10 วิธีในการแก้ไข Google Play Store หยุดทำงาน

ประสบปัญหาเกี่ยวกับ Google Play Store? ไม่ต้องกังวลในคู่มือนี้ เราจะพูดถึง 10 วิธีที่คุณสามารถแก้ไข Google Play Store ได้หยุดปัญหาการทำงานและเริ่มใช้ Play Store อีกครั้ง 

Play Store เป็นแอป go-to ที่ผ่านการรับรองจาก Google สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ Android เช่นเดียวกับ Apple ที่มี “App Store” สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ iOS Play Store เป็นวิธีที่ Google ให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหามัลติมีเดียที่หลากหลาย รวมถึงแอพ หนังสือ เกม เพลง ภาพยนตร์ และรายการทีวี

แม้ว่าปัญหาของ “Play Store หยุดทำงาน” จะไม่ปรากฏชัดในหมู่ผู้ใช้ Android จำนวนมาก แต่สำหรับคนที่เผชิญปัญหาอาจเกิดจากหลายสาเหตุ บางอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการง่ายๆ .

สารบัญ

• 10 วิธีในการแก้ไข Google Play Store หยุดทำงาน
• 1. รีสตาร์ทอุปกรณ์
• 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• 3. ปรับวันที่ & เวลา
• 4. บังคับหยุด Google Play Store
• 5. ล้างแคชและข้อมูลแอป
• 6. ล้างแคชของบริการ Google Play
• 7. ถอนการติดตั้งอัปเดต
• 8. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
• 9. ลบพรอกซีหรือปิดใช้งาน VPN
• 10. ลบแล้วเชื่อมต่อบัญชี Google อีกครั้ง

10 วิธีในการแก้ไข Google Play Store หยุดทำงาน

ผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการเปิดแอปที่เกี่ยวข้องกับ Google หรืออาจมีปัญหาในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปจาก Play Store อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา คนที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจะกล่าวถึงด้านล่าง

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานและดีกว่าที่จะนำทุกอย่างกลับเข้าที่เกี่ยวกับปัญหาใดๆ ในอุปกรณ์คือการรีสตาร์ท/รีบูตโทรศัพท์ หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้กด " ปุ่มเปิด/ปิด " ค้างไว้แล้วเลือก " รีบูต "

การดำเนินการนี้จะใช้เวลาหนึ่งหรือสองนาทีขึ้นอยู่กับโทรศัพท์และมักจะแก้ไขปัญหาได้ค่อนข้างน้อย

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Google play store ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง และปัญหาอาจยังคงอยู่เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้ามากหรือไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเลย

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง สลับเปิดและปิดWi-Fiหรือเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือของคุณ มันอาจทำให้ play store กลับมาทำงานได้อีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Android Wi-Fi

3. ปรับวันที่ & เวลา

บางครั้ง วันที่ & เวลาของโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง และไม่ตรงกับวันที่ & เวลาบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของแอปที่เกี่ยวข้องกับ Play Store โดยเฉพาะบริการ Play Store ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง คุณสามารถปรับวันที่ & เวลาของโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณและเลือกระบบ

2. ภายใต้ ระบบ เลือก “ วันที่และเวลา ” และเปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติ

หมายเหตุ:คุณยังสามารถเปิดการตั้งค่า  และค้นหา ' วันที่ & เวลา' จากแถบค้นหาด้านบน

3. หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

4. คุณจะต้องรีบูทโทรศัพท์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5. หากการเปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติไม่ช่วย ให้ลองตั้งค่าวันที่ & เวลาด้วยตนเอง ให้แม่นยำที่สุดในขณะที่ตั้งค่าด้วยตนเอง

4. บังคับหยุด Google Play Store

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองบังคับหยุด Google Play Store แล้วเริ่มใหม่อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ วิธีนี้จะได้ผลอย่างแน่นอนในการเอาชนะปัญหา Play Store ที่หยุดทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ โดยทั่วไปแล้วจะทำความสะอาดระเบียบ!

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่แอพ/ตัวจัดการแอปพลิเคชัน

หมายเหตุ:หากคุณหาไม่พบ ให้พิมพ์ จัดการแอป ในแถบค้นหาภายใต้การตั้งค่า

2. เลือกแอปทั้งหมดและค้นหา Play Store ในรายการ

3. แตะที่ Play Store จากนั้นแตะที่Force Stopใต้ส่วนรายละเอียดแอพ การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการทั้งหมดของแอปทันที

4. แตะที่ปุ่มตกลงเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

5. ปิดการตั้งค่าแล้วลองเปิด Google Play Store อีกครั้ง

5. ล้างแคชและข้อมูลแอป

Play Store เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ที่จัดเก็บข้อมูลในหน่วยความจำแคช ซึ่งส่วนใหญ่เป็นข้อมูลที่ไม่จำเป็น บางครั้ง ข้อมูลในแคชอาจเสียหาย และคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Play Store ได้ ด้วยเหตุนี้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะล้างข้อมูลแคชที่ไม่จำเป็นนี้

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่แอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน

2. ไปที่ “Play Store” ใต้แอพทั้งหมด

3. แตะที่ล้างข้อมูลที่ด้านล่างภายใต้รายละเอียดแอพจากนั้นแตะที่ล้างแคช

4. ลองเปิด Play Store อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Google Play Store หยุดทำงานได้หรือไม่ 

