Google Meet Microphone ไม่ทำงาน – แก้ไขสำหรับพีซีและอุปกรณ์พกพา

ลิงค์อุปกรณ์

• แอนดรอยด์
• โครมบุ๊ค
• แม็ค
• หน้าต่าง
• อุปกรณ์หายไป?

Google Meet คือคำตอบของ Google สำหรับบริการการประชุม เช่น Zoom และ Microsoft Teams แม้ว่าโดยปกติจะใช้งานได้ดีเช่นเดียวกับแอปอื่นๆ แต่ข้อบกพร่องเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้มีกับ Google Meet คือปัญหาด้านเสียง หากคุณมีปัญหาในการใช้ไมค์ใน Meet เราได้รวบรวมเคล็ดลับการแก้ปัญหาไว้เพื่อช่วยคุณแก้ไข

อ่านเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขทั่วไปสำหรับระบบปฏิบัติการต่างๆ และการแก้ไขอย่างรวดเร็วของหูฟัง

Google Meet Microphone ไม่ทำงานบน Android

เคล็ดลับ 5 ข้อต่อไปนี้คือตัวเลือกในการลองใช้อุปกรณ์ Android เพื่อให้ไมค์ทำงานใน Meet

เคล็ดลับที่หนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ของคุณไม่ได้ปิดเสียง

ตรวจสอบที่ด้านล่างของหน้าจอหลักว่าไอคอนไมโครโฟนไม่ได้เป็นสีแดงโดยมีเส้นทแยงสีขาวตัดผ่าน หมายความว่าไมโครโฟนของคุณปิดเสียงอยู่ ผู้ที่เข้าร่วมการโทรหลังจากผู้เข้าร่วมคนที่ห้าจะถูกปิดเสียงโดยอัตโนมัติ หากไมโครโฟนของคุณปิดเสียงอยู่ ให้แตะไอคอนไมโครโฟนเพื่อเปิดเสียง

เคล็ดลับที่สอง: ยืนยันการอนุญาตสำหรับการเข้าถึงไมโครโฟนของ Google Meet

หากต้องการยืนยันว่า Google Meet มีสิทธิ์เข้าถึงไมค์ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
   
2. คลิกที่ “แอพและการแจ้งเตือน”
   
3. เลือก “แอปทั้งหมด”
4. เปิด “Google Meet” หรือ “Gmail” หากคุณเข้าถึง Meet ผ่านแอป Gmail
   
5. คลิกที่ "สิทธิ์"
   
6. ตรวจสอบว่า "Google Meet" หรือ "Gmail" เข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้
   

เคล็ดลับที่สาม: ล้างข้อมูลและแคชของ Meet

ลองรีเซ็ตแอปด้วยการล้างข้อมูล และหวังว่าข้อมูลในเครื่องจะหาย เพื่อทำสิ่งนี้:

1. เปิด "การตั้งค่า"
   
2. คลิกที่ "แอพ" "แอพทั้งหมด" จากนั้นคลิก "Google Meet"
   
3. คลิกที่ "ที่เก็บข้อมูล"
   
4. เลือก “ล้างข้อมูล” จากนั้นยืนยัน
   

เคล็ดลับที่สี่: ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Meet ใหม่

วิธีลบและติดตั้งแอป Google Meet บนอุปกรณ์ Android ใหม่:

1. เปิด Google Play Store และค้นหาแอป “Google Meet”
   
2. คลิก “ถอนการติดตั้ง”
   
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่ Google Play อีกครั้ง
   
4. ค้นหาและติดตั้ง “Google Meet”
   

เคล็ดลับที่ห้า: ลองเข้าถึงจากเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณยังเข้าถึง Meet ผ่าน Gmail สำหรับ Android หรือเปิดใช้โหมดเดสก์ท็อปใน Chrome ได้ด้วย ในการเปิดใช้งานโหมดเดสก์ท็อป:

1. ใน Chrome ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิกเมนูแนวตั้งสามจุด
   
2. จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย "โหมดเดสก์ท็อป"
   

Google Meet Microphone ไม่ทำงานบน Mac

เคล็ดลับ 6 ข้อต่อไปนี้ครอบคลุมตัวเลือกต่างๆ ที่จะลองใช้จากคอมพิวเตอร์ Mac เพื่อแก้ไขไมโครโฟนใน Meet

เคล็ดลับที่หนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ของคุณไม่ได้ปิดเสียง

