วิธีทำความสะอาดหัวพิมพ์เครื่องพิมพ์ HP: คู่มือการแก้ไขปัญหาเชิงปฏิบัติ

หากเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท HP ของคุณพิมพ์แล้วมีเส้นสีขาว สีเพี้ยน หรือเป็นคราบ ให้เริ่มต้นด้วยการใช้เครื่องมือทำความสะอาดหัวพิมพ์ในตัวเครื่องพิมพ์ก่อน แทนที่จะถอดชิ้นส่วนเครื่องพิมพ์ คำแนะนำการสนับสนุนปัจจุบันของ HP สำหรับเครื่องพิมพ์ตระกูล DeskJet, OfficeJet, Tango และ Smart Tank หลายรุ่นนั้นมีรูปแบบพื้นฐานเดียวกัน คือ พิมพ์หน้าทดสอบการวินิจฉัย เรียกใช้รอบการทำความสะอาดอัตโนมัติ ตรวจสอบผลลัพธ์ และจึงค่อยดำเนินการซ่อมแซมขั้นสูงหรือซ่อมแซมด้วยตนเองหากปัญหายังคงอยู่

คู่มือนี้จัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงรุ่นของเครื่องพิมพ์เป็นหลัก ชื่อเมนูและลำดับปุ่มของเครื่องพิมพ์ HP จะแตกต่างกันไปตามตระกูลเครื่องพิมพ์ ดังนั้นโปรดใช้ขั้นตอนด้านล่างเป็นแนวทางอ้างอิง และตรวจสอบขั้นตอนเฉพาะรุ่นกับฝ่ายสนับสนุนของ HP ก่อนที่จะถอดหัวพิมพ์หรือแตะต้องส่วนประกอบภายใน

คู่มือฉบับย่อ: ลำดับการทำความสะอาดหัวพิมพ์ HP ที่ปลอดภัยที่สุด

สถานการณ์	การกระทำแรกที่ดีที่สุด	ทำไม
เส้นสีขาว สีซีดจาง หรือสีใดสีหนึ่งหายไป	พิมพ์หน้าทดสอบคุณภาพการพิมพ์ จากนั้นเรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาดหัวพิมพ์	วิธีนี้จะช่วยตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากหัวฉีดหรือคุณภาพการพิมพ์ ก่อนที่คุณจะใช้หมึกเพิ่ม
การทำความสะอาดครั้งแรกช่วยปรับปรุงหน้าเว็บ แต่ไม่ได้แก้ไขปัญหาทั้งหมด	เรียกใช้ระดับการทำความสะอาดถัดไปเฉพาะเมื่อเครื่องพิมพ์หรือแอป HP มีตัวเลือกนั้นให้ใช้งาน	HP ระบุว่าการทำความสะอาดอย่างล้ำลึกจะใช้หมึกเพิ่มขึ้น
การทำความสะอาดหลายรอบไม่ได้ช่วยอะไร	รอสักครู่ จากนั้นจัดตำแหน่งหัวพิมพ์และตรวจสอบสภาพหมึก/ตลับหมึก	ความผิดปกติที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องอาจเกี่ยวข้องกับการจัดเรียงหัวพิมพ์ ตลับหมึก ระบบหมึก หรือฮาร์ดแวร์ มากกว่าที่จะเป็นเพียงแค่การอุดตันธรรมดา
คุณกำลังพิจารณาที่จะเช็ดทำความสะอาดหรือถอดหัวพิมพ์ออก	หยุดก่อน แล้วตรวจสอบคำแนะนำของ HP สำหรับรุ่นของคุณให้ละเอียดก่อน	หัวพิมพ์บางชนิดสามารถถอดและซ่อมบำรุงได้ แต่บางชนิดก็ไม่ควรให้ผู้ใช้ไปจับต้องเอง

