ลิงค์อุปกรณ์
คุณเคยมีช่วงเวลาที่พยายามเปิด Roblox แต่มันไม่ทำงานหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหานี้ และมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไข

บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางส่วนให้คุณทราบ
แก้ไข Roblox บน Mac ของคุณ
หาก Roblox ไม่เปิดขึ้นบน Mac ของคุณ คุณอาจต้องลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้โดยไม่เรียงลำดับ:
รีเซ็ตการตั้งค่า Roblox ของคุณ
หากคุณประสบปัญหากับ Roblox การแก้ไขที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งคือการรีเซ็ตไฟล์การตั้งค่าของคุณ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าที่เสียหายหรือกำหนดไม่ถูกต้อง
นี่คือวิธีดำเนินการ:
- ปิด Roblox อย่างสมบูรณ์
- เปิด "Library" และไปที่ "Preferences"

- ลบไฟล์ Roblox ทั้งหมดในโฟลเดอร์
ไฟล์ที่ถูกลบทั้งหมดจะถูกติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติทันทีที่คุณเปิด Studio หรือ Player อีกครั้ง
เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น
มีโอกาสที่เบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณจะเรียกใช้สคริปต์ทั้งหมดที่จำเป็นในการเปิด Roblox ไม่สำเร็จ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น Roblox ทำงานได้ดีที่สุดกับ Firefox หรือ Google Chrome
ติดตั้ง Roblox อีกครั้ง
หากวิธีแก้ปัญหาสองวิธีด้านบนไม่ได้ผล คุณอาจต้องพิจารณาถอนการติดตั้ง Roblox จาก Mac ของคุณแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
ในการถอนการติดตั้ง Roblox:
- บังคับออกจากกระบวนการ Roblox ทั้งหมดโดยกดทางลัด Command+Option+Esc และยุติแอปพลิเคชัน Roblox หรือ Roblox Studio ทั้งหมด

- เปิด Finder และไปที่ "แอปพลิเคชัน"

- เลือก Roblox จากรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบน Mac ของคุณ จากนั้นคลิกที่ “ย้ายไปที่ถังขยะ” หากคุณได้ติดตั้ง Roblox Player หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณต้องย้ายไปยังถังขยะด้วย

- เปิด Finder แล้วคลิก "ไป"

- เลือก "ไปที่โฟลเดอร์" พิมพ์ "
~/Library," จากนั้นกด "ไป"

- ลบไฟล์ทั้งหมดในแต่ละไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
~/Library/Saved Application State
~/Library/Preferences
~/Library/Roblox
~/Library/Caches
~/Library/Logs
- ล้างถังขยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ถอนการติดตั้ง Roblox จากเครื่องของคุณอย่างสมบูรณ์

แก้ไข Roblox บนพีซีที่ใช้ Windows
เว็บเบราว์เซอร์หรือแอป Roblox เป็นสองวิธีดั้งเดิมในการเล่นเกม Roblox บน Windows อย่างไรก็ตาม มีรายงานหลายฉบับออกมาว่า Roblox จะไม่เปิดตัวบนพีซี ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าสู่เกมได้
ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ปัญหาที่มั่นคงเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เรามาดูรายละเอียดกัน:
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox
ก่อนที่จะลองอะไรที่ซับซ้อน สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Roblox อาจประสบปัญหาทางเทคนิคหรือไม่ในขณะนี้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Roblox และค้นหาประกาศเกี่ยวกับการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือการหยุดทำงาน
คุณยังสามารถใช้Downdetectorเพื่อตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Roblox
หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม คุณก็ทำอะไรไม่ได้มากนอกจากรอให้วิศวกรของ Roblox แก้ปัญหา
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หาก Roblox ไม่เปิดขึ้น สิ่งที่คุณสามารถทำได้อีกอย่างคือรีสตาร์ทระบบของคุณ มีความเป็นไปได้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณโหลดไฟล์การติดตั้ง Roblox ไม่ถูกต้อง ซึ่งเป็นสาเหตุที่เกมไม่เปิดขึ้น
หลังจากรีสตาร์ทระบบแล้ว ให้ลองเปิด Roblox อีกครั้ง หากยังใช้งานไม่ได้ คุณสามารถไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
เรียกใช้ Roblox ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เมื่อคุณเรียกใช้ Roblox ในฐานะผู้ดูแลระบบบน Windows คุณอนุญาตให้โปรแกรมเข้าถึงทรัพยากรระบบเพิ่มเติม สิ่งนี้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพหรืออนุญาตให้โปรแกรมทำงานได้อย่างถูกต้องหากมีปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์หรือความเข้ากันได้
นี่คือวิธี:
- ค้นหาแอปพลิเคชั่น Roblox คลิกขวาแล้วเลือก “Properties”

- คลิกที่ "ความเข้ากันได้"

- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”

อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
มีเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการที่การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาการเปิดใช้ Roblox ความเป็นไปได้ประการหนึ่งคือเบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่อาจมีมาตรฐานความเข้ากันได้ที่อัปเดต ซึ่งช่วยให้เรียกใช้แอป Roblox ได้ดีขึ้น นอกจากนี้ การอัปเดตมักจะแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจถูกโจมตีเพื่อสร้างปัญหาในการเปิดใช้แอป
โชคดีที่การทำให้เบราว์เซอร์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอนั้นค่อนข้างง่าย – เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะแจ้งคุณเมื่อมีเวอร์ชันใหม่และแนะนำคุณตลอดกระบวนการอัปเดต คุณยังสามารถดาวน์โหลดเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
บังคับออกจาก Roblox แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
เมื่อคุณบังคับออกจากแอป เท่ากับคุณกำลังบอกให้แอปหยุดทำงานทันที สิ่งนี้มีประโยชน์หากแอปค้างหรือไม่ตอบสนอง
ต่อไปนี้คือวิธีบังคับออกจาก Roblox:
- กด Ctrl+Alt+Delete แล้วเลือก “ตัวจัดการงาน”

- ใต้แท็บ "กระบวนการ" ค้นหาแอป Roblox แล้วคลิก "สิ้นสุดงาน"

หากคุณใช้งาน Roblox บนเบราว์เซอร์ ให้พูดว่า Chrome เพียงปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่หลังจากนั้นสักครู่ การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการที่มีอยู่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ และช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นด้วยกระดานชนวนที่สะอาด
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์ แต่บางครั้งอาจเข้าใจผ���ดว่าไฟล์บริสุทธิ์เป็นภัยคุกคาม สิ่งนี้เรียกว่าผลบวกลวงและอาจทำให้เกิดปัญหาหากขัดขวางไม่ให้โปรแกรมที่ถูกต้องทำงาน
Roblox ได้รับผลกระทบจากผลบวกปลอมในอดีต โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมอาจตั้งค่าสถานะแอป Roblox หรือไฟล์เกมแต่ละไฟล์โดยไม่ตั้งใจว่าเป็นมัลแวร์ ซึ่งอาจทำให้แอปขัดข้องหรือเปิดไม่ได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดการใช้งาน Windows Defender ในระบบของคุณเกี่ยวกับ Roblox:
- กด Windows+I แล้วคลิก "อัปเดตและความปลอดภัย"

- เลือก “ความปลอดภัยของ Windows” แล้วคลิก “การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม”

- เลือก “จัดการการตั้งค่า”

- เลื่อนลงและคลิก "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"

- เลือก "เพิ่มการยกเว้น" และคลิกที่ "ไฟล์"

- เลือก “Roblox”

หากคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม ต่อไปนี้เป็นวิธีการปิดใช้งาน:
- คลิกที่ซิสเต็มเทรย์ที่มุมล่างขวาและคลิกขวาที่ซอฟต์แวร์

- เลือก “Shields Control” จากนั้นเลือกระยะเวลาที่คุณต้องการปิดใช้งานการป้องกัน

เมื่อคุณปิดการป้องกันแล้ว ให้ลองเปิด Roblox อีกครั้ง
ติดตั้ง Roblox อีกครั้ง
หากคุณยังคงมีปัญหาในการเปิด Roblox ให้ติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ที่เสียหายและแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์
ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้ง Roblox จากคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นไปที่เว็บไซต์ Roblox แล้วคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลดเลย" เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้รันโปรแกรมติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำ เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด Roblox และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
แก้ไข Roblox บน iPad
วิธีแก้ปัญหาต่างๆ สามารถช่วยได้เมื่อ Roblox ไม่ทำงานบน iPad ของคุณ:
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรง Roblox ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
มีเหตุผลบางประการที่คุณควรตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อ Roblox ไม่เปิดบน iPad ของคุณ
ประการแรก การอัปเดตมักจะมีการแก้ไขจุดบกพร่องที่สามารถแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่ได้ ประการที่สอง ซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่อาจให้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นหรือเข้ากันได้กับอุปกรณ์ใหม่ สุดท้ายนี้ การอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณให้ทันสมัยจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยล่าสุดและการป้องกันมัลแวร์
บังคับปิดแอป
เมื่อเปิดใช้ Roblox กระบวนการทั้งหมดที่จำเป็นอาจไม่ได้ดำเนินการตามลำดับที่ถูกต้อง ทำให้ไม่สามารถเปิดแอปได้ การบังคับปิดแอปและเริ่มใหม่อีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้
วิธีบังคับปิด Roblox บน iPad มีดังนี้
- กดปุ่มโฮมสองครั้ง