ที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก คุณจะเห็นส่วนควบคุมการประชุม ตรวจสอบว่าไอคอนไมโครโฟนไม่ได้เป็นสีแดงโดยมีเส้นทแยงสีขาวตัดผ่าน หมายความว่าไมโครโฟนของคุณปิดเสียงอยู่ ผู้ที่เข้าร่วมการโทรหลังจากผู้เข้าร่วมคนที่ห้าจะถูกปิดเสียงโดยอัตโนมัติ

หากคุณเห็นว่าไอคอนไมโครโฟนแสดงว่าคุณปิดเสียงอยู่ ให้แตะที่ไอคอนเพื่อเปิดเสียง

เคล็ดลับที่สอง: ตรวจสอบระดับอินพุตไมโครโฟนของคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าอินพุตเสียงหรือไมโครโฟนของอุปกรณ์:

1. คลิกที่ “System Preferences” ผ่านเมนู Apple
   
2. เลือก “เสียง”
   
3. เลือก “อินพุต”
   
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานไมโครโฟนแล้ว
5. ปรับแถบเลื่อนระดับเสียงหากจำเป็น
   

การเปลี่ยนแปลงของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

เคล็ดลับที่สาม: เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนไปยังเบราว์เซอร์ของคุณ

ระบบปฏิบัติการ Mac มีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในตัวที่สามารถหยุดโปรแกรมไม่ให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน ให้ลองตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณถูกป้องกันไม่ให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือไม่

1. คลิกที่เมนู Apple จากนั้นคลิก “System Preferences”
   
2. เลือก “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว” จากนั้นเลือก “ความเป็นส่วนตัว”
   
3. เลือก “ไมโครโฟน”
   
4. คลิกช่องทำเครื่องหมายข้าง “Google Meet” หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่ออนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน
   
5. ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อปิดการเข้าถึง

เคล็ดลับที่สี่: เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการ

หากคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงเสียงหลายตัวเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ “Google Meet” อาจใช้ไมโครโฟนในตัวของคุณ เป็นต้น หากคุณต้องการใช้ไมโครโฟนอื่น คุณสามารถระบุไมโครโฟนเริ่มต้นได้:

1. ผ่านเมนู Apple เลือก "System Preferences" จากนั้นเลือก "Sound"
   
2. ใต้ "เสียง" คลิก "อินพุต" จากนั้นเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
   
3. ปรับแถบเลื่อนระดับเสียงข้างตัวเลือก “การตั้งค่า” สำหรับอุปกรณ์ที่เลือก” หากจำเป็น
   

เคล็ดลับที่ห้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่ต้องการผ่าน Google Chrome

นอกจากการแจ้งให้คอมพิวเตอร์ของคุณทราบว่าไมโครโฟนตัวใดเป็นค่าเริ่มต้นแล้ว คุณควรแจ้งให้เบราว์เซอร์ทราบด้วย ในการทำเช่นนี้ใน Chrome:

1. เปิด Chrome
   
2. ที่ด้านขวาบนของเบราว์เซอร์ ให้คลิกเมนูแนวตั้งสามจุด
   
3. เลือก “การตั้งค่า”
   
4. จากแถบด้านข้างซ้าย เลือก “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”
   
5. คลิกที่ "การตั้งค่าไซต์"
   
6. ในหน้าจอถัดไป เลือกไมโครโฟน
   
7. ที่ด้านบน หากสวิตช์สลับเป็นสีเทาและระบุว่า "ถูกบล็อก" ให้เปิดใช้งาน สวิตช์จะแจ้งว่า "ถามก่อนเข้าถึง (แนะนำ)"
   
8. เหนือตัวเลือก "ถามก่อนเข้าถึง (แนะนำ)" ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้ใน "Google Meet"
9. หากต้องการบันทึกการตั้งค่า ให้ปิดแท็บ "การตั้งค่า"

เคล็ดลับที่หก: ลองรีสตาร์ท Google Chrome

บางครั้งการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์อย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนได้ สามารถล้างแคช รีสตาร์ทส่วนขยายพื้นหลัง และแก้ไขกระบวนการพื้นหลังที่ขัดแย้งกัน

Google Meet Microphone ไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows

ถัดไปเรามี Windows เคล็ดลับ 6 ข้อต่อไปนี้คือตัวเลือกในการลองใช้จากพีซี Windows เพื่อให้ไมค์ทำงานใน Meet

เคล็ดลับที่หนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ของคุณไม่ได้ปิดเสียง

