ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย ลองแก้ไขเหล่านี้

การเห็นข้อความ “ไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย” เมื่อพยายามถ่ายภาพหน้าจอของคุณอาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิด คุณอาจพบข้อมูลที่มีค่าบางอย่างทางออนไลน์และต้องการแบ่งปันกับผู้อื่นตามที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ภาพหน้าจออาจเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำเช่นนั้น

น่าเสียดายที่การให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในปัจจุบันทำให้การจับภาพหน้าจอทำได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหน้าที่มีตัวเลือกการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลบัญชี สถานการณ์นี้อาจสร้างความหงุดหงิดให้กับอุปกรณ์ส่วนตัว สำหรับธุรกิจ บริษัทสามารถวางนโยบายความปลอดภัยที่ป้องกันภาพหน้าจอ ดังนั้น คุณจะหลีกเลี่ยงข้อความ “ไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอเนื่องจากนโยบายความปลอดภัย” ได้อย่างไร ติดตามในบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้ ไม่ว่าจะเป็นความต้องการทางธุรกิจหรือส่วนตัว

สาเหตุทั่วไปที่นำไปสู่การจำกัดภาพหน้าจอ

โดยทั่วไปแล้ว สาเหตุของการบล็อกภาพหน้าจอของหน้าจอ/หน้าเฉพาะบนอุปกรณ์มือถือของคุณมีดังต่อไปนี้:

• สำหรับปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ : คุณลักษณะการจับภาพหน้าจออาจไม่สามารถใช้ได้เมื่อเรียกดูโหมดไม่ระบุตัวตนผ่าน Google Chrome และ Firefox
• สำหรับปัญหาเกี่ยวกับแอป : แอปบางแอปปิดใช้งานการจับภาพหน้าจอในบางหน้าจอ เช่น หน้าจอเข้าสู่ระบบหรือการชำระเงิน
• สำหรับปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ : ข้อจำกัดในการจับภาพหน้าจออาจเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ

แม้ว่าการใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อถ่ายภาพจะเป็นทางเลือก แต่ก็ไม่เหมาะ ด้านล่างนี้คือวิธีการทั่วไปบางส่วนในการจับภาพหน้าจอที่ถูกจำกัด

แก้ไขภาพหน้าจอที่ถูกบล็อกใน Chrome Incognito

เนื่องจากจุดประสงค์ของการท่องเว็บแบบไม่ระบุตัวตนคือการรักษาเซสชันให้เป็นส่วนตัว ตามค่าเริ่มต้น Chrome และ Firefox จะปิดใช้งานคุณลักษณะการจับภาพหน้าจอ

หากต้องการถ่ายภาพหน้าจอในโหมดไม่ระบุตัวตนโดยใช้อุปกรณ์ Android ส่วนตัวหรือสำหรับธุรกิจ คุณจะต้องไปที่ "เมนูการตั้งค่าสถานะ" ของ Chrome นี่คือที่มาของฟีเจอร์ทดลองของ Chrome ตัวเลือกนี้มีเฉพาะใน Chrome บางรุ่นเท่านั้น

หากต้องการเปิดใช้งานภาพหน้าจอสำหรับโหมดไม่ระบุตัวตนใน Chrome ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดตัว"Chrome"
   
2. จากนั้นป้อน“ chrome://flags“โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศในแถบที่อยู่
   
3. ในหน้าจอ “Chrome://flags” ให้พิมพ์“ Incognito Screenshot“โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศในช่องค้นหา ขณะนี้ตัวเลือก "ภาพหน้าจอที่ไม่ระบุตัวตน" ปรากฏในผลลัพธ์
   
4. คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง จากนั้นเลือก"เปิดใช้งาน"
   
5. เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล คลิก"เปิดใหม่" ที่มุมขวาล่าง
   

แก้ไขภาพหน้าจอที่ถูกบล็อกในโหมดไม่ระบุตัวตนบน Firefox

ในการอนุญาตให้ใช้ภาพหน้าจอในการเรียกดูแบบส่วนตัวของ Firefox สำหรับอุปกรณ์ส่วนบุคคลหรือธุรกิจ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด“Firefox”และคลิกที่“จุดไข่ปลาแนวตั้ง” (เมนูสามจุด) ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
   
2. เลือก“การตั้งค่า”
   
3. ที่ด้านล่าง ให้เลือก“การเรียกดูแบบส่วนตัว”
   
4. จากนั้นสลับไปที่ตัวเลือก"อนุญาตภาพหน้าจอในการเรียกดูแบบส่วนตัว"
   

แก้ไขข้อ จำกัด ของอุปกรณ์ที่ป้องกันไม่ให้ภาพหน้าจอ

คุณไม่ควรมีข้อจำกัดใดๆ สำหรับอุปกรณ์ส่วนตัว เว้นแต่คุณจะตั้งค่าหรือเปิดใช้งานไว้ล่วงหน้าในการตั้งค่า Android หรือ iOS เช่น การแจ้ง PIN และหน้าจอรูปแบบ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจของคุณหรือผู้ผลิตโทรศัพท์อาจมีข้อจำกัดในการจับภาพหน้าจอ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• อุปกรณ์ Android ที่จัดหาให้โดยที่ทำงานหรือโรงเรียน:การตั้งค่าอาจมีข้อจำกัดตามอุปกรณ์หรือตามบัญชี เพื่อป้องกันการจับภาพหน้าจอด้วยเหตุผลด้านนโยบายความปลอดภัยของบริษัท
• สำหรับอุปกรณ์ Android ส่วนตัว : ผู้ผลิตอาจกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับภาพหน้าจอ หรือคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งาน

