Microsoft กำลังใช้เอกสาร Word ของผู้ใช้เพื่อฝึก AI หรือไม่?

ผู้คนมีความกังวลเพิ่มมากขึ้นว่า AI จะส่งผลต่อชีวิตของพวกเขาอย่างไร งานของเราจะล้าสมัยหรือเปล่า? เราถูกติดตามอย่างต่อเนื่องทั้งทางออนไลน์และในโลกแห่งความเป็นจริงหรือไม่? ในทำนองเดียวกัน บริษัทเทคโนโลยีทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กหลายแห่งกำลังดิ้นรนในการค้นหาแหล่งข้อมูลที่มีคุณภาพเพื่อฝึกโมเดล AI ของตน และนี่เป็นช่วงเวลาแห่งความขัดแย้งเช่นกัน

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มีข่าวลือแพร่สะพัดว่า Microsoft กำลังรวบรวมเอกสาร Word และสเปรดชีต Excel ของลูกค้าเพื่อฝึกระบบ AI ของตัวเอง การอ้างสิทธิ์เหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Microsoft เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ในเดือนตุลาคมที่เรียกว่า Connected Experiences ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ซ่อนอยู่ในเมนูตัวเลือกของแอป Office และเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เว้นแต่ผู้ใช้จะเลือกไม่เข้าร่วม คุณสมบัตินี้ประกอบด้วยตัวเลือกองค์ประกอบสามประการ ได้แก่:

• เปิดใช้งานประสบการณ์ที่วิเคราะห์เนื้อหาของคุณ
• เปิดใช้งานประสบการณ์ที่ดาวน์โหลดเนื้อหาออนไลน์
• เปิดใช้งานประสบการณ์การเชื่อมต่อทั้งหมด

การแปล:

• เปิดใช้งานประสบการณ์การวิเคราะห์เนื้อหาของคุณ
• เปิดใช้งานประสบการณ์การดาวน์โหลดเนื้อหาออนไลน์
• เปิดใช้งานประสบการณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด

โดยที่ไม่จำเป็นต้องลงรายละเอียด ชื่อของตัวเลือกเหล่านี้ได้ชี้ให้เห็นถึง "ความเสี่ยง" ที่อาจเกิดขึ้นบางประการแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว การใช้คำที่คลุมเครือในหน้าคำอธิบาย Connected Experiences ของ Microsoft ไม่ได้กล่าวถึงข้อกังวลเหล่านี้ เช่นเดียวกับคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของบริษัท ซึ่งพูดถึงการสร้าง การฝึกอบรม และการปรับปรุง "ความแม่นยำของวิธีการอัตโนมัติของเรา"

นอกจากนี้ ในหน้า Copilot ทาง Microsoft ยังกล่าวอีกว่า “ใช้ข้อมูลจาก Bing, MSN, Copilot และการโต้ตอบโฆษณาบน Microsoft เพื่อฝึก AI” แต่พวกเขาจะใช้ข้อมูลสร้างสรรค์ของคุณในแอป Microsoft 365 เพื่อทำสิ่งเดียวกันหรือไม่

ในข่าวเผยแพร่ โฆษกของ Microsoft กล่าวว่า " Microsoft ไม่ใช้ข้อมูลลูกค้าจากแอปสำหรับผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์ของ Microsoft 365 เพื่อฝึกโมเดลภาษาขนาดใหญ่ นอกจากนี้ การตั้งค่า Connected Services ไม่มีผลต่อวิธีที่ Microsoft ฝึกโมเดลภาษาขนาดใหญ่ "

นอกจากนี้ Microsoft ยังเน้นย้ำอีกว่า "Connected Services คือการตั้งค่ามาตรฐานที่เปิดใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ที่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ประสบการณ์ที่เชื่อมต่อมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการรวมเนื้อหาของผู้ใช้เข้ากับทรัพยากรที่มีอยู่บนเว็บ" บริษัทได้ให้ตัวอย่างเฉพาะเจาะจงว่า Connected Services สามารถสนับสนุนผู้ใช้ในการทำงานได้อย่างไร:

• ให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง: เมื่อคุณกำลังร่างเอกสารใน Word ระบบ AI สามารถแนะนำข้อมูลหรือรูปภาพที่เกี่ยวข้องจากเว็บได้
• การทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง: คุณสมบัติเช่นการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์และการรวมระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ช่วยให้ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ง่ายยิ่งขึ้น
• ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น: เครื่องมือเช่น Editor ใน Word สามารถเสนอแนะไวยากรณ์และรูปแบบโดยการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก

Microsoft ยังโพสต์อย่างเป็นทางการบนเครือข่ายโซเชียล X เพื่อยืนยันว่าพวกเขา "ไม่ได้ใช้ข้อมูลของลูกค้าเพื่อฝึกอบรม LLM"

นั่นเป็นคำมั่นสัญญาจาก Microsoft หากคุณยังรู้สึกไม่สบายใจกับคุณลักษณะบริการที่เชื่อมต่อ คุณสามารถเลือกยกเลิกได้โดยเปิด เมนู ไฟล์ใน Word หรือ Excel เลือก " ตัวเลือก " จากนั้นไปที่ " ศูนย์ความเชื่อถือ " และเลือก " การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ " เปิด “ ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว ” ที่นี่ ไปที่ “ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ” และยกเลิกการเลือกตัวเลือกทั้งสามรายการที่อยู่ใน ส่วน บริการที่เชื่อมต่อ