Google Play เป็นแหล่งดาวน์โหลดและใช้งานแอพพลิเคชั่นมากมาย มันทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ใช้ Android และผู้สร้างแอพ การได้รับข้อผิดพลาดขณะเปิดแอป Google Play Store อาจส่งผลร้ายแรงต่อผู้ใช้ เนื่องจากจะส่งผลให้การดาวน์โหลดและเปิดแอปพลิเคชันล่าช้า

ไม่มีคำแนะนำเฉพาะสำหรับการแก้ไขปัญหา Play Store แต่มีวิธีการบางอย่างที่สามารถช่วยในการรีบูตแอปพลิเคชัน แต่ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ใน Play Store เอง ไม่ใช่ในอุปกรณ์ หลายครั้งที่ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชั่วค��าวอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดใน Google Play Store
สารบัญ
Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ร้านค้า Google Playของคุณไม่ทำงาน เช่น อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เกิดข้อผิดพลาดภายในแอป โทรศัพท์ไม่ได้รับการอัพเดต ฯลฯ
ก่อนที่จะขุดลึกลงไปในเหตุผล คุณควรลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งการรีบูตอุปกรณ์ก็สามารถแก้ปัญหาได้
หากปัญหายังคงอยู่แม้จะรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว คุณจะต้องอ่านคู่มือเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าวันที่และเวลา
ความต้องการขั้นพื้นฐานที่จะเรียกใช้หรือดาวน์โหลดแอปจาก Google Play สโตร์เป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ Google Play Store ทำงานได้อย่างถูกต้อง ลองเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นข้อมูลมือถือหรือในทางกลับกัน คุณสามารถลองเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดได้ ลองเปิด Google Play Store ตอนนี้อาจทำงานอย่างถูกต้อง
หลายครั้งที่การตั้งค่าข้อมูลและเวลาพื้นฐานทำให้ Google ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Google Play Store ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอัปเดตวันที่ & เวลา ในการอัปเดตการตั้งค่าวันที่ & เวลา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
2. ค้นหาตัวเลือกวันที่และเวลาในแถบค้นหาหรือแตะที่ตัวเลือกการตั้งค่าเพิ่มเติมจากเมนูการตั้งค่า
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
3 แตะที่วันที่และเวลาที่ตัวเลือก
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
4. สลับบนปุ่มถัดจากวันที่และเวลาอัตโนมัติ หากเปิดอยู่แล้ว ให้สลับเป็น OFFและเปิดใหม่อีกครั้งโดยแตะที่รายการนั้น
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้กลับไปที่ play store และลองเชื่อมต่อ
วิธีที่ 2: การล้างข้อมูลแคชของ Play Store
เมื่อใดก็ตามที่คุณเรียกใช้ Play Store ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ในแคช ซึ่งส่วนใหญ่เป็นข้อมูลที่ไม่จำเป็น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นนี้เสียหายได้ง่ายเนื่องจาก Google Play ทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะล้างข้อมูลแคชที่ไม่จำเป็นนี้
ในการล้างข้อมูลแคชของ play store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
2. ค้นหาตัวเลือกGoogle Play Storeในแถบค้นหาหรือแตะที่ตัวเลือกแอพจากนั้นแตะที่ตัวเลือกจัดการแอพจากรายการด้านล่าง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
3. ค้นหาอีกครั้งหรือค้นหาด้วยตนเองสำหรับตัวเลือกgoogle play storeจากรายการจากนั้นแตะที่เพื่อเปิด
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
4. ในตัวเลือก Google Play Store ให้แตะที่ตัวเลือกล้างข้อมูล
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
5. กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น แตะที่ตัวเลือกล้างแคช
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
6. กล่องโต้ตอบการยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ปุ่มตกลง หน่วยความจำแคชจะถูกล้าง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองเรียกใช้ Google Play Store อีกครั้ง ตอนนี้อาจทำงานได้ดี
วิธีที่ 3: ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดจาก Play Store
การลบข้อมูลทั้งหมดของ play store และรีเซ็ตการตั้งค่า Google Play Store อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากต้องการลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของ Google Play Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่า บนสมาร์ทโฟนของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
2. ค้นหาตัวเลือกGoogle Play Storeในแถบค้นหาหรือแตะที่ตัวเลือกแอพจากนั้นแตะที่ตัวเลือกจัดการแอพจากรายการด้านล่าง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
3. ค้นหาอีกครั้งหรือค้นหาตัวเลือกGoogle play storeด้วยตนเองจากรายการจากนั้นแตะเพื่อเปิด
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
4. ในตัวเลือก Google Play Store ให้แตะที่ตัวเลือกล้างข้อมูล
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
5. กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น แตะที่ ตัวเลือกล้างข้อมูลทั้งหมด
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
6. กล่องยืนยันจะปรากฏขึ้น แตะที่ตกลง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณอาจแก้ไขปัญหา Google Play Store ไม่ทำงานได้
วิธีที่ 4: เชื่อมต่อบัญชี Google อีกครั้ง
หากบัญชี Google เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง อาจทำให้ Google Play Store ทำงานผิดปกติ การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google และเชื่อมต่ออีกครั้ง ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google และเชื่อมต่อใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
2. ค้นหาตัวเลือกบัญชีในแถบค้นหาหรือแตะที่ตัวเลือกบัญชีจากรายการด้านล่าง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
3. ในตัวเลือกบัญชี ให้แตะที่บัญชี Google ซึ่งเชื่อมต่อกับ play store ของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
4. แตะที่ตัวเลือกลบบัญชีบนหน้าจอ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
5. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แตะที่ลบบัญชี
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
6. กลับไปที่เมนูบัญชีแล้วแตะที่ตัวเลือกเพิ่มบัญชี
