ผลิตภัณฑ์ Dell สมัยใหม่ทั้งหมดมีสติกเกอร์แท็กบริการในผลิตภัณฑ์ แท็กบริการเป็นเอกสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ โดยปกติแล้วจะมีความจำเป็นเมื่อได้รับการสนับสนุนลูกค้า หากคุณเป็นคอมพิวเตอร์และไม่มีสติกเกอร์ใส คุณสามารถค้นหาได้โดยใช้ Windows, Linux หรือ Android เราจะพูดถึงวิธีการสองสามวิธี เราหวังว่าจะช่วยในการค้นหาแท็กบริการ Dell ของคุณ
สารบัญ
วิธีค้นหาแท็กบริการ Dell ของคุณ
วิธีที่ 1: ค้นหาสติกเกอร์บนผลิตภัณฑ์ Dell
ขั้นตอนที่ 1:ค้นหาป้ายกำกับบนแล็ปท็อป
แท็กส่วนใหญ่จะอยู่ที่ด้านล่างของแล็ปท็อปใกล้กับฝาครอบแบตเตอรี่ ค้นหารหัสตัวอักษรและตัวเลข 7 หลักที่อยู่ถัดจากหรือใต้คำว่า "แท็กบริการ" หรือ"หมายเลขซีเรียล" บางครั้งเมื่อคุณไม่เห็นสติกเกอร์ ให้ยกแผ่นปิดเพื่อเปิดออก
ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาสติกเกอร์บนเดสก์ท็อปพีซี
มักพบสติกเกอร์สีขาวที่ด้านหลังหอคอยหรือป้ายสีดำที่มีตัวอักษรสีขาว โดยทั้งคู่จะมีรหัสตัวเลขและตัวอักษร 7 หลัก ข้างหรือใต้คำว่า"แท็กบริการ"หรือ"หมายเลขซีเรียล" มองหาสติกเกอร์สีขาวที่ด้านหลังของจอภาพในกรณีของออล-อิน-วัน PC
ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาสติกเกอร์บนเครื่องพิมพ์
คุณสามารถยกฝาสแกนเนอร์ขึ้น โดยจะแสดงฉลากสีดำพร้อมข้อความสีขาวที่มีคำว่า “Service Tag” กรณีรุ่นเก่า ให้มองหาสติกเกอร์สีขาวขนาดใหญ่ที่มีบาร์โค้ดด้านหลังเครื่อง แท็กบริการเป็นรหัสตัวเลขและตัวอักษร 7 หลัก
ขั้นตอนที่ 4:ค้นหาสติกเกอร์บนจอภาพ
มองหาด้านหลังของจอภาพที่เขียนว่า"service tag"ในสติกเกอร์ขาวดำ คุณสามารถค้นหาหมายเลขแท็กบริการบนใบแจ้งหนี้ได้
ขั้นตอนที่ 5:ค้นหาสติกเกอร์บนแท็บเล็ต
ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ คุณจะพบสติกเกอร์สีดำพร้อมตัวอักษรสีขาว เป็นรหัสตัวเลขและตัวอักษร 7 หลัก
ขั้นตอนที่ 6:ค้นหาสติกเกอร์บนโปรเจ็กเตอร์
สติ๊กเกอร์สีดำมักจะอยู่ด้านล่างของโปรเจ็กเตอร์ หากไม่มีสติกเกอร์ แสดงว่าเป็นกระเป๋าเก็บของที่มาพร้อมกับโปรเจ็กเตอร์ มองหารหัสแท็กบริการที่เป็นตัวเลขและตัวอักษร 7 หลัก
วิธีที่ 2: การใช้ SupportAssist สำหรับ Windows
ขั้นตอนที่ 1:เปิด SupportAssist
SupportAssist ติดตั้งมาล่วงหน้าในพีซีและแท็บเล็ตของ Dell ส่วนใหญ่ คุณสามารถรับได้ในเมนูเริ่มต้นภายใต้โปรแกรมทั้งหมด→ Dell หากคุณติดตั้ง SupportAssist ไว้ ระบบจะแสดงแท็กบริการที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน 7 หลัก ในกรณีที่คุณไม่มี SupportAssist แต่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ทางอินเทอร์เน็ต ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
หากคุณไม่มี SupportAssist และไม่สามารถออนไลน์ได้ ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่เว็บไซต์ของ Dellและคุณต้องทำสิ่งนี้หากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ให้แท็กบริการแก่คุณ
