วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน Venmo

ลิงค์อุปกรณ์

• แอนดรอยด์
• ไอโฟน
• แม็ค
• หน้าต่าง
• อุปกรณ์หายไป?

ทุกวันนี้ เกือบทุกคนใช้ Venmo ในการทำธุรกรรมประจำวัน คุณสามารถใช้มันเพื่อส่งเงินให้ครอบครัวและเพื่อน ๆ หรือแม้กระทั่งจ่ายค่ากาแฟหรืออาหารเย็นที่ร้านอาหาร

แต่มีหลายกรณีที่คุณอาจต้องเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ บางทีคุณอาจซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่และต้องการโอนเงินทั้งหมดของคุณไปให้โทรศัพท์เครื่องนั้น หรือบางทีคุณอาจเปลี่ยนผู้ให้บริการและต้องการเริ่มชำระเงินด้วย Venmo อีกครั้งโดยไม่ต้องเก็บหมายเลขสองหมายเลขแยกกันไว้ในไฟล์

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การเปลี่ยนหมายเลขของคุณนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา

วิธีอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน Venmo บน iPhone

Venmo และ iPhones เป็นสองเทคโนโลยีสุดสะดวกที่ทำงานได้อย่างราบรื่นเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณ หากคุณออกไปซื้อของชำหรือทานอาหารเย็นกับคนรัก แต่ไม่มีเงินสดในมือ คุณเพียงแค่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาจ่ายด้วย Venmo ตราบใดที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Venmo คุณก็สามารถชำระเงินผ่าน iMessage ได้

หากคุณใช้ iPhone การอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน Venmo นั้นค่อนข้างง่ายและสะดวก นี่คือขั้นตอน:

1. เปิดแอป Venmo และป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้
   
2. แตะที่เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนเพื่อเปิดส่วนการตั้งค่า
3. เมื่อเปิดส่วนการตั้งค่าแล้ว ให้แตะที่ “แก้ไขโปรไฟล์” ตอนนี้คุณควรเห็นรายละเอียดส่วนตัวของคุณ รวมถึงชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
4. แตะที่ช่องหมายเลขโทรศัพท์และลบหมายเลขเก่าของคุณ
5. ป้อนหมายเลขใหม่ของคุณแล้วแตะที่ "บันทึก"

วิธีอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน Venmo บนอุปกรณ์ Android

นับตั้งแต่เปิดตัว Venmo แอปนี้เป็นแอปหลักสำหรับการแยกบิลกับเพื่อน เป็นทางออกที่ง่ายและรวดเร็วในการรับเงินโดยไม่ต้องไปพบหน้าหรือแลกเปลี่ยนเงินสด

ขั้นตอนการอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในแอป Venmo บนอุปกรณ์ Android นั้นง่ายมาก:

1. เปิดแอป Venmo ของคุณและป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
2. ตรงไปที่ส่วนการตั้งค่าโดยแตะที่จุดไข่ปลา (เส้นแนวนอนสามเส้น) ที่ด้านบนของหน้าจอ
3. จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก “แก้ไขโปรไฟล์”
4. ถัดไป คุณควรเห็นแท็บที่มีข้อความว่า “หมายเลขโทรศัพท์” แตะที่หมายเลขนั้น ลบหมายเลขเก่าของคุณ แล้วแทนที่ด้วยหมายเลขใหม่
5. แตะที่ "เสร็จสิ้น"

และ voila! คุณได้อัปเดตหมายเลขของคุณเรียบร้อยแล้ว และไม่น่าจะมีปัญหาในการส่งหรือรับเงินผ่านแอปโปรดของคุณ

วิธีอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน Venmo ผ่านเว็บไซต์บนพีซี

แม้ว่าจะใช้เครื่องมือมากมายในการชำระค่าสินค้าและบริการออนไลน์ แต่ก็ใช่ว่าจะสะดวกทั้งหมด สำหรับบางคน คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปเพื่อส่งหรือรับการชำระเงิน Venmo นั้นไม่เหมือนใครเพราะแม้ว่าคุณจะไม่มีแอป แต่คุณก็ยังทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์ Venmo ได้

คุณยังสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านทางเว็บไซต์ วิธีอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณมีดังนี้

1. เยี่ยมชม เว็บไซต์อย่างเป็น ทางการของ Venmo
   
2. คลิกที่ “ลงชื่อเข้าใช้” จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์ อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านเดิมของคุณ
   
3.  เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม “แก้ไขโปรไฟล์” ที่มุมขวาบน ถัดจากอวาตาร์ของคุณ
4. แตะที่ช่องหมายเลขโทรศัพท์และลบหมายเลขเก่าของคุณ
5. ป้อนหมายเลขใหม่ของคุณแล้วแตะที่ "บันทึกการตั้งค่า"

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงสายเก่าของคุณได้?

