แก้ไขปัญหาการตรวจสอบ PnP ทั่วไปใน Windows 10

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Windows คือจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ อุปกรณ์พลักแอนด์เพลย์ (PnP)เช่น จอภาพ ฮาร์ดไดรฟ์ คีย์บอร์ด ฯลฯ ไม่ต้องการให้เราติดตั้งไดรเวอร์ใดๆ และสามารถใช้งานได้ทันที อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ทุกอย่างดำเนินไป Windows อาจไม่ประสบความสำเร็จในการกำหนดค่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเสมอไป และบางครั้งก็ต้องการการดูแลโดยเจ้าหน้าที่

พวกเราหลายคนเชื่อมต่อจอภาพรองเพื่อเพิ่มพื้นที่หน้าจอที่มีอยู่ มีแอพพลิเคชั่น Windows จำนวนมากที่เปิดอยู่เบื้องหน้า ทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดียิ่งขึ้น ทันทีที่คุณเสียบปลั๊กHDMI/VGAสายเคเบิลของจอภาพที่สองของคุณไปยัง CPU, Windows จะเริ่มการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ หากไม่สามารถทำได้ จะพบข้อผิดพลาดของจอภาพ PnP ทั่วไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอ่านว่า "ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์การตรวจสอบฮาร์ดแวร์" ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ จอภาพที่เชื่อมต่อใหม่จะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองทับ ซึ่งแสดงว่า Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ ปัญหานี้มักพบโดยผู้ใช้ที่เพิ่งอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ 8 เป็น Windows 10 สาเหตุอื่นๆ ของปัญหา Generic PnP Monitor คือไดรเวอร์ PnP ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย ไฟล์ระบบหายไป หรือการเชื่อมต่อ (สายเคเบิล) ผิดพลาด . 

ดำเนินการแก้ไขที่กล่าวถึงในบทความนี้ทีละรายการจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหา Generic PnP Monitor ใน Windows 10 ได้สำเร็จ

สารบัญ

• แก้ไขปัญหาการตรวจสอบ PnP ทั่วไปใน Windows 10
• วิธีที่ 1: เชื่อมต่อสายเคเบิลอีกครั้ง 
• วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้ง Generic PnP Drivers
• วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ PnP ทั่วไป
• วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
• วิธีที่ 4: เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
• วิธีที่ 5: อัปเดต Windows 

แก้ไขปัญหาการตรวจสอบ PnP ทั่วไปใน Windows 10

ปัญหามีสาเหตุหลักมาจากปัญหาไดรเวอร์ PnP หรือการ์ดกราฟิก ทั้งสองสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบัน (ซึ่งเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ที่สุด) และแทนที่ด้วยไดรเวอร์ที่อัปเดต คุณสามารถใช้ในตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อการนี้หรือดาวน์โหลดของบุคคลที่สามโปรแกรมควบคุมการประยุกต์ใช้การปรับปรุงเช่นBooster ไดร์เวอร์ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ สำหรับปัญหาคือการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายและอัปเดตเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุด 

วิธีที่ 1: เชื่อมต่อสายเคเบิลอีกครั้ง 

ประการแรก แม้จะฟังดูเล็กน้อย ให้ลองเชื่อมต่อสายไฟของจอภาพและสาย HDMI/VGA อีกครั้ง ก่อนเชื่อมต่อใหม่ ให้เป่าลมเบา ๆ เข้าไปในพอร์ตเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่อาจอุดตันการเชื่อมต่อ หากคุณมีสายเคเบิลอีกชุดหนึ่งที่มีประโยชน์ ให้ใช้และตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่ 

1. ปิดหน้าต่างโปรแกรมประยุกต์ใช้งานของคุณให้คลิกที่ไอคอนพลังงานในการเริ่มต้นเมนูและเลือกปิดเครื่อง 

2. เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดสนิทแล้วให้ปิดสวิตช์เปิดปิดและถอดสายไฟของจอภาพ  ออกอย่างระมัดระวัง

3. หลังจาก 10 นาที ให้ถอดสายวิดีโอที่เชื่อมต่อจอภาพกับ CPU ของคุณออก

4. ปล่อยสายเคเบิลทั้งสองทิ้งไว้ 10-15 นาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปในพอร์ตตามลำดับ 

5. เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Generic PnP Monitor ยังคงมีอยู่หรือไม่ 

วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้ง Generic PnP Drivers

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ PnP เช่น จอภาพ โดยจะได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ตามที่ Windows ไม่รู้จัก/กำหนดค่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปบางตัวเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา บางครั้ง ไดรเวอร์ทั่วไปเหล่านี้จะล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์ และส่งผลให้เกิดปัญหา PnP ทั่วไป ในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้ควรลบไดรเวอร์ปัจจุบันและให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ใหม่ 

1. กดปุ่ม Windows และ Rที่จะเปิดตัวเรียกใช้กล่องคำสั่งพิมพ์devmgmt.mscแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถค้นหาสิ่งเดียวกันได้โดยตรงในแถบค้นหา Cortana

2. ในหน้าต่าง Device Manager ให้ดับเบิลคลิกที่Monitorsหรือคลิกเพียงครั้งเดียวที่ลูกศรทางด้านขวาเพื่อขยาย

3. คลิกขวาบนทั่วไป PnP Monitorและเลือกอุปกรณ์ถอนการติดตั้ง

4. ป๊อปอัปคำเตือนขอการยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ถอนการติดตั้งเพื่อยืนยัน

5. เมื่อคนขับรถที่มีการถอนการติดตั้งขยายการดำเนินการเมนูและเลือกสแกนหาฮาร์ดแวร์เปลี่ยนแปลงตัวเลือก

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอมอนิเตอร์

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ PnP ทั่วไป

หากไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดยระบบปฏิบัติการไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ผู้ใช้ควรอัปเดตด้วยตนเอง คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต และติดตั้งเหมือนกับที่คุณติดตั้งไฟล์แอปพลิเคชัน (.exe) อื่นๆ

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2ของวิธีการก่อนหน้า เช่น เปิดDevice Managerและขยายหมวด  Monitors

2. คลิกขวาบนทั่วไป PnP Monitor  เลือกUpdate Driver

3. ในหน้าต่างต่อไปนี้ เลือกค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ Windows จะสแกนเวิลด์ไวด์เว็บเพื่อหาไดรเวอร์ใหม่และอัปเดตที่มีให้สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ และติดตั้งโดยอัตโนมัติ

4. หาก Windows ไม่สามารถค้นหาไฟล์ไดรเวอร์ที่อัพเดตได้ ให้คลิกที่Browse my computer for drivers

5. ในหน้าต่างถัดไปให้คลิกที่ให้ฉันเลือกจากรายชื่อของคนขับรถที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของฉัน

6. Tick ช่องถัดจากแสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากัน เลือกไดรเวอร์ Generic PnP Monitor และคลิกNextเพื่อติดตั้ง รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้นและปิด Windows ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

นอกเหนือจากการอัปเดตไดรเวอร์ PnP แล้ว ผู้ใช้จำนวนมากยังได้แก้ไขปัญหาด้วยการอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล กระบวนการนี้คล้ายกับการอัปเดตไดรเวอร์ PnP

1. เปิดDevice Managerอีกครั้งและขยายหมวดDisplay Adapter

2. คลิกขวาบนกราฟิกการ์ดคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือกUpdate Driver

3. อีกครั้ง เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์และให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดต

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่อัพเดตแล้ว 

วิธีที่ 4: เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ในบางครั้งซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก การอัปเดต Windows ใหม่อาจทำให้ไฟล์ระบบบางไฟล์เสียหายและเกิดปัญหาหลายประการ การโจมตีของไวรัสหรือแอปพลิเคชัน���ี่เป็นอันตรายอาจเป็นสาเหตุของปัญหากับไฟล์ระบบและไดรเวอร์ ในการสแกนไวรัสก่อน ให้ถอนการติดตั้งมัลแวร์ที่ไม่รู้จัก จากนั้นใช้ยูทิลิตี้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหาย 

1. การค้นหาสำหรับCommand Promptในแถบเริ่มค้นหาคลิกขวาที่ผลการค้นหาและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์sfc /scannowในหน้าต่างที่ยกระดับ แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง

3. การตรวจสอบจะใช้เวลามากกว่าสองสามนาทีกว่าจะถึง 100% อย่าปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งก่อนที่การตรวจสอบจะเสร็จสิ้น เมื่อสแกนสรุปรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10

วิธีที่ 5: อัปเดต Windows 

สุดท้าย หากปัญหาเกิดจากจุดบกพร่องใน Windows เวอร์ชันปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าหรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด 

1. กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่าและคลิกที่ปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย

2. ใน Windows Update แท็บคลิกตรวจสอบการปรับปรุงปุ่ม หากมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยเร็วที่สุด

ที่แนะนำ:

• วิธีการเปลี่ยนจอภาพหลักและรองบน ​​Windows
• แก้ไขการตรวจไม่พบจอภาพที่สองใน Windows 10
• วิธีแก้ไข Registry ที่เสียหายใน Windows 10

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Generic PnP Monitor ใน Windows 10 ได้  หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในหัวข้อนี้หรือเรื่องอื่นๆ ให้ส่งข้อความถึง Hi! ในความคิดเห็นด้านล่าง