ขั้นตอนที่ 3:คลิก Detect PC ถัดจากฟิลด์“Enter a dell service tag” ตอนนี้ Dell จะสแกนพีซีของคุณ หากหน้าต่างแสดงข้อมูลปรากฏขึ้น แสดงว่าคุณมี SupportAssist ตอนนี้คุณสามารถมองหารหัสตัวเลขและตัวอักษร หากไม่พบ SupportAssist คุณจะเห็น “คุณต้องการ SupportAssist” ในกล่องสีเทา
ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ ยอมรับข้อกำหนด แล้วคลิกตัวเลือกต่อไป แอป SupportAssist จะเริ่มติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5:คุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณจะพบแท็กบริการในหน้าต่าง
วิธีที่ 3: การใช้พรอมต์คำสั่งของ Windows
ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ให้กดWin+ Sซึ่งจะนำคุณไปยังแถบค้นหาของ windows
ขั้นตอนที่ 2:ประการที่สอง พิมพ์cmdหรือ Command prompt ในแถบค้นหา
ขั้นตอนที่ 3:ประการที่สาม คลิกที่ Command Prompt ในผลการค้นหา
ขั้นตอนที่ 4:สุดท้ายพิมพ์ wmic bios เพื่อรับหมายเลขซีเรียลที่พร้อมท์ - กด Enter คุณสามารถรับแท็กบริการ ซึ่งเป็นรหัสตัวเลขและตัวอักษร 7 หลัก
วิธีที่ 4: การใช้การตั้งค่าของแท็บเล็ต Android
ขั้นตอนที่ 1:ก่อนอื่น ไปที่การตั้งค่าของ Android
คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้หากแท็บเล็ต Dell มาพร้อมกับ Android แทนที่จะเป็น Windows หากต้องการค้นหาการตั้งค่า ให้ลากแถบการแจ้งเตือนแล้วแตะเฟือง
ขั้นตอนที่ 2:ถัดไป เลื่อนลงแล้วแตะเกี่ยวกับแท็บเล็ต
ขั้นตอนที่ 3:ในที่สุด คุณจะพบแท็กบริการถัดจาก"แท็กบริการ"หรือ"หมายเลขซีเรียล" เป็นรหัส 7 หลักที่ประกอบด้วยทั้งตัวอักษรและตัวเลข
วิธีที่ 5: การใช้คำสั่ง Linux
ขั้นตอนที่ 1:กดC trl+ Alt+ Tแล้วการดำเนินการนี้จะพาคุณไปที่หน้าต่างเทอร์มินัล
ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้พิมพ์ dmidecode-system-serial-number แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วกด Enter หลังจากนี้ ระบบจะแสดงแท็กบริการที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน 7 หลักใต้"หมายเลขซีเรียล"
วิธีที่ 6: การบูตเข้าสู่ BIOS
ขั้นตอนที่ 1:ก่อนอื่น ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
หากสติกเกอร์แท็กบริการหายไป และคุณไม่สามารถใช้วิธีของ Windows หรือ Linux ได้ ให้ค้นหาแท็กบริการใน BIOS
ขั้นตอนที่ 2:หลังจากนั้น เปิดพีซี แล้วกด F2 กดปุ่มทันทีที่คุณเห็นโลโก้ Dell มันจะนำคุณไปยัง BIOS
ขั้นตอนที่ 3:สุดท้าย ค้นหาแท็กบริการในข้อมูลระบบ แท็บบริการบนหน้าจอจะเปิดขึ้นโดยค่าเริ่มต้น คุณอาจต้องสำรวจบางครั้ง เป็นรหัส 7 หลักที่มีทั้งตัวอักษรและตัวเลข
อ่านเพิ่มเติม วิธีการ:
บทสรุป
สุดท้าย เราได้พูดถึงวิธีการที่คุณสามารถค้นหาแท็กบริการของ Dell สำหรับเครื่องพิมพ์ แท็บเล็ต หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Dell เราหวังว่าคุณจะพร้อมที่จะระบุแท็กบริการของ Dell โดยใช้วิธีการข้างต้น