล้วคลิก " Google Search – Bug Check + Driver "
9. ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขปัญหาสาเหตุและแก้ไขข้อผิดพลาด และนี่คือจุดสิ้นสุดของคู่มือวิธีการอ่านไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำใน Windows 10 โดยใช้ BlueScreenView
1. Download Windows 10 SDK จากที่นี่
หมายเหตุ:โปรแกรมนี้ประกอบด้วยโปรแกรมWinDBGที่เราจะใช้ในการวิเคราะห์ไฟล์ .dmp
2. เรียกใช้ไฟล์sdksetup.exeและระบุตำแหน่งการติดตั้งหรือใช้ค่าเริ่มต้น
3. ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต จากนั้นที่หน้าจอ“ Select the features you want to install ” เลือกเฉพาะตัวเลือก Debugging Tools for Windowsจากนั้นคลิก Install
4. แอปพลิเคชันจะเริ่มดาวน์โหลดโปรแกรม WinDBG ดังนั้นรอให้ติดตั้งบนระบบของคุณ
5. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd'แล้วกด Enter
6. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกด Enter:
cd\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64\
หมายเหตุ:ระบุการติดตั้งโปรแกรม WinDBG ที่ถูกต้อง
7. เมื่อคุณอยู่ในไดเร็กทอรีที่ถูกต้องแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเชื่อมโยง WinDBG กับไฟล์ .dmp:
windbg.exe -IA
8. ทันทีที่คุณป้อนคำสั่งข้างต้น อินสแตนซ์ใหม่เปล่าของ WinDBG จะเปิดขึ้นพร้อมข้อความยืนยันซึ่งคุณสามารถปิดได้
9. พิมพ์windbgใน Windows Search จากนั้นคลิกที่WinDbg (X64)
10. ในแผง WinDBG ให้คลิกที่ File จากนั้นเลือก Symbol File Path
11. คัดลอกและวางที่อยู่ต่อไปนี้ลงในช่องSymbol Search Path :
SRV*C:\SymCache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
12. คลิกตกลงแล้วบันทึกเส้นทางสัญลักษณ์โดยคลิกไฟล์ > บันทึกพื้นที่ทำงาน
13. ตอนนี้ ค้นหาไฟล์ดัมพ์ที่คุณต้องการวิเคราะห์ คุณสามารถใช้ไฟล์ MiniDump ที่พบในC:\Windows\Minidumpหรือใช้ไฟล์ดัมพ์หน่วยความจำที่พบในC:\Windows\MEMORY.DMP
14. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .dmp และ WinDBG จะเปิดขึ้นและเริ่มประมวลผลไฟล์
หมายเหตุ:เนื่องจากเป็นไฟล์ .dmp ไฟล์แรกที่อ่านบนระบบของคุณ ดูเหมือนว่า WinDBG จะทำงานช้าแต่อย่าขัดจังหวะกระบวนการ เนื่องจากกระบวนการเหล่านี้กำลังดำเนินการอยู่เบื้องหลัง:
โฟลเดอร์ชื่อ Symcache กำลังถูกสร้างขึ้นใน C: กำลังดาวน์โหลดและบันทึกสัญลักษณ์ไปที่ C:\Symcache
เมื่อดาวน์โหลดสัญลักษณ์แล้ว และดัมพ์พร้อมที่จะวิเคราะห์ คุณจะเห็นข้อความFollowup : MachineOwner ที่ด้านล่างสุดของข้อความดัมพ์
15. นอกจากนี้ ไฟล์ .dmp ถัดไปจะได้รับการประมวลผล ซึ่งจะเร็วขึ้น เนื่องจากได้ดาวน์โหลดสัญลักษณ์ที่จำเป็นแล้ว เมื่อเวลาผ่านไปโฟลเดอร์ C:\Symcacheจะขยายใหญ่ขึ้นเมื่อมีการเพิ่มสัญลักษณ์มากขึ้น
16. กดCtrl + Fเพื่อเปิด Find จากนั้นพิมพ์ “ อาจเป็นเพราะ ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหาสาเหตุของการขัดข้อง
17. เหนือที่เกิดน่าจะเป็นโดยสายคุณจะเห็นรหัสตรวจสอบจุดบกพร่องเช่น 0x9F ใช้รหัสนี้และไปที่การอ้างอิงรหัสตรวจสอบจุดบกพร่องของ Microsoft เพื่อตรวจสอบการอ้างอิงการตรวจสอบจุดบกพร่อง
ที่แนะนำ:
นั่นคือคุณได้เรียนรู้วิธีอ่าน Memory Dump Files ใน Windows 10เรียบร้อยแล้วแต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
ติดปัญหาแท็บ Planner ใน Microsoft Teams ใช่ไหม? มาดูวิธีแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับปัญหาทั่วไป เช่น การโหลดล้มเหลว ข้อผิดพลาดด้านสิทธิ์ และปัญหาการซิงค์ ทำให้แท็บ Planner ของคุณใช้งานได้อย่างราบรื่นใน Teams ได้แล้ววันนี้
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการโทรผ่านวิดีโอใน Microsoft Teams อยู่ใช่ไหม? ค้นพบวิธีแก้ไขปัญหาแบบทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว สำหรับปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ ปัญหาเกี่ยวกับกล้อง และอื่นๆ อีกมากมาย กลับมาโทรได้อย่างราบรื่นในไม่กี่นาที!
