จะทำอย่างไรถ้าแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณไม่เปิดขึ้นมา

แฟน ๆ แท็บเล็ตมีจุดอ่อนสำหรับแท็บเล็ต Fire ของ Amazon กลุ่มผลิตภัณฑ์แท็บเล็ตยอดนิยมนี้มีราคาสมเหตุสมผล เชื่อถือได้ และมีขนาดและระดับคุณสมบัติที่หลากหลาย Fires มีไว้สำหรับทุกแอปพลิเคชันและผู้ใช้ทุกคน และพวกเขาสร้างแท็บเล็ตรุ่นแรกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเด็ก ๆ เนื่องจากมีราคาไม่แพงและค่อนข้างแข็งแกร่ง

ข้อเสียที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวของแท็บเล็ต Fire คือต้องอาศัยแอพที่คัดสรรมาจากร้านค้า Amazon แต่ตัวเลือกนั้นค่อนข้างกว้างและเพียงพอสำหรับความต้องการของคนส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังสามารถเจลเบรค Fire และติดตั้งแอปที่ไม่ได้รับการอนุมัติจาก Amazon บนแท็บเล็ตของคุณได้

อย่างไรก็ตาม ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ Fire จำนวนมากรายงานก็คือปัญหาที่ Fire จะปฏิเสธที่จะเปิดขึ้นมา เห็นได้ชัดว่านี่เป็นปัญหาร้ายแรง หากแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณไม่เปิดขึ้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลหรือใช้แอปของคุณได้ อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์

ในบทความนี้ เราจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างแก่คุณเพื่อหวังว่าแท็บเล็ต Fire ของคุณจะทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

การแก้ไขปัญหาแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่เปิดขึ้นมา

โดยพื้นฐานแล้วมีสาเหตุสามประการที่ทำให้ไฟไม่เปิดขึ้น: ปัญหาซอฟต์แวร์อาจทำให้อุปกรณ์ปิด (ไม่น่าจะเป็นไปได้), ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ในแท็บเล็ตอาจทำงานล้มเหลว (มีโอกาสมากกว่า) หรือในที่สุด มีบางอย่างผิดปกติกับแบตเตอรี่ (เป็นไปได้มากที่สุด) เราจะดูปัญหาเหล่านี้ตามลำดับความน่าจะเป็น จากน่าจะเป็นไปได้น้อยที่สุด

ตรวจสอบปัญหาแบตเตอรี่

ปัญหาแบตเตอรี่อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ของแบตเตอรี่หรือปัญหาในการชาร์จไฟ แบตเตอรี่ที่หมดอาจสูญเสียพลังงานจากการใช้งาน สาเหตุสำคัญประการหนึ่งของการเกิดเพลิงไหม้ไม่ทำงานคือการคายประจุแบตเตอรี่ (หรือที่เรียกกันว่าแบตเตอรี่ "กำลังจะตาย") หาก Wi-Fi หรือแอปทำงานทิ้งไว้โดยไม่ได้เชื่อมต่อกับปลั๊กไฟ แบตเตอรี่จะคายประจุจนหมด จึงไม่เหลือพลังงานให้กับแท็บเล็ต นี่ไม่ใช่เทอร์มินัลและสามารถแก้ไขได้ง่าย คุณยังสามารถบอกได้อย่างรวดเร็วว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับติดผนังแล้วติดแท็บเล็ต Fire หากคุณเห็นไฟสีเขียว แสดงว่าแบตเตอรี่กำลังชาร์จ ทิ้งไว้สองสามชั่วโมงแล้วทดสอบอีกครั้ง หากเห็นไฟสีแดง แสดงว่าแบตเตอรี่หมด

หากคุณเห็นสีแดง:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 20 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าแท็บเล็ต Fire ปิดอยู่
2. ชาร์จอย่างน้อยสามถึงสี่ชั่วโมงโดยไม่ต้องสัมผัสมัน
3. เปิดแท็บเล็ต Fire ตามปกติในขณะที่ยังเชื่อมต่อกับเต้ารับ

แสงควรเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียวเมื่อแบตเตอรี่ชาร์จ หากแบตเตอรี่ของคุณเป็นสีเขียว ตอนนี้ควรเปิดและบูตตามที่คุณคาดหวัง หากไฟยังคงเป็นสีแดง ให้เปลี่ยนจากเต้ารับเป็นการชาร์จ USB จากคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องชาร์จทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากคุณเห็นสีเขียว:

1. กดปุ่ม Power ค้างไว้ ประมาณ 40 วินาที แท็บเล็ต Fire ควรปิดเครื่องแล้วรีบูต
2. ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่และชาร์จหากเหลือน้อย

