Windows 10 ติดอยู่บนหน้าจอต้อนรับ? 10 วิธีแก้ไข!

ระบบปฏิบัติการ Windows 10 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ดีที่สุดที่ Microsoft เคยสร้างมาอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเวอร์ชั���ก่อนหน้าทั้งหมด มันยังมีข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดของตัวเองอีกด้วย ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้พบคือการค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับของ Windows ขณะเริ่มอุปกรณ์ นี่เป็นสถานการณ์ที่น่ารำคาญจริงๆ เพราะคุณไม่สามารถเริ่มทำงานบนอุปกรณ์ของคุณได้จนกว่าระบบปฏิบัติการ Windows จะโหลดอย่างถูกต้อง คุณอาจเริ่มไตร่ตรองถึงปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้

เหตุผลเบื้องหลัง Windows 10 ติดอยู่บนหน้าจอต้อนรับ?

มีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้ เช่น การอัปเดต Windows ที่ผิดพลาด ปัญหาฮาร์ดแวร์ ไวรัส คุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ฯลฯ บางครั้งมันก็เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ว่าปัจจัยใดอยู่เบื้องหลังปัญหานี้ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะที่นี่ในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธีการต่างๆในการแก้ไขปัญหาของ Windows หน้าจอต้อนรับปัญหาติดค้างอยู่

สารบัญ

• แก้ไข Windows 10 Stuck บนหน้าจอต้อนรับ
• วิธีที่ 1: ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• วิธีที่ 2: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB
• วิธีที่ 3: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
• วิธีที่ 4: ทำการซ่อมแซมระบบอัตโนมัติ
• วิธีที่ 5: ปิดใช้งานบริการ Credential Manager ในเซฟโหมด
• วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Fast Startup
• วิธีที่ 7: เรียกใช้การตรวจสอบระบบโดยใช้ Command Prompt
• วิธีที่ 8: การคืนค่าระบบ
• วิธีที่ 9: ถอนการติดตั้ง Updates ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด
• วิธีที่ 10: รีเซ็ต Windows 10

แก้ไข Windows 10 Stuck บนหน้าจอต้อนรับ

วิธีที่ 1: ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บางครั้ง Windows Loading process ค้างเพราะพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีดังกล่าว คุณควรพยายามปิดโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถเปิดเราเตอร์หรือโมเด็มอีกครั้งแล้วทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 2: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าอุปกรณ์ USB สาเหตุของ Windows 10 จะติดอยู่บนหน้าจอต้อนรับ ดังนั้น คุณสามารถลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์USB ทั้งหมดเช่น เมาส์ คีย์บอร์ด เครื่องพิมพ์ ฯลฯ ตอนนี้ให้บูตระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

เกิดอะไรขึ้นถ้ามีปัญหาในเมนบอร์ดของระบบ, RAM หรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ? ใช่ ปัจจัยหนึ่งที่เป็นไปได้ของปัญหานี้อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นคุณสามารถลองตรวจสอบว่าทั้งหมดฮาร์ดแวร์มีการกำหนดค่าและการทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณสะดวกที่จะเปิดอุปกรณ์ คุณสามารถนำระบบของคุณไปที่ศูนย์บริการหรือโทรหาช่างซ่อมที่บ้านของคุณ

วิธีที่ 4: ทำการซ่อมแซมระบบอัตโนมัติ

การเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติบน Windows 10 ได้แก้ไขปัญหา Windows Welcome Screen Stuck สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก แต่ก่อนที่คุณจะสามารถเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติได้ คุณต้องเข้าถึงตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงบนอุปกรณ์ของคุณเสียก่อน

1. จากหน้าจอเข้าสู่ระบบกดShiftและเลือกรีสตาร์ท  การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงโดยตรง

หมายเหตุ: มีวิธีการอื่น ๆ ในการเข้าถึงตัวเลือกขั้นสูงการกู้คืนที่เราได้มีการกล่าวถึงที่นี่

2 จากที่เลือกหน้าจอตัวเลือกคลิกการแก้ไขปัญหา

หน้าจอ 3.On แก้ไขปัญหาให้คลิกตัวเลือกขั้นสูง

4.On หน้าจอตัวเลือกขั้นสูงคลิกซ่อมแซมโดยอัตโนมัติหรือซ่อมแซมการเริ่มต้น

5.รอจนกว่าWindows Automatic/Startup Repairs จะเสร็จสมบูรณ์

6. รีสตาร์ทและคุณได้แก้ไขปัญหา Windows 10 Stuck on Welcome Screenเรียบร้อยแล้ว  ถ้าไม่ ให้ดำเนินการต่อ

นอกจากนี้ อ่าน  วิธีแก้ไขการซ่อมแซมอัตโนมัติไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานบริการ Credential Manager ใน  เซฟโหมด

บางครั้งบริการ Credential Manager เสียหายรบกวนการโหลด Windows 10 และทำให้ปัญหาของ Windows ติดอยู่บนหน้าจอต้อนรับ และการปิดใช้งานบริการ Credential Manager ดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาได้ในครั้งเดียว แต่การที่จะทำเช่นนี้คุณต้องบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณลงในSafe Mode

เมื่อคุณเริ่มพีซีในเซฟโหมดแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานบริการ Credential Manager:

1.กดWindows Key + Rแล้วพิมพ์services.msc กด Enter หรือคลิก ตกลง

2. ค้นหาบริการ Credential Managerในหน้าต่าง Services และคลิกขวาบนและเลือกProperties

3. ตอนนี้จากเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้นให้เลือกปิดการใช้งาน 

4.Click Apply ตามด้วย OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5. รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Fast Startup

รวมเริ่มต้นอย่างรวดเร็วมีทั้ง  เย็นหรือปิดเต็มรูปแบบและ Hibernates เมื่อคุณปิดเครื่องพีซีโดยเปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว จะเป็นการปิดโปรแกรมและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานบนพีซีของคุณและออกจากระบบผู้ใช้ทั้งหมดด้วย มันทำหน้าที่เป็น Windows ที่เพิ่งบูทใหม่ แต่เคอร์เนลของ Windowsถูกโหลดและเซสชันของระบบกำลังทำงานอยู่ ซึ่งจะแจ้งเตือนไดรเวอร์อุปกรณ์ให้เตรียมพร้อมสำหรับการไฮเบอร์เนต เช่น บันทึกแอปพลิเคชันและโปรแกรมปัจจุบันทั้งหมดที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณก่อนที่จะปิด

ตอนนี้คุณจึงรู้ว่า Fast Startup เป็นคุณสมบัติที่สำคัญของ Windows เนื่องจากจะบันทึกข้อมูลเมื่อคุณปิดเครื่อง PC และเริ่ม Windows เร็วขึ้น แต่นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้พีซีของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startupช่วยแก้ปัญหาได้

วิธีที่7: เรียกใช้การตรวจสอบระบบโดยใช้พรอมต์คำสั่ง

คุณอาจประสบปัญหา Windows 10 ติดอยู่ที่หน้าจอต้อนรับเนื่องจากไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เสียหายในพีซีของคุณ ดังนั้น การเรียกใช้การตรวจสอบระบบจะช่วยให้คุณระบุสาเหตุของปัญหาและจะแก้ไขปัญหาได้

1. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc จากนั้นเลือกการตั้งค่าภาษาของคุณและคลิกNext

2. คลิกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่าง

3. ตอนนี้ เลือกแก้ไขปัญหาแล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง

4. เลือกCommand Prompt (พร้อมระบบเครือข่าย) จากรายการตัวเลือก

5. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

หมายเหตุ:โปรดทราบว่านี่อาจเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก ดังนั้นคุณต้องอดทน รอจนกว่าคำสั่งจะถูกดำเนินการ

sfc / scannow chkdsk c: /f /r bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd

6. เมื่อดำเนินการตามคำสั่งแล้ว ให้ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 8: การคืนค่าระบบ

เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์อย่างหนึ่งที่ช่วยให้คุณสามารถคืนค่าพีซีของคุณเป็นการกำหนดค่าการทำงานก่อนหน้าได้

1.เปิด Advanced Recovery Options โดยใช้วิธีการใดวิธีหนึ่งที่แสดงไว้ที่นี่หรือใส่สื่อการติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc จากนั้นเลือกค่ากำหนด l anguageของคุณ แล้วคลิกNext

2. คลิกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่าง

3. ตอนนี้ เลือกแก้ไขปัญหาแล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง

4.สุดท้าย คลิกที่ " การคืนค่าระบบ "

5. คลิกที่ถัดไปและเลือกจุดคืนค่า จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและขั้นตอนนี้อาจมีปัญหา Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen

วิธีที่ 9: ถอนการติดตั้ง Updates ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด ก่อนอื่นคุณต้องเข้าสู่ Safe Modeจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาโดยใช้แถบค้นหา

2. จากหน้าต่าง Control Panel ให้คลิกที่Programs

3. ภายใต้โปรแกรมและคุณลักษณะให้คลิกที่ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง

4.ที่นี่คุณจะเห็นรายการอัปเดต Windows ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน

5. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาและหลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตดังกล่าว ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 10: รีเซ็ต Windows 10

หมายเหตุ:หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่าคุณจะเริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติ จากนั้นไปที่การ  แก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ > ลบทุกอย่าง

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ไอคอน Update & Security

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกRecovery

3. ภายใต้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ให้คลิกที่ปุ่ม " เริ่มต้นใช้งาน "

4.Select ตัวเลือกที่จะ  เก็บไฟล์ของฉัน

5.สำหรับขั้นตอนต่อไป คุณอาจถูกขอให้ใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเตรียมสื่อให้พร้อม

6. ตอนนี้ เลือกเวอร์ชันของ Windows แล้วคลิกเฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows > Just remove my files

5.Click บนปุ่ม Reset

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น

ที่แนะนำ:

• คู่มือขั้นสูงในการจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบน Facebook ของคุณ
• 5 วิธีในการเปิด Local Group Policy Editor ใน Windows 10
• 3 วิธีในการลืมเครือข่าย Wi-Fi บน Windows 10
• แก้ไขการตรวจการสะกดไม่ทำงานใน Microsoft Word

หวังว่าโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น คุณจะสามารถ แก้ไขปัญหา Windows 10 Stuck on Welcome Screenได้ หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น