ที่ด้านล่างของหน้าจอหลักของ Meet คุณจะเห็นไอคอนไมโครโฟน ไมโครโฟนของคุณถูกปิดเสียงเมื่อไอคอนเป็นสีแดงโดยมีเส้นทแยงสีขาวตัดผ่าน ผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมการประชุมหลังจากผู้เข้าร่วมคนที่ห้าจะถูกปิดเสียงโดยอัตโนมัติ คลิกที่ไอคอนไมโครโฟนเพื่อเปิดเสียง

เคล็ดลับที่สอง: ตรวจสอบระดับอินพุตไมโครโฟนของคุณ

อาจเป็นเพราะระดับเสียงไมค์ของคุณเบาเกินไป ดูว่าสถานการณ์เป็นอย่างไรโดยการตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ:

1. ใน Windows ให้เปิด "การตั้งค่าเสียง"
   
2. เลือก “การบันทึก”
   
3. ดับเบิลคลิกที่ “ไมโครโฟน” จากนั้นเลือก “ระดับ”
   
4. ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณเปิดใช้งานอยู่
5. ปรับแถบเลื่อนระดับเสียงหากจำเป็น
   
6. คลิก “ตกลง”
   

เคล็ดลับที่สาม: เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนไปยังเบราว์เซอร์ของคุณ

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในตัวของ Windows ป้องกันไม่ให้โปรแกรมเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ลองตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณถูกป้องกันไม่ให้ใช้ไมค์ของคุณหรือไม่

1. ไปที่ “การตั้งค่า Windows” จากนั้นไปที่ “ความเป็นส่วนตัว”
   
2. ภายใต้ "สิทธิ์ของแอป" ในบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย ให้เลือก "ไมโครโฟน"
   
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสวิตช์สลับใต้ “อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ”
   
4. ที่ด้านล่างของหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน “อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ” ด้วย
   

เคล็ดลับที่สี่: เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการ

หากคุณมีไมโครโฟนอื่นเชื่อมต่อกับพีซี "Google Meet" อาจคิดว่าไมโครโฟนในตัวเป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการระบุไมโครโฟนที่คุณต้องการให้ Meet ใช้ ให้ทำดังนี้

1. เปิด "การตั้งค่า"
   
2. เลือก “ระบบ”
   
3. คลิก “เสียง”
   
4. ใต้ส่วน "อินพุต" ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้เป็นค่าเริ่มต้น
   

เคล็ดลับที่ห้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่ต้องการผ่าน Google Chrome

หากต้องการแจ้งเบราว์เซอร์ว่าจะใช้ไมโครโฟนตัวใดสำหรับ Meet ให้ทำดังนี้

1. เปิด Chrome
   
2. ที่ด้านขวาบนของเบราว์เซอร์ ให้คลิกเมนูแนวตั้งสามจุด
   
3. เลือก “การตั้งค่า”
   
4. จากแถบด้านข้างซ้าย เลือก “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”
   
5. คลิกที่ "การตั้งค่าไซต์"
   
6. ในหน้าจอถัดไป เลือกไมโครโฟน
   
7. ที่ด้านบน หากสวิตช์สลับเป็นสีเทาและระบุว่า "ถูกบล็อก" ให้เปิดใช้งาน สวิตช์จะแจ้งว่า "ถามก่อนเข้าถึง (แนะนำ)"
   
8. เหนือตัวเลือก "ถามก่อนเข้าถึง (แนะนำ)" ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้ใน "Google Meet"
9. หากต้องการบันทึกการตั้งค่า ให้ปิดแท็บ "การตั้งค่า"

เคล็ดลับที่หก: ลองรีสตาร์ท Google Chrome

ในบางครั้ง การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์อย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนได้ สามารถล้างแคช รีสตาร์ทส่วนขยายพื้นหลัง และแก้ไขกระบวนการพื้นหลังที่ขัดแย้งกัน

ไมโครโฟน Google Meet ไม่ทำงานบน Chromebook

และในที่สุด เราก็มี Chromebook เคล็ดลับ 6 ข้อถัดไปคือสิ่งที่คุณควรลองทำเพื่อให้ไมโครโฟนทำงานร่วมกับ Google Meet ได้

เคล็ดลับที่หนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ของคุณไม่ได้ปิดเสียง

ด้านล่างของหน้าจอหลักจะแสดงส่วนควบคุมการประชุม หากไอคอนไมโครโฟนเป็นสีแดงโดยมีเส้นทแยงสีขาวตัดผ่าน แสดงว่าไมโครโฟนของคุณปิดเสียงอยู่ ผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมการโทรหลังจากบุคคลที่ห้าจะถูกปิดเสียงโดยอัตโนมัติ คลิกไอคอนไมโครโฟนเพื่อเปิดเสียง

