จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Google Voice Assistant ของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่า "Ok Google" ของคุณไม่โอเค ฉันรู้ว่ามันน่าอายมากเมื่อคุณตะโกนว่า "ตกลง Google" ด้วยเสียงของคุณและมันไม่ตอบสนอง “ตกลง Google” เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มาก คุณสามารถตรวจสอบสภาพอากาศ รับข้อมูลสรุปรายวัน และค้นหาสูตรอาหารใหม่ๆ ฯลฯ ได้ง่ายๆ โดยใช้เสียงของคุณ แต่มันอาจเป็นปัญหาได้มากเมื่อใช้งานไม่ได้ นั่นคือสิ่งที่เราอยู่ที่นี่!

“Ok Google” มักจะหยุดตอบสนองหากการตั้งค่าของคุณผิดพลาดหรือหากคุณไม่ได้เปิด Google Assistant บางครั้ง Google ไม่รู้จักเสียงของคุณ แต่โชคดีสำหรับคุณ ไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคพิเศษในการแก้ไขปัญหานี้ เราได้จดบันทึกวิธีแก้ไข “Ok Google” ไว้หลายวิธี
สารบัญ
6 วิธีในการแก้ไข “Ok Google” ไม่ทำงาน?
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อออกจากปัญหานี้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคำสั่ง OK Google
หากการตั้งค่าผิดพลาด อาจเป็นปัญหาเล็กน้อย ทางออกแรกและสำคัญที่สุดคือต้องแน่ใจว่าคำสั่ง OK Google ของคุณเปิดอยู่
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานคำสั่ง “OK Google”:
1. กดปุ่มโฮม ค้างไว้
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
2. คลิกที่ไอคอนเข็มทิศ ที่ด้านล่างขวาสุด
3. ตอนนี้คลิกที่รูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่ด้านบน
4. แตะที่การตั้งค่าแล้วเลือก ผู้ช่วย
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
5. เลื่อนลงมาและคุณจะพบ ส่วนอุปกรณ์ผู้ช่วยจากนั้นไปยังส่วนต่างๆ ของอุปกรณ์ของคุณ
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
6. หากเวอร์ชันแอป Google ของคุณเป็น 7.1 หรือต่ำกว่าให้เปิดใช้งานตัวเลือกพูดว่า "ตกลง Google" เมื่อใดก็ได้
7. ค้นหาGoogle Assistantและเปิดใช้งานการสลับข้างๆ
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
8. ไปที่ส่วนVoice Match และเปิดโหมดการ เข้าถึงด้วย Voice Match
หากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่รองรับ Google Assistant ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิด OK Google:
1. ไปที่แอป Google
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
2. คลิก ตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
3. ตอนนี้แตะที่การตั้งค่า แล้วไปที่ ตัวเลือกเสียง
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
4. ไปที่Voice Matchบนจอแสดงผลแล้วเปิด โหมดAccess with Voice Match
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
สิ่งนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา OK Google ไม่ทำงานอย่างแน่นอน
วิธีที่ 2: ฝึก OK Google Voice Model อีกครั้ง
บางครั้งผู้ช่วยเสียงอาจมีปัญหาในการจดจำเสียงของคุณ ในกรณีนั้น คุณจะต้องฝึกรูปแบบเสียงใหม่ ในทำนองเดียวกัน Google Assistant ยังต้องการการฝึกเสียงใหม่เพื่อปรับปรุงการตอบสนองต่อเสียงของคุณ
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีฝึกรูปแบบเสียงของคุณอีกครั้งสำหรับ Google Assistant:
1. กดปุ่มโฮม ค้างไว้
2. ตอนนี้เลือกไอคอนเข็มทิศ ที่ด้านล่างขวาสุด
3. คลิกที่รูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณบนหน้าจอ
หากแอป Google ของคุณเป็นเวอร์ชัน 7.1 หรือต่ำกว่า:
1. คลิกที่ปุ่ม“OK Google”จากนั้นเลือกDelete voice model กด ตกลง
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
2. ตอนนี้เปิดพูด“Ok Google” ในเวลาใดก็ได้
ในการบันทึกเสียงของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ไปที่การตั้งค่าตัวเลือกแล้วคลิกที่ ผู้ช่วย
2. เลือกตรงกับเสียง
3. คลิกที่ตัวเลือกสอนผู้ช่วยของคุณ เสียงของคุณอีกครั้งจากนั้นกด ฝึกใหม่ เพื่อยืนยัน
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
วิธีฝึกรูปแบบเสียงของคุณอีกครั้งหากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่รองรับ Google Assistant:
1. ไปที่ แอปGoogle
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
2. ตอนนี้ กดปุ่มเพิ่มเติม ที่ส่วนด้านล่างขวาของหน้าจอ
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
3. แตะการตั้งค่า แล้วคลิก เสียง
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
4. แตะที่เสียงการแข่งขัน
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
5. เลือกลบรูปแบบเสียงจากนั้นกด ตกลง เพื่อยืนยัน
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
6. สุดท้ายสลับบนAccess กับเสียงตรงกับตัวเลือก
วิธีที่ 3: ล้างแคชสำหรับแอป Google
การล้างแคชและข้อมูลสามารถยกเลิกการโหลดอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ต้องการ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้ Google Voice Assistant ทำงานได้ แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณอีกด้วย แอปการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ แต่ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้ยังคงเหมือนเดิม
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างแคชและข้อมูลของ Google App:
1. ไปที่แอพการตั้งค่าและค้นหาแอพ
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
2. ไปจัดการแอปแล้วค้นหาGoogle App เลือกเลย
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
3. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
4. แตะที่ตัวเลือกล้างแคช
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