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ใส่กระดาษขาวธรรมดาลงไป เว้นแต่ว่าคำแนะนำในการวินิจฉัยของรุ่นนั้นจะระบุประเภทกระดาษอื่น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดใช้งานตามปกติและไม่มีข้อผิดพลาดอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น กระดาษติด ประตูเปิด หรือตลับหมึกหาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกหรือแท็งก์หมึกติดตั้งอย่างถูกต้องและไม่ว่างเปล่าอย่างเห็นได้ชัด การทำความสะอาดไม่สามารถคืนค่าสีที่ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากเครื่องพิมพ์ไม่มีหมึกที่ใช้ได้สำหรับสีนั้น
อย่าทำการทำความสะอาดซ้ำๆ โดยไม่ตรวจสอบหน้าทดสอบระหว่างการทำความสะอาดแต่ละครั้ง HP ระบุว่าการทำความสะอาดจะใช้หมึก และขั้นตอนที่ลึกขึ้นจะใช้หมึกมากขึ้นเรื่อยๆ
ใช้ปุ่มเปิด/ปิดของเครื่องพิมพ์เพื่อปิดเครื่องตามปกติ หน้าเว็บสนับสนุนของ HP เตือนว่าการปิดเครื่องอย่างไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดปัญหาด้านคุณภาพการพิมพ์ในบางรุ่น

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์หน้าทดสอบการวินิจฉัยก่อนทำความสะอาด

หน้าการวินิจฉัยจะให้ค่าพื้นฐานแก่คุณ มองหาช่องว่างแนวนอนสีขาว บล็อกที่จางลง สีที่หายไป เส้นขาด หรือลวดลายที่ไม่ตรงและเชื่อมต่อกันคำแนะนำในรายงานการวินิจฉัยคุณภาพการพิมพ์ ของ HP ใช้รูปแบบการทดสอบเพื่อแยกแยะปัญหาความน่าเชื่อถือของหัวพิมพ์ออกจากปัญหาการจัดแนว

แผ่นทดสอบคุณภาพการพิมพ์ที่วางอยู่ข้างเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท แสดงให้เห็นลวดลายทดสอบสีฟ้า สีม่วงแดง สีเหลือง และสีดำที่ซีดจางและมีช่องว่างให้เห็นชัดเจน — ตัวอย่างของรอยเปื้อน รอยจาง และส่วนที่ขาดหายไป ซึ่งเป็นสาเหตุที่ควรทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์ด้วยโปรแกรมของ HP

หากบล็อกสีสะอาดและสมบูรณ์ แต่ตัวอักษรหรือเส้นไม่ตรง การปรับตำแหน่งหัวพิมพ์อาจเป็นวิธีที่ดีกว่าการทำความสะอาด แต่หากบล็อกสีเป็นรอยเปื้อน สีซีดจาง หรือขาดหายไป ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการทำความสะอาดต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: เตรียมเครื่องพิมพ์ให้พร้อมสำหรับรอบการทำความสะอาดอัตโนมัติ

วางกระดาษขาวธรรมดาหลายแผ่นลงในถาดป้อนกระดาษ และปรับตัวกั้นกระดาษเพื่อให้กระดาษป้อนตรง การทำความสะอาดอัตโนมัติโดยปกติจะพิมพ์หน้าทดสอบหนึ่งหน้าหรือมากกว่านั้น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีกระดาษอยู่ในเครื่องพิมพ์ก่อนเริ่มใช้งาน

มือทั้งสองข้างกำลังใส่กระดาษสีขาวธรรมดาจำนวนหนึ่งลงในถาดป้อนกระดาษด้านหลังของเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทสีดำ — ใส่กระดาษขาวธรรมดาลงในเครื่องพิมพ์ก่อนใช้เครื่องมือปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์ของ HP เพื่อให้เครื่องพิมพ์สามารถสร้างหน้าทำความสะอาดและวินิจฉัยปัญหาได้

ห้ามเปิดเครื่องพิมพ์หรือถอดตลับหมึกขณะที่กระบวนการทำความสะอาดอัตโนมัติกำลังทำงาน ปล่อยให้เครื่องพิมพ์ทำงานจนเสร็จสิ้น และรอจนกว่าจะพิมพ์หน้าทดสอบเสร็จก่อนที่จะตัดสินผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 3: เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Clean Printhead) จากแอป HP หรือแผงควบคุมเครื่องพิมพ์

สำหรับเครื่องพิมพ์ HP รุ่นปัจจุบันหลายรุ่น การเข้าถึงผ่านซอฟต์แวร์คือการเปิดแอป HP หรือ HP Smart เลือกเครื่องพิมพ์ จากนั้นดูที่หัวข้อการวินิจฉัย > เครื่องมือ > เครื่องมือคุณภาพการพิมพ์หรือการจัดตำแหน่งและการบำรุงรักษาเพื่อหา คำว่า ทำความสะอาดหัวพิมพ์หรือทำความสะอาดชื่อหัวข้ออาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของผลิตภัณฑ์ คำแนะนำเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์สำหรับเครื่องพิมพ์ HP DeskJet 2800, 4200 และ 4900 รุ่น ปัจจุบัน แนะนำ ให้ผู้ใช้ไปที่ HP Smart จากนั้นไปที่ เครื่องมือ > เครื่องมือคุณภาพการพิมพ์ > ทำความสะอาดหัวพิมพ์ หรือ ทำความสะอาด

แล็ปท็อปวางอยู่ข้างเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท โดยมีหน้าจอเครื่องมือคุณภาพการพิมพ์แสดงตัวเลือกการทำความสะอาดหัวพิมพ์ การจัดแนวหัวพิมพ์ และการพิมพ์หน้าทดสอบการวินิจฉัย — หน้าจอการบำรุงรักษาคุณภาพการพิมพ์ พร้อมชื่อเครื่องมือหลักที่ใช้ในเอกสารสนับสนุนของ HP โดยเค้าโครงและการนำทางอาจแตกต่างกันไปตามเครื่องพิมพ์และเวอร์ชันของแอป

เครื่องพิมพ์บางรุ่นแสดงคำสั่งนี้โดยตรงบนแผงควบคุม ตัวอย่างเช่น คำแนะนำการสนับสนุนสำหรับเครื่องพิมพ์ HP OfficeJet 8700จะใช้คำสั่ง การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ > ทำความสะอาดหัวพิมพ์ ส่วนเครื่องพิมพ์ยี่ห้ออื่น ๆ จะวางคำสั่งนี้ไว้ในเมนู การตั้งค่า > เครื่องมือ > การแก้ไขปัญหา หรือเมนูการบำรุงรักษาที่คล้ายกัน

เริ่มต้นด้วยการทำความสะอาดระดับปกติหรือระดับแรก หากเครื่องพิมพ์มีฟังก์ชันการทำความสะอาดระดับที่สองและสาม ให้ใช้เฉพาะเมื่อหน้าทดสอบใหม่ยังคงมีข้อบกพร่องให้เห็นอย่างชัดเจนเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบหน้าทดสอบใหม่และตัดสินใจว่าจะดำเนินการต่อหรือไม่

เปรียบเทียบหน้าใหม่กับต้นฉบับ การทำความสะอาดที่ประสบความสำเร็จควรลดหรือกำจัดช่องว่างสีขาว คืนสีที่หายไป และทำให้บล็อกมีความสม่ำเสมอมากขึ้น หยุดเมื่อคุณภาพการพิมพ์เป็นที่ยอมรับได้ การพิมพ์ซ้ำอีกรอบไม่มีประโยชน์เมื่อข้อบกพร่องหายไปแล้ว และยังสิ้นเปลืองหมึกอีกด้วย

เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทพิมพ์หน้าทดสอบสีที่คมชัด โดยมีแถบและเส้นลายสีดำ ฟ้าม่วง ชมพู และเหลือง — หลังจากทำความสะอาดแล้ว ให้ตรวจสอบแบบพิมพ์ทดสอบว่าบล็อกสีสมบูรณ์และเส้นต่อเนื่องกันหรือไม่ ก่อนตัดสินใจว่าจำเป็นต้องพิมพ์อีกรอบหรือไม่

หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี คำแนะนำจากฝ่ายสนับสนุนของ HP สำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นปัจจุบันหลายรุ่นอนุญาตให้ทำการทำความสะอาดอย่างละเอียดได้ สำหรับหัวพิมพ์ที่อุดตันอย่างรุนแรง HP แนะนำให้รออย่างน้อย 30 นาที ก่อนทำการทำความสะอาดอีกครั้งในรุ่นที่ได้รับผลกระทบ ดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ของ HP สำหรับตัวอย่างของคำแนะนำนี้

จะทำอย่างไรหากการทำความสะอาดอัตโนมัติไม่สามารถแก้ไขปัญหาหัวพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ HP ได้?

รอสักครู่ก่อนที่จะทำรอบการทำความสะอาดหนักซ้ำอีกครั้ง

การทำความสะอาดซ้ำๆ อย่างรวดเร็วอาจสิ้นเปลืองหมึก หากคำแนะนำของ HP สำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณระบุระยะเวลาการรอ ให้ปฏิบัติตามนั้น ในหน้าสนับสนุนปัจจุบันหลายหน้า HP แนะนำให้รออย่างน้อย 30 นาทีก่อนเริ่มรอบการทำความสะอาดอีกครั้งเมื่อหัวพิมพ์อุดตันอย่างรุนแรง

หากรูปแบบบ่งชี้ถึงปัญหาการจัดตำแหน่ง ให้ทำการปรับตั้งหัวพิมพ์

การทำความสะอาดใช้สำหรับแก้ไขปัญหาหัวฉีดและระบบจ่ายหมึก เช่น ช่องว่าง รอยเปื้อน และสีที่หายไป การจัดแนวใช้สำหรับแก้ไขปัญหาความตรงและความแม่นยำในการพิมพ์ หากรายงานการวินิจฉัยแสดงเส้นที่ไม่ตรงหรือไม่เชื่อมต่อกัน ให้ใช้ฟังก์ชันจัดแนวหัวพิมพ์หรือจัดแนวเครื่องพิมพ์ของเครื่องพิมพ์แทนที่จะสันนิษฐานว่าหัวพิมพ์ยังคงอุดตันอยู่

ตรวจสอบปริมาณหมึกและสภาพของตลับหมึก

หากสีใดสีหนึ่งหายไปอย่างสิ้นเชิง ให้ตรวจสอบว่าตลับหมึกหรือแท็งก์หมึกที่เกี่ยวข้องมีหมึกที่ใช้งานได้และติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ การทำความสะอาดตลับหมึกไม่สามารถแก้ไขปัญหาตลับหมึกว่างเปล่า ตลับหมึกที่ไม่ได้รับการ1รู้จัก หรือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ในระบบหมึกได้

ควรทำความสะอาดหัวพิมพ์แบบถอดได้ด้วยมือเฉพาะเมื่อ HP ระบุขั้นตอนสำหรับรุ่นของคุณเท่านั้น

การทำความสะอาดด้วยตนเองไม่ใช่ขั้นตอนต่อไปที่ใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ HP ทุกเครื่อง เครื่องพิมพ์ HP บางรุ่นใช้หัวพิมพ์ที่ถอดเปลี่ยนได้ ซึ่ง HP ระบุว่าผู้ใช้สามารถทำความสะอาดได้เอง ในขณะที่บางรุ่นใช้หัวพิมพ์ที่ไม่ควรถอดออก ก่อนที่จะแตะต้องหัวพิมพ์ โปรดค้นหาข้อมูลในเว็บไซต์สนับสนุนของ HP โดยใช้หมายเลขรุ่นที่แน่นอนและขั้นตอนที่อธิบายวิธีการถอดหรือทำความสะอาดด้วยตนเองอย่างชัดเจน

