หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาบน Windows และลองทำทุกอย่างแล้ว วิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายของคุณอาจเป็นการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา ปัญหาดังกล่าวอาจรวมถึงแอปพลิเคชัน Windows ไม่สามารถเปิดและทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไฟล์บัญชีผู้ใช้เสียหาย ปัญหาบางประการสามารถแก้ไขได้ดีที่สุดโดยการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
เนื่องจากวิธีนี้ค่อนข้างยุ่งยาก คุณจึงต้องแน่ใจว่านี่เป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาได้ เมื่อคุณได้ตัดสินใจแล้ว โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะทำได้ง่ายที่สุด
1. สำรองข้อมูลของคุณเสมอ
ขั้นตอนพื้นฐานนี้ถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด มนุษย์มีแนวโน้มที่จะผิดพลาด และคอมพิวเตอร์ก็ไม่สมบูรณ์แบบ หากมีบางอย่างผิดปกติ ข้อมูลของคุณไม่ควรมีความเสี่ยง กรุณาสำรองไฟล์ของคุณและสร้างจุดคืนค่า ระบบ สองสิ่งนี้ช่วยคุณประหยัดเวลาและลดความหงุดหงิด
2. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
เพิ่ม แก้ไข หรือลบผู้ใช้รายอื่นบน Windows
หากต้องการสร้างบัญชีใหม่ ให้เปิดการค้นหา (หรือ กด ปุ่ม Windows ) และพิมพ์user คุณจะเห็นเพิ่ม ลบ และจัดการบัญชีผู้ใช้ อื่น นี่จะนำคุณไปยังบัญชีอื่น (แสดงด้านล่าง) ตอนนี้ให้คลิกที่เพิ่มบัญชี
เพิ่มบัญชีบน Windows
ขั้นตอนต่อไปที่นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องปฏิบัติตาม อย่าเพิ่งอ่านผ่าน "ขั้นตอนที่แนะนำ" ของ Microsoft
แทนที่จะป้อนที่อยู่อีเมล ให้ดูที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วคลิกปุ่มสีเทาลงชื่อเข้าใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft ที่เรียกว่า บัญชีท้องถิ่น
เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
ในหน้าต่างถัดไปกรอกรายละเอียดที่จำเป็น (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) และคลิกถัด ไป วิธีนี้จะสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ที่พร้อมใช้งานได้สำเร็จ
เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้
3. โอนไฟล์บัญชีผู้ใช้จากเก่าไปยังใหม่
คุณได้สร้างบัญชีใหม่แล้วและปัญหาที่คุณประสบอยู่ได้รับการแก้ไขแล้ว ตอนนี้คุณต้องทำให้มันเหมือนบัญชีก่อนหน้าของคุณ วอลเปเปอร์และธีมเดสก์ท็อปเป็นส่วนที่ปรับเปลี่ยนได้ง่ายและรวดเร็ว แต่แล้วการตั้งค่าโปรแกรมและไฟล์ส่วนตัวอื่นๆ ล่ะ? เมื่อดำเนินการนี้จากคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่แตกต่างกัน คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows Easy Transfer ได้ แต่การถ่ายโอนไฟล์เหล่านี้บนเครื่องเดียวกันสามารถทำได้ด้วยการคัดลอกและวางด้วยตนเอง
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้สามารถมองเห็นได้ เนื่องจากการตั้งค่าโปรแกรมจะอยู่ใน โฟลเดอร์ AppData ซึ่งโดยปกติจะซ่อนไว้จากมุมมอง
เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้เดิมแล้ว ให้คลิกดู และดูว่ามี ช่องกาเครื่องหมายรายการที่ซ่อนไว้ หรือไม่ (มีหมายเลข 1 กำกับไว้ในรูปภาพด้านบน) หากด้วยเหตุผลบางประการคุณไม่เห็นช่องทำเครื่องหมายดังกล่าวหรือช่องทำเครื่องหมายไม่แสดงโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ทั้งหมด ให้ทำตามหมายเลข 2 ในภาพด้านบนโดยคลิกที่ตัวเลือก และเปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการ ค้นหา
ตัวเลือกใน File Explorer
คลิก แท็บมุม มอง ค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ และเลือกแสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อน อยู่
แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ใน File Explorer
เปิดโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้เดิมเอาไว้ จากนั้นเปิดหน้าต่าง Windows Explorer ใหม่ และไปที่โฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้ใหม่ คุณสามารถค้นหาได้ง่ายๆ โดยการพิมพ์C:\Users
ดิสก์ภายในเครื่อง C ใน File Explorer
เลือก เนื้อหาทั้งหมด ( Ctrl + A ) ในโฟลเดอร์นี้และลบออก (กดแป้น Delete )
ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์
กลับไปยังโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้เดิม คัดลอกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด ( Ctrl + A, Ctrl + C ) จากนั้นวางลงในโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้ใหม่ ( Ctrl + V )
วางเนื้อหาลงในโฟลเดอร์
คงต้องใช้เวลาสักพัก - ไปทำอย่างอื่นก่อนแล้วค่อยกลับมา
4. เปลี่ยนชื่อผู้ใช้
คุณอาจต้องการใช้ชื่อเดียวกันสำหรับบัญชีใหม่เหมือนกับชื่อที่ใช้กับบัญชีเก่า แต่คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ เนื่องจากบัญชีเก่ามีชื่อนั้นอยู่แล้ว เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีใหม่และลบชื่อเดิมแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีได้ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
หากต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของบัญชีท้องถิ่นให้เปิดแผงควบคุม ก่อน จากนั้น เปลี่ยนประเภทมุมมองเป็นไอคอนขนาด ใหญ่ เลือกบัญชีผู้ใช้ จากนั้นไปที่จัดการบัญชี อื่น เลือกบัญชีเป้าหมายและคลิกเปลี่ยนชื่อ บัญชี
ตัวเลือกในการเปลี่ยนชื่อบัญชีในแผงควบคุม
ตอนนี้คุณสามารถป้อนชื่อที่ต้องการและบันทึกการเปลี่ยนแปลงได้
ในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บัญชี Microsoft ของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ Microsoft และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยใช้รหัสอีเมลและรหัสผ่านของคุณ ในหน้าต่างถัดไป คลิกแก้ไขชื่อ และป้อนชื่อและนามสกุลที่คุณต้องการ เมื่อเปลี่ยนชื่อบัญชีแล้ว การเปลี่ยนแปลงนั้นจะสะท้อนไปยังบัญชีคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
กรุณากรอกชื่อและนามสกุลของคุณ
หวังว่าบัญชีใหม่จะแก้ไขปัญหาได้ ทำให้คุณไม่ต้องรีเซ็ตหรือใช้วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนอื่นๆ ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองคืนค่าระบบไปยังจุดก่อนหน้านี้ในอดีตและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ คุณยังสามารถติดต่อทีมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft และรายงานปัญหาให้พวกเขาได้ หวังว่าพวกเขาสามารถระบุปัญหาให้คุณได้และแนะนำวิธีแก้ไขที่เหมาะสมได้