ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Windows ของคุณได้ ไม่ว่าคุณจะดูแลรักษามันดีแค่ไหนก็ตาม ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์อาจทำให้ระบบของคุณบูตไม่ได้ตามปกติ และจำกัดการเข้าถึงไฟล์และแอปพลิเคชันต่างๆ ของคุณ
มาดูวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาไดรฟ์บนอุปกรณ์ Windows ของคุณกัน
1. เริ่มด้วยวิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐานเหล่านี้
เมื่อคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเริ่มแสดงข้อผิดพลาดของไดรฟ์ มีขั้นตอนเบื้องต้นบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะไปยังวิธีแก้ปัญหาขั้นสูง นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
รอหนึ่งชั่วโมง : บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการรอ หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นครั้งแรกในรอบระยะเวลาหนึ่ง (หากเคยเกิดขึ้น) ให้รอหนึ่งชั่วโมง ข้อผิดพลาดนี้อาจหายไปเอง ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตได้ตามปกติอีกครั้ง
ตรวจสอบไดรฟ์ว่าเสียหายทางกายภาพหรือไม่ : หากไดรฟ์ของคุณเสียหายทางกายภาพ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นซ้ำๆ โปรดตรวจสอบไดรฟ์ของคุณว่าเสียหายหรือไม่
ย้อนกลับไปยังจุดก่อนหน้าด้วยจุดคืนค่าระบบ: การคืนค่าระบบจะยกเลิกการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดโดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ของคุณ หากข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ลองใช้การคืนค่าระบบบน Windows และดูว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ แสดงว่าถึงเวลาต้องเริ่มใช้วิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูง
2. เรียกใช้ยูทิลิตี้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
เครื่องมือ Startup Repair เป็นฟีเจอร์ในตัวของ Windows ที่ช่วยแก้ไขปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง เครื่องมือนี้อาจช่วยชีวิตคุณได้หากระบบของคุณยังคงขัดข้องเมื่อเริ่มต้นระบบ
หมายเหตุ : ขณะที่กระบวนการซ่อมแซมกำลังเริ่มต้น โปรดหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะหรือปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำเช่นนี้อาจทำให้ Windows เสียหายมากขึ้น
3. เรียกใช้เครื่องมือ SFC และ CHKDSK
หากเครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นใช้งานไม่ได้ แสดงว่าถึงเวลาต้องใช้Command Prompt เพื่อ เรียกใช้ เครื่องมือ System File Checker และCHKDSK
เครื่องมือ System File Checker (SFC) จะตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วพยายามซ่อมแซม ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์และปัญหาการบูตอื่นๆ ใน Windows ได้
หมายเหตุ : หากคำสั่งเหล่านี้ช่วยได้ โปรดใช้เครื่องมือในตัวของ Windows เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่ เสียหาย
4. อัปเดตไดรเวอร์ตัวควบคุมดิสก์
"Disk Controller Driver" มักปรากฏภายใต้ชื่อที่แตกต่างกัน เช่น "Standard SATA AHCI Controller" นี่คือไดรเวอร์ Windows ที่ใช้สร้างการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการและฮาร์ดไดรฟ์ หากไดรเวอร์ Disk Controller ล้าสมัย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไดรฟ์ได้
ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ตัวควบคุมดิสก์บนพีซีของคุณ:
1. กดWin + X แล้วคลิกDevice Manager จากเมนู
ตัวจัดการอุปกรณ์ในเมนู Power
2. ขยาย หมวดหมู่ ตัวควบคุม IDE ATA/ATAPI คลิกขวาที่ไดรเวอร์ตัวควบคุมดิสก์ของคุณ (ในกรณีของเราคือตัวควบคุม SATA AHCI มาตรฐาน ) และเลือก อัปเด ตไดรเวอร์
ตัวอย่างตัวจัดการอุปกรณ์ Windows 11
3. เลือก"ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ" > "ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วบน Windows Update " จากนั้น Windows จะค้นหาการอัปเดตที่จำเป็นสำหรับไดรเวอร์ Disk Controller ของคุณ
หน้าต่างอัปเดตไดรเวอร์ Windows 11
4. เมื่อติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากหน้าจอสีดำไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว
5. ลองใช้เครื่องมือซ่อมแซมไดรฟ์ของบริษัทอื่น
บางครั้งเครื่องมือในตัวของ Windows ที่ใช้แก้ไขปัญหาอาจใช้ไม่ได้ผล คุณจึงต้องพึ่งพาเครื่องมือจากภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหา เราจะใช้เครื่องมือฟรีที่ชื่อว่า Macrorit Partition Expert สำหรับคู่มือนี้
หมายเหตุ : เครื่องมือซ่อมแซมดิสก์จากผู้ผลิตรายอื่นไม่ใช่วิธีแก้ไขปัญหาที่ได้ผลแน่นอน บางครั้งอาจได้ผล แต่บางครั้งก็สร้างปัญหาให้กับระบบของคุณมากขึ้น ดังนั้น ก่อนใช้เครื่องมือใดๆ ควรสร้างจุดคืนค่าบน Windows เพื่อสำรองข้อมูล
วิธีใช้เครื่องมือ Macrorit Partition Expert บน Windows มีดังนี้:
1. ดาวน์โหลดเครื่องมือจากเว็บไซต์ Macrorit และติดตั้งแอปพลิเคชัน
2. คลิกdm.exe เพื่อเรียกใช้ Macrorit Partition Expert
ผู้เชี่ยวชาญด้านการแบ่งพาร์ติชันไฟล์ Macrorit
3. ในหน้าต่างแอปพลิเคชัน ให้เลือกไดรฟ์หรือวอลุ่มที่มี Windows ปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่น ในกรณีนี้ อยู่ในดิสก์ 0
4. เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิกตรวจสอบระดับเสียง จากแถบด้านข้างซ้าย
แอปพลิเคชัน Macrorit Partition Expert
5. เลือกแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ ลองแก้ไขเซกเตอร์เสียที่พบ แล้ว คลิกตกลง
โปรแกรมตรวจสอบวอลุ่ม Macrorit Partition Expert
ตอนนี้ Macrorit Partition Expert จะวิเคราะห์ไดรฟ์ที่คุณเลือกเพื่อตรวจหาเซกเตอร์เสียและพยายามแก้ไข
6. คืนค่า Windows เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากวิธีแก้ไขใดๆ ไม่ได้ผล ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือการติดตั้ง Windows ใหม่ การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญๆ ไว้
หลังจากสำรองไฟล์แล้ว โปรดดูวิธีรีเซ็ต Windows เป็นค่าจากโรงงาน เมื่อติดตั้งใหม่เสร็จสิ้น คุณจะมีอุปกรณ์ที่ "สะอาด" พร้อมใช้งานและกู้คืนไฟล์ที่สำรองไว้ทั้งหมด