6. ล้างแคชของบริการ Google Play

บริการ Play จำเป็นสำหรับการทำงานที่แม่นยำของแอพทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Google Play Store บริการ Playทำงานในพื้นหลังของอุปกรณ์ Android ทั้งหมดที่ช่วยฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงของ Google กับแอปอื่นๆ การให้การสนับสนุนเกี่ยวกับการอัปเดตแอปพลิเคชันถือเป็นหนึ่งในหน้าที่หลัก โดยพื้นฐานแล้วเป็นแอปพลิเคชั่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างแอพ

การล้างแคชและข้อมูลของแอปอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดข้างต้น แต่แทนที่จะเปิด“Play สโตร์” ในโปรแกรมประยุกต์การจัดการหัวไปเล่นบริการ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบประวัติการท่องเว็บบนอุปกรณ์ Android

7. ถอนการติดตั้งอัปเดต

บางครั้งการอัปเดตล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหาหลายประการ และปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไขจนกว่าจะมีการเปิดตัวแพตช์ ปัญหาหนึ่งอาจเกี่ยวข้องกับ Google Play Store ดังนั้นหากคุณเพิ่งอัปเดต Play Store & Play Services การถอนการติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้อาจช่วยได้ นอกจากนี้ แอปพลิเคชั���ทั้งสองนี้ยังมาพร้อมกับโทรศัพท์ Android ที่ติดตั้งมาล่วงหน้า ดังนั้นจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่แอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน

2. ใต้แอปทั้งหมด ให้ค้นหาGoogle Play storeจากนั้นแตะที่มัน

3. ตอนนี้แตะที่ถอนการติดตั้งการอัปเดตจากด้านล่างของหน้าจอ

4. วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับทั้ง Play Store และ Play Services

5. เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

8. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณในการแก้ไข Google Play Store ได้หยุดปัญหาการทำงาน แสดงว่าอาจรีเซ็ตการตั้งค่าแอพเป็นค่าเริ่มต้น แต่จำไว้ว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณออกจากแอพเหล่านี้รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่แอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน

2. จากแอพแตะที่แอพทั้งหมดหรือจัดการแอพ 

3 แตะที่เมนูเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) จากมุมบนด้านขวาและเลือกการตั้งค่าแอปรีเซ็ต

9. ลบพรอกซีหรือปิดใช้งาน VPN

VPNทำหน้าที่เป็นพร็อกซี่ที่ให้คุณเข้าถึงไซต์ทั้งหมดจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน หากเปิดใช้งาน VPN บนอุปกรณ์ของคุณ อาจรบกวนการทำงานของ Google Play Store และนั่นอาจเป็นสาเหตุ แสดงว่าทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา Google Play Store หยุดทำงาน คุณต้องปิดการใช้งาน VPN บนอุปกรณ์ของคุณ

1. เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณ

2. ค้นหาVPNในแถบค้นหาหรือเลือกตัวเลือกVPNจากเมนูการตั้งค่า

3. คลิกที่VPNและจากนั้นปิดการใช้งานได้โดยสามารถเลือกปิดสวิตช์ข้าง VPN

หลังจากปิดใช้งาน VPN แล้วGoogle Play Store อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง

10. ลบแล้วเชื่อมต่อ บัญชี Google อีกครั้ง

หากบัญชี Google เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง อาจทำให้ Google Play Store ทำงานผิดปกติ การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google และเชื่อมต่ออีกครั้ง ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข คุณต้องมีข้อมูลประจำตัวของบัญชี Google ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่เช่นนั้นข้อมูลทั้งหมดจะสูญหาย

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google และเชื่อมต่อใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแตะที่ตัวเลือกบัญชี

2. หรือคุณสามารถค้นหาบัญชี  จากแถบค้นหาได้

3. ใต้ตัวเลือกบัญชี ให้แตะที่บัญชี Googleซึ่งเชื่อมต่อกับ Play Store ของคุณ

หมายเหตุ: หากมีการลงทะเบียนบัญชี Google หลายบัญชีบนอุปกรณ์ จะต้องทำตามขั้นตอนข้างต้นสำหรับบัญชีทั้งหมด

4. แตะที่ปุ่มลบบัญชีภายใต้รหัส Gmail ของคุณ

5. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้แตะอีกครั้งที่Remove accountเพื่อยืนยัน

6. กลับไปที่การตั้งค่าบัญชี จากนั้นแตะที่ตัวเลือกเพิ่มบัญชี

7. แตะที่ Google จากรายการ แตะถัดไปที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google 

หลังจากเชื่อมต่อบัญชีของคุณใหม่แล้ว ให้ลองเปิด Google Play Store อีกครั้งและน่าจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

หากคุณยังคงติดอยู่และไม่มีอะไรดูเหมือนว่าจะทำงานนั้นเป็นที่พึ่งสุดท้ายคุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อตั้งค่าจากโรงงาน แต่อย่าลืมว่าข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์จะสูญหายหากรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการต่อ ขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ของคุณ

1. สำรองข้อมูลของคุณจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น พีซีหรือไดรฟ์ภายนอก คุณสามารถซิงค์รูปภาพกับ Google Photos หรือ Mi Cloud

2. เปิดการตั้งค่าจากนั้นแตะที่  เกี่ยวกับโทรศัพท์จากนั้นแตะที่การสำรองและรีเซ็ต  

3. ภายใต้รีเซ็ต คุณจะพบตัวเลือก ' ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) '

4. จากนั้น แตะที่ “ รีเซ็ตโทรศัพท์ ” ที่ด้านล่าง

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

แนะนำ: 11 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน

หวังว่าการใช้วิธีการที่ระบุไว้ในคู่มือนี้คุณจะสามารถที่จะแก้ไข Google Play สโตร์ได้หยุดการทำงานปัญหา แต่ถ้าคุณยังมีคำถามอยู่อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น