เคล็ดลับที่สอง: ตรวจสอบระดับอินพุตไมโครโฟนของคุณ

วิธีตรวจสอบว่าระดับเสียงไมค์ของคุณสูงพอหรือไม่:

1. เปิดแท็บเบราว์เซอร์ Chrome
   
2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเมนูจุดสามจุด
   
3. เลือก “การตั้งค่าเพิ่มเติม
4. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วเลือก "ขั้นสูง"
5. เลือก “การตั้งค่าไซต์” ใต้ “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”
   
6. คลิกที่ไมโครโฟน จากนั้นปรับการตั้งค่าระดับเสียงหากจำเป็น
   

เคล็ดลับที่สาม: เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการ

หากคุณมีไมโครโฟนมากกว่าหนึ่งตัวเชื่อมต่อกับ Chromebook ของคุณ “Google Meet” อาจถือว่าไมโครโฟนในตัวของคุณน่าจะใช้งานอยู่ เป็นต้น ในการระบุไมโครโฟนที่จะใช้เป็นค่าเริ่มต้น:

1. ที่ด้านล่างขวา ให้คลิกซิสเต็มเทรย์เพื่อเปิด "การตั้งค่า"
2. เลือกไอคอนไมโครโฟนเพื่อเข้าถึง “การตั้งค่าเสียง”
3. ใต้ "อินพุต" ให้คลิกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้

เคล็ดลับที่สี่: ลองรีสตาร์ท Google Chrome

การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหาไมโครโฟนได้ ล้างแคชและกระบวนการเบื้องหลังที่ขัดแย้งซึ่งอาจเป็นสาเหตุ

ไมโครโฟน Google Meet ไม่ทำงานกับหูฟัง

ตรวจสอบว่าไมโครโฟนและหูฟังไม่เสีย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบไมโครโฟนและหูฟังของคุณอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ เพื่อขจัดปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต ให้เสียบไมโครโฟนและหูฟังชุดอื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา อาจเป็นปัญหาที่ไมโครโฟน/หูฟัง ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ของคุณ

ลองแก้ไขปัญหาเสียงอัตโนมัติ

ลองใช้คุณสมบัติการแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows และ Mac อาจตรวจพบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง

แก้ไขไดรเวอร์เสียงของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เสียงของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือลองถอนการติดตั้งแล้วซอฟต์แวร์จะติดตั้งใหม่เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ

หากต้องการให้โปรแกรมควบคุมเสียงของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติ:

1. จากแถบงาน ป้อน "ตัวจัดการอุปกรณ์" ลงในช่องค้นหา จากนั้นเลือกจากผลลัพธ์
   
2. ขยายตัวเลือก “เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม” โดยคลิกที่ลูกศรข้างๆ
   
3. คลิกขวาที่รายการสำหรับอุปกรณ์เสียงหรือการ์ดเสียงของคุณ เช่น หูฟัง
4. เลือก “อัปเดตไดรเวอร์” จากนั้นคลิก “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ”
   
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณ:

1. จากแถบงาน ป้อน "ตัวจัดการอุปกรณ์" ลงในช่องค้นหา จากนั้นเลือกจากผลลัพธ์
   
2. ขยายตัวเลือก "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม" โดยคลิกลูกศรข้างๆ
   
3. คลิกขวาที่รายการสำหรับอุปกรณ์เสียงหรือการ์ดเสียงของคุณ จากนั้นเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์”
   
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย “ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้”
   
5. เลือก “ถอนการติดตั้ง”
   
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

การเล่นโดยใช้ไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์มักมีความเสี่ยงเสมอ ดังนั้นคุณอาจต้องการบันทึกสิ่งนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย ลองใช้เฉพาะเมื่อคุณพอใจที่จะเปลี่ยนระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้ให้ได้ยินเสียงของคุณบน Google Meet

การประชุมทางวิดีโอของ Google Meet เป็นบริการฟรีที่องค์กรใช้สำหรับการประชุมทางไกล แม้ว่าเสียงจะเป็นส่วนสำคัญของ Meet แต่บางครั้งผู้ใช้ก็ประสบปัญหาด้านเสียง ที่ไม่ได้ยิน ไม่ได้ยิน หรือทั้งหมดข้างต้น

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Google Meet เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ รวมถึงการล้างแคชของแอปและแนะนำอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณว่าจะใช้ไมค์ตัวใด

เราอยากทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ Google Meet โดยทั่วไป คุณใช้แอปวิดีโอคอลอื่นๆ หรือไม่ ถ้าใช่ คุณชอบแอปไหนและเพราะเหตุใด บอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง