Windows Defenderจะเตือนคุณในระหว่างการสแกนความปลอดภัยตามปกติว่าตรวจพบภัยคุกคามที่เรียกว่า Trojan:Script/Wacatac.B! ml ไม่ คุณได้รับแจ้งว่า Windows Defender พยายามแก้ไขภัยคุกคามแต่ล้มเหลว และต้องดำเนินการเพิ่มเติมใช่ไหม
Wacatac.B!Ml จัดอยู่ในประเภทโทรจัน โดย Windows Defender เนื่องจากแฝงตัวเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ Windows ด้วยการหลอกล่อผู้ใช้ให้เรียกใช้ไฟล์ที่ดูเหมือนไฟล์ถูกต้องตามกฎหมาย
หากไฟล์ที่ Windows Defender ตรวจพบว่าเป็นภัยคุกคามเป็นไฟล์ระบบปฏิบัติการ Windows คุณควรใช้ความระมัดระวังก่อนที่จะลบไฟล์นั้น มิฉะนั้นอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตไม่ได้
2. กำจัดภัยคุกคามด้วยตนเอง
Windows Security ช่วยให้การลบภัยคุกคามด้วยตนเองง่ายยิ่งขึ้น นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
โดยทั่วไปการมีอยู่ของมัลแวร์จะป้องกันไม่ให้ Windows Defender ลบไฟล์ที่ติดไวรัส เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควรบูตอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ Safe Modeก่อน ด้วยวิธีนี้ มัลแวร์จะไม่เข้าไปยุ่งกับการลบไฟล์ที่ติดไวรัส
จากนั้นคุณควรรันการสแกนแบบเต็มด้วย Windows Defender โปรดจำไว้ว่าการสแกนไวรัสแบบเต็มรูปแบบอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง ดังนั้นโปรดอดทนและรอให้เสร็จเรียบร้อย เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่า Windows Defender ยังรายงานภัยคุกคามอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้สแกนมัลแวร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
บางครั้ง Windows Defender อาจไม่สามารถลบมัลแวร์ออกได้หมดหรือยังคงแสดงคำเตือนที่เป็นเท็จ แม้ว่าจะสามารถลบไวรัสได้แล้วก็ตาม ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นสามารถช่วยคุณระบุได้ว่ามีภัยคุกคามอยู่หรือไม่ และจะลบออกหากมี หากยังไม่สำเร็จ ให้รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. รีเซ็ตระบบปฏิบัติการ
หากการแก้ไขใดๆ ไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ต Windows เป็นทางเลือกสุดท้ายได้ ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต Windows จะลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด และคืนค่าการปรับแต่งทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น แต่ไฟล์ของคุณจะยังคงอยู่เหมือนเดิม (หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น) Quantrimang.com มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows เป็นค่าโรงงานหากคุณไม่ทราบวิธีการทำ