รหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff ใน Windows 10 {แก้ไขแล้ว}

คุณควรอัปเดต Windows ให้ตรงเวลา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากกำลังเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffffเมื่อพวกเขาอัปเดตพีซี ข้อผิดพลาดนี้อาจมีหลายสาเหตุ สาเหตุบางประการเหล่านี้เป็นหายนะหมายความว่าอาจเป็นอันตรายต่อพีซีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

รหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff มักจะเห็นหลังจากการอัพเดตของ Windows ข้อผิดพลาดนี้สามารถล็อกWindows Storeได้ นอกจากนี้ เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ คุณจะพบว่าพีซีของคุณทำงานช้ากว่าเมื่อก่อน สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุบางประการที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ได้

สารบัญ

• 1 สาเหตุของการอัปเดตรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff 
  • 1.1 1. การติดเชื้อมัลแวร์
  • 1.2 2. ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด
  • 1.3 3. การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
  • 1.4 4. แคช Windows Store เสียหาย
• 2 วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff ใน Windows 10
  • 2.1 โซลูชันที่ 1: สแกนพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ Windows Defender
  • 2.2 โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ด้วยเครื่องมือ SFC
  • 2.3 แนวทางที่ 3: ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องและเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • 2.4 โซลูชันที่ 4: รีเซ็ต Windows Store Cache
  • 2.5 แนวทางที่ 5: บูตด้วยเซฟโหมดและระบบเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง
  • 2.6 แนวทางที่ 6: ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
  • 2.7 โซลูชัน 7: สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
  • 2.8 แนวทางที่ 8: ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
• 3 คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
• 4 บทสรุป

สาเหตุของการอัปเดตรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff 

1. การติดเชื้อมัลแวร์

เหตุผลเฉพาะนี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้ มัลแวร์เป็นองค์ประกอบที่ไม่ต้องการซึ่งสามารถเข้าสู่พีซีของคุณจากเว็บหรือไดรฟ์ที่ติดไวรัส (เช่น Pendrive, Harddisk เป็นต้น)

เมื่อมัลแวร์เข้าสู่ระบบ จะเริ่มโหลดการทำงานของ CPU ต้องใช้ CPU สูง และยังรบกวนแอปพลิเคชันอื่นๆ ในพีซีอีกด้วย มันอาจทำให้ไฟล์ระบบเสียหายได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ความล้มเหลวของ Windows

มัลแวร์เป็นอันตรายต่อระบบ และควรลบออกโดยเร็วที่สุด เนื่องจากมันยังสามารถสร้างจุดคืนค่าได้ บางครั้ง Antivirus / Windows Defender จะไม่สามารถค้นหาได้หากไม่มีการสแกนแบบละเอียด

2. ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด

ไดรเวอร์คือชุดคำสั่งที่ Windows ใช้เพื่อโต้ตอบกับฮาร์ดแวร์ หากไดรเวอร์พีซีของคุณเสียหาย จะไม่สามารถทำงานตามที่ควรจะเป็น เนื่องจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาดเหล่านี้ พีซีของคุณอาจหยุดทำงาน มีความร้อนสูงเกินไป และแม้กระทั่งนำไปสู่การลบข้อมูลส่วนบุคคล หากไดรเวอร์ระบบของคุณใช้ได้แต่ล้าสมัย สิ่งเหล่านี้จะลดความเร็วของ CPU และฮาร์ดแวร์อื่นๆ ตามเวลา ดังนั้นจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ของคุณอยู่เสมอ

3. การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องเกิดขึ้นได้ยาก และอาจเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ หากวันที่และเวลาของพีซีไม่ถูกต้อง พีซีของคุณจะไม่โต้ตอบกับอินเทอร์เน็ตและการอัปเดต วิธีแก้ปัญหานี้ตรงไปตรงมา

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตัวเอง เนื่องจากมีโอกาสน้อยที่พีซีของคุณจะถูกตั้งวันหรือเวลาที่ไม่ถูกต้อง จับคู่เวลาพีซีของคุณกับอุปกรณ์อื่นเสมอ

4. แคช Windows Store เสียหาย

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ Windows Store ยังเก็บแคชเพื่อโหลดเร็วขึ้น แต่ถ้าแคชเสียหายไม่ว่าด้วยวิธีใด จะมีปัญหาเพราะจะบล็อกผู้ใช้จากการโหลด Windows Store หรือดาวน์โหลดการอัปเดตใดๆ

อาจทำให้แอพพลิเคชั่น Windows ที่ดาวน์โหลดโดย Windows Store ขัดข้อง คุณลักษณะหลายอย่างของ Windows ที่เชื่อมต่อกับ Windows Store จะไม่ทำงานเช่นกัน

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff ใน Windows 10

มีวิธีแก้ไขหลายวิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff และแต่ละวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับสาเหตุของข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ เนื่องจากไม่มีข้อผิดพลาดใดที่จะไม่นำไปสู่การลบข้อมูลของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดในการลบข้อผิดพลาดนี้