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนจึงจะสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบน Venmo ได้

วิธีหนึ่งที่ Venmo ช่วยรักษาบัญชีให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตคือการใช้ Multifactor Authentication (MFA) เมื่อลงชื่อเข้าใช้ คุณอาจต้องป้อนรหัสที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เมื่อคุณอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์และยังคงเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์เก่าได้ ดังนั้น คุณจะสามารถรับรหัสและลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขเดิมของคุณได้อีกต่อไป

หากคุณต้องการอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์แต่ไม่สามารถเข้าถึงสายเก่าได้ คุณมีสองทางเลือก

ขั้นแรก คุณควรพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยอุปกรณ์ที่เคยใช้กับบัญชี Venmo ของคุณ การดำเนินการนี้อาจทำให้คุณเลี่ยงการรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัยได้ และคุณจะลงชื่อเข้าใช้และอัปเดตหมายเลขได้โดยไม่มีปัญหา

หรือคุณสามารถป้อนหมายเลขและรหัสผ่านเก่าของคุณ จากนั้นรอให้หน้า Multifactor Authentication เปิดขึ้น แทนที่จะป้อนรหัส (ซึ่งคุณไม่มี) จะเป็นการดีที่สุดหากคุณพยายามยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่นหรือระบุว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณได้อีกต่อไป โดยปกติตัวเลือกเหล่านี้จะปรากฏใต้ช่องที่คุณต้องป้อนรหัส หากคุณทำเช่นนี้ Venmo จะแสดงวิธีอื่นในการยืนยันตัวตนของคุณ

หากไม่มีตัวเลือกอื่นในการยืนยันตัวตนของคุณ คุณควรติดต่อทีมสนับสนุนของ Venmo จากนั้นพวกเขาจะช่วยคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ แต่คุณจะต้องระบุข้อมูลเช่น:

• ชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณที่ให้ไว้ระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน
• หมายเลขเส้นทางแบบเต็ม หากคุณได้เชื่อมโยงบัญชีของคุณกับธนาคาร
• ระบุหกหลักแรกและสี่หลักสุดท้ายบนบัตรของคุณ หากคุณเชื่อมโยงบัญชี Venmo กับบัตรเดบิต

เพื่อความปลอดภัยในบัญชีของคุณ คุณไม่ควรให้หมายเลขบัญชีหรือหมายเลขบัตรแบบเต็มแก่ทีมสนับสนุนของ Venmo เมื่อทีมสนับสนุนพอใจกับข้อมูลที่ให้แล้ว คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้และแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือรายละเอียดอื่นๆ ได้ตามที่เห็นสมควร

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขใหม่ของฉันลงทะเบียนกับ Venmo แล้ว

การลงทะเบียน Venmo บางครั้งไม่ราบรื่น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงทะเบียนแล้ว หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อทีมสนับสนุนของ Venmoเพื่อขอความช่วยเหลือ ขณะที่คุณดำเนินการอยู่ ให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อช่วยให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

โปรดทราบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด "หมายเลขโทรศัพท์ลงทะเบียนแล้ว" อาจเกิดจากความพยายามลงชื่อสมัครใช้ที่ไม่สมบูรณ์ก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดจากปัญหาอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ เช่น ระบบทำงานผิดปกติ

ฉันสามารถลบหมายเลขโทรศัพท์ของฉันออกจาก Venmo ได้หรือไม่

คำตอบคือไม่ คุณไม่สามารถลบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณออกจาก Venmo คุณต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้วสำหรับการทำธุรกรรม หากไม่มี คุณจะไม่สามารถส่งหรือขอรับการชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแทนที่หมายเลขเดิมได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

ฉันสามารถลงทะเบียน Venmo โดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ได้หรือไม่?

คุณสามารถลงทะเบียน Venmo ได้โดยไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ แต่คุณจะไม่สามารถทำธุรกิจใดๆ ได้ คุณสามารถเริ่มชำระเงินหรือรับเงินได้ก็ต่อเมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันด้วยหมายเลขโทรศัพท์ผ่านรหัสข้อความ

ฉันสามารถสร้างบัญชีใหม่ด้วยหมายเลขใหม่ได้หรือไม่

แม้ว่าคุณจะสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้แม้ว่าคุณจะมีบัญชีอื่นที่ใช้งานอยู่โดยใช้หมายเลขเก่า แต่ก็ไม่แนะนำ ในความเป็นจริง การกระทำดังกล่าวผิดกฎหมายภายใต้ข้อตกลงผู้ใช้ คุณอาจประสบปัญหามากมายเกี่ยวกับการชำระเงิน เช่น ความล่าช้าและการกลับรายการ

สลับเบอร์สะดวกบน Venmo

แม้ว่า Venmo จะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโอนเงินให้เพื่อนของคุณ แต่ก็เป็นไปได้เช่นกันที่คุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในบางครั้ง ใช้เวลาเพียงครู่เดียวในการอัปเดตข้อมูลนี้ เมื่ออัปเดตแล้ว ธุรกรรมในอนาคตทั้งหมดจะถูกส่งผ่านหมายเลขใหม่

แม้ว่าขั้นตอนจะง่ายพอสมควร แต่บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้น หากคุณพบปัญหาใด ๆ คุณควรติดต่อทีมสนับสนุนของ Venmo ทันทีเพื่อรับการสนับสนุน

คุณลองอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบน Venmo แล้วหรือยัง เราชอบที่จะรู้ว่ามันเป็นอย่างไร แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง