Google Maps กำลังลบธุรกิจปลอมออกไป แต่คุณควรทราบวิธีการตรวจจับธุรกิจเหล่านี้

ผู้ใช้แอปหาคู่ไม่ใช่กลุ่มเดียวที่ต้องเผชิญกับ "การหลอกลวง" น่าเศร้าที่การตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางออนไลน์นั้นเกิดขึ้นได้ง่ายมาก แม้ว่า Google จะกำลังดำเนินการปราบปราม รายชื่อ ปลอม บน Google Mapsแต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้วิธีตรวจจับการหลอกลวงเหล่านี้ด้วยตนเอง

สารบัญ

• Google ฟ้องผู้หลอกลวงที่อยู่เบื้องหลังรายชื่อ Maps ปลอม
• วิธีการระบุธุรกิจปลอมบน Google Maps
  • ประเภทการบริการ
  • เว็บไซต์ธุรกิจ
  • ประเมิน
  • ว��ธีการชำระเงิน

Google ฟ้องผู้หลอกลวงที่อยู่เบื้องหลังรายชื่อ Maps ปลอม

สัปดาห์นี้ CBS News รายงานว่า Google ได้ฟ้องเครือข่ายหลอกลวงที่อยู่เบื้องหลังรายชื่อหลอกลวงนับหมื่นรายการบนแอป Maps บริษัทได้เริ่มการสอบสวนหลังจากช่างทำกุญแจในเท็กซัสรายงานว่าพวกเขาถูกแอบอ้างตัวตนบน Google Maps โดยบริษัทอื่นและหลอกลวงลูกค้าของพวกเขา

อาชญากรรมดังกล่าวทำให้ Google ค้นพบรายชื่อ Maps ผิดกฎหมายอีกกว่า 10,000 รายการ ซึ่งบริษัทก็ได้ปิดตัวลงแล้ว รายการเหล่านี้มีตั้งแต่บัญชีที่ถูกโจมตีไปจนถึงกิจกรรมปลอมๆ ทั้งสิ้น

แม้ว่าจะรู้สึกโล่งใจที่รู้ว่าแอปได้รับการทำความสะอาดแล้ว แต่ความจริงที่น่าเศร้าก็คือ พวกหลอกลวงจะยังคงใช้กลอุบายของตนต่อไป ความจริงที่ว่ามีองค์กรหลอกลวงหลายพันแห่งปรากฏอยู่ตรงหน้าของ Google เป็นสิ่งเตือนใจให้ต้องระมัดระวังอยู่เสมอเมื่อจองบริการทางออนไลน์

วิธีการระบุธุรกิจปลอมบน Google Maps

แม้ว่า Google Maps จะไม่มีสัญญาณที่ชัดเจนของธุรกิจปลอม แต่ก็มีปัจจัยบางประการที่ต้องพิจารณาเมื่อว่าจ้างบริการผ่านแอป ในขณะที่สัญญาณในหมวดหมู่หนึ่งไม่จำเป็นต้องชี้ขาด แต่สัญญาณในหมวดหมู่หลายหมวดหมู่ถือเป็นเรื่องน่าสงสัย

ประเภทการบริการ

รายงานดังกล่าวเป็นจุดเริ่มต้นของการรณรงค์ครั้งล่าสุดของ Google นี่คือตัวอย่างคลาสสิกของการหลอกลวงทั่วๆ ไป CBS News อ้างว่าบริการที่คุณต้องการอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่กดดันหรือเร่งด่วนคือจุดที่Googleตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกงส่วนใหญ่

ตัวอย่างของบริการประเภทนี้ ได้แก่:

• ช่างกุญแจ
• การลากจูง
• การซ่อมแซมฉุกเฉิน

ในพื้นที่เหล่านี้มีธุรกิจที่ซื่อสัตย์อยู่มากมาย ควรใช้ความระมัดระวังในการจ้างงานในอุตสาหกรรมที่มีความละเอียดอ่อนเหล่านี้

