รายงานระหว่างรุ่นปี 2026 ของออสเตรเลีย (IGR) ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 21 กันยายน 2026 มองไปข้างหน้าถึงปี 2065-66 ข้อความหลักเกี่ยวกับเศรษฐกิจดิจิทัลนั้นมีเงื่อนไข กล่าวคือ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีอื่นๆ อาจช่วยเพิ่มผลผลิตได้เมื่อการเติบโตของประชากรชะลอตัวลงและแรงงานมีอายุมากขึ้น แต่รายงานไม่ได้มองว่าผลประโยชน์เหล่านั้นจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ การนำไปใช้ การลงทุน ทักษะ พลังงาน และมาตรการคุ้มครองจะเป็นตัวกำหนดว่าเครื่องมือดิจิทัลจะช่วยเพิ่มผลผลิตและมาตรฐานการครองชีพได้หรือไม่
รายงานฉบับนี้เป็นการคาดการณ์ทางเศรษฐกิจและงบประมาณระยะยาว ไม่ใช่การพยากรณ์ที่แม่นยำว่าเทคโนโลยีหรือบริษัทใดจะประสบความสำเร็จ กระทรวงการคลังระบุการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 5 ประการ ได้แก่ การปฏิวัติปัญญาประดิษฐ์ (AI), การแตกแยกทางภูมิรัฐศาสตร์, การเปลี่ยนผ่านด้านพลังงาน, ปัญหาผู้สูงอายุและเศรษฐกิจด้านการดูแล และการเปลี่ยนแปลงทางอุตสาหกรรมของออสเตรเลีย นอกจากนี้ยังตรวจสอบความเท่าเทียมกันระหว่างรุ่นต่างๆ ตัวเลขด้านล่างสรุปมุมมองของรัฐบาล ส่วนผลกระทบต่อธุรกิจและนโยบายเป็นการตีความว่าข้อค้นพบเหล่านั้นอาจหมายถึงอะไรในทางปฏิบัติ
ช่างเทคนิคกำลังตรวจสอบอุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ในศูนย์ข้อมูล ซึ่งแสดงให้เห็นถึงโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลังการอภิปรายเรื่องปัญญาประดิษฐ์และประสิทธิภาพการทำงานในรายงานฉบับนี้
สรุปผลการค้นพบที่สำคัญโดยย่อ
| รายงานการค้นพบ | เหตุใดจึงมีความสำคัญต่อเศรษฐกิจดิจิทัล |
|---|
| คาดการณ์ว่าประชากรจะเพิ่มขึ้นเฉลี่ยปีละ 0.9% ในอีก 40 ปีข้างหน้า เทียบกับ 1.4% ในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา | การเติบโตทางเศรษฐกิจในอนาคตส่วนใหญ่ต้องมาจากผลผลิตต่อแรงงาน การมีส่วนร่วม และการใช้ทุนและเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น |
| คาดการณ์ว่าจำนวนชาวออสเตรเลียที่มีอายุ 85 ปีขึ้นไปจะเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าในอีก 40 ปีข้างหน้า และคาดว่าจำนวนผู้เสียชีวิตจะมากกว่าจำนวนผู้เกิดในทศวรรษ 2060 | ความต้องการบริการด้านสุขภาพและการดูแลผู้สูงอายุจะเพิ่มสูงขึ้น รวมถึงเครื่องมือดิจิทัลที่เข้าถึงได้ง่ายซึ่งสนับสนุนทั้งคนทำงานและผู้สูงอายุ |
| คาดการณ์ว่าผลิตภาพแรงงานจะเติบโตขึ้นปีละ 1.2% ในระยะยาว รายงานระบุว่าการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้มีแนวโน้มที่จะสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว | มูลค่าทางเศรษฐกิจของเทคโนโลยีขึ้นอยู่กับการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตที่วัดผลได้ ไม่ใช่แค่จำนวนผู้ใช้งานหรือการประกาศการลงทุนเพียงอย่างเดียว |
