ตั้งแต่เกิดการระบาดของโคโรนาไวรัส มีการใช้งานแอพการประชุมทางวิดีโอออนไลน์เพิ่มขึ้น ตัวอย่างหนึ่งของแอปการประชุมทางวิดีโอคือ Google Meet คุณจัดหรือเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงได้ง่ายๆ ผ่าน Google Meet อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบข้อผิดพลาดของกล้องขณะใช้แพลตฟอร์ม Google Meet อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อกล้องของคุณหยุดทำงานหรือคุณได้รับข้อความแจ้งว่า 'ไม่พบกล้อง' ขณะเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ บางครั้งคุณอาจประสบปัญหากล้องในโทรศัพท์มือถือของคุณเช่นกัน เพื่อช่วยให้คุณออกเรามีคำแนะนำที่คุณสามารถทำตามไปแก้ไขไม่มีกล้องที่พบใน Google พบ
นี่คือสาเหตุบางประการที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดไม่พบกล้องใน Google Meet
12 วิธีในการแก้ไข “ไม่พบกล้อง” ใน Google Meet
เรากำลังระบุวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อ แก้ไขกล้อง Google Meet ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 1: ให้สิทธิ์กล้องกับ Google Meet
หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดไม่พบกล้องใน Google Meet อาจเป็นเพราะคุณต้องให้สิทธิ์ Google Meet เพื่อเข้าถึงกล้องของคุณ เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม Google Meet เป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณอนุญาตการใช้กล้องและไมโครโฟน เนื่องจากเรามีนิสัยชอบบล็อกการอนุญาตที่เว็บไซต์ร้องขอ คุณอาจบล็อกการอนุญาตสำหรับกล้องโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย:
หากคุณกำลังใช้เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่า อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาไม่พบกล้องใน Google Meet โดยปกติ เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติหากมีการอัปเดต อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลว และคุณต้องตรวจสอบการอัปเดตใหม่ด้วยตนเอง
เนื่องจากโดยปกติแล้ว Google Chrome จะเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ คุณจึงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ง่ายๆ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเพื่อ แก้ไขปัญหาไม่พบกล้องใน Google Meet
หากต้องการ แก้ไขปัญหากล้อง Google Meet ไม่ทำงานให้ลองอัปเดตเว็บแคมหรือไดรเวอร์วิดีโอ หากคุณใช้ไดรเวอร์วิดีโอเวอร์ชันเก่า แสดงว่าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับกล้องบนแพลตฟอร์ม Google Meet วิธีตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอมีดังนี้
เมื่อคุณโหลดเบราว์เซอร์มากเกินไปโดยการเพิ่มส่วนขยายต่างๆ อาจเป็นอันตรายและรบกวนงานประจำวันของคุณบนเว็บ เช่น การใช้ Google Meet ผู้ใช้บางคนสามารถ แก้ไขปัญหาไม่พบกล้อง Google Meetโดยการลบส่วนขยายออก:
บางครั้งการรีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์อย่างง่ายอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบกล้องใน Google Meet ในระบบของคุณ ดังนั้น ให้ลองปิดและเปิดเว็บเบราว์เซอร์ขึ้นมาใหม่ จากนั้นจึงเข้าร่วมการประชุมใน Google Meet อีกครั้ง
วิธีที่ 7: อัปเดตแอป Google Meet
หากคุณกำลังใช้แอป Google Meet บนอุปกรณ์ IOS หรือ Android คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องได้
มุ่งหน้าไปยังร้านค้า Google Playถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Android และค้นหาของ Google พบ คุณจะสามารถเห็นปุ่มอัปเดตได้หากมีการอัปเดตใด ๆ
ในทำนองเดียวกัน ไปที่App Storeหากคุณมี iPhone และค้นหาแอป Google Meet ตรวจสอบการอัปเดตที่มีหากมี
วิธีที่ 8: ล้างข้อมูลแคชและการท่องเว็บ
คุณพิจารณาล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บของเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Google Meet ได้ วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้บางคน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับวิธีนี้
หากไม่มีอะไรทำงาน คุณจะรีสตาร์ทระบบหรือโทรศัพท์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องใน Google Meet ได้ บางครั้ง การรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจรีเฟรชระบบและแก้ปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Google Meet ได้ ดังนั้น ให้รีสตาร์ทระบบแล้วเปิด Google Meet อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานหรือไม่
ดังนั้น นี่คือวิธีการบางอย่างที่คุณลองแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet ได้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet ได้อย่างไร
หากต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Google Meet ให้ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องหากคุณใช้เว็บแคมในระบบ หากกล้องของคุณเชื่อมต่อกับระบบอย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การตั้งค่า คุณต้องให้สิทธิ์ Google Meet เพื่อเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ สำหรับสิ่งนี้ ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> การตั้งค่าเว็บไซต์> คลิกที่ meet.google.com> คลิกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากกล้องแล้วกดอนุญาต
ไตรมาสที่ 2 ฉันจะเข้าถึงกล้องของฉันใน Google Meet ได้อย่างไร
ในการเข้าถึงกล้องของคุณใน Google Meet คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปใดกำลังใช้กล้องในเบื้องหลัง หากแอปอื่นๆ เช่น Skype, Zoom หรือ Microsoft Teams ใช้กล้องของคุณในเบื้องหลัง คุณจะไม่สามารถใช้กล้องใน Google Meet ได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้ Google Meet เข้าถึงกล้องของคุณได้