Samsung มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตั้งแต่โทรศัพท์มือถือและเครื่องใช้ภายในบ้านไปจนถึงจอภาพและทีวี ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีคุณภาพดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน แต่นั่นไม่ได้���มายความว่าจะไม่มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดเป็นศูนย์ เทคโนโลยีไม่มีข้อผิดพลาด และสิ่งนี้ใช้ได้กับแบรนด์ชั้นแนวหน้า
ทีวี Samsung ไม่ใช่การซื้อเล็กน้อย ดังนั้นคุณควรตรวจสอบการรับประกันของคุณหากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีตรวจสอบการรับประกันและขั้นตอนต่อไปที่คุณควรดำเนินการ
วิธีตรวจสอบว่าทีวี Samsung ยังอยู่ในประกันหรือไม่
ทีวี Samsung ทุกเครื่องมาพร้อมกับระยะเวลาการรับประกันหนึ่งปี หากคุณเพิ่งซื้อทีวีจากร้านค้าที่ได้รับอนุญาต นั่นน่าจะหมายความว่าทีวียังอยู่ภายใต้การรับประกัน การรับประกันจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าเป็นการทำงานผิดปกติเล็กน้อยที่ต้องได้รับการดูแลหรืออุปกรณ์มีข้อบกพร่อง คุณจะสามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่โดย Samsung ได้ฟรี
อย่างไรก็ตาม อย่าลืมกฎข้อหนึ่งของผู้ผลิตทุกรายเกี่ยวกับการรับประกัน เพื่อให้ถูกต้อง คุณต้องติดตั้ง ใช้งาน และบำรุงรักษาทีวีตามคำแนะนำ หากคุณทำอย่างอื่น การเรียกร้องของคุณอาจถูกปฏิเสธแม้ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน
หากคุณจำไม่ได้ว่าซื้ออุปกรณ์เมื่อใด คุณจะต้องตรวจสอบว่าการรับประกันยังมีผลอยู่หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นสองสามวิธีในการตรวจสอบการรับประกันทีวี Samsung ของคุณ
วิธีแรกในการตรวจสอบว่าการรับประกันทีวีของคุณยังมีผลอยู่หรือไม่โดยดูวันที่ซื้อทีวีของคุณ หวังว่าคุณจะเก็บใบเสร็จไว้และสามารถตรวจสอบได้จากที่นั่น อย่างไรก็ตาม อย่าเพิ่งตกใจไปแม้ว่าคุณจะหาใบเสร็จไม่เจอก็ตาม คุณยังสามารถตรวจสอบวันที่ซื้อของคุณด้วยวิธีอื่น เช่น รายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร
คุณควรได้รับการรับประกันในรูปแบบกระดาษเมื่อคุณซื้อทีวี ตามนโยบายการรับประกันของ Samsung ต้องกรอกแบบฟอร์มเหล่านี้อย่างถูกต้องจึงจะใช้ได้ ค้นหาแบบฟอร์มเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการรับประกันของคุณ
วิธีตรวจสอบการรับประกันทีวี Samsung ทางออนไลน์
Samsung ช่วยให้การตรวจสอบการรับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณง่ายขึ้นกว่าที่เคย ตอนนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันทางออนไลน์หรือไม่ คุณจะต้องลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณก่อนเพื่อใช้คุณสมบัตินี้ นี่คือวิธีสร้างบัญชี Samsung:
ตำแหน่งของหมายเลขซีเรียลของคุณขึ้นอยู่กับรุ่นของผลิตภัณฑ์ของคุณ ในกรณีของรุ่นเก่า ให้ดูที่ด้านหลังอุปกรณ์ (โดยทั่วไปจะเป็นด้านขวา) สติกเกอร์ควรมีข้อมูลที่คุณต้องการ คุณจะพบหมายเลขซีเรียลในเมนูการสนับสนุนสำหรับรุ่นที่ใหม่กว่าดังนี้:
ทีวีของคุณจะแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ รวมถึงรหัสรุ่น เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และหมายเลขซีเรียล อย่าลืมจดตัวเลขนี้ไว้ที่ใดที่หนึ่ง เพราะคุณอาจต้องใช้มันในอนาคต
วิธีขอรับการรับประกันทีวี Samsung
คุณพบว่าทีวี Samsung ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ และคุณต้องการความช่วยเหลือ ขั้นแรก เตรียมใบเสร็จการซื้อและหมายเลขซีเรียลของคุณให้พร้อม คุณยังสามารถเตรียมคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาที่คุณประสบกับผลิตภัณฑ์ จากนั้น คุณสามารถเรียกร้องการรับประกันของคุณได้หลายวิธี:
