อย่างที่ทราบกันดีว่า RAM เป็นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่สำคัญมากในคอมพิวเตอร์ ทำหน้าที่เป็นหน่วยความจำในการประมวลผลข้อมูล และเป็นปัจจัยที่กำหนดความเร็วของแล็ปท็อปหรือพีซี ในบทความด้านล่างนี้ WebTech360 จะแนะนำวิธีการตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM โดยใช้ซอฟต์แวร์บน Windows
ดูบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับ RAM ที่คุณอาจสนใจ:
วิธีที่ 1: ใช้ Windows Memory Diagnostic เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด RAM
Windows Memory Diagnostic (WMD) เป็นโปรแกรมทดสอบหน่วยความจำที่ยอดเยี่ยมและฟรี เป็นเครื่องมือทดสอบหน่วยความจำที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายมาก
BIOS ของคอมพิวเตอร์ จะทดสอบหน่วยความจำของคุณระหว่างการ POST แต่นี่เป็นการทดสอบขั้นพื้นฐานมาก หากต้องการตรวจสอบว่า RAM ของคุณทำงานผิดปกติหรือไม่ คุณจะต้องทำการทดสอบหน่วยความจำอย่างละเอียดด้วยโปรแกรมเช่น Windows Memory Diagnostic
คุณควรทดสอบหน่วยความจำครั้งแรกด้วย Memtest86 แต่ควรตรวจสอบอีกครั้งด้วยเครื่องมือทดสอบหน่วยความจำอื่นเพื่อความแน่ใจ Windows Memory Diagnostic ควรเป็นเครื่องมือตัวที่สอง
ฟังก์ชันหลักที่ Windows Memory Diagnostic สามารถทำได้ ได้แก่:
Windows Memory Diagnostic มีตัวเลือกการทดสอบที่ขยายออกไป แต่ไม่มีตัวเลือกใดที่จำเป็นสำหรับการทดสอบหน่วยความจำมาตรฐาน
มีการทดสอบหลายครั้งเพื่อระบุปัญหาฮาร์ดแวร์หน่วยความจำที่ตรวจจับได้ยาก
การทดสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จะดำเนินการวนซ้ำต่อไปจนกระทั่งปิดพีซี
ไม่จำเป็นต้องมีระบบปฏิบัติการเพื่อรันการทดสอบหน่วยความจำ
Windows Memory Diagnostic รวมเป็นส่วนหนึ่งของ System Recovery Tools ใน Windows 7
ข้อได้เปรียบ
โปรแกรมนี้สามารถใช้งานได้ฟรีสำหรับทุกคน
ขนาดดาวน์โหลดเล็กมาก
ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานหรือติดตั้ง Windows เพื่อใช้เครื่องมือนี้
ใช้งานง่ายพอสำหรับทุกคน
ไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากผู้ใช้ - ทดสอบหน่วยความจำอัตโนมัติเต็มรูปแบบ
ข้อเสีย
การสร้างดิสก์บูตและอิมเมจซีดีจะเพิ่มขั้นตอนเพิ่มเติม
จะทดสอบเฉพาะ RAM 4GB แรกเท่านั้น
ในการดำเนินการนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องยังคงบูตเข้า Windows ได้ตามปกติ หากต้องการเรียกใช้ Windows Memory Diagnostic คุณสามารถเลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีด้านล่างนี้:
ไปที่Run และ พิมพ์mdsched.exe > Enter
ไปที่Control Panel > All Control Panel Items > Administrative Tools เรียกใช้ ยูทิลิตี้Windows Memory Diagnostic ที่นี่
อินเทอร์เฟซหลักของWindows Memory Diagnostic จะมีลักษณะดังนี้:
ไม่ว่าคุณจะต้องการหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการตรวจสอบข้อผิดพลาด RAM หน้าจอของกระบวนการทดสอบ RAM โดยใช้Windows Memory Diagnostics Tool จะมีลักษณะดังนี้:
กระบวนการนี้จะใช้เวลาประมาณ 30 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์จะบูตเข้าสู่หน้าจอ Windows เหมือนเดิม หากกระบวนการตรวจสอบ RAM ไม่พบข้อผิดพลาด โปรแกรมจะแสดงข้อความเล็กๆ ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ดังนี้:
หากคุณต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้ ให้ใช้ เครื่องมือ Event Viewer เพื่อดู บันทึก Windows ทั้งหมดคุณสามารถเปิดEvent Viewer ได้ 2 วิธี:
ไปที่ Run และพิมพ์eventvwr.msc > Enter
ไปที่แผงควบคุม\รายการแผงควบคุมทั้งหมด\เครื่องมือการดูแลระบบ > ตัวแสดง เหตุการณ์
หน้าต่างEvent Viewer จะเปิดขึ้น เลือกWindows Logs > System จากนั้นเลือกFind ตามที่แสดง:
จากนั้นค้นหาตามชื่อMemoryDiagnostic ดังต่อไปนี้:
คำสั่งนี้จะค้นหา เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับMemoryDiagnostic ทั้งหมด ที่ถูกบันทึกไว้ใน Windows Logs คุณเพียงแค่ต้องอ่านอย่างละเอียดว่าบันทึกใดที่บันทึกผลลัพธ์
วิธีที่ 2: ใช้ Memtest86 เพื่อตรวจสอบ RAM
นี่คือเครื่องมือที่สร้างขึ้นโดยนักพัฒนาภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM ด้วย Memtest86 เรามี 2 ทางเลือก คือ การใช้เวอร์ชันติดตั้งเพื่อแยกMemtest86 ลงในอุปกรณ์พกพาภายนอก เช่น แฟลชไดรฟ์ USB แล้วจึงเรียกใช้งาน หรือใช้เครื่องมือแบบผสมผสาน เช่น HirenBoot ซึ่งมีMemtest86 ให้ใช้ งาน
1. วิธีการสร้าง USB การติดตั้งที่มี Memtest86:
ในการดำเนินการนี้ ให้ดาวน์โหลด ไฟล์การติดตั้ง Memtest86 สำหรับ USB ได้จากลิงก์ด้านล่าง:
เชื่อมต่อ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ เรียกใช้ ไฟล์ติดตั้งMemtest86 เวอร์ชัน 5.01 ดังแสดงด้านล่าง:
จากนั้นคลิกสร้าง > ถัดไป > เสร็จสิ้น กระบวนการสร้าง USB ที่มี Memtest86 เสร็จสมบูรณ์
2. วิธีใช้ HirenBoot USB ที่มี Memtest86
วิธีนี้ง่ายมากและได้รับความนิยมโปรดอ่านบทความเกี่ยวกับวิธีการสร้าง HirenBoot USB ที่นี่
3. วิธีการรัน Memtest 86
หลังจากสร้าง USB สำเร็จแล้ว ให้เสียบ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์และเลือกโหมดบูต - บูตจากไดรฟ์ USB:
ขณะ Memtest86 กำลังทำงาน โปรแกรมจะรันและแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน ตามลำดับผ่าน 1 จากนั้น ผ่าน 2, 3 ... ปล่อยให้เครื่องทำงานสักพัก ประมาณ 20 นาที แล้วหยุด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำที่สุด:
หากคุณต้องการเปลี่ยนตัวเลือกระหว่างการทดสอบ คุณสามารถกดปุ่มลัด C - การกำหนดค่า เพื่อแสดงตัวเลือกหมายเลข 1 ถึง 9 ดังที่แสดง และเพื่อดำเนินการทดสอบต่อ ให้กด 0:
ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบข้อผิดพลาด RAM ทั้งหมดนี้ หาก Memtest86 ตรวจพบข้อผิดพลาดใดๆ ระบบจะแสดงข้อผิดพลาดเหล่านั้นในคอลัมน์ข้อผิดพลาด
วิธีที่ 3: ใช้ HCI MemTest เพื่อตรวจสอบ RAM
HCI MemTest เป็นเครื่องมือทดสอบ RAM ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถปล่อยให้มันทำงานได้นานหลายชั่วโมง หนึ่งวัน หรือหลายวัน หาก RAM ของคุณอยู่ในสภาพดี มันจะไม่ตรวจพบข้อผิดพลาดใดๆ ไม่ว่าคุณจะปล่อยให้มันทำงานนานเพียงใดก็ตาม
เลือกระดับ RAM ที่คุณต้องการตรวจสอบ
เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายมาก เพียงดาวน์โหลด แตกไฟล์ และเปิดขึ้นมา วิธีเดียวคือการตั้งค่า RAM ที่ต้องการตรวจสอบด้วยตนเอง เราแนะนำให้ตั้งค่าไว้ที่ 2GB ถึง 3.5GB เนื่องจากพีซีของคุณไม่น่าจะใช้ RAM มากขึ้นเมื่อไม่ได้ใช้งาน
HCI MemTest รายงานจำนวนข้อผิดพลาดที่ตรวจพบ
เครื่องมือทดสอบหน่วยความจำนี้สามารถสร้างภาระให้กับ CPU และ RAM ของคุณเล็กน้อย ดังนั้นคุณจึงควรปิดโปรแกรมทั้งหมดบนพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการระบายอากาศที่ดี จากนั้นปล่อยให้เครื่องมือทดสอบ RAM เป็นเวลาสองสามชั่วโมง