การแก้ไขทางเลือก

สำหรับอุปกรณ์ที่ออกโดยสถาบัน คุณสามารถลองติดต่อแผนกไอทีเพื่อสอบถามว่านี่เป็นการจำกัดโดยเจตนาหรือไม่ และเพื่อขอคำแนะนำในการถ่ายภาพหน้าจอโดยใช้อุปกรณ์ดังกล่าว

ข้อจำกัดของแอปที่มีความปลอดภัยสูง

เนื่องจากมีระดับความปลอดภัยสูงที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับบางแอปพลิเคชัน เช่น แอปการเงินและการจัดการเงิน และแอปที่จัดเก็บข้อมูลที่เป็นความลับ คุณลักษณะภาพหน้าจอของแพลตฟอร์มเหล่านี้อาจถูกปิดใช้งาน

นอกจากนี้ Facebook และ Netflix อาจปิดใช้งานการจับภาพหน้าจอเนื่องจากการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์

หรืออีกทางหนึ่ง แอพหรือรุ่นอุปกรณ์ที่คุณใช้อาจอนุญาตให้คุณปิดการใช้งานข้อจำกัดที่ป้องกันไม่ให้คุณถ่ายภาพหน้าจอ ลองไปที่การตั้งค่าแอพเพื่อดูว่ามีตัวเลือกอะไรบ้าง

คุณสมบัติการจับภาพหน้าจอนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการบันทึกข้อมูลเพื่ออ้างอิงในภายหลังหรือส่งหน้าจอทั้งหมดให้กับผู้อื่น อย่างไรก็ตาม การทักทายด้วยข้อความ "ไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอเนื่องจากนโยบายความปลอดภัย" แทนภาพหน้าจออาจทำให้ฟองสบู่แตกได้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไข เช่น ปิดหรือลบแอพหรือติดตั้งแอพจับภาพหน้าจอ

ตอนนี้เราได้แสดงวิธีแก้ไขความล้มเหลวนี้แล้ว อะไรคือสาเหตุ และคุณแก้ไขอย่างไร แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

ฉันสามารถลบนโยบายความปลอดภัยออกจากโทรศัพท์ของฉันเพื่อถ่ายภาพหน้าจอที่ถูกจำกัดได้หรือไม่

วิธีเดียวที่จะลบนโยบายบางอย่างได้คือถ้าคุณมีแอป Google Device Policy ในโทรศัพท์ ซึ่งคนส่วนใหญ่ไม่มี แอปนี้มีไว้สำหรับธุรกิจที่ใช้ G Suite เท่านั้น

คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนบัญชี Gmail ที่ทำงานของคุณแล้วเพิ่มอีกครั้งโดยใช้ Android Device Policy แทน แต่นั่นอาจหมายถึงการตกงานของคุณ

สมมติว่าโทรศัพท์ถูกมอบให้คุณหรือคุณซื้อโทรศัพท์ที่ใช้แล้วสำหรับธุรกิจโดยติดตั้ง Google Device Policy ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถลบ Google Device Policy ได้ แต่ต้องยกเลิกการลงทะเบียนบัญชี Google ที่เชื่อมโยงก่อน

ถอนการติดตั้งโดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

1. ไปที่ “การตั้งค่า” แล้วแตะที่ “แอพ” หรือ “แอพและการแจ้งเตือน”

2. แตะที่ “ดูแอป ### ทั้งหมด” เพื่อเปิดรายการแอป โทรศัพท์รุ่นเก่าตรงไปที่รายการ คลิกที่แอป “Device Policy”

3. เลือก “ถอนการติดตั้ง” หรือ “ปิดการใช้งาน” จากนั้นแตะที่ “ตกลง”

4. ยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีที่เชื่อมโยงกับแอพ จากนั้นปิดใช้งานและถอนการติดตั้ง

5. เปิด “Google Apps Device Policy”

2. ผ่านหน้า "สถานะ" คลิก "ยกเลิกการลงทะเบียน" สำหรับบัญชีที่คุณลงทะเบียนกับอุปกรณ์

3. จากนั้น ไปที่หนึ่งในต่อไปนี้:

· การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จัดการแอปพลิเคชันหรือ

· การตั้งค่า > แอป

4. คลิกที่แอพ

5. เลือกUninstallหรือDisableจากนั้นแตะที่ “ OK ”

หรือคุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลบแอปออก อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากการดำเนินการนี้จะลบข้อมูล แอปพลิเคชัน และการตั้งค่าทั้งหมด

หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอพจากหน้าจอหลักของคุณ

2. เลือกการตั้งค่า > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต

3. เลือกลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน )

4. เลือกรีเซ็ตอุปกรณ์

5. คลิกที่ลบทุกอย่าง