เว็บไซต์ธุรกิจ

โดยทั่วไปธุรกิจจะแสดงเว็บไซต์ของตนในโปรไฟล์ Google Maps ภายใต้ ส่วน ภาพรวม หากคุณไม่เห็น ตรวจสอบที่ แท็บ เกี่ยวกับ หากมีการให้บริการเว็บไซต์ โปรดแน่ใจว่าเว็บไซต์นั้นตรงกับชื่อธุรกิจ คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดการสะกดใน URL และตรวจสอบว่าไซต์ทำงานได้หรือไม่

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจที่ถูกกฎหมายบางแห่งจะไม่มีเว็บไซต์ แต่พวกเขาอาจพึ่งการบอกเล่าแบบปากต่อปาก รวมถึงบทวิจารณ์บน Google หรือ Yelp แทน

ประเมิน

บทวิจารณ์เป็นอีกวิธีหนึ่งในการประเมินบริการใหม่ น่าเสียดายที่รีวิวปลอมเกิดขึ้นบ่อยมาก ดังนั้น แม้ว่าธุรกิจจะมีคะแนน 5 ดาวก็ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย คล้ายกับรีวิว Amazon ปลอม สัญญาณบางอย่างของรีวิว Google Maps ปลอม ได้แก่:

• บทวิจารณ์เชิงบวกอย่างมากแต่คลุมเครือ ไม่มีข้อมูลที่ชัดเจน
• บทวิจารณ์เกี่ยวกับธุรกิจทั้งหมดหรือหลายรายการถูกโพสต์ในช่วงเวลาสั้นๆ
• ผู้วิจารณ์มักจะมีชื่อเรียกทั่วไปหรือเรียกว่า "ผู้ไม่เปิดเผยตัวตน"
• บทวิจารณ์ส่วนใหญ่เป็นเพียงดาวเท่านั้นโดยไม่มีความคิดเห็นใดๆ

เพียงลักษณะเฉพาะเหล่านี้อาจไม่บ่งชี้ถึงการหลอกลวงเสมอไป แต่เมื่อนำมารวมกับปัจจัยอื่นๆ แล้ว กลับกลายเป็นเรื่องที่แตกต่างออกไป

เคล็ดลับ : ตรวจสอบรีวิวบน Google ของคุณกับแหล่งอื่น เช่น Yelp

วิธีการชำระเงิน

กลวิธีที่เก่าแก่ที่สุดอย่างหนึ่งของการหลอกลวงคือการขอให้ชำระเงินล่วงหน้า หากคุณติดต่อกับบริการที่ต้องชำระเงินล่วงหน้า คุณควรตรวจสอบสัญญาณเตือนอื่นๆ เหล่านี้ก่อนดำเนินการต่อ การกระทำที่น่าสงสัยอีกประการหนึ่งคือ หากธุรกิจขอการชำระเงินที่ไม่ธรรมดา เช่น การโอนเงินหรือบัตรของขวัญ

บริการการชำระเงินผ่านมือถือเช่น Zelle หรือ PayPal ไม่จำเป็นต้องน่าสงสัยเสมอไป ผู้ขายที่ถูกต้องตามกฎหมายหลายรายที่เคยเป็นธุรกิจต่างก็ใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้

ในขณะเดียวกัน Google กำลังดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อฟื้นคืนความไว้วางใจในระบบนิเวศของแผนที่ เมื่อไม่นานมานี้ บริษัทได้ฟื้นตัวจากโฆษณาที่เป็นอันตรายในผลการค้นหาของ Google Google ได้ร่วมมือกับเครือข่ายสนับสนุนด้านอาชญากรรมทางไซเบอร์ ScamSpotter.org ซึ่งคอยอัปเดตข้อมูลการหลอกลวงล่าสุดให้ผู้คนทราบเป็นประจำ โฆษกกล่าวกับ CBS News