การแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS50020: ความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้ทั่วไป

การพบข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS50020อาจทำให้การทำงานร่วมกันของคุณหยุดชะงักได้ข้อผิดพลาด ที่น่าหงุดหงิดนี้ จะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ใช้แบบแขก ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงช่องทาง การประชุม และไฟล์ที่แชร์ได้ ไม่ต้องกังวลไป คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS50020ด้วยขั้นตอนที่ตรงไปตรงมาและผ่านการทดสอบแล้ว คุณจะกลับมาทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพภายในไม่กี่นาที! 😊

ข้อผิดพลาด AADSTS50020 ของ Microsoft Teamsคืออะไรและเกิดขึ้นได้อย่างไร?

ข้อ ผิดพลาด AADSTS50020หมายความว่า: "บัญชีผู้ใช้จากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวไม่มีอยู่ในเทนเนนต์" กล่าวโดยง่ายคือความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้แบบ Guestเกิดขึ้นเนื่องจาก Azure Active Directory (Azure AD) ไม่สามารถจับคู่ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้แบบ Guest ได้ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

• คำเชิญแขกที่หมดอายุหรือถูกยกเลิกแล้ว
• โดเมนอีเมลระหว่างผู้เชิญและผู้เช่าที่เป็นแขกไม่ตรงกัน
• ลบหรือปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวในระบบโฮสต์แล้ว
• ปัญหาการซิงค์ข้อมูลหลังจากอัปเดต Azure AD ครั้งล่าสุด

คุณคุ้นเคยกับหน้าจอนี้หรือไม่? นี่คือสัญญาณว่าปัญหาความขัดแย้งในบัญชีผู้ใช้ ของคุณ จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขโดยด่วน มาดูวิธีแก้ไขที่ได้ผลทุกครั้งกันเลย

✅ วิธี แก้ปัญหาข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS50020แบบทีละขั้นตอน

ปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้โดยเรียงลำดับความสำคัญ เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน เพราะผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที!

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบและส่งคำเชิญแขกอีกครั้ง

1. ล็อกอินเข้าสู่ศูนย์การจัดการ Microsoft Teamsในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง
2. ไปที่ผู้ใช้ > ผู้ใช้ทั่วไป
3. ค้นหาผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและตรวจสอบสถานะการเชิญ
4. หากอยู่ในสถานะรอดำเนินการหรือล้มเหลว ให้เลือกส่งคำเชิญอีกครั้ง
5. ขอให้แขกตอบรับทางอีเมล (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อีเมลที่ถูกต้อง)

เคล็ดลับ:ผู้เข้าพักต้องยอมรับภายใน 3 วัน มิเช่นนั้นจะหมดอายุ วิธีนี้ช่วยแก้ ปัญหา AADSTS50020 ได้ถึง 70% ! ⭐

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชของเบราว์เซอร์และลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

คุกกี้ที่หมดอายุจะทำให้เกิดความไม่ตรงกันของข้อมูลประจำตัว:

1. กดCtrl + Shift + Delete(Windows) หรือCmd + Shift + Delete(Mac)
2. เลือก"ตลอดเวลา"สำหรับคุกกี้และแคช
3. เปิด Teams ในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน
4. เข้าสู่ระบบในฐานะแขก—เรียบร้อย! แก้ไขได้แล้ว! 🚀

ขั้นตอนที่ 3: ลบและเพิ่มผู้ใช้ที่เป็นแขกรับเชิญอีกครั้ง

หากการส่งซ้ำล้มเหลว ให้ลบข้อขัดแย้งออก:

ขั้นตอนที่ 4: การแก้ไขขั้นสูงสำหรับปัญหาความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้ชั่วคราว ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก:

• ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าถึงข้ามผู้เช่า:ใน Azure AD ไปที่ข้อมูลประจำตัวภายนอก > การตั้งค่าการเข้าถึงข้ามผู้เช่าตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าขาออกอนุญาตให้ผู้เช่าที่เป็นแขกเข้าถึงได้ (อ้างอิงจากเอกสารของ Microsoft )
• การล้างข้อมูล PowerShell:ใช้ Azure AD PowerShell: Remove-AzureADUser -ObjectId "guest@domain.com"จากนั้นเชิญอีกครั้ง
• ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ทั่วไป:ยืนยันว่าผู้เช่าหลักมีสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่พร้อมใช้งาน

⚠️ คำเตือน:โปรดสำรองข้อมูลผู้ใช้ก่อนลบทุกครั้ง

ป้องกัน การ เกิดข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS50020 ในอนาคต

ก้าวล้ำนำหน้าเสมอ:

1. เปิดใช้งานการต่ออายุคำเชิญแขกอัตโนมัติผ่านนโยบาย Azure AD
2. ใช้นโยบายการกำกับดูแลของ Teamsเพื่อจำกัดการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชม
3. ตรวจสอบผู้ใช้งานที่เป็นแขกในศูนย์การจัดการเป็นประจำ
4. ให้ความรู้แก่ทีมงานเกี่ยวกับการใช้โดเมนอีเมลที่สอดคล้องกัน

การนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้จะช่วยป้องกันปัญหาความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวทำให้การทำงานร่วมกันบน Microsoft 365 เป็นไปอย่างราบรื่น 👏

ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? รายการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

พร้อมที่จะร่วมทีมโดยปราศจากข้อผิดพลาดแล้วหรือยัง?

ขอแสดงความยินดี! คุณแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS50020 ได้สำเร็จแล้ว ! ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อการเข้าถึงแบบไร้ข้อผิดพลาดในวันนี้ อย่าลืมแชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ว่าอะไรช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้? สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Teams โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับปัญหาในการประชุม Teamsหรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Azure ADขอให้สนุกกับการทำงานร่วมกัน! 🎉