ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เอกสารที่คุณต้องการพิมพ์จะติดอยู่ในคิวของเครื่องพิมพ์ ทำให้ไม่สามารถพิมพ์เอกสารเพิ่มเติมได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ถือเป็นจริงอย่างยิ่งกับ Windows 7 แต่สามารถเกิดขึ้นได้ใน Windows 10 และ 8 ด้วยเช่นกัน ด้านล่างนี้คือวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อล้างคิวกา��พิมพ์ที่น่ารำคาญสำหรับทั้งระบบปฏิบัติการที่ใช้ Windows และ Mac OSX

ล้างคิวการพิมพ์ใน Windows 10, 8 และ 7
บังคับให้ลบคิวเครื่องพิมพ์โดยใช้พรอมต์คำสั่ง
- คลิก ไอคอน “Start” (Win 7) หรือ“แถบค้นหา Cortana” (Win 8 และ 10) ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
- พิมพ์“คำสั่ง”ในช่องที่ปรากฏ
- คลิกขวาที่“Command Prompt”และเลือก“Run as Administrator”
- ถัดไป คุณจะต้องพิมพ์“net stop spooler” แล้วกด“Enter” คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า “บริการ Print Spooler กำลังหยุดทำงาน”ตามด้วย“บริการ Print Spooler หยุดทำงานเรียบร้อยแล้ว”
- ณ จุดนี้ พิมพ์“del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q”แล้วกด“Enter”
- หากต้องการให้ระบบทำงานอีกครั้ง ให้พิมพ์"net start spooler"แล้วกด"Enter" คุณจะได้รับข้อความแจ้ง"บริการ Print Spooler เริ่มต้นเรียบร้อยแล้ว"
- ตอนนี้คุณสามารถปิด Command Prompt ได้เนื่องจากคิวเครื่องพิมพ์ของคุณควรจะว่างเปล่า
บังคับลบคิวเครื่องพิมพ์โดยใช้ GUI
- เปิดกล่องโต้ตอบ "เรียกใช้" โดยกด"ปุ่ม Windows + R"พิมพ์"services.msc"ในกล่องแล้วกด"Enter"
- เลื่อนลงและคลิกขวาที่“Print Spooler”ในรายการ จากนั้นเลือก“Stop” ฟังก์ชันนี้จะทำให้คิวการพิมพ์หยุดชะงัก
เปิดหน้าต่างนี้ทิ้งไว้
- กด“Windows key + R”อีกครั้ง พิมพ์“%systemroot%\System32\spool\printers\”ตามด้วยกด“Ctrl + A”เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมด หากมี จากนั้นแตะ“Delete”เพื่อลบออก
หากมีบางรายการที่คุณไม่ต้องการลบ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้กด ปุ่ม “CTRL”ค้างไว้ในขณะที่คลิกซ้ายที่รายการเหล่านั้น
- กลับไปที่หน้าต่าง “Services” ที่คุณเปิดทิ้งไว้ คลิกขวาที่“Print Spooler”อีกครั้ง จากนั้นเลือก“Start”
- ปิด หน้าต่าง "บริการ"และตอนนี้คิวการพิมพ์ของคุณควรจะว่างเปล่า
ล้างคิวเครื่องพิมพ์โดยใช้ตัวจัดการงาน
- ในการเปิด Task Manager ให้กดปุ่ม“CTRL + ALT + Delete” พร้อมกัน
- เมื่อเปิดแล้ว ให้คลิกแท็บ"บริการ"ซึ่งอยู่ระหว่างแท็บ "กระบวนการ" และ "ประสิทธิภาพ"
- เลื่อนดูบริการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบบริการ " Spooler " คลิกขวาแล้วเลือก“Stop Service”
- เปิด“Windows File Explorer” ในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ “ C:Windows\system32\spool\PRINTERS ” แล้วกด“Enter”
