แก้ไข Windows Explorer หยุดทำงาน: สาเหตุหลักที่ Windows Explorer ขัดข้องเป็นเพราะไฟล์ Windows ที่เสียหายซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น เนื่องจากการติดมัลแวร์ ไฟล์ Registry ที่เสียหาย หรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ เป็นต้น แต่ข้อผิดพลาดนี้คือ น่าผิดหวังมากเนื่องจากหลาย ๆ โปรแกรมที่สอดคล้องกับ Windows Explorer จะไม่ทำงาน
When working in Windows, you may receive the following error message:
Windows Explorer has stopped working. Windows is restarting
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5152-1125144255457.png)
Windows Explorer เป็นแอปพลิเคชั่นจัดการไฟล์ซึ่งมี GUI (Graphical User Interface) สำหรับการเข้าถึงไฟล์ในระบบของคุณ (Hard Disk) ด้วยความช่วยเหลือของ Windows Explorer คุณสามารถนำทางผ่านฮาร์ดดิสก์ของคุณ และตรวจสอบเนื้อหาของโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยได้อย่างง่ายดาย Windows Explorer จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows ใช้สำหรับคัดลอก ย้าย ลบ เปลี่ยนชื่อ หรือค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่ารำคาญมากที่จะทำงานกับ Windows หาก Windows Explorer หยุดทำงาน
มาดูกันว่าอะไรคือสาเหตุทั่วไปที่ Windows Explorer หยุดทำงาน:
- ไฟล์ระบบอาจเสียหายหรือล้าสมัย
- การติดไวรัสหรือมัลแวร์ในระบบ
- ไดรเวอร์จอแสดงผลที่ล้าสมัย
- ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับ Windows
- RAM ผิดพลาด
ตอนนี้เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาแล้ว ถึงเวลาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดและอาจแก้ไขได้ แต่อย่างที่คุณเห็นไม่มีสาเหตุเดียวเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ นั่นคือเหตุผลที่เราจะแสดงรายการวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
สารบัญ
แก้ไข Windows Explorer หยุดทำงาน
อย่าลืม สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
วิธีที่ 1: เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Check Disk (CHKDSK)
1. กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt (Admin)
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8922-1125141858185.png)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-2717-1129095536392.png)
3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4.Next, รัน Chkdsk จากที่นี่ แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบแฟ้มที่มีการตรวจสอบดิสก์ Utility (CHKDSK)
5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตเครื่องพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
ทำการสแกนไวรัสแบบเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย นอกเหนือจากการเรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes Anti-malware
1. ดาวน์โหลดและติดตั้งCCleaner & Malwarebytes
2. เรียกใช้ Malwarebytesและปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ
4. เรียกใช้CCleanerและในส่วน "Cleaner" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8701-1125143225267.png)
5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิกRun Cleanerและปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น
6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9219-1129095832673.png)
7. เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิกFix Selected Issues
8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? ” เลือกใช่
9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด
10. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจสามารถ แก้ไข Windows Explorer ที่หยุดทำงาน
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
อัปเกรดไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลของคุณจากเว็บไซต์ NVIDIA (หรือจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต) หากคุณมีปัญหาในการอัปเดตไดรเวอร์ โปรดคลิก ที่นี่ เพื่อแก้ไขปัญหา
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-3048-1125144256154.png)
บางครั้งการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอาจดูเหมือนFix Windows Explorer หยุดทำงาน เกิดข้อผิดพลาด แต่ถ้าไม่ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
วิธีที่ 4: ดำเนินการคลีนบูต
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์msconfigแล้วกด Enter ไปที่System Configuration
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6213-1125141905260.png)
2.บนแท็บ General เลือกSelective Startupและภายใต้นั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือก " load startup items "
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5265-1125143823333.png)
3. ไปที่แท็บ Services และทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า " ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft “
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-1714-1125143824517.png)
4. ถัดไป คลิกปิดใช้งานทั้งหมดซึ่งจะปิดใช้งานบริการอื่น ๆ ที่เหลือทั้งหมด
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
6.หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าเกิดจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม เพื่อให้ซอฟต์แวร์เป็นศูนย์ คุณควรเปิดใช้งานกลุ่มบริการ (ดูขั้นตอนก่อนหน้า) ในแต่ละครั้ง จากนั้นรีบูตพีซีของคุณ ทำต่อไปจนกว่าคุณจะพบกลุ่มของบริการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ จากนั้นตรวจสอบบริการภายใต้กลุ่มนี้ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบว่าบริการใดที่ทำให้เกิดปัญหา
