แฮกเกอร์เข้าควบคุมหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหลายตัวและสาบาน

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท Ecovacs Robotics ซึ่งเป็นบริษัทผลิตหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสัญชาติจีน ได้ประกาศปัญหาความปลอดภัยเกี่ยวกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นบางรุ่น ซึ่งอาจทำให้สามารถควบคุมอุปกรณ์เหล่านี้จากระยะไกลได้

ปัจจุบัน Ecovacs Robotics ได้ออกการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขช่องโหว่สำหรับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทุกรุ่น ยกเว้นรุ่น Deebot X2 ซึ่งได้รับการอัปเดตตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2024 เพื่อป้องกันปัญหานี้โดยสมบูรณ์ คาดว่าจะมีการเปิดตัวการอัปเดตอีกครั้งในเดือนพฤศจิกายน 2024 เพื่อแก้ไขปัญหาบน Deebot X2 อย่างสมบูรณ์

บริษัทขอแนะนำให้ผู้ใช้ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็วผ่านแอปพลิเคชัน Ecovacs เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ของผู้ใช้ทำงานได้อย่างเสถียรและเพิ่มประสิทธิภาพด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ Ecovacs ยังสนับสนุนให้ผู้ใช้ตั้งรหัสผ่านแยกต่างหากสำหรับแต่ละบัญชีและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

ผ่านแอป Ecovacs Swenson ค้นพบว่าผู้บุกรุกกำลังพยายามเข้าถึงกล้องและฟีเจอร์การควบคุมระยะไกลของหุ่นยนต์ จากนั้นเขาเปลี่ยนรหัสผ่านและรีสตาร์ทอุปกรณ์

หุ่นยนต์ดูดฝุ่นของครอบครัว Swenson ตั้งอยู่ในชั้นเดียวกับห้องน้ำส่วนกลางในบ้าน สเวนสันกล่าวว่าสถานการณ์อาจเลวร้ายยิ่งขึ้นหากแฮกเกอร์สามารถแฮ็กอุปกรณ์เพื่อสอดส่องครอบครัวได้โดยไม่ต้องสาบาน

ด้วยความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของครอบครัว เขาจึงตัดสินใจที่จะวางหุ่นยนต์ไว้ในโรงรถและไม่ใช้มันอีก

ในช่วงเวลาเดียวกันนั้น Deebot X2 อีกเครื่องหนึ่งก็ถูกจี้ และกำลังไล่ตามสุนัขของครอบครัวหนึ่งในเมืองลอสแองเจลีส ในเวลาเดียวกันก็ยังปล่อยคำสบประมาทมากมายออกมาด้วย

เหตุการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นในหลายเมืองทั่วสหรัฐอเมริกาในเดือนพฤษภาคม เมื่อแฮกเกอร์เข้าควบคุมหุ่นยนต์ดูดฝุ่นซ้ำแล้วซ้ำเล่า และออกอากาศข้อความที่น่าสงสัยซ้ำแล้วซ้ำเล่าผ่านลำโพงในตัวของหุ่นยนต์ อุปกรณ์ที่ถูกโจมตีทั้งหมดเป็นหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Deebot X2 จาก Ecovacs Robotics

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยหลายคนได้เตือน Ecovacs Robotics เกี่ยวกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในหุ่นยนต์และในแอปพลิเคชันควบคุมสมาร์ทโฟน ปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดคือปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ ที่ทำให้คนแปลกหน้าสามารถควบคุมหุ่นยนต์ได้ภายในรัศมี 100 เมตร