เบื่อไหมกับปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft ที่ทำให้ Microsoft Teams ของคุณล่ม? พบกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ทีละขั้นตอน ตั้งแต่การล้างแคชไปจนถึงวิธีแก้ไขขั้นสูง กลับมาทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นอีกครั้งในวันนี้!
ติดปัญหาการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams บน Chromebook ใช่ไหม? คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับสมบูรณ์ของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับแคช การอัปเดต และอื่นๆ แก้ปัญหาได้ภายในไม่กี่นาทีและเชื่อมต่อได้อย่างต่อเนื่อง!
เบื่อกับข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Microsoft Teams สำหรับพีซีที่ขัดขวางการทำงานของคุณใช่ไหม? ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเราเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและทำให้ Teams ทำงานได้อย่างราบรื่นบนพีซีของคุณในวันนี้
กำลังประสบปัญหาภาพกระตุกขณะใช้งาน Microsoft Teams ผ่าน Wi-Fi อยู่ใช่ไหม? คู่มือแก้ไขปัญหาฉบับสมบูรณ์นี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เคล็ดลับขั้นสูง และการปรับแต่ง Wi-Fi เพื่อให้การสนทนาทางวิดีโอของคุณกลับมาคมชัดอีกครั้งในทันที
รู้สึกหงุดหงิดกับการวนลูปของหน้าจอต้อนรับใน Microsoft Teams ใช่ไหม? ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการวนลูปของหน้าจอต้อนรับใน Microsoft Teams ที่เราแนะนำ: ล้างแคช รีเซ็ตแอป และติดตั้งใหม่ กลับมาใช้งานร่วมกันได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่นาที!
รู้สึกหงุดหงิดกับสถานะ "ไม่อยู่" ใน Microsoft Teams ที่ค้างอยู่ใช่ไหม? พบกับสาเหตุหลักๆ เช่น การหมดเวลาการใช้งาน และการตั้งค่าพลังงาน พร้อมวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนเพื่อให้กลับมาเป็น "พร้อมใช้งาน" ได้อย่างรวดเร็ว อัปเดตด้วยฟีเจอร์ Teams ล่าสุดแล้ว
รู้สึกหงุดหงิดเพราะปลั๊กอิน Microsoft Teams หายไปจาก Outlook ใช่ไหม? มาดูสาเหตุหลักและวิธีแก้ไขง่ายๆ ทีละขั้นตอน เพื่อให้การใช้งาน Teams และ Outlook กลับมาราบรื่นอีกครั้งโดยไม่ต้องยุ่งยาก ใช้งานได้กับเวอร์ชันล่าสุด!
เบื่อกับปัญหาการเล่นสื่อใน Microsoft Teams ที่ทำให้การประชุมปี 2026 ของคุณเสียบรรยากาศใช่ไหม? ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนจากผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อแก้ไขปัญหาเสียง วิดีโอ และการแชร์ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคใดๆ การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นรอคุณอยู่!
รู้สึกหงุดหงิดกับ Microsoft Teams ที่ทำงานช้าใช่ไหม? ค้นพบสาเหตุที่ Microsoft Teams ทำงานช้า และลองใช้ 10 เคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อเพิ่มความเร็วอย่างเห็นได้ชัดในปี 2026 เพื่อการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
หงุดหงิดกับคำถาม "ปฏิทิน Teams ของฉันอยู่ที่ไหน?" มาแก้ไขปัญหาการซิงค์ใน Microsoft Teams ทีละขั้นตอนกัน กู้คืนมุมมองปฏิทินของคุณและซิงค์ได้อย่างง่ายดาย—เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญอยู่ด้านใน!
พบปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ในวันนี้ใช่ไหม? คู่มือการแก้ไขปัญหา Microsoft Teams แบบทีละขั้นตอนฉบับนี้จะเปิดเผยวิธีตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว วิธีแก้ไขด่วนสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ แคช และการอัปเดต จะช่วยให้คุณกลับมาแชทได้อย่างราบรื่น
กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพร็อกซีใน Microsoft Teams อยู่ใช่ไหม? ค้นพบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพร็อกซีใน Microsoft Teams ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ล้างแคช ปรับการตั้งค่าพร็อกซี และกลับมาใช้งานการโทรได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่นาทีด้วยคู่มือจากผู้เชี่ยวชาญของเรา
เรียนรู้วิธีตั้งสถานะ "ไม่อยู่ที่ทำงาน" ใน Microsoft Teams ด้วยขั้นตอนง่ายๆ สำหรับเดสก์ท็อป มือถือ และการซิงค์กับ Outlook รักษาความเป็นมืออาชีพแม้ในขณะอยู่นอกสถานที่ – ตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วในไม่กี่นาที!
