ในปัจจุบันการช็อปปิ้งบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างShopeeได้รับความนิยมอย่างมาก อย่างไรก็ตามบางครั้งกระบวนการช้อปปิ้งบน Shopee อาจหยุดชะงักเนื่องจากข้อผิดพลาดบางอย่าง เช่น การชำระเงินล้มเหลว การเข้าสู่ระบบล้มเหลว... แล้วจะระบุข้อผิดพลาดและแก้ไขสถานการณ์นี้ได้อย่างไร? มาค้นหาคำตอบกับ Quantrimang กันดีกว่า
สารบัญ
มีข้อผิดพลาดต่างๆ ที่คุณอาจพบขณะช้อปปิ้งที่ Shopee
ระหว่างการชำระเงินคุณได้รับข้อความ: การชำระเงินล้มเหลว U02L น่าเสียดาย! รหัสคูปองนี้ไม่ถูกต้อง กรุณาใช้รหัสคูปองอื่น
ซึ่งหมายความว่าคุณพบข้อผิดพลาด U02
คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ได้จากสาเหตุต่างๆ มากมาย ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้หลายวิธี โดยเฉพาะ:
รวบรวมรหัสส่วนลดค่าจัดส่งเพิ่มเติม
ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้โค้ดส่งฟรีเกินจำนวนที่ Shopee กำหนด ดังนั้นคุณสามารถแก้ไขได้โดยรอจนถึงช่วงเวลาโค้ดส่งฟรีครั้งต่อไปเพื่อรวบรวมโค้ดและนำมาใช้ใหม่อีกครั้งในภายหลัง
นอกจากนี้หากเป็นปลายเดือนก็สามารถรอซื้อเดือนหน้าได้หากไม่รีบร้อน เพราะทุกๆ ต้นเดือน Shopee จะส่งโค้ดส่งฟรีซีรี่ส์ใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบบัญชีของคุณอีกครั้ง
หากคุณจำได้ว่าคุณไม่ได้ซื้ออะไรมากแต่ยังใช้โค้ดส่งฟรีหมด คุณสามารถติดต่อ Shopee เพื่อตรวจสอบว่ามีใครใช้บัญชีของคุณหรือไม่
คุณควรทราบด้วยว่าคุณไม่ควรใช้บัญชี Shopee ของคุณบนอุปกรณ์มากเกินไป แต่ควรใช้บนอุปกรณ์ของคุณเองเท่านั้น
ในกรณีที่คุณใช้บัญชี Shopee มากกว่า 1 บัญชีบนอุปกรณ์ 1 เครื่อง คุณอาจประสบกับสถานการณ์ดังกล่าวได้ เนื่องจากถือเป็นการละเมิดนโยบายผู้ซื้อของ Shopee และจะไม่มีทางแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
ในระหว่างกระบวนการชำระเงิน คุณได้รับข้อความ: การชำระเงินล้มเหลว F01: คุณไม่สามารถชำระเงินได้ เนื่องจากบัญชีของคุณแสดงสัญญาณผิดปกติ กรุณาอ่านและปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Shopee
ซึ่งหมายความว่าคุณพบข้อผิดพลาด F01 ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ Shopee ได้สำเร็จ โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหากคุณละเมิดนโยบายของ Shopee เช่น ใช้หลายบัญชีเพื่อใช้โค้ดส่วนลดในทางที่ผิด ซื้อของด้วยบัญชีเดียวแต่บนอุปกรณ์ที่แตกต่างกันหลายเครื่อง...