เมื่อ HP จัดเตรียมขั้นตอนการทำความสะอาดด้วยตนเอง วัสดุที่ระบุโดยทั่วไปได้แก่ ผ้าสะอาด นุ่ม ไม่เป็นขุย และน้ำกลั่น น้ำกรอง หรือน้ำดื่มบรรจุขวด แทนที่จะใช้น้ำประปา นอกจากนี้ HP ยังเตือนในรุ่นที่เกี่ยวข้องว่าอย่าสัมผัสกับจุดเชื่อมต่อทางไฟฟ้าที่บอบบาง ตัวอย่างเฉพาะรุ่นคือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหัวพิมพ์ DesignJet ของ HP ซึ่งระบุให้ใช้วัสดุที่ไม่เป็นขุยและน้ำกลั่น น้ำกรอง หรือน้ำดื่มบรรจุขวดสำหรับการทำความสะอาดแบบสัมผัส

อย่าใช้วิธีการแก้ไขปัญหาโดยการนำแอลกอฮอล์ น้ำยาทำความสะอาดในครัวเรือน เครื่องมือมีคม ลมเป่า หรือการล้างอย่างรุนแรงมาใช้ เว้นแต่ว่าคู่มือการบริการของ HP จะระบุวิธีการนั้นไว้ หัวพิมพ์ประกอบด้วยหัวฉีดขนาดเล็กและหน้าสัมผัสไฟฟ้าที่เสียหายได้ง่าย

ตารางแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

สิ่งที่คุณเห็น	การตรวจสอบครั้งต่อไปที่มีประโยชน์ที่สุด
เส้นสีขาวลากผ่านบล็อกสี	เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาดหัวพิมพ์ในตัว จากนั้นพิมพ์หน้าทดสอบการวินิจฉัยอีกครั้ง
สีหนึ่งหายไปอย่างสิ้นเชิง	ตรวจสอบปริมาณหมึกและสถานะของตลับหมึก/แท็งก์ก่อนทำขั้นตอนการทำความสะอาดซ้ำอีกครั้ง
สีทั้งหมดจางลง	ตรวจสอบระดับหมึก การตั้งค่าการพิมพ์ ความเหมาะสมของกระดาษ แล้วทำการล้างหมึกหากหน้าทดสอบการพิมพ์มีสีจางลง
เส้นไม่ตรงหรือเป็นเส้นคู่	ทำการปรับตั้งหัวพิมพ์แทนการทำความสะอาดซ้ำๆ
ภาพพิมพ์จะดีขึ้นหลังจากทำความสะอาด แล้วก็จะเสื่อมคุณภาพลงอย่างรวดเร็วอีกครั้ง	หยุดการทำความสะอาดซ้ำๆ และตรวจสอบหน้าเว็บสนับสนุนของ HP สำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์นั้นๆ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับตลับหมึก ระบบหมึก แท่นวางฝาปิด หรือฮาร์ดแวร์หัวพิมพ์
ไม่มีการปรับปรุงใดๆ หลังจากปรับระดับการทำความสะอาดทุกระดับที่รองรับแล้ว	ใช้คู่มือการแก้ไขปัญหาเฉพาะรุ่นของ HP และพิจารณาการซ่อมแซม/เปลี่ยนตลับหมึก หัวพิมพ์ หรือเครื่องพิมพ์

ควรทำความสะอาดหัวพิมพ์ HP บ่อยแค่ไหน?