การสนับสนุนของบริษัทจะบอกคุณว่ามีอะไรต่อไป คุณอาจต้องนำหรือส่งอุปกรณ์ไปยังร้านซ่อมที่ได้รับใบอนุญาตตามคำแนะนำ อย่างไรก็ตาม โทรทัศน์บางรุ่นอาจมีสิทธิ์ใช้บริการนอกสถานที่ได้เช่นกัน ขึ้นอยู่กับรุ่น หากทีวีของคุณมีขนาดเกิน 37 นิ้ว คุณอาจไม่ต้องจัดกระเป๋าเดินทาง อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องถอดอุปกรณ์ออกก่อนที่จะให้บริการ
ฉันควรทำอย่างไรหากการรับประกันทีวี Samsung ของฉันหมดอายุ
ทีวีของคุณอาจใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาในตอนนี้ อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาถึงอายุการใช้งานของทีวี การรับประกันหนึ่งปีที่มาพร้อมกับทีวีของ Samsung นั้นสั้นอย่างปฏิเสธไม่ได้ โอกาสที่ระยะเวลาการรับประกันจะเป็นเพียงหน่วยความจำที่ห่างไกล เว้นแต่ว่าคุณเพิ่งซื้อทีวีมาเมื่อเร็วๆ นี้
คุณสามารถรักษาทีวีของคุณให้อยู่ภายใต้การรับประกันได้นานขึ้นโดยการขยายเวลาออกไป การซื้อการรับประกันแบบขยายเป็นการลงทุนที่มั่นคง เนื่องจากสามารถลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมของคุณได้มากในอนาคต คุณสามารถขยายเวลาได้โดยไปที่หน้าการรับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหา “ลงทะเบียน Warranty Pack” และตรวจสอบตัวเลือกของคุณ
อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องขยายการรับประกันบนเว็บไซต์ของ Samsung คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าเพื่อหาตัวแทนจำหน่ายการรับประกันที่มีข้อเสนอที่เหมาะกับคุณมากขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
รีโมทควบคุมทีวี Samsung ของฉันอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่?
นโยบายเดียวกันนี้ใช้กับรีโมทคอนโทรลของคุณเช่นเดียวกับโทรทัศน์ของคุณ รีโมทคอนโทรลในกล่องอยู่ภายใต้การรับประกันหนึ่งปีหลังจากการซื้อ หากรีโมตคอนโทรลของคุณเสียหลังจากนั้น คุณสามารถหาเปลี่ยนหรือหารีโมตคอนโทรลอเนกประสงค์แทนได้
การรับประกันทีวีของ Samsung ไม่รวมอะไรบ้าง?
คุณควรตรวจสอบนโยบายการรับประกันอย่างรอบคอบก่อนที่จะทำการเรียกร้อง เนื่องจากการรับประกันอาจไม่ครอบคลุมองค์ประกอบบางอย่างของผลิตภัณฑ์ สำหรับโทรทัศน์ ข้อยกเว้นอาจรวมถึงองค์ประกอบภายนอก เช่น ชิ้นส่วนพลาสติก ตรวจสอบรายการทั้งหมดสำหรับรุ่นของคุณบนเว็บไซต์ของ Samsung หากคุณไม่สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับหมวดหมู่ของชิ้นส่วนที่เสียได้
ข้อยกเว้นที่สำคัญอีกประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับความเสียหายของแผงจอแสดงผลที่เกิดจากพฤติกรรมการรับชมที่ไม่เหมาะสม โทรทัศน์ LCD ของ Samsung แต่ละรุ่นมีอัตราส่วนภาพที่แนะนำสำหรับการดูวิดีโอแบบเต็มหน้าจอและแบบเต็มภาพเคลื่อนไหว การใช้อัตราส่วนภาพนอกเหนือจากที่แนะนำและการดูภาพนิ่งและสื่ออื่นๆ ที่ไม่ใช่วิดีโอมาตรฐานอาจทำให้หน้าจอแสดงผลเสื่อมสภาพไม่เท่ากันเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น Samsung ขอแนะนำให้จำกัดการดูรูปแบบดังกล่าว การรับประกันของคุณจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายเช่นภาพที่ถูกไฟไหม้
ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุและภัยธรรมชาติไม่อยู่ในการรับประกันของคุณเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หน้าจอแตกจะไม่ได้รับบริการฟรี
ทีวี Samsung ของฉันอยู่ภายใต้การรับประกันหลังการซ่อมหรือไม่?