ในกรณีที่คุณละเมิดนโยบายของ Shopee คุณจำเป็นต้องติดต่อ Shopee และปฏิบัติตามคำแนะนำจากไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ หากคุณแน่ใจว่าไม่มีการละเมิดใดๆ คุณจำเป็นต้องติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Shopee ผ่านทางสายด่วน 19001221 เพื่อทราบสาเหตุที่แน่ชัดและกู้คืนบัญชีของคุณ
การเข้าสู่ระบบล้มเหลว (F02): คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เนื่องจากบัญชีของคุณแสดงสัญญาณของความผิดปกติ โปรดปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Shopeeคือเนื้อหาที่คุณได้รับเมื่อพบข้อผิดพลาด F02
นี่คือข้อผิดพลาดที่แสดงว่าคุณได้ละเมิดนโยบายของ Shopee เช่น การใช้คำสั่งซื้อของขวัญในทางที่ผิด การใช้โค้ดส่งฟรี การเพิ่มคะแนนร้านค้าอย่างผิดกฎหมาย... โดยเฉพาะ:
เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด F02 นั่นหมายความว่าคุณไม่สามารถใช้บัญชี Shopee นี้ได้อีกต่อไป การที่ Shopee ทำเครื่องหมายข้อผิดพลาด F02 ขึ้นมานั้นอิงจากการตรวจสอบการละเมิดที่แม่นยำที่สุด ดังนั้นจะไม่มีทางที่คุณจะเอาบัญชีกลับคืนมาได้ คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่เพื่อใช้ Shopee ต่อไปได้และอย่าลืมว่าอย่าละเมิดอีก
อย่างไรก็ตามจะมีบางกรณีที่ Shopee สงสัยและสแกนบัญชีผิด คุณสามารถลองติดต่อศูนย์บริการของ Shopee ได้
การชำระเงินล้มเหลว (F06) ขออภัยโค้ดส่วนลด Shopee ไม่ถูกต้อง กรุณาใช้รหัสคูปองอื่นที่จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด F06 สถานการณ์นี้อาจเกิดจากการที่คุณป้อนรหัสผิด, โค้ดส่วนลด Shopee หมด หรือไม่ตรงตามเงื่อนไขการใช้โค้ด
คุณสามารถลองใช้รหัสส่วนลดอื่นเพื่อแทนที่รหัสที่คุณใช้ ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด F06 ได้
ในขณะที่ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Shopee ของคุณ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด D01: การเข้าสู่ระบบล้มเหลว (D01): ระบบตรวจพบว่าคุณได้ล็อกอินเข้าบัญชีหลายบัญชีโดยใช้อุปกรณ์นี้ กรุณาเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ได้สร้างไว้ก่อนหน้านี้เพื่อใช้บริการ Shopee
การได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด D01 ยังหมายถึงบัญชี Shopee ของคุณจะถูกล็อคเป็นระยะเวลาหนึ่ง โดยทั่วไปคือ 10 วัน คุณสามารถรอให้ช่วงเวลาการล็อคหมดอายุแล้วจึงเข้าสู่ระบบอีกครั้งในภายหลัง
อีกวิธีหนึ่งคือเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์โดยใช้บัญชีแรกที่คุณใช้บนอุปกรณ์ โปรดทราบว่าคุณควรหลีกเลี่ยงการใช้หลายบัญชีในอุปกรณ์เดียวหรือการแชร์อุปกรณ์กับผู้อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการทำข้อผิดพลาดนี้
นอกเหนือจากข้อผิดพลาดทั่วไปที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว คุณยังอาจพบข้อผิดพลาดอื่นๆ อีกด้วย ด้านล่างนี้คือสาเหตุและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด
| ข้อผิดพลาดที่พบเมื่อซื้อสินค้าบน Shopee | วิธีการแก้ไข |
| ไม่มีวิธีการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ |
คุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหรือซื้อสินค้าชนิดเดียวกันจากร้านอื่น |
| บริการจัดส่งในพื้นที่ของคุณ/ผู้ขายมีจำกัด/พื้นที่ล็อคดาวน์… | เนื่องจากผลกระทบของ Covid-19 พื้นที่ของคุณหรือพื้นที่ของผู้ขายอาจอยู่ในพื้นที่การจัดส่งที่จำกัด คุณสามารถกลับมาสั่งซื้อได้หลังจากที่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Shopee |
| วิธีการชำระเงินไม่ถูกต้อง |
Shopee รองรับวิธีการชำระเงิน 05 วิธี หมายเหตุ: สำหรับสินค้าต่างประเทศ ผู้ซื้อมีตัวเลือกการชำระเงิน 3 วิธีเท่านั้น คือ ชำระเงินเมื่อรับสินค้า, ชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิต และชำระผ่าน Shopee Pay คุณจะต้องเลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมอื่น |
| บัญชียังไม่ได้ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ |
กรุณาตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ |
| ข้อผิดพลาดของระบบ/ข้อผิดพลาดของเครือข่าย | เปิดแอป Shopee อีกครั้งหรือเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้งเพื่อการเชื่อมต่อที่ดียิ่งขึ้น |
| ชำระเงินสำหรับหมวดหมู่สินค้ามากกว่า 20 รายการต่อการซื้อหนึ่งครั้ง | ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าได้มากกว่า 20 รายการแต่ซื้อได้สูงสุดเพียง 20 หมวดหมู่สินค้าเท่านั้น |
| สินค้าหมดสต๊อก | คุณสามารถเลือกสินค้าที่คล้ายกันจากร้านค้าอื่นได้หรือติดต่อร้านค้าผ่านการแชทเพื่อทราบว่าสินค้าใหม่จะมาถึงเมื่อใด |
| สินค้ายังไม่ได้ตั้งค่าเพื่อการจัดส่ง | คุณสามารถติดต่อกับร้านค้าเพื่อรับหน่วยการจัดส่งที่เหมาะสมได้ |
| สินค้ามีมวลเกินน้ำหนักที่หน่วยจัดส่งอนุญาต |
ติดต่อกับร้านค้าเพื่อค้นหาหน่วยจัดส่งที่เหมาะสม |
| สินค้าเกินจำนวนสูงสุดที่ได้รับอนุญาตให้ซื้อ |
ลดปริมาณสินค้าที่ต้องการซื้อให้เหลือตามจำนวนที่ได้รับอนุญาต |
| ยอดเงินในบัตรเครดิต/เดบิต/ATM/บัญชี Shopee/กระเป๋าเงิน ShopeePay ของคุณไม่เพียงพอสำหรับการชำระมูลค่าคำสั่งซื้อ |
เลือกวิธีการชำระเงินอื่นหรือเติมเงินในบัญชีของคุณเพื่อดำเนินการช้อปปิ้งต่อ |
| บัญชีของคุณถูกล็อค/จำกัด |
คุณควรสร้างบัญชีใหม่เพื่อใช้งาน Shopee ต่อไป |
| ข้อผิดพลาด (A02): บัญชีของคุณถูกจำกัดการซื้อและการขายเนื่องจากละเมิดนโยบายของ Shopee |
คุณสามารถติดต่อ Shopee เพื่อรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุของข้อจำกัด รวมถึงวิธีการแก้ไขโดยเฉพาะ |
หวังว่าบทความสรุปข้อผิดพลาดทั่วไปบน Shopee และวิธีแก้ไขโดย Quantrimang นี้ จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบได้ และมีประสบการณ์การช้อปปิ้งบนไซต์อีคอมเมิร์ซ Shopee ที่ดีขึ้น
ผสมเลือดปลอมชนิดมันวาวสำหรับใช้เป็นอุปกรณ์ประกอบฉากเท่านั้น เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยต่อผิวหนังและเครื่องแต่งกาย และทดสอบการทำความสะอาดก่อนคืนวันฮาโลวีน
สร้างบรรยากาศฮาโลวีนที่อ่อนโยนด้วยสีพาสเทล ผีที่เป็นมิตร ของตกแต่งที่ไม่ต้องแกะสลักง่ายๆ และเคล็ดลับความปลอดภัยที่ใช้ได้จริงสำหรับบ้านของคุณ
ประดิษฐ์ของตกแต่งฮาโลวีน 10 แบบจากกล่องกระดาษแข็งรีไซเคิล ตั้งแต่พวงมาลัยค้างคาวและฟักทอง ไปจนถึงบ้านผีสิง พร้อมขั้นตอนการทำและเคล็ดลับด้านความปลอดภัย
ค้นหาชุดฮาโลวีนสุดคุ้นเคยสำหรับคุณครูในปี 2026 ตั้งแต่ Bluey และ Dog Man ไปจนถึง Mario และ HUNTR/X พร้อมตัวเลือกตามช่วงอายุและเคล็ดลับความปลอดภัยในห้องเรียน
กำลังมองหาชุดฮาโลวีนสำหรับนักศึกษาแบบเร่งด่วนอยู่หรือเปล่า? ลองดู 20 ลุคที่ง่ายและประหยัดงบประมาณ ซึ่งสร้างจากเสื้อผ้าพื้นฐานในตู้ พร้อมเคล็ดลับการแต่งตัวและความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว
สำรวจหนังสือสยองขวัญและของตกแต่งฮาโลวีนที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก BookTok เปรียบเทียบสไตล์โกธิค อบอุ่น และสยองขวัญ พร้อมเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับการจัดมุมอ่านหนังสือที่ปลอดภัย
วางแผนจัดงานปาร์ตี้ฮาโลวีนเสมือนจริงที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ ไม่ว่าจะเป็นทีมที่ทำงานจากระยะไกล ด้วยตารางเวลาที่เหมาะสมกับเขตเวลา เกมง่ายๆ ตัวเลือกที่เข้าถึงได้ง่าย และรายการตรวจสอบสำหรับการจัดงานที่ใช้งานได้จริง
วางแผนจัดงานปาร์ตี้ฮาโลวีนสนุกๆ สำหรับเด็กประถม ด้วยงานประดิษฐ์ง่ายๆ เกม ขนมสำหรับทุกคน เคล็ดลับการแต่งกาย และตัวอย่างตารางเรียนในห้องเรียน 75 นาที
สร้างบรรยากาศสุดหลอนในห้องทำงานด้วยไอเดียตกแต่งโต๊ะทำงานธีมฮาโลวีน ที่จะช่วยให้พื้นที่ทำงานของคุณยังคงใช้งานได้จริง เป็นระเบียบเรียบร้อย และคำนึงถึงความปลอดภัยในที่ทำงาน
วางแผนลุคฮาโลวีนปี 2026 ที่น่าจดจำด้วยชุดคอสตูมจากวัฒนธรรมป๊อปที่ได้รับแรงบันดาลใจจากสไปเดอร์แมน ซูเปอร์เกิร์ล ทอยสตอรี่ 5 โมอาน่า มาริโอ และเวนส์เดย์