7. แตะที่ตัวเลือก Google จากรายการ และในหน้าจอถัดไป ให้แตะที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Googleซึ่งเชื่อมต่อกับ Play Store ก่อนหน้านี้
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
หลังจากเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้ง ให้ลองเรียกใช้ Google Play Store อีกครั้ง ปัญหาจะได้รับการแก้ไขในขณะนี้
วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store
หากคุณเพิ่งอัปเดต Google Play Store และประสบปัญหาในการเปิด Google Play Store อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากการอัปเดต Google Play Store ล่าสุด การถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Google Play Store จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
อ่านเพิ่มเติม: 3 วิธีในการอัปเดต Google Play Store
1. เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
2. ค้นหาตัวเลือกGoogle Play Storeในแถบค้นหาหรือคลิกที่ตัวเลือกแอพจากนั้นแตะที่ตัวเลือกจัดการแอพจากรายการด้านล่าง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
3. ค้นหาอีกครั้งหรือค้นหาด้วยตนเองสำหรับตัวเลือกGoogle Play Storeจากรายการ จากนั้นแตะเพื่อเปิด
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
4. ภายในแอพลิเคชัน Google Play สโตร์แตะที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
5. ป๊อปอัปการยืนยันจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้คลิกที่ ตกลง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว Google Play Store อาจเริ่มทำงานได้ทันที
วิธีที่ 6: บังคับหยุด Google Play Store
Google play store อาจเริ่มทำงานเมื่อรีสตาร์ท แต่ก่อนที่จะเริ่ม Play Store ใหม่ คุณอาจต้องบังคับหยุดเล่นเสียก่อน
ในการบังคับหยุด Google Play Store ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
2. ค้นหาตัวเลือกGoogle Play Storeในแถบค้นหาหรือแตะที่ตัวเลือกแอพจากนั้นแตะที่ตัวเลือกจัดการแอพจากรายการด้านล่าง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
3. ค้นหาอีกครั้งหรือค้นหาด้วยตนเองสำหรับตัวเลือกgoogle play storeจากรายการจากนั้นแตะที่เพื่อเปิด
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
4. ในตัวเลือก Google Play Store ให้แตะที่ตัวเลือกบังคับหยุด
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
5. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น คลิกตกลง/บังคับหยุด
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
6. รีสตาร์ท Google Play Store
หลังจากรีสตาร์ทGoogle Play Storeคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหา Google Play Store ไม่ทำงานได้
วิธีที่ 7: ตรวจสอบแอปที่ปิดใช้งาน
หากคุณมีแอปที่ปิดใช้งานอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าแอปที่ปิดใช้งานเหล่านั้นกำลังรบกวน Google Play Store ของคุณ การเปิดใช้งานแอพเหล่านั้น ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข
ในการตรวจสอบรายการแอพที่ถูกปิดใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
2. ค้นหาตัวเลือกแอพในแถบค้นหาหรือแตะที่ตัวเลือกแอพจากเมนูจากนั้นแตะที่ตัวเลือกจัดการแอพจากรายการด้านล่าง
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
3. คุณจะเห็นรายการทั้งหมดที่PPS หากแอปใด ๆ ที่ปิดใช้งานแตะมันและเปิดใช้งานมัน
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
หลังจากเปิดใช้งานแอปที่ปิดใช้งานทั้งหมดแล้ว ให้ลองเรียกใช้ Google Play Store อีกครั้ง ตอนนี้อาจทำงานอย่างถูกต้อง
วิธีที่ 8: ปิดใช้งาน VPN
VPNทำหน้าที่เป็นพร็อกซี่ ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงไซต์ทั้งหมดจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน บางครั้ง หากเปิดใช้งานพรอกซี อาจรบกวนการทำงานของ Google Play Store การปิดใช้งาน VPN ทำให้ Google Play Store อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากต้องการปิดใช้งาน VPN ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
2. ค้นหาVPNในแถบค้นหาหรือเลือกตัวเลือกVPNจากเมนูการตั้งค่า
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
3. คลิกที่VPNและจากนั้นปิดการใช้งานได้โดยสามารถเลือกปิดสวิตช์ข้าง VPN
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
หลังจากปิดใช้งาน VPN แล้วGoogle Play Store อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 9: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
บางครั้ง เพียงแค่รีสตาร์ทโทรศัพท์ Google Play Store อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องเนื่องจากการรีสตาร์ทโทรศัพท์จะลบไฟล์ชั่วคราวซึ่งอาจทำให้ Google Play Store หยุดทำงาน ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. กดปุ่มPowerเพื่อเปิดเมนูซึ่งมีตัวเลือกให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ แตะที่ตัวเลือกรีสตาร์ท
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ Google play store อาจเริ่มทำงาน
วิธีที่ 10: โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าตัวเลือกสุดท้ายที่เหลือคือการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ระวังให้ดีเนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ ในการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนของคุณ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
2. ค้นหาFactory Resetในแถบค้นหาหรือแตะที่ตัวเลือกสำรองและรีเซ็ตจากเมนูการตั้งค่า
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
3. คลิกที่Factory data resetบนหน้าจอ
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
4. คลิกที่ตัวเลือกรีเซ็ตในหน้าจอถัดไป
![Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข! Google Play Store ไม่ทำงาน? 10 วิธีแก้ไข!]()
หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและเรียกใช้ Google Play Store ตอนนี้อาจทำงานอย่างถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติม: 11 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน
หวังว่าปัญหาของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Google Play Store ไม่ทำงานจะได้รับการแก้ไขโดยใช้วิธีการที่กล่าวถึงในคู่มือ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามอยู่อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น