แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android

การโทรและส่งข้อความเป็นฟังก์ชันพื้นฐานของโทรศัพท์มือถือ สิ่งใดก็ตามที่ขัดขวางไม่ให้คุณทำเช่นนั้น เช่น รายชื่อติดต่อที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ถือเป็นความไม่สะดวกที่สำคัญ หมายเลขสำคัญทั้งหมดของคุณที่เป็นของเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน คู่ค้าทางธุรกิจ ฯลฯ จะถูกบันทึกไว้ในรายชื่อติดต่อของคุณ หากคุณไม่สามารถเปิดรายชื่อติดต่อบนอุปกรณ์ Android ของคุณได้ แสดงว่าเป็นเรื่องสำคัญ ผู้ติดต่อของเรามีค่าและสำคัญมากสำหรับเรา ไม่เหมือนสมัยก่อน ไม่มีแม้แต่สำเนาตัวเลขในสมุดโทรศัพท์ที่ไหนสักแห่งที่คุณสามารถถอยกลับไปได้ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้วิธีแก้ปัญหานี้และเราจะช่วยคุณ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงขั้นตอนต่าง ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหาไม่สามารถเปิดแอปผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android

สารบัญ

• แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android
• 1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
• 2. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอพผู้ติดต่อ
• 3. ถอนการติดตั้งแอป Google+
• 4. ล้างข้อความเสียงทั้งหมด
• 5. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android
• 6. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
• 7. ตรวจสอบการอนุญาตของแอพ
• 8. เริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด
• 9. กำจัด Faulty App
• 10. เปลี่ยนรูปแบบวันที่/เวลา
• 11. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบนโทรศัพท์ของคุณ

แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

นี่คือสิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ อาจฟังดูธรรมดาและคลุมเครือ แต่ใช้งานได้จริง เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ โทรศัพท์มือถือของคุณแก้ปัญหาได้มากมายเช่นกันเมื่อปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง การรีบูทโทรศัพท์ของคุณจะทำให้ระบบ Android สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาได้ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูเปิด/ปิดจะปรากฏขึ้นและคลิกที่ตัวเลือกรีสตาร์ท/รีบูต เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

2. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอพผู้ติดต่���

ทุกแอพบันทึกข้อมูลบางอย่างในรูปแบบของไฟล์แคช หากคุณไม่สามารถเปิดรายชื่อติดต่อได้ อาจเป็นเพราะไฟล์แคชที่เหลือเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลของแอปได้ตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับแอพผู้ติดต่อ

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้ เลือก  แอพ Contacts  จากรายการแอพ

4. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ

5. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกที่จะล้างข้อมูลและแคชชัดเจน แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบ

6. ออกจากการตั้งค่าแล้วลองเปิดรายชื่อติดต่ออีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

3. ถอนการติดตั้งแอป Google+

ผู้ใช้ Android จำนวนมากใช้แอปGoogle+เพื่อจัดการรายชื่อติดต่อและซิงค์กับบัญชี Google อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Google+ ทำให้เกิดการรบกวนแอปรายชื่อติดต่อเริ่มต้น คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอป Google+ และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปได้โดยตรงจากลิ้นชักแอปโดยกดที่ไอคอนค้างไว้แล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้แอปบ่อยเกินไปและไม่ต้องการลบออก คุณยังสามารถบังคับหยุดแอปจากการตั้งค่าและล้างแคชและข้อมูลได้ อย่าลืมรีบูตโทรศัพท์ของคุณหลังจากถอนการติดตั้ง Google+

4. ล้างข้อความเสียงทั้งหมด

เมื่อคุณมีข้อความเสียงที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เป็นจำนวนมาก อาจทำให้แอปรายชื่อติดต่อทำงานผิดปกติได้ แม้หลังจากที่คุณลบข้อความเสียงมีความเป็นไปได้ที่ข้อความเสียงบางส่วนจะถูกทิ้งไว้ในโฟลเดอร์ ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการลบออกคือการล้างโฟลเดอร์ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าปัญหาการไม่เปิดผู้ติดต่อได้รับการแก้ไขเมื่อลบข้อความเสียง ไม่ควรลบข้อความวอยซ์เมลเก่าของคุณหากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล

5. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android

บางครั้งเมื่อการอัปเดตระบบปฏิบัติการอยู่ระหว่างรอดำเนินการ เวอร์ชันก่อนหน้าอาจมีปัญหาเล็กน้อย การอัปเดตที่รอดำเนินการอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้ติดต่อของคุณไม่เปิดขึ้น แนวทางปฏิบัติที่ดีในการทำให้ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เนื่องจากทุกครั้งที่มีการอัปเดตใหม่ บริษัทจะเผยแพร่แพตช์และการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ ที่มีอยู่เพื่อป้องกันปัญหาเช่นนี้ไม่ให้เกิดขึ้น ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ตัวเลือกระบบ

3. ตอนนี้คลิกที่ปรับปรุงซอฟแวร์

4. คุณจะพบตัวเลือกไปยังตรวจสอบการอัพเดทซอฟแวร์ คลิกที่มัน

5. ตอนนี้ หากคุณพบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้แตะที่ตัวเลือกการอัปเดต

6. รอสักครู่ในขณะที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต คุณอาจต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากนี้

เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองเปิด Contacts และดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถเปิด Contacts ในปัญหา Android Phone ได้หรือไม่ 

6. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

จากรายงานและการตอบกลับจากผู้ใช้ Android หลายๆ คน การ  รีเซ็ตการตั้งค่าแอพของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อคุณรีเซ็ตค่ากำหนดของแอพ คุณจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแอพทั้งหมดของคุณ การตั้งค่าทั้งหมด เช่น การอนุญาตสำหรับการแจ้งเตือน การดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติ การใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์ การปิดใช้งาน ฯลฯ จะถูกเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น เนื่องจากวิธีนี้ใช้ได้ผลกับบางคนแล้ว การลองด้วยตัวเองก็ไม่เสียหายอะไร

1. เปิดเมนูการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้ แตะที่ปุ่มเมนู (จุดแนวตั้งสามจุด)ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

4. เลือกตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพจากเมนูแบบเลื่อนลง

5. ตอนนี้ ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่การดำเนินการนี้จะนำไปสู่ เพียงคลิกที่ปุ่มรีเซ็ตและค่าเริ่มต้นของแอปจะถูกล้าง

7. ตรวจสอบการอนุญาตของแอพ

ฟังดูแปลก ๆ เล็กน้อย แต่เป็นไปได้ว่าแอพผู้ติดต่อไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ทั้งหมด แอปรายชื่อต้องได้รับอนุญาตสำหรับบางสิ่ง และการเข้าถึงรายชื่อติดต่อเป็นหนึ่งในนั้น อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าเนื่องจากการอัพเดทหรือความผิดพลาด การอนุญาตนี้จึงถูกเพิกถอน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและกู้คืนการอนุญาตไปยังแอพ

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ

2. เลือกตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้ เลือกแอพ Contactsจากรายการแอพ

4. แตะที่ตัวเลือกการอนุญาต

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์สำหรับตัวเลือกการติดต่อ

8. เริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด

หากปัญหายังคงมีอยู่ เราก็ต้องลองวิธีที่ซับซ้อนกว่านี้อีกเล็กน้อยเพื่อแก้ปัญหา ปัญหาอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ วิธีเดียวที่จะยืนยันทฤษฎีนี้คือโดยการเรียกใช้อุปกรณ์ในเซฟโหมด ในเซฟโหมด อนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอประบบเริ่มต้นในตัวเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าแอปผู้ติดต่อของคุณจะทำงานในเซฟโหมด หากทำงานอย่างถูกต้องในเซฟโหมด แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอปของบุคคลที่สาม ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนูเปิดปิดบนหน้าจอของคุณ

2. ตอนนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดต่อจนกว่าคุณจะเห็นป๊อปอัปขอให้คุณรีบูตในเซฟโหมด

3. คลิกที่ตกลงและอุปกรณ์จะรีบูตและรีสตาร์ทในเซฟโหมด

4. ตอนนี้ ลองเปิดผู้ติดต่อของคุณอีกครั้ง หากตอนนี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม

9. กำจัด Faulty App

หากคุณพบว่าสาเหตุที่รายชื่อติดต่อไม่เปิดบน Android เป็นแอปของบุคคลที่สามที่ผิดพลาด คุณจำเป็นต้องลบออก วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการลบแอพที่เพิ่มล่าสุดทีละตัว ทุกครั้งที่คุณถอนการติดตั้งแอป ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือกแอพ

3. ค้นหาแอพที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดและลบหนึ่งในนั้น

4. ตอนนี้รีบูตอุปกรณ์แล้วลองเปิดผู้ติดต่อของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 และลบแอปอื่นในครั้งนี้

5. ทำขั้นตอนนี้ต่อตราบใดที่ไม่ได้ลบแอพที่เพิ่มล่าสุดและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

10. เปลี่ยนรูปแบบวันที่/เวลา

ผู้ใช้ Android จำนวนมากรายงานว่าการเปลี่ยนรูปแบบวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณได้แก้ไขปัญหาการไม่เปิดผู้ติดต่อบน Android ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีเปลี่ยนรูปแบบวันที่/เวลา

1. ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ของคุณ

2. คลิกที่แท็บระบบ

3. ตอนนี้เลือกวันและเวลาตัวเลือก

4. ที่นี่เปิดใช้งานรูปแบบเวลา 24 ชั่วโมง

5. หลังจากนั้น ลองใช้ผู้ติดต่อ และดูว่าคุณสามารถแก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อบนปัญหาโทรศัพท์ Android ได้หรือไม่ 

11. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบนโทรศัพท์ของคุณ

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ การเลือกใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบแอปทั้งหมด ข้อมูลของแอป และข้อมูลอื่นๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และเพลงออกจากโทรศัพท์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โทรศัพท์ส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณสำรองข้อมูลเมื่อพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวเพื่อสำรองข้อมูลหรือทำด้วยตนเอง แล้วแต่คุณเลือก

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่แท็บระบบ

3. ตอนนี้ ถ้าคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณ ให้คลิกที่ตัวเลือก สำรองข้อมูลของคุณเพื่อบันทึกข้อมูลของคุณบน Google ไดรฟ์

4. หลังจากนั้นให้คลิกที่รีเซ็ตแท็บ

5. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าโทรศัพท์

6. การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทอีกครั้ง ให้ลองเปิดแอป Contacts อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและนำไปที่ศูนย์บริการ

ที่แนะนำ:

• แก้ไข Google Play Store Stuck บน Google Play กำลังรอ Wi-Fi
• แก้ไขปัญหาทั่วไปของ Samsung Galaxy A70

ฉันหวังว่าบทช่วยสอนข้างต้นจะมีประโยชน์และคุณสามารถ  แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อในปัญหาโทรศัพท์ Androidได้ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น