HCI MemTest นำเสนอข้อมูลได้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณได้รับ ข้อความ "ตรวจพบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ" แสดงว่าระบบกำลังมีปัญหา และจำเป็นต้องตรวจสอบ BIOS หรือแม้แต่ตรวจสอบ RAM ด้วยตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งอย่างถูกต้อง
ยิ่งคุณรัน HCI MemTest นานเท่าไหร่ ความแม่นยำก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หาก RAM ของคุณทำงานได้ไม่ดี เครื่องมือนี้สามารถตรวจพบข้อผิดพลาดได้หลายสิบรายการภายในหนึ่งชั่วโมง ให้ทำการทดสอบซ้ำเพื่อตรวจสอบสภาพของ RAM อีกครั้ง แต่หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอีก อาจถึงเวลาเปลี่ยน RAM (หรือหยุดโอเวอร์คล็อก) บนเครื่อง Windows ของคุณ
ทดสอบ RAM ทางกายภาพ
แล้วคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อตรวจสอบสถานะ RAM บนเครื่อง Windows ของคุณได้อย่างไร? การเปลี่ยน RAM ถือเป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพอย่างมาก แต่ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า RAM ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องในพีซี
ลองถอดแรมแต่ละแท่งออกจากพีซีของคุณ แล้วรัน MemTest ทุกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าแรมแท่งใด (หรือช่องใด) ที่ทำให้เกิดปัญหา
หากคุณพบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ติดตั้ง RAM หนึ่งแถว แสดงว่านั่นคือสาเหตุของปัญหา หากมีปัญหาทุกครั้งที่ติดตั้ง RAM ลงในช่องใดช่องหนึ่ง แสดงว่าช่องนั้นอาจเป็นปัญหา ซึ่งในกรณีนี้คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนเมนบอร์ด
คำถามที่พบบ่อย
1. จะรักษา RAM ให้มีสุขภาพดีได้อย่างไร?
เช่นเดียวกับส่วนประกอบหลายอย่างในพีซีของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการรักษา RAM ให้อยู่ในสภาพดีคือการระบายความร้อน RAM อาจร้อนไม่เท่า CPU หรือ GPU แต่ก็ยังก่อให้เกิดความร้อนได้ และคุณต้องแน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่ดีผ่านเคสเพื่อระบายความร้อนให้กับ RAM หากจำเป็น คุณอาจพิจารณาซื้อชุดระบายความร้อน RAM เฉพาะก็ได้
2. การโอเวอร์คล็อก RAM ปลอดภัยหรือไม่?
หากคุณกำลังคิดที่จะโอเวอร์คล็อกแรม คุณควรทราบว่าโดยทั่วไปแล้ว ประโยชน์ที่ได้รับจะน้อยกว่าการโอเวอร์คล็อกซีพียูหรือจีพียู และอาจทำให้อายุการใช้งานของแรมลดลง หากคุณมีโปรไฟล์ XMP ใน BIOS คุณควรเปิดใช้งานโปรไฟล์นั้นแทน
3.เหตุใดจึงต้องทดสอบ RAM?
ทำไมต้องเช็ค RAM ในเมื่อคอมพิวเตอร์ยังทำงานได้ปกติ? การที่แล็ปท็อปของคุณยังทำงานได้อย่างราบรื่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีปัญหา เพียงแต่หมายความว่ายังไม่ถึงเวลาที่ปัญหาเกิดขึ้นเท่านั้น
การตรวจสอบส่วนประกอบต่างๆ ของคอมพิวเตอร์อย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เช่นการตรวจสอบอุณหภูมิของคอมพิวเตอร์ การทำความสะอาดชิ้นส่วนเล็กๆ น้อยๆ ของคอมพิวเตอร์ สิ่งเหล่านี้จะช่วยรักษา "สุขภาพ" ของเครื่องให้คงที่และยืดอายุการใช้งาน อาการต่างๆ ของคอมพิวเตอร์หากหน่วยความจำ RAM มีปัญหา ได้แก่:
หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการทดสอบ RAM และเหตุผลที่คุณควรตรวจสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เป็นระยะๆ