ไม่มีตารางเวลาการทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่ตายตัวและมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ควรทำความสะอาดหัวพิมพ์เมื่อคุณภาพการพิมพ์บ่งชี้ว่ามีปัญหา ไม่ใช่เพียงเพราะผ่านไปหนึ่งสัปดาห์หรือหนึ่งเดือน เครื่องพิมพ์ HP หลายรุ่นทำการบำรุงรักษาอัตโนมัติในขณะที่เปิดใช้งานและใช้งานตามปกติ การทำความสะอาดด้วยตนเองโดยไม่จำเป็นจะสิ้นเปลืองหมึกและเพิ่มความเสี่ยงในการใช้งาน

หากไม่ได้ใช้งานเครื่องพิมพ์เป็นเวลานาน การพิมพ์เอกสารสีขนาดเล็กเป็นระยะๆ จะช่วยให้หมึกไหลเวียนได้ดีขึ้น แต่แนวทางการป้องกันที่ดีที่สุดนั้นง่ายมาก คือ รักษาเครื่องพิมพ์ให้อยู่ในสภาพการทำงานปกติ เติมหมึกที่หมดทันที และปิดเครื่องโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด เพื่อให้เครื่องพิมพ์ได้พักและบำรุงรักษาหัวพิมพ์อย่างถูกต้อง

เมื่อใดควรหยุดการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองและติดต่อ HP

เครื่องพิมพ์แจ้งข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหัวพิมพ์ หัวพิมพ์หาย หรือหัวพิมพ์ไม่เข้ากัน
ระดับการทำความสะอาดและการจัดตำแหน่งที่รองรับทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่หน้าการวินิจฉัยยังคงมีข้อบกพร่องร้ายแรงเหมือนเดิม
ในเอกสารระบุว่าหัวพิมพ์ไม่สามารถถอดออกได้โดยผู้ใช้ และคุณจะต้องถอดชิ้นส่วนเครื่องพิมพ์ทั้งหมดเพื่อเข้าถึงหัวพิมพ์
มีการรั่วไหลของหมึกที่มองเห็นได้ ความเสียหายทางกายภาพ หรือข้อผิดพลาดทางไฟฟ้า/การสัมผัส
เครื่องพิมพ์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือแผนบริการ และการจัดการด้วยตนเองอาจทำให้การซ่อมบำรุงยุ่งยากขึ้น

สำหรับกรณีเหล่านี้ ให้ใช้ฝ่ายสนับสนุนของ HPระบุรุ่นเครื่องพิมพ์ที่แน่นอน และทำตามขั้นตอนการบำรุงรักษาที่กำหนดไว้สำหรับรุ่นนั้น สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทสำหรับผู้บริโภคของ HP ใช้ตลับหมึก ถังหมึก และหัวพิมพ์ที่แตกต่างกัน แม้ว่าอาการที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพการพิมพ์จะดูคล้ายกันก็ตาม

สรุปแล้ว

วิธีที่เชื่อถือได้ที่สุดในการทำความสะอาดหัวพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ HP คือ การวินิจฉัยปัญหาเบื้องต้น ใช้โปรแกรมทำความสะอาดในตัว ตรวจสอบหน้าทดสอบ และดำเนินการแก้ไขเฉพาะเมื่อมีหลักฐานบ่งชี้ว่าจำเป็นเท่านั้น วิธีนี้ปลอดภัยกว่าการถอดหัวพิมพ์ออกทันที ใช้หมึกน้อยกว่าการทำซ้ำขั้นตอนการทำความสะอาดอย่างละเอียดโดยไม่ตรวจสอบ และตรงกับลำดับขั้นตอนที่ HP ระบุไว้สำหรับเครื่องพิมพ์หลายรุ่นในปัจจุบัน

ฝากความเห็น

ความเห็น *

ชื่อ *

เว็บไซต์

เชื่อมต่อ Bucket ที่เข้ากันได้กับ S3 กับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกของ Nextcloud

เชื่อมต่อบัคเก็ตจัดเก็บข้อมูลแบบอ็อบเจ็กต์ที่เข้ากันได้ใน Nextcloud โดยใช้แบ็กเอนด์ S3 พร้อมด้วยเอนด์พอยต์ ข้อมูลรับรอง ขอบเขตการเข้าถึง และขั้นตอนการตรวจสอบที่ถูกต้อง

ย้ายข้อมูล Nextcloud ไปยังไดรฟ์ภายนอกโดยไม่ทำให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเสียหาย

ย้ายไดเร็กทอรีข้อมูล Nextcloud บน Linux ไปยังไดรฟ์ภายนอกอย่างปลอดภัย โดยใช้การเมานต์ UUID แบบถาวร โหมดบำรุงรักษา สำเนาที่ตรวจสอบแล้ว และซิมลิงก์เส้นทางเดิม

ข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Nextcloud หลังจากการอัปเดต: ควรตรวจสอบอะไรก่อน

กู้คืนการเข้าถึง Nextcloud หลังจากการอัปเดตโดยการวินิจฉัยข้อผิดพลาด SQL ตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และดำเนินการย้ายข้อมูลที่หยุดชะงักให้เสร็จสมบูรณ์อย่างปลอดภัย

รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Nextcloud ที่ลืมไปโดยใช้ OCC

ใช้คำสั่ง OCC ของ Nextcloud เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบจากเชลล์เซิร์ฟเวอร์ พร้อมคำแนะนำสำหรับชื่อผู้ใช้ สิทธิ์ และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอก

เพิ่มส่วนหัว HSTS ที่ปลายทาง HTTPS ที่ให้บริการ Nextcloud

ล้างคำเตือน HSTS ของ Nextcloud โดยการตั้งค่าส่วนหัวที่ Apache, NGINX หรือพร็อกซี TLS ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการตอบสนอง HTTPS สาธารณะอย่างปลอดภัย

แก้ไขปัญหาการติดตั้งแอป Nextcloud ที่แจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบหาสาเหตุของการติดตั้งแอปจาก App Store ที่ล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจาก DNS, HTTPS, พร็อกซี, TLS หรือปัญหาการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์ Nextcloud เอง

แก้ปัญหา CPU กระชากเร็วใน Nextcloud Preview ด้วยคิวที่กำหนดเวลาไว้

ย้ายการสร้างภาพขนาดย่อไปไว้ในกำหนดการพื้นหลังที่ควบคุมได้ ตัดขนาดภาพตัวอย่างที่ไม่ได้ใช้ และตรวจสอบคิวโดยไม่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ Nextcloud ของคุณทำงานหนักเกินไป

รับการซิงค์ข้อมูลบนเดสก์ท็อป Nextcloud โดยไม่ต้องแสดงสถานะ “กำลังประมวลผลไฟล์” อีกต่อไป

ค้นหาไฟล์ กฎการยกเว้น ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือสถานะฐานข้อมูลไคลเอ็นต์ที่ทำให้การซิงค์ Nextcloud หยุดชะงัก จากนั้นตรวจสอบการอัปโหลดและดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

ล้างคำเตือน Nextcloud OPcache โดยการปรับขีดจำกัดให้ถูกต้อง

ค้นหาข้อจำกัดของ PHP OPcache ที่ทำให้เกิดคำเตือนของ Nextcloud อัปเดตการตั้งค่า PHP สำหรับเว็บให้ถูกต้อง รีสตาร์ทอย่างปลอดภัย และตรวจสอบผลลัพธ์

เชื่อมต่อ Nextcloud กับ CODE Docker: การตั้งค่าและข้อดีข้อเสีย

เปรียบเทียบ CODE ที่ติดตั้งมากับระบบและ CODE ที่ใช้ Docker จากนั้นเชื่อมต่อ Collabora Online กับ Nextcloud ผ่านพร็อกซีแบบย้อนกลับ HTTPS ที่ปลอดภัย