การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Windows Sandbox ของ Microsoft Edge

กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด "Windows Sandbox" ของ Microsoft Edge ที่น่าหงุดหงิดอยู่ ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อ Edge พยายามเริ่มเซสชันการท่องเว็บแบบแยกส่วน หรือฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Web Capture และ Collections แต่Windows Sandboxไม่สามารถเริ่มต้นทำงานได้ ไม่ต้องกังวลไป คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพเพื่อให้คุณกลับมาใช้งานออนไลน์ได้อย่างราบรื่น มาเริ่มกันเลยและแก้ไขข้อผิดพลาดนั้น! ✅

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "Windows Sandbox" ใน Microsoft Edge ?

โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้เกิดจากคุณสมบัติที่ขาดหายไป ปัญหาเกี่ยวกับการจำลองเสมือน หรือไฟล์ที่เสียหาย สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

• ❌ ปิดใช้งานฟีเจอร์ Windows Sandboxแล้ว
• ⚠️ Hyper-V หรือระบบเวอร์ชวลไลเซชันไม่ได้เปิดใช้งานใน BIOS/UEFI
• 🔄 Microsoft Edgeหรือ Windows เวอร์ชัน เก่าเกินไป
• 🛡️ สิทธิ์ผู้ดูแลระบบไม่เพียงพอ หรือมีข้อจำกัดจากนโยบายกลุ่ม

ตารางวินิจฉัยโรคอย่างรวดเร็ว: จับคู่อาการของคุณ

พบปัญหาของคุณแล้วใช่ไหม? ข้ามไปที่วิธีแก้ไขที่ตรงกันด้านล่าง ขั้นตอนเหล่านี้ได้รับการทดสอบแล้วในWindowsและMicrosoft Edgeเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "Windows Sandbox" ใน Microsoft Edge ทีละขั้นตอน

1️⃣ เปิดใช้ งานฟีเจอร์ Sandbox ของ Windows (วิธีแก้ไขที่พบได้บ่อยที่สุด)

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิดใช้งาน Windows Sandboxแล้ว ซึ่งโดยปกติจะปิดอยู่บนระบบส่วนใหญ่

1. กดWin + R, พิมพ์optionalfeatures, แล้วกด Enter
2. เลื่อนลงไปที่Windows Sandboxติ๊กช่อง แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ 🎉
3. ทดสอบด้วย Edge: เปิดMicrosoft Edge > การตั้งค่า > การจับภาพเว็บ (หรือฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบ)

เคล็ดลับ: หากตัวเลือกเป็นสีเทา ให้เปิดใช้งาน Hyper-V ก่อน (ขั้นตอนถัดไป)

2️⃣ เปิดใช้งาน Hyper-V และเวอร์ชวลไลเซชัน

หากไม่มีการจำลองเสมือน Sandbox จะไม่สามารถทำงานได้ นี่คือวิธีการ:

1. ค้นหา "เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows" > ตรวจสอบHyper-Vและแพลตฟอร์มเครื่องเสมือน
2. รีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นเข้า BIOS (กด Del/F2 ขณะบูต) > เปิดใช้งาน Intel VT-x หรือ AMD SVM ในการตั้งค่า CPU
3. ตรวจสอบ: เรียกใช้คำสั่งsysteminfoใน CMD แล้วมองหาข้อความ "ข้อกำหนดของ Hyper-V: ตรวจพบไฮเปอร์ไวเซอร์แล้ว"

3️⃣ อัปเดตMicrosoft Edgeและ Windows

ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้

1. ใน Edge: การตั้งค่า > เกี่ยวกับ Microsoft Edge > การอัปเดตอัตโนมัติ
2. การอัปเดต Windows: การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ตรวจสอบการอัปเดต
3. รีสตาร์ทแล้วลองใช้งานฟีเจอร์นั้นอีกครั้ง

4️⃣ ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

เรียกใช้คำสั่งทรงพลังเหล่านี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ทำตามขั้นตอนการรีเซ็ต Edge: การตั้งค่า Edge > รีเซ็ตการตั้งค่า > คืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

5️⃣ วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดที่แก้ยาก

• ตรวจสอบนโยบายกลุ่ม : เรียกใช้gpedit.msc> การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ระบบ > ตัวป้องกันอุปกรณ์ > เปิดใช้งาน "เปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยตามเวอร์ชวลไลเซชัน" (ตั้งค่าเป็น Secure Boot เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น)
• การบูตแบบคลีน : msconfig > บริการ > ซ่อน Microsoft > ปิดใช้งานทั้งหมด > รีสตาร์ท ทดสอบ Edge
• ติดตั้ง Edge ใหม่ : PowerShell (ผู้ดูแลระบบ): Get-AppXPackage *edge* | Remove-AppXPackageจากนั้นดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft Edge

เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 🛡️

เมื่อซ่อมเสร็จแล้ว:

• ⭐ อัปเดต Edge และ Windows โดยอัตโนมัติอยู่เสมอ
• ✅ ดำเนินการสแกน SFC เป็นประจำทุกเดือน
• 😊 ใช้โปรไฟล์ Edge สำหรับการทดสอบแบบแยกส่วน

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบ Event Viewer (eventvwr.msc) เพื่อดูบันทึกโดยละเอียด หรือไปที่Microsoft Docs เกี่ยวกับ Windows Sandbox

คุณพร้อมแล้ว! 🚀

ขอแสดงความยินดี! คุณแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows Sandbox" ของ Microsoft Edge ได้ แล้ว! ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้ 95% ในเวลาไม่ถึง 15 นาที แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ว่าอะไรช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้? ติดตามเคล็ดลับ Edge เพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ของเรา ขอให้สนุกกับการท่องเว็บ! 👏