คุณได้ล้างแคชของบริการ Google บนอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้ว
วิธีที่ 4: ทำการตรวจสอบไมค์
ตกลง Google ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานได้ดีหรือไม่ บ่อยครั้งไมโครโฟนที่ชำรุดอาจเป็นสาเหตุเดียวที่อยู่เบื้องหลังคำสั่ง'Ok Google' ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
หากต้องการตรวจสอบไมโครโฟน ให้ไปที่แอปบันทึกเริ่มต้นของโทรศัพท์หรือแอปของบริษัทอื่นแล้วบันทึกเสียงของคุณ ตรวจสอบว่าการบันทึกเป็นไปตามที่ควรจะเป็นหรืออย่างอื่น ซ่อมแซมไมโครโฟนของอุปกรณ์
วิธีที่ 5: ติดตั้ง Google App ใหม่
การลบแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งสามารถทำงานสิ่งมหัศจรรย์สำหรับแอพได้ หากการล้างแคชและข้อมูลไม่ได้ผล คุณอาจลองติดตั้ง Google App ใหม่อีกครั้ง กระบวนการถอนการติดตั้งนั้นค่อนข้างง่าย เนื่องจากไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อนใดๆ
คุณสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
1. ไปที่Google Play สโตร์แล้วมองหาGoogle App
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
2. กดตัวเลือก ' ถอนการติดตั้ง '
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
3. เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
4. ตอนนี้ให้ไปที่Google Play สโตร์อีกครั้งและมองหาGoogle App
5. ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ คุณทำเสร็จแล้วที่นี่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิด Google Assistant บนอุปกรณ์ Android
วิธีที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษา
ในบางครั้ง เมื่อคุณเลือกการตั้งค่าภาษาที่ไม่ถูกต้อง คำสั่ง 'Ok Google' จะไม่ตอบสนอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น
หากต้องการตรวจสอบให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดแอป Google แล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม
2. ตอนนี้ไปที่การตั้งค่าและนำทางด้วยเสียง
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
3. แตะที่ภาษาและเลือกภาษาที่เหมาะสมสำหรับภูมิภาคของคุณ
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
ฉันหวังว่าขั้นตอนจะมีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา "Ok Google" ไม่ทำงานได้ แต่ถ้าคุณยังติดขัดอยู่ ก็มีวิธีแก้ไขอื่นๆ สองสามอย่างที่คุณควรลองก่อนที่จะให้ความหวังในการแก้ไขปัญหานี้
การแก้ไขเบ็ดเตล็ด:
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี
คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีจึงจะสามารถใช้ Google Voice Assistant ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจ���่าคุณมีเครือข่ายมือถือที่ดีหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อให้ใช้งานได้
ปิดการใช้งานผู้ช่วยเสียงอื่น ๆ
หากคุณเป็นผู้ใช้ Samsung ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งาน Bixbyมิฉะนั้น คำสั่ง "Ok Google" อาจทำให้เกิดปัญหาได้ หรือหากคุณใช้ผู้ช่วยเสียงอื่นๆ เช่น Alexa หรือ Cortana คุณอาจต้องการปิดใช้งานหรือลบออก
อัปเดตแอป Google
ใช้ Google App เวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากอาจแก้ไขข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือ:
1. ไปที่Play Storeและค้นหาGoogle App
2. เลือกตัวเลือกอัปเดตและรอให้การอัปเดตดาวน์โหลดและติดตั้ง
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
3. ตอนนี้ ลองใช้แอพอีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้สิทธิ์ทั้งหมดสำหรับแอป Google วิธีตรวจสอบว่าแอปได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง:
1. ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าและค้นหาแอพ
2. ไปที่แอป Googleในรายการแบบเลื่อนลงและสลับไปที่การอนุญาต
รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
บ่อยครั้ง การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android จะช่วยแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง ให้โอกาสรีบูตมือถือของคุณ บางที Google Voice Assistant อาจเริ่มทำงาน
1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
2. ไปที่ปุ่มReboot/Restartบนหน้าจอและเลือก
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่และโหมดแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติ
มีโอกาสสูงที่คำสั่ง 'Ok Google' ของคุณจะสร้างปัญหาเนื่องจากโหมดประหยัดแบตเตอรี่และโหมด Adaptive Battery หากเปิดไว้ โหมดประหยัดแบตเตอรี่ช่วยลดปริมาณการใช้แบตเตอรี่และอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่ก่อนที่คุณจะใช้ OK Google
1. ไปที่แอปการตั้งค่าและค้นหาตัวเลือกแบตเตอรี่ เลือกเลย
2. เลือกAdaptive Batteryและปิด ตัวเลือกUse Adaptive Battery
หรือ
3. คลิกที่โหมดประหยัดแบตเตอรี่แล้ว เปลี่ยนออก
![6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน 6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน]()
หวังว่า Google Voice Assistant ของคุณจะทำงานได้ตามปกติ
แนะนำ: แก้ไขข้อผิดพลาดบริการ Google Play หยุดทำงาน
เห็นได้ชัดว่า "Ok Google" เป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่ดีที่สุดของ Google App และอาจทำให้ท้อแท้ได้เมื่อหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง หวังว่าเราจะแก้ไขปัญหาของคุณได้สำเร็จ แจ้งให้เราทราบว่าคุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ เราสามารถช่วยคุณเกี่ยวกับการแฮ็กเหล่านี้ได้หรือไม่? อันไหนที่คุณชอบ?