| คาดการณ์ว่าภายในปี 2065-66 เศรษฐกิจที่แท้จริงจะมีขนาดใหญ่ขึ้นกว่าเดิมถึงสองเท่า และรายได้ประชาชาติรวมต่อหัวที่แท้จริงจะเพิ่มขึ้น 55% | แนวโน้มคือการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งสำคัญคือผลประโยชน์จะกระจายไปในวงกว้างเพียงใดสำหรับคนงาน ภูมิภาค และคนรุ่นอนาคต |
| คาดการณ์ว่าค่าใช้จ่ายของภาครัฐจะเพิ่มขึ้นเป็น 27.7% ของ GDP ในช่วงระยะเวลาคาดการณ์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการสูงวัยของประชากร | บริการสาธารณะดิจิทัลและการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอาจช่วยตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่งบประมาณต้องเผชิญกับลำดับความสำคัญที่ต้องแข่งขันกัน |
รายงานฉบับนี้กล่าวถึงปัญญาประดิษฐ์และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลอย่างไรบ้าง
IGR ระบุว่า AI เป็นปัจจัยสำคัญที่จะกำหนดทิศทางเศรษฐกิจในอีก 40 ปีข้างหน้า โดยคาดว่างานบางอย่างจะถูกทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ และงานอื่นๆ จะถูกเสริมด้วย AI ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและความต้องการแรงงานได้ กระทรวงการคลังระบุว่า ยังไม่มีหลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่สำคัญต่อตลาดแรงงานจากข้อมูลที่สรุปไว้ในรายงาน นั่นเป็นเหตุผลที่ควรหลีกเลี่ยงการกล่าวอ้างว่า AI จะทำให้งานจำนวนหนึ่งหายไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หรือรับประกันว่าเศรษฐกิจโดยรวมจะเติบโตอย่างรวดเร็ว
รายงานฉบับนี้ยังคงคาดการณ์อัตราการเติบโตของผลผลิตไว้ที่ 1.2% ต่อปี ซึ่งสอดคล้องกับรายงาน IGR ปี 2023 และระบุว่าการเติบโตและการนำ AI มาใช้ อาจช่วยสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมายระยะยาวดังกล่าว ถ้อยคำที่ใช้มีความสำคัญมาก เพราะตัวเลขดังกล่าวเป็นเพียงสมมติฐานในการสร้างแบบจำลอง ในขณะที่ผลกระทบที่แท้จริงของเทคโนโลยีนั้นขึ้นอยู่กับการนำไปใช้ในอนาคตและสภาวะเศรษฐกิจโดยรวม
โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวนี้ รายงานของกระทรวงการคลังระบุว่า การใช้จ่ายด้านทุนในศูนย์ข้อมูลเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าตั้งแต่ IGR ปี 2023 และอธิบายว่าออสเตรเลียเป็นจุดหมายปลายทางชั้นนำระดับโลกสำหรับการลงทุนในศูนย์ข้อมูล กำลังการประมวลผลที่เพิ่มขึ้นสามารถรองรับบริการ AI และธุรกิจดิจิทัลได้ แต่คุณค่าที่มีต่อเศรษฐกิจโดยรวมขึ้นอยู่กับว่าสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านั้นเชื่อมต่อกับพลังงานที่เชื่อถือได้ เครือข่าย ทักษะในท้องถิ่น และการใช้งานที่มีประสิทธิภาพอย่างไร IGR ถือว่าการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานเป็นแรงผลักดันสำคัญอีกประการหนึ่ง ดังนั้นการขยายตัวทางดิจิทัลและการวางแผนด้านพลังงานจึงเชื่อมโยงกัน
วิธีตีความผลกระทบของเศรษฐกิจดิจิทัล
สำหรับภาคธุรกิจ: ควรวัดผลลัพธ์ ไม่ใช่แค่การใช้งาน AI