หากคุณอ้างสิทธิ์ในการรับประกัน บางส่วนของโทรทัศน์ของคุณอาจถูกเปลี่ยนหรือซ่อมแซม โดยทั่วไปแล้วชิ้นส่วนใหม่จะอยู่ภายใต้การรับประกัน 90 วันหลังจากนั้น
ใช้การรับประกันทีวี Samsung ของคุณ
อุปกรณ์เทคโนโลยี เช่น ทีวี Samsung เป็นค่าใช้จ่ายจำนวนมากสำหรับทุกครัวเรือน เมื่อคุณประสบปัญหา คุณต้องใช้ตัวเลือกทั้งหมดให้หมดก่อนที่จะหันไปจ่ายเงินค่าซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ ตรวจสอบว่าทีวี Samsung ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ และทำการเรียกร้องหากคุณมีสิทธิ์
การค้นหาข้อมูลการรับประกันทีวี Samsung และการยื่นคำร้องนั้นง่ายเพียงใด คุณใช้ประโยชน์จากการรับประกันเพิ่มเติมหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.
อนุญาตให้ Nextcloud อัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นได้โดยการปรับการตั้งค่า PHP, Nginx หรือ Apache, พื้นที่จัดเก็บชั่วคราว และระยะเวลาหมดเวลาให้ตรงกัน และตรวจสอบว่าข้อจำกัดใดที่กำลังบล็อกไฟล์อยู่
ตั้งค่าขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP ที่ Nextcloud ใช้จริง รีสตาร์ทบริการที่ถูกต้อง และยืนยันการตั้งค่า 512 MB ในภาพรวมผู้ดูแลระบบ
เชื่อมต่อบัคเก็ตจัดเก็บข้อมูลแบบอ็อบเจ็กต์ที่เข้ากันได้ใน Nextcloud โดยใช้แบ็กเอนด์ S3 พร้อมด้วยเอนด์พอยต์ ข้อมูลรับรอง ขอบเขตการเข้าถึง และขั้นตอนการตรวจสอบที่ถูกต้อง
ย้ายไดเร็กทอรีข้อมูล Nextcloud บน Linux ไปยังไดรฟ์ภายนอกอย่างปลอดภัย โดยใช้การเมานต์ UUID แบบถาวร โหมดบำรุงรักษา สำเนาที่ตรวจสอบแล้ว และซิมลิงก์เส้นทางเดิม
กู้คืนการเข้าถึง Nextcloud หลังจากการอัปเดตโดยการวินิจฉัยข้อผิดพลาด SQL ตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และดำเนินการย้ายข้อมูลที่หยุดชะงักให้เสร็จสมบูรณ์อย่างปลอดภัย
ใช้คำสั่ง OCC ของ Nextcloud เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบจากเชลล์เซิร์ฟเวอร์ พร้อมคำแนะนำสำหรับชื่อผู้ใช้ สิทธิ์ และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอก
ล้างคำเตือน HSTS ของ Nextcloud โดยการตั้งค่าส่วนหัวที่ Apache, NGINX หรือพร็อกซี TLS ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการตอบสนอง HTTPS สาธารณะอย่างปลอดภัย
ตรวจสอบหาสาเหตุของการติดตั้งแอปจาก App Store ที่ล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจาก DNS, HTTPS, พร็อกซี, TLS หรือปัญหาการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์ Nextcloud เอง
ย้ายการสร้างภาพขนาดย่อไปไว้ในกำหนดการพื้นหลังที่ควบคุมได้ ตัดขนาดภาพตัวอย่างที่ไม่ได้ใช้ และตรวจสอบคิวโดยไม่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ Nextcloud ของคุณทำงานหนักเกินไป
ค้นหาไฟล์ กฎการยกเว้น ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือสถานะฐานข้อมูลไคลเอ็นต์ที่ทำให้การซิงค์ Nextcloud หยุดชะงัก จากนั้นตรวจสอบการอัปโหลดและดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