- ไปที่แผงแสดงตัวอย่าง Roblox แล้วปัดขึ้นเพื่อดันออกจากหน้าจอ

- หลังจากนั้นสักครู่ ให้แตะที่แอป Roblox เพื่อเปิดอีกครั้ง

แก้ไข Roblox บน Chromebook
หาก Roblox ไม่เปิดบน Chromebook คุณอาจต้องลองทำสิ่งต่อไปนี้:
ออกจากแอพแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
การปิดแอปและเปิดใหม่อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาใดๆ ที่อาจขัดขวางลำดับการเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ
นี่คือวิธี:
- คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน แล้วเลือก “ออกจากระบบ”

- ปิด Chromebook ของคุณ

- หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที ให้เปิดเครื่อง Chromebook ของคุณอีกครั้ง
- เปิดแอพ

ติดตั้งแอพอีกครั้ง
สำเนาของแอป Roblox ที่ติดตั้งบน Chromebook ของคุณอาจเสียหาย ในกรณีนี้ คุณต้องถอนการติดตั้งแอปและดาวน์โหลดสำเนาใหม่
นี่คือขั้นตอนที่จำเป็น:
- พิมพ์ “Chrome://apps” บนเบราว์เซอร์ของคุณ

- หลังจากค้นหาแอป Roblox แล้ว ให้คลิกขวาที่แอปแล้วเลือก “ลบออกจาก Chrome”

- คลิกที่ "ลบ" ในข้อความป๊อปอัปเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ยืนยันว่าวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง
แก้ไข Roblox บนอุปกรณ์ Android
มีบางสิ่งที่คุณลองทำได้หากคุณประสบปัญหาในการเปิด Roblox บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอป Roblox เวอร์ชันล่าสุด หากไม่ใช่ คุณสามารถอัปเดตได้โดยไปที่Google Play Storeและตรวจหาการอัปเดต
จากนั้นลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งการรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากไม่ได้ผล ให้ลองล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอป Roblox
เพื่อทำสิ่งนี้:
- ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์

- เลือก "แอพ" จากนั้นแตะที่ Roblox

- เลือก “ล้างแคช”

โปรดทราบว่าการล้างข้อมูลแคชจะทำให้คุณออกจากระบบแอป ดังนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
สุดท้าย หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Roblox ใหม่อีกครั้ง สิ่งนี้ควรแก้ไขไฟล์ที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดปัญหา
แก้ไข Roblox บน iPhone
ก่อนอื่น ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง คุณยังสามารถลองล้างแคชของแอป
เพื่อทำสิ่งนี้:
- ไปที่แอปการตั้งค่าแล้วเลือก "ที่เก็บข้อมูล"

- ค้นหาแอพ Roblox ในรายการแอพแล้วแตะ

- เลือก “Offload App” จากเมนูแบบเลื่อนลง

หากโชคดี ขั้นตอนเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาได้ และคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับ Roblox ได้อีกครั้ง
แก้ไข Roblox บนแท็บเล็ต Amazon Fire
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตของคุณใช้ Fire OS เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยไปที่การตั้งค่า > ตัวเลือกอุปกรณ์ > การอัปเดตระบบ หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งและเปิด Roblox อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองล้างข้อมูลและแคชของแอป
นี่คือวิธี:
- ไปที่การตั้งค่าและเลือก "แอปพลิเคชัน"

- แตะที่ “จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง” และเลือก Roblox

- แตะ “ล้างข้อมูลและล้างแคช”

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทแท็บเล็ตแล้วลองเปิด Roblox อีกครั้ง
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง
อยู่ในความสงบ
Roblox มักจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหา แต่แอปจะไม่สามารถเปิดได้ในบางครั้ง หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ อย่าตกใจ เคล็ดลับในการแก้ปัญหาหลายอย่างสามารถแก้ไขปัญหาและนำคุณกลับสู่แพลตฟอร์มเกมโปรดของคุณได้
โปรดจำไว้ว่าวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างอาจไม่ได้ผลกับทุกคน ดังนั้นโปรดลองใช้ทุกวิธีจนกว่าจะพบวิธีแก้ปัญหา