ผลสำรวจธุรกิจล่าสุดจากสำนักงานสถิติแห่งออสเตรเลีย (ABS) ให้ภาพรวมที่เป็นประโยชน์ควบคู่ไปกับรายงานระยะยาว ในปี 2024–25 ธุรกิจ 12% ระบุว่าใช้ AI เทียบกับ 1% ในปี 2021–22 การนำไปใช้สูงกว่าในธุรกิจขนาดใหญ่มากกว่าธุรกิจขนาดเล็ก และ ABS เตือนว่าคำถามวัดว่ามีการใช้เทคโนโลยีหรือไม่ ไม่ใช่ว่าใช้มากน้อยแค่ไหนหรือประสบความสำเร็จมากน้อยเพียงใด ผลสำรวจยังพบว่าธุรกิจ 16% ระบุว่าทักษะและความสามารถของพนักงานไม่เพียงพอเป็นอุปสรรคต่อการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ในขณะที่ 13% ระบุว่าไม่แน่ใจเกี่ยวกับต้นทุนและผลประโยชน์
สำหรับธุรกิจที่กำลังตัดสินใจว่าจะลงทุนในด้านใด การทดสอบที่ใช้ได้จริงคือการดูว่าเครื่องมือดังกล่าวช่วยปรับปรุงกระบวนการที่กำหนดไว้หรือไม่ เช่น เวลาในการดำเนินการ อัตราข้อผิดพลาด คุณภาพการบริการ ผลผลิตต่อชั่วโมง หรือการเข้าถึงของลูกค้า เริ่มต้นด้วยกรณีการใช้งานที่จำกัด ประเมินต้นทุนทั้งหมดของการเตรียมข้อมูล การฝึกอบรม การบูรณาการ และการกำกับดูแล และเปรียบเทียบผลลัพธ์กับเกณฑ์พื้นฐาน โครงการนำร่องที่ช่วยประหยัดเวลาสำหรับทีมหนึ่งอาจล้มเหลวในการขยายขนาดหากข้อมูลไม่ดีหรือขั้นตอนการทำงานสร้างงานตรวจสอบเพิ่มเติม
สำหรับผู้ทำงานและนักการศึกษา: สร้างทักษะที่ปรับตัวได้
เมื่อภารกิจประจำวันเปลี่ยนแปลงไป ทักษะการรู้หนังสือดิจิทัลและการตัดสินใจที่เหมาะสมกับบทบาทหน้าที่จึงกลายเป็นทักษะที่เสริมซึ่งกันและกัน นายจ้างสามารถระบุได้ว่างานใดบ้างที่จะถูกทำให้เป็นระบบอัตโนมัติหรือได้รับความช่วยเหลือ จากนั้นจึงเสนอการฝึกอบรมก่อนที่ความรับผิดชอบจะเปลี่ยนไป นักการศึกษาและโครงการพัฒนาแรงงานสามารถมุ่งเน้นไปที่ทักษะที่ถ่ายทอดได้ เช่น การทำงานกับข้อมูล การตรวจสอบผลลัพธ์ของ AI การตระหนักถึงความเป็นส่วนตัว และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ควบคู่ไปกับการฝึกอบรมด้านเทคนิค การคาดการณ์เกี่ยวกับผู้สูงอายุในรายงานยังชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการออกแบบเทคโนโลยีที่สนับสนุนผู้ทำงานที่มีประสบการณ์ และไม่ควรตั้งสมมติฐานว่าผู้ใช้ทุกคนมีสมรรถภาพทางกาย ความมั่นใจ หรือการเชื่อมต่อที่เหมือนกัน
สำหรับภาครัฐและผู้วางแผนโครงสร้างพื้นฐาน: เชื่อมโยงการยอมรับเข้ากับความไว้วางใจและศักยภาพ
บริการ AI อาศัยข้อมูล เครือข่าย การประมวลผล และไฟฟ้า ดังนั้น การตัดสินใจด้านโครงสร้างพื้นฐานจึงส่งผลกระทบต่อโอกาสทางเศรษฐกิจ ตลอดจนความยืดหยุ่นและความต้องการพลังงาน หน่วยงานภาครัฐควรประเมินว่าบริการดิจิทัลสามารถปรับปรุงการเข้าถึงและความสามารถของบุคลากรได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านสุขภาพและการดูแลผู้สูงอายุ ในขณะเดียวกันก็ต้องรักษาทางเลือกที่ใช้งานได้สำหรับผู้ที่ไม่สามารถหรือไม่ต้องการใช้บริการออนไลน์ แผน AI แห่งชาติของออสเตรเลียก็มีเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน โดยมุ่งเน้นการสร้างขีดความสามารถ การกระจายผลประโยชน์ผ่านการนำไปใช้และการฝึกอบรมบุคลากร และการจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นข้อจำกัดในทางปฏิบัติ จากผลสำรวจของ ABS ปี 2024–25 พบว่า 21% ของธุรกิจรายงานว่าเคยประสบกับเหตุการณ์ทางไซเบอร์ และ 28% รายงานว่าไม่มีมาตรการใด ๆ ในการป้องกันเหตุการณ์ดังกล่าว ตัวเลขเหล่านี้ไม่ได้คาดการณ์ผลกระทบของ AI แต่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่รวดเร็วจึงควรควบคู่ไปกับการควบคุมขั้นพื้นฐาน เช่น การจัดการการเข้าถึง การสำรองข้อมูล การฝึกอบรมพนักงาน แผนรับมือเหตุการณ์ และการตรวจสอบบริการจากบุคคลภายนอก
รายการตรวจสอบที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่าน
- ผู้นำทางธุรกิจ:ระบุภารกิจที่มีต้นทุนสูงหนึ่งภารกิจ กำหนดตัวชี้วัดก่อนและหลัง และรวมการฝึกอบรม การรักษาความปลอดภัย และการบำรุงรักษาไว้ในแผนการลงทุนด้วย
- ผู้ทำงานและนักศึกษา:ติดตามว่าเครื่องมือต่างๆ เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานในสาขาของคุณอย่างไร และฝึกฝนการตรวจสอบ อธิบาย และปรับปรุงผลลัพธ์ของเครื่องมือเหล่านั้น
- นักลงทุน:ควรแยกแยะความแตกต่างระหว่างการประกาศการใช้จ่ายด้านศูนย์ข้อมูลหรือปัญญาประดิษฐ์ กับหลักฐานที่แสดงถึงผลิตภาพที่ยั่งยืน ความจุที่ใช้งานได้ และผลตอบแทน
- หน่วยงานภาครัฐ:ตรวจสอบว่าบริการดิจิทัลยังคงเข้าถึงได้ ปลอดภัย และเป็นประโยชน์ต่อผู้สูงอายุและผู้ที่มีความสามารถหรือการเชื่อมต่อที่แตกต่างกันหรือไม่
- สำหรับทุกคนที่อ่านบทวิเคราะห์คาดการณ์เหล่านี้โปรดพิจารณาตัวเลข 40 ปีข้างหน้าเป็นเพียงสถานการณ์จำลองสำหรับการวางแผนเท่านั้น นโยบายใหม่ เทคโนโลยี การย้ายถิ่นฐาน ผลผลิต หรือภาวะโลกร้อน อาจเปลี่ยนแปลงเส้นทางได้
สิ่งที่ IGR บอก—และสิ่งที่ IGR ไม่ได้บอก—คุณ
รายงานฉบับนี้มีประโยชน์ในการทำความเข้าใจขนาดและทิศทางของความท้าทายระยะยาวของออสเตรเลีย ได้แก่ การเติบโตของประชากรที่ช้าลง ความต้องการด้านการดูแลผู้สูงอายุที่มากขึ้น การพึ่งพาการเติบโตของผลิตภาพ และบทบาทที่เป็นไปได้ของปัญญาประดิษฐ์ (AI) นี่ไม่ใช่การคาดการณ์ว่าเทคโนโลยีดิจิทัลเพียงอย่างเดียวจะชดเชยแรงกดดันด้านประชากรศาสตร์ได้ และการเพิ่มขึ้นของการลงทุนในศูนย์ข้อมูลก็ไม่ได้พิสูจน์ว่าผลประโยชน์จะกระจายไปยังธุรกิจ แรงงาน หรือภูมิภาคอย่างเท่าเทียมกัน ควรพิจารณาข้อสมมติฐานและความไม่แน่นอนในการคาดการณ์ของกระทรวงการคลังด้วย
สำหรับผู้อ่านที่สนใจเศรษฐกิจดิจิทัล คำถามสำคัญจึงอยู่ที่ประเด็นเชิงปฏิบัติ: ออสเตรเลียสามารถเปลี่ยนการลงทุนและการนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เป็นการปรับปรุงที่น่าเชื่อถือในด้านผลผลิต บริการสาธารณะ และมาตรฐานการครองชีพได้หรือไม่ ในขณะเดียวกันก็แบ่งปันผลประโยชน์และบริหารจัดการความเสี่ยงไปด้วย? รายงาน IGR มองว่านี่เป็นความท้าทายระดับชาติในระยะยาว ธุรกิจ แรงงาน นักการศึกษา ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน และรัฐบาลจะเป็นผู้กำหนดว่าโอกาสเหล่านั้นจะกลายเป็นความจริงได้มากน้อยเพียงใด
แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