โซลูชัน���ี่ 1: สแกนพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ Windows Defender

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 0x8000ffff คือการมีอยู่ของมัลแวร์หรือไวรัส มัลแวร์เป็นอันตรายถึงชีวิต พวกเขาสามารถเป็นอันตรายต่อพีซีของคุณในทุกวิถีทาง หลายครั้งที่ Antivirus หรือ Windows Defender ไม่สามารถตรวจจับมัลแวร์ได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณต้องทำการสแกนด้วยตนเอง (Deep Scan) เพื่อตรวจสอบว่ามีมัลแวร์อยู่ในระบบหรือไม่ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสแกนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 : คลิกที่ ไอคอน การแจ้งเตือนที่มุม

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่Windows Defenderและเลื่อนลงไปที่ส่วนWindows Defender Offline

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้คลิกที่Scan offlin e

ตอนนี้การสแกนจะเริ่มขึ้น และ Windows Defender จะแจ้งให้คุณทราบหากพบมัลแวร์จากนั้นคุณสามารถลบออกได้

หากคุณมี Licensed Antivirus ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส ของคุณ โดยคลิกที่ไอคอน

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ ส่วน Scanและคลิกที่Deep Scan

ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นไฟล์มัลแวร์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสพบ จากนั้นคุณสามารถลบออกได้โดยเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม

การมี Antivirus ในพีซีของคุณนั้นมีประโยชน์มากเพราะสามารถหยุดการบุกรุกของไวรัสและมัลแวร์ในระบบของคุณได้ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นด้านล่าง

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ด้วยเครื่องมือ SFC

SFC ย่อมาจาก "System File Checker" ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ของ Windows เนื่องจากสามารถสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายได้ ไฟล์ระบบเสียหายค่อนข้างหายาก แต่อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นเราจึงใช้เครื่องมือสแกน SFC เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหาย โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือ SFC

ขั้นตอนที่ 1 : คลิกปุ่มWindowsและพิมพ์ 'cmd'

ขั้นตอนที่ 2:คลิกขวาที่มันแล้วเลือกRun as Administrator

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้sfc /scannowแล้วกด Enter

ตอนนี้เครื่องมือจะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหากพบ การสแกนนี้จะใช้เวลามากกว่า (ประมาณ 20 นาที) หากรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff ยังไม่ถูกลบในตอนนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง

โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องและเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณเปลี่ยนวันที่หรือเวลาของระบบผิดพลาด อาจนำไปสู่ปัญหามากมาย วิธีแก้ปัญหานี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง คุณสามารถจับคู่เวลาของคุณกับ Google โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งวันที่และเวลา

ขั้นตอนที่ 1:เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอแล้วคลิกขวาที่มัน

ขั้นตอนที่ 2 : ตอนนี้ เลือกปรับวันที่และเวลาจากเมนูป๊อปอัป

ขั้นตอนที่ 3 : เลือกตัวเลือกตั้งเวลาอัตโนมัติและรอ 5-7 วินาทีแล้วคลิกอีกครั้ง

เวลาและวันที่ในพีซีของคุณควรได้รับการอัปเดตแล้ว ไม่ว่าในกรณีใด หากพวกเขาไม่ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตเวลาและวันที่ด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1:ปิดใช้งาน ฟังก์ชัน ตั้งเวลาอัตโนมัติโดยคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่Set time manualและคลิกที่ change

ขั้นตอนที่ 3:ใส่วันที่และเวลาที่ถูกต้องแล้วคลิกเปลี่ยน

หากยังไม่สามารถลบข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง

โซลูชันที่ 4: รีเซ็ต Windows Store Cache

ดังที่คุณได้อ่านข้างต้น หากแคชของ Windows Store เสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย และหนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาดนี้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เราจะรีเซ็ตแคชของ Windows Store โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตแคชของ Store

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Windows Run โดยคลิกปุ่มWindows + R

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์ “WSReset.exe” แล้วกด Enter

ตอนนี้แคช Windows Store ถูกล้างแล้ว หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด คุณควรลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้วย

แนวทางที่ 5: บูตด้วยเซฟโหมดและระบบเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ที่ผิดพลาดเพื่อยืนยันว่าเราจะบูตในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย เนื่องจากจะปิดใช้งานแอปพลิเคชันและไดรเวอร์อื่น ๆ ที่ไม่ต้องการทั้งหมด เมื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด คุณจะใช้ได้เฉพาะแอปพลิเคชันระบบเท่านั้น การบูตเข้าสู่เซฟโหมดทำได้ง่ายและรวดเร็ว โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 1:กด ปุ่ม shift ค้างไว้แล้วคลิกที่Restart

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้ ในการรีสตาร์ท คุณจะพบเมนู คลิกที่แก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 4 : หากคุณไม่พบตัวเลือกขั้นสูงในเมนู ให้คลิกตัวเลือกการกู้คืนเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 5:จากนั้นคลิกที่การตั้งค่าเริ่มต้นและคลิกที่ตัวเลือกรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 6:ตอนนี้ ในการรีสตาร์ท คุณจะเห็น ตัวเลือก การบูต เพียงแตะที่ F5 เพื่อบูตในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