- คุณอาจพบกล่องป๊อปอัปแจ้งให้คุณดำเนินการต่อในฐานะผู้ดูแลระบบ เลือก“ดำเนินการต่อ”
- อย่าลบโฟลเดอร์ “PRINTERS”! เลือกรายการทั้งหมดภายในโฟลเดอร์โดยกด“CTRL + A”ตามด้วย“Delete”
- เมื่อลบรายการทั้งหมดแล้ว ให้กลับไปที่ “Task Manager -> Services” แล้วคลิกขวาที่“Spooler” คราวนี้ เลือก“เริ่มบริการ”
- ตอนนี้คุณสามารถออกจากตัวจัดการงานได้แล้ว คิวของคุณควรชัดเจนแล้ว
บังคับล้างคิวเครื่องพิมพ์บน MAC OSX
ก่อนที่จะดำดิ่งลงไปในวิธีการต่างๆ ในการล้างคิวเครื่องพิมพ์สำหรับ Mac ของคุณ ให้ลองทำสิ่งนี้: เปิดแอพ “ Terminal ” และพิมพ์“cancel -a”สำหรับคิวที่ติดขัด ขั้นตอนนี้ควรทำเคล็ดลับในกรณีส่วนใหญ่ หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล ให้ทำตามวิธีอื่นๆ ด้านล่าง
บังคับลบคิวเครื่องพิมพ์โดยใช้ Mac Dock
- เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ไอคอน"เครื่องพิมพ์" คลิกที่“ชื่อ/ที่อยู่ IP”ที่ปรากฏขึ้นสำหรับเครื่องพิมพ์ที่คุณกำลังพยายามล้าง กระบวนการนี้จะเปิด “Printer Utility” ขึ้นมา
- เลือกงานที่คุณต้องการลบออกจากคิวและลบออกโดยคลิก"X"ข้างชื่อ ขั้นตอนนี้จะยกเลิกและล้างงานที่คุณเลือก
- ตอนนี้คุณสามารถออกจาก “Printer Utility” ได้เนื่องจากคิวของคุณควรจะว่างเปล่า
บังคับให้ล้างคิวเครื่องพิมพ์โดยใช้การตั้งค่า
วิธีนี้สำหรับผู้ที่หาไอคอนเครื่องพิมพ์บน Dock ไม่เจอ
- เปิด"เมนู Apple"และเลือก"การตั้งค่าระบบ" คลิกที่“เครื่องพิมพ์”
- เลือกเครื่องพิมพ์ที่มีรายการที่คุณต้องการยกเลิก/ล้าง แล้วเลือก“เปิดคิวการพิมพ์”
- คลิก ไอคอน “X”ถัดจากงานพิมพ์แต่ละรายการที่คุณต้องการปิด
- ยืนยันว่าคิวการพิมพ์ของคุณถูกล้างออกจากรายการที่ถูกลบแล้วและออกจาก “Printer Utility”
บังคับลบคิวเครื่องพิมพ์โดยใช้การรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ทั้งหมด
หากเครื่องพิมพ์บน Mac ของคุณยังคงมีปัญหา อาจถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตระบบการพิมพ์ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้ตัวเลือกอื่น ๆ ทั้งหมดก่อนที่จะใช้ขั้นตอนนี้ ตัวเลือกนี้จะลบเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และแฟกซ์ทั้งหมดที่คุณอาจติดตั้งไว้ใน Macดังนั้นจึงควรเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น
- ไปที่ เมนู "Apple"แล้วเลือก"System Preferences" คลิกที่“เครื่องพิมพ์”
- กด“Control + คลิกเมาส์”ที่ด้านซ้ายของรายการเครื่องพิมพ์ แล้วเลือก“Reset Print System…”ที่นั่น คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบและการยืนยันเพื่อล้างข้อมูลเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และแฟกซ์ทั้งหมด รวมถึงงานที่อยู่ในคิว .
- คลิก“รีเซ็ต”เพื่อลบ อุปกรณ์และงานพิมพ์ทั้งหมด จากนั้นคุณสามารถเพิ่มเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และแฟกซ์ได้ตามปกติ