ไฟสีเขียวหมายความว่าแบตเตอรี่ยังชาร์จอยู่แต่ตัวอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง กดปุ่ม Power ค้าง ไว้นานขนาดนั้นเพื่อบังคับให้ปิดเครื่อง จากนั้นรีบูทแท็บเล็ต Fire ตอนนี้มันควรจะใช้งานได้

ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

มีขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ Fire table ได้

1. หากที่ชาร์จใช้งานไม่ได้ ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งของแท็บเล็ต Fire ก็คือพอร์ตการชาร์จอาจหลวม ลองเสียบสายชาร์จเข้ากับพอร์ตอย่างแน่นหนาแล้วดูว่าจะทำให้ไฟชาร์จหรือไม่
2. หากไม่เป็นปัญหา ให้ลองใช้ที่ชาร์จอื่นกับแท็บเล็ตของคุณ
3. ปัญหาอื่นอาจเป็นเพราะแท็บเล็ตของคุณเปิดอยู่แต่หน้าจอเสียหรือผิดพลาด ฉายแสงบนหน้าจอและมองภาพที่อาจแสดงอย่างใกล้ชิด บางครั้งแสงพื้นหลังอาจล้มเหลวบนหน้าจอ

ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อื่นๆ อยู่นอกเหนือความสามารถของผู้ใช้ส่วนใหญ่ในการจัดการ คุณจะต้องนำ Fire ของคุณเข้ารับบริการจากผู้เชี่ยวชาญ หรือเปลี่ยนเครื่องใหม่กับ Amazon

บังคับให้อัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณยังไม่ได้โหลดแอปใด ๆ ลงใน Fire หรือแอปใหม่ใด ๆ อย่างน้อยคุณสามารถบังคับให้อัปเดตซอฟต์แวร์ได้ หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Fire OS ได้ ตัวเลือกนี้อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณก่อนที่จะซื้อแท็บเล็ตใหม่

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลา 40 วินาที
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้าง ไว้ แต่ปล่อยปุ่ม Powerจนกว่าคุณจะเห็นข้อความการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด
3. อนุญาตให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์และแท็บเล็ต Fire ของคุณจะรีบูต

กระบวนการนี้บังคับให้ Fire โหลดการกำหนดค่าใหม่ และหวังว่าจะยกเลิกปัญหาใดๆ ที่ทำให้ไฟไม่เริ่มทำงาน ข้อมูลของคุณควรปลอดภัยและไม่ควรถูกลบ นี่ไม่ใช่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณอาจต้องดำเนินการดังกล่าวหากเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่แต่ยังคงพบปัญหาอยู่

ขั้นตอนในการแก้ไขแท็บเล็ต Fire หลังจากเปิดเครื่องอีกครั้ง

ตรวจสอบปัญหาซอฟต์แวร์

หากคุณจัดการเปิดแท็บเล็ตได้ คุณจะต้องตรวจสอบซอฟต์แวร์ เช่นเดียวกับอุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้แอป Fire จะขึ้นอยู่กับคุณภาพของแอปเหล่านั้นเพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ หากแบตเตอรี่ของคุณแสดงเป็นสีเขียว แต่ไฟของคุณยังคงค้างหรือไม่ตอบสนอง คุณอาจต้องตรวจสอบแอปที่คุณติดตั้ง

1. เมื่อโหลดเข้าสู่ Fire OS แล้ว ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณติดตั้งแอพใดบ้างเมื่อเร็ว ๆ นี้และลบออก
2. เริ่มต้นด้วยแอปที่ไม่เป็นทางการหรือแอปฟรีที่คุณอาจติดตั้งไว้
   • เริ่มที่แอปล่าสุดที่คุณติดตั้งและลบออกทีละรายการจนกว่าแท็บเล็ต Fire ของคุณจะทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง การดำเนินการนี้ต้องใช้เวลา เนื่องจากคุณต้องทดสอบระหว่างการลบแอปต่างๆ เพื่อให้ระบุได้อย่างถูกต้องว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา จากนั้นคุณสามารถโหลดรายการอื่นๆ อีกครั้งได้
3. หากคุณไม่อดทน เพียงลบแอปทั้งหมดที่คุณติดตั้งในช่วงเวลาที่ Fire เริ่มมีปัญหา ซึ่งอาจช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้เร็วขึ้น แต่จะหมายความว่าคุณจะไม่ทราบแน่ชัดว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา

โรงงานรีเซ็ตแท็บเล็ต Fire ของคุณ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานถือเป็นทางเลือกสุดท้าย หากไม่มีอะไรได้ผล นี่คือสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะหมดประกันหรือซื้อแท็บเล็ตใหม่ แน่นอนว่าคุณจะต้องสามารถโหลดไฟได้แม้ในระยะเวลาอันสั้น หากทำได้ ให้ทำดังนี้

1. ปัดลงจากหน้าจอหลักของ Fire เพื่อเข้าถึงเมนู
2. เลือกการตั้งค่าแล้วเลือกอุปกรณ์
3. เลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากนั้นเลือกรีเซ็ตเพื่อยืนยันการรีเซ็ต

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณออกจากอุปกรณ์ หากคุณสามารถปล่อยให้ Fire ของคุณทำงานได้นานพอ ให้บันทึกสิ่งที่คุณทำได้ลงในคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดำเนินการนี้ สิ่งของใน Amazon ส่วนใหญ่ของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ แต่สิ่งที่คุณเพิ่มเข้าไปจะไม่ถูกเก็บไว้

มีบทช่วยสอนอื่นๆ ทางออนไลน์ที่แนะนำให้เปิด Fire ของคุณและทำให้แบตเตอรี่ลัดวงจรเพื่อบังคับให้คายประจุ แม้ว่าวิธีนี้อาจใช้ได้ผลสำหรับบางคน แต่ก็ไม่ควรทำเช่นนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแท็บเล็ตของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน จะทำให้การรับประกันนั้นเป็นโมฆะอย่างแน่นอนและอาจทำให้แบตเตอรี่ของคุณเสียหายได้ ทำเช่นนี้เฉพาะเมื่อคุณแน่ใจและไฟของคุณหมดประกันแล้ว

การรับข้อมูลจากแท็บเล็ต Fire ของคุณ

หากแท็บเล็ต Fire ของคุณเริ่มล้มเหลว และคุณต้องการย้ายข้อมูลออกจากอุปกรณ์ก่อนที่ข้อมูลจะหมดสิ้น มีสองวิธีง่ายๆ ในการดำเนินการ วิธีแรกคือการคัดลอกไฟล์ของคุณไปยังคลาวด์โดยใช้ Dropbox, Google Docs หรือโปรแกรมถ่ายโอนไฟล์อื่นๆ แต่หากคุณมีไฟล์จำนวนมาก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า หรือหาก Kindle ของคุณทำงานได้ไม่ดีพอที่จะเริ่มการถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ทางออนไลน์ คุณสามารถย้ายไฟล์ของคุณโดยตรงผ่าน Wi-Fi ไปยังพีซีโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เชื่อมต่อ Kindle Fire และพีซีของคุณเข้ากับเครือข่ายไร้สายเดียวกัน
2. สร้างไดเร็กทอรีบนพีซีของคุณและตั้งค่าเป็นแชร์
3. ติดตั้งES File Explorerบน Kindle ของคุณจาก App Store ของ Amazon Fire แล้วเปิดใช้งาน
4. แตะเมนูการเข้าถึงด่วนที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ (ไอคอนแถบขนาดต่างกันสามแถบ)
5. แตะLAN​
6. มองหาพีซีของคุณบนจอแสดงผล หากไม่มีชื่อพีซีแสดงขึ้นมา ให้แตะสแกน
7. แตะที่ชื่อพีซีที่คุณต้องการเชื่อมต่อ ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณสำหรับพีซีเครื่องนั้น
8. โฟลเดอร์แชร์ของคุณควรปรากฏขึ้นและสามารถใช้เป็นปลายทางในการย้ายไฟล์ผ่าน ES File Explorer ได้แล้ว

กำลังเปิดแท็บเล็ต Fire

หากแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณเปิดไม่ได้ คุณมีหลายวิธีในการแก้ไข มีมติอื่น ๆ ที่จะแบ่งปันหรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาด้านล่าง!

เรามีแหล่งข้อมูลอื่นๆ อีกมากมายสำหรับเจ้าของแท็บเล็ต Amazon Fire

คำแนะนำใน การติดตั้งแอพใหม่สำหรับ Kindle Fire ของคุณมีดังนี้ 

หากคุณต้องการ เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Fire ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ต้องการป้องกันไฟของคุณจากเด็กหรือไม่? ดูคำแนะนำในการทำให้ Fire ของคุณเป็นมิตรกับเด็ก

คุณต้องการวางจอแสดงผล Fire ของคุณลงบนหน้าจอทีวีหรือไม่? ดูบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับการสะท้อนไฟของคุณไปยังทีวี

มีปัญหาในการชาร์จไฟของคุณ? ดูคำแนะนำที่ครอบคลุมของเราในการแก้ปัญหาการชาร์จเมื่อเกิดเพลิงไหม้