หลังจากบูตเข้าสู่เซฟโหมดแล้ว คุณสามารถลองอัปเดตพีซีของคุณ หากข้อผิดพลาดยังไม่ถูกลบออก คุณควรลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง

โซลูชันที่ 6: ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่มีปัญหาใดๆ อาจรบกวนกระบวนการอัปเดต เราสามารถค้นหาได้โดยการตรวจสอบบันทึก การ ติดตั้ง ของแอปพลิเคชัน มันค่อนข้างซับซ้อน ดังนั้นให้พยายามจดจ่อกับขั้นตอนต่างๆ ตอนนี้โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบบันทึกการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่My PCและเปิดไดรฟ์ Windows (ที่ติดตั้ง Windows)

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่เมนูด้านซ้ายบนแล้วเลือกตัวเลือกแสดงไฟล์ที่ซ่อน

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นค้นหาC: $Windows.~BTSourcesPantherคุณสามารถค้นหาตำแหน่งของมันได้โดยพิมพ์ลงในแถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 4 :ในโฟลเดอร์นี้ เลือกไฟล์อาร์เรย์_ ของ_ สัญลักษณ์> _ APPRAISER _ HumanReadable xmlแล้วเปิดด้วย Notepad

ขั้นตอนที่ 5 :สุดท้าย ค้นหาแอปพลิเคชันด้วยBlockingApplication=Trueที่เชื่อมโยงและถอนการติดตั้งทีละรายการ

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดถูกลบออกหรือไม่ ถ้าไม่คุณควรตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

โซลูชันที่ 7: สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

บางครั้งบัญชีผู้ใช้ของคุณบนพีซีของคุณเสียหายและ คุณสูญเสียสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและคุณจะไม่สามารถอัปเดตพีซีของคุณได้ เพื่อแก้ปัญหานี้ เราสามารถสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ ใหม่ ซึ่งคุณสามารถได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอีกครั้ง และคุณจะสามารถอัปเดตพีซีของคุณได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าและไปที่ส่วนบัญชี

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้คลิกที่ครอบครัวและคนอื่น ๆเลือกเพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างบัญชี

ขั้นตอนที่ 4 : สุดท้าย คุณจะแปลงบัญชีของคุณเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 5 : ไปที่บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่และเลือกเปลี่ยนประเภทบัญชี

ขั้นตอนที่ 6:เลือกประเภทบัญชีในฐานะผู้ดูแลระบบแล้วกด Enter

จากนั้นออกจากระบบบัญชีเก่าและลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ คุณควรลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นด้วย

โซลูชันที่ 8: ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

วิธีแก้ปัญหาเฉพาะนี้คือยาครอบจักรวาลสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ในโซลูชันนี้ เราจะบังคับให้อัปเกรด Windows 10 อย่างแรง แอปพลิเคชันและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะไม่ถูกแตะต้อง หากต้องการอัปเกรด Windows โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1 : คุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือMicrosoft Creation จากเว็บไซต์ของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 2:เรียกใช้เครื่องมือแล้วเลือกดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ขั้นตอนที่ 3 : ตอนนี้ ให้ติดตามกระบวนการ (เหมือนกับการติดตั้ง Windows ใหม่)

ขั้นตอนที่ 4 : เลือกตัวเลือกKeep the File and settingsและทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้ Windows ที่อัปเดตของคุณพร้อมแล้ว

[คำเตือน: อย่ารบกวนการติดตั้ง มิฉะนั้นคุณอาจสูญเสียข้อมูลทั้งหมด]

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถาม 1. รหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff หมายความว่าอย่างไร

ข้อผิดพลาด 0x80240fff ค่อนข้างคล้ายกับข้อผิดพลาด 0x8000ffff เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ไม่อนุญาตให้ระบบตรวจสอบการอัปเดต มันบล็อกการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์และระบบ และด้วยเหตุนี้ผู้ใช้จึงไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้

คำถามที่ 2. ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x8000ffff ได้อย่างไร

มีสองสามวิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff ขั้นแรก ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ด้วยการสแกนอย่างละเอียดด้วย Windows Defender และ Antivirus ประการที่สอง คุณสามารถตรวจสอบไฟล์ที่เสียหายของระบบและแก้ไขได้ด้วยการสแกน SFC ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบวันที่และเวลาของพีซีของคุณว่าถูกต้องหรือไม่ ลองบูทพีซีของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สามรบกวนการอัปเดตหรือไม่ สุดท้าย คุณสามารถบังคับอัปเกรด Windows เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้

บทสรุป

ทุกข้อผิดพลาดมีทางแก้ไขเสมอ ในตอนท้ายของบทความ เราหวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขสำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ffff ของคุณ รักษาพีซีของคุณให้สะอาดและมีสุขภาพดี