การแจ้งเตือนความเป็นส่วนตัวล่าสุดสร้างความรำคาญให้กับเจ้าของทีวี Samsung โดยปรากฏขึ้นซ้ำๆ ทุกๆ สองชั่วโมง หากคุณตกเป็นเหยื่อป๊อปอัปรุกรานของ Samsung มีวิธีแก้ปัญหาบางประการที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้บางราย
ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Samsung กำลังส่งสแปมไปยังทีวีของผู้ใช้
ดังที่เห็นได้จากข้อความป๊อปอัปที่ปรากฏบนทีวี Samsung ทั่วโลกเมื่อเร็วๆ นี้ แสดงให้เห็นว่า Samsung ต้องการให้เราทราบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท นั่นถือเป็นเรื่องน่าชื่นชม เนื่องจากความโปร่งใสถือเป็นปัจจัยสำคัญในยุคที่การรวบรวมข้อมูลถือเป็นข้อกังวลหลักของอุปกรณ์สมาร์ทโฮม
เว็บไซต์ความเป็นส่วนตัวของ Samsung อ้างว่ามีความโปร่งใสเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูล
ไม่ว่าเจตนาของบริษัทจะเป็นอย่างไร ความพยายามในการเตือนเราว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Samsung อนุญาตให้บริษัท "รวบรวมข้อมูล" เกี่ยวกับการใช้งานสมาร์ททีวี ของเรา ล้มเหลว เนื่องจากอาจเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ผู้ใช้จำนวนมากได้เข้าไปที่ฟอรัมสนับสนุนเพื่อแสดงความพยายามอย่างสิ้นหวังที่จะควบคุมป๊อปอัปน่ารำคาญที่ปรากฏซ้ำบนทีวีทุกๆ 2 ชั่วโมง
ผู้ใช้บนฟอรัมสนับสนุนของ Samsung รายงานว่ามีเสียง ding มาพร้อมกับหน้าต่างที่เด้งขึ้นมาอยู่เรื่อยๆ แม้ว่าผู้ใช้สามารถเห็นว่าข้อความเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SmartHub ของ Samsung แต่กล่องโต้ตอบก็หายไปก่อนที่พวกเขาจะอ่านเนื้อหาทั้งหมดได้
หมายเหตุ : ผู้ใช้รายอื่นสามารถตรวจสอบและลบการแจ้งเตือนได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
วิธีการลบป๊อปอัปความเป็นส่วนตัวบนทีวี Samsung
ในขณะที่ Samsung กำลังพัฒนาโซลูชันภายในเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องนี้ในอุปกรณ์ทั้งหมด ต่อไปนี้คือการแก้ไขด่วนๆ ไม่กี่วิธีที่ได้ผลสำหรับบางคนในระหว่างนี้
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณบนเบราว์เซอร์
ตามรายงานในฟอรั่มยุโรปของ Samsung ผู้ใช้บางรายสามารถลบป๊อปอัปนี้ได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของตนในเว็บไซต์ของ Samsung และดูประกาศความเป็นส่วนตัวที่นั่น:
- ไปที่account.samsung.com
- เลือก แท็บ ความเป็นส่วนตัว
- ตรวจสอบการอัปเดตความเป็นส่วนตัว
หน้าแรกบัญชี Samsung หลังจากเข้าสู่ระบบ
ยกเลิกการเชื่อมต่อทีวี Samsung จากอินเทอร์เน็ต
คุณสามารถปิดทีวี Samsung ของคุณได้ ซึ่งจะช่วยจำกัดการแจ้งเตือนสำหรับบางคนได้ โซลูชันนี้จะทำงานได้ดีที่สุดหากคุณใช้ทีวี Samsung ของคุณเป็นจอแสดงผล มากกว่าที่จะต้องพึ่งพาการเชื่อมต่อของทีวีเพื่อสตรีมแอป แน่นอนว่าหากคุณใช้ทีวี Samsung เป็นจอภาพ คุณอาจตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของทีวี เนื่องจากมีความเสี่ยงด้านข้อมูลเมื่อ เชื่อมต่อสมาร์ททีวี กับอินเทอร์เน็ต
อย่างน้อยที่สุด การตัดการเชื่อมต่อทีวี Samsung ของคุณจากอินเทอร์เน็ตอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวในขณะที่ Samsung แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
แน่นอนว่ามันไม่ใช่ภาพลักษณ์ที่ดีสำหรับ Samsung แต่บริษัทจะแก้ไขจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ในเร็วๆ นี้อย่างแน่นอน ช่างน่าแปลกที่ Samsung พยายามอย่างเต็มที่ที่จะโปร่งใสในเรื่องความเป็นส่วนตัว แต่กลับก้าวข้ามขอบเขตอันศักดิ์สิทธิ์ของห้องนั่งเล่นไปทุกที่ ยิ่งไปกว่านั้น Samsung ได้สร้างคำเตือนที่ชัดเจนโดยไม่ได้ตั้งใจ (ทุก ๆ สองชั่วโมง) ว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ยังคงติดตามผู้ใช้อยู่