6. หลังจากที่คุณแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกขั้นตอนข้างต้นแล้ว (เลือก การเริ่มต้นปกติ ในขั้นตอนที่ 2) เพื่อเริ่มพีซีของคุณตามปกติ
วิธีที่ 5: เรียกใช้ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)
1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt(Admin)
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6999-1125143407227.png)
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-7872-1125143239851.png)
2.กด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่งด้านบนและรอให้กระบวนการดำเนินการเสร็จสิ้น โดยปกติจะใช้เวลา 15-20 นาที
หมายเหตุ: หากคำสั่งข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3.หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นใน Windows โปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นจะเพิ่มรายการในเมนูบริบทคลิกขวา รายการเหล่านี้เรียกว่าส่วนขยายของเชลล์ หากคุณเพิ่มบางสิ่งที่อาจขัดแย้งกับ Windows อาจทำให้ Windows Explorer หยุดทำงาน เนื่องจากส่วนขยาย Shell เป็นส่วนหนึ่งของ Windows Explorer ดังนั้นโปรแกรมที่เสียหายอาจทำให้ Windows Explorer หยุดทำงานผิดพลาดได้อย่างง่า���ดาย
1.ตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุของความผิดพลาด คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์บุคคลที่สามชื่อ
ShexExView
2. ดับเบิลคลิกที่โปรแกรมshexview.exeในไฟล์ zip เพื่อเรียกใช้ รอสักครู่ เนื่องจากเมื่อเปิดตัวเป็นครั้งแรก ต้องใช้เวลาพอสมควรในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับส่วนขยายของเชลล์
3. ตอนนี้ คลิก ตัวเลือก จากนั้นคลิกที่ซ่อนส่วนขยาย Microsoft ทั้งหมด
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-1331-1125144025671.png)
4.กด Ctrl + A เพื่อเลือกทั้งหมดแล้วกดปุ่มสีแดงที่มุมซ้ายบน
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-7161-1125144026662.png)
5. หากระบบขอการยืนยันให้เลือก ใช่
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-2681-1125144027328.png)
6. หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่ามีปัญหากับส่วนขยายของเชลล์ตัวใดตัวหนึ่ง แต่หากต้องการทราบว่าคุณต้องเปิดใช้งานส่วนขยายใดทีละรายการโดยเลือกส่วนขยายเหล่านั้นแล้วกดปุ่มสีเขียวที่ด้านบนขวา หากหลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์เฉพาะ Windows Explorer ขัดข้อง คุณต้องปิดใช้งานส่วนขยายนั้นหรือดีกว่านั้นหากคุณสามารถลบออกจากระบบของคุณได้
วิธีที่ 7: ปิดใช้งานภาพขนาดย่อ
1.Press การผสมผสานปุ่ม Windows + E บนแป้นพิมพ์นี้จะเปิดFile Explorer
2.Now ในริบบิ้นคลิกแท็บมุมมองแล้วคลิกตัวเลือกแล้วเปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6819-1125143317452.png)
3. ในตัวเลือกโฟลเดอร์ ให้เลือกแท็บ มุมมอง และเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ “ แสดงไอคอนเสมอ ไม่แสดงภาพขนาดย่อ ”
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-7258-1125144257151.png)
4. รีสตาร์ทระบบของคุณ และหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขในตอนนี้
วิธีที่ 8: เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic
1. พิมพ์ memory ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก “ Windows Memory Diagnostic “
2. ในชุดตัวเลือกที่แสดงให้เลือก " รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา “
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-147-1125143310584.png)
3.หลังจากนั้น Windows จะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM ที่เป็นไปได้ และหวังว่าจะแสดงสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าเหตุใด Windows Explorer จึงหยุดทำงานผิดพลาด
4. รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขแล้วเรียกMemtest86ซึ่งสามารถพบได้ในโพสต์นี้แก้ไขความล้มเหลวเคอร์เนลตรวจสอบความปลอดภัย
วิธีที่ 9: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows BSOD (ใช้ได้เฉพาะหลังจากอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10)
1. พิมพ์ “ Troubleshoot ” ในแถบ Windows Search แล้วเลือกTroubleshooting
2. จากนั้นคลิกฮาร์ดแวร์และเสียง & จากนั้นเลือกหน้าจอสีน้ำเงิน ภายใต้ Windows
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-1019-1125144258263.png)
3. ตอนนี้ คลิกที่ขั้นสูง และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือก " ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ "
![Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว] Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-4678-1125144259371.png)
4. คลิกถัดไปและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. รีบูทพีซีของคุณซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาWindows Explorer ได้หยุดทำงานผิดพลาด
วิธีที่ 10: ลองคืนค่าระบบของคุณเป็นสภาพการทำงาน
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Explorer หยุดทำงาน คุณอาจต้องคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลาทำงานก่อนหน้าโดยใช้การคืนค่าระบบ
วิธีที่ 11: ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10
วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน ซ่อมแซม ติดตั้งเพียงใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย
แนะนำสำหรับคุณ:
เพียงเท่านี้ คุณทำสำเร็จแล้วแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Explorer หยุดทำงานแล้ว แต่หากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น