วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows: อุปกรณ์ของคุณออฟไลน์

ไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการเปิดคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเพียงแต่พบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจาก Windows แจ้งว่าคอมพิวเตอร์ของคุณออฟไลน์อยู่ ข้อบกพร่องทางเทคนิคเหล่านี้อาจทำให้เกิดความยุ่งยากอย่างมาก โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ค่อนข้างง่าย

บทความนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณเห็นข้อความ “อุปกรณ์ออฟไลน์” ใน Windows

วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดที่อุปกรณ์ของคุณดูเหมือนจะออฟไลน์ใน Windows

การจัดการกับข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ดังกล่าวสามารถทำให้คุณสูญเสียสมาธิกับงานและเสียเวลาอันมีค่าไปได้อย่างง่ายดาย นี่อาจเป็นปัญหาได้หากเป็นงานที่คำนึงถึงเวลา

แต่ไม่ต้องกังวล ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้:

• ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง

เห็นได้ชัดว่านี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ การละเลยในขณะที่ทำงานประจำอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ชัดเจนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด Caps Lock แล้ว

• ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่ หากคุณทำเช่นนั้น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ที่ดูเหมือนว่าจะออฟไลน์

• อัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย

เปิด "ตัวจัดการเครือข่าย" และอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

• ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Microsoft

แม้ว่าผู้คนจะเกลียดการได้ยินคำพูดโบราณที่ว่า “ไม่ใช่คุณ แต่เป็นฉันเอง” ในกรณีนี้ อาจเป็นความผิดของ Microsoft จริงๆ และไม่ใช่ของคุณ

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือวิธีแก้ปัญหา ลองอันนี้ไม่ทำร้ายใครแน่นอน

• รีเซ็ตบัญชี Microsoft ของคุณ

บางทีบัญชีของคุณอาจมีปัญหาจริงๆ ไม่ใช่แค่ป้อนข้อมูลรับรองผิด แฮกเกอร์มีอยู่มากมายบนอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ คุณควรรีเซ็ตบัญชีของคุณ

• เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีท้องถิ่น

หากคุณกำลังรีบทำงานให้เสร็จ นี่อาจเป็นตัวเลือกที่เร็วที่สุดของคุณ

“ อุปกรณ์ออฟไลน์” หมายความว่าอย่างไร?

นอกจากจะน่ารำคาญแล้ว ข้อผิดพลาดนี้ยังอาจทำให้ผู้ใช้บางคนสับสนได้เช่นกัน แล้วมันหมายความว่าอะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ดังที่กล่าวไปแล้ว สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์เครื่องเดียวในเครือข่ายหรือทั้งเครือข่าย สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณในเครือข่ายเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่ามันส่งผลต่ออุปกรณ์เครื่องเดียวหรือทั้งเครือข่าย

วิธีรีเซ็ตบัญชี Microsoft ของคุณ

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้คุณปรากฏออฟไลน์คือบัญชีของคุณ ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• คุณกำลังป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง
• Caps Lock ปิดอยู่

แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้ดูเหมือนจะชัดเจน แต่ก็มักเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณทำทุกอย่างถูกต้องแล้วและยังคงมีปัญหาอยู่ อาจบ่งบอกว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ก หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องรีเซ็ตบัญชีของคุณ โปรดทราบว่าขอแนะนำให้ทำจากพีซีเครื่องอื่น

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิก "ลืมรหัสผ่าน"
   
2. เลือกตัวเลือกที่จะส่งรหัสยืนยันไปให้
   
3. คลิก "รับรหัส"
   
4. พิมพ์รหัส
   
5. คลิก "ถัดไป"
   
6. พิมพ์รหัสผ่านใหม่ของคุณ
   
7. คลิก "ถัดไป"
   
8. ข้อความจะปรากฏขึ้นว่า "อัปเดตข้อมูลความปลอดภัยแล้ว"
   

ตามที่กล่าวไว้ ขอแนะนำให้เข้าสู่ระบบจากพีซีเครื่องอื่นทันที ในการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่เพิ่งสร้างใหม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ทพีซีที่ปรากฏออฟไลน์
   
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้ว
   
3. เข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านใหม่ของคุณแล้วคลิก "ลงชื่อเข้าใช้"

และนั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำ

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีท้องถิ่น

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เร็วที่สุดเมื่อคุณไม่มีเวลาตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและจำเป็นต้องดำเนินการบางอย่างอย่างเร่งด่วน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณโดยใช้บัญชีท้องถิ่น:

1. ไปที่ "เริ่มต้น"
   
2. ไปที่ "การตั้งค่า" และคลิก "เปิด"
   
3. จากนั้นเลือก "บัญชี"
   
4. จากนั้นไปที่ “ข้อมูลของคุณ”
   
5. เลือก "ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน"
   
6. พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่ของคุณ
   
7. จากนั้นไปที่ "ถัดไป"
   
8. เลือก “ออกจากระบบและเสร็จสิ้น”
   
   
   และนั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำ

โปรดทราบว่าการใช้บัญชีท้องถิ่นจะไม่ให้บริการเช่นเดียวกับการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ถาวรของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถดาวน์โหลดแอปเมื่อใช้บัญชีท้องถิ่นแทนบัญชี Microsoft ของฉันได้หรือไม่

น่าเสียดายที่คำตอบคือไม่ จนกว่าคุณจะกลับเข้าสู่บัญชี Microsoft ปกติของคุณ คุณจะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น การดาวน์โหลดแอป อย่างไรก็ตาม การใช้บัญชีประเภทนี้เป็นวิธีหนึ่งในการทำงานให้เสร็จสิ้น ในกรณีที่คุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับบัญชีปกติของคุณ

มันจะสร้างความแตกต่างหรือไม่หากฉันใช้บัญชีท้องถิ่นแทนบัญชี Microsoft ของฉัน

คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณได้หาก Windows อ้างว่าอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์อยู่ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีท้องถิ่นแทนได้ แต่โปรดจำไว้ว่าการตั้งค่าของคุณจะไม่ได้รับการตั้งค่า คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้ ไม่สามารถเข้าถึงที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และบัญชีนี้จะมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่คุณสร้างขึ้นเท่านั้น

ในกรณีที่คุณไม่สามารถระงับงานนั้นได้และต้องทำในบัญชีท้องถิ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งงานนั้นให้บุคคลอื่นทางอีเมลหรือ WeTransfer มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้หลังจากที่คุณออกจากระบบบัญชีท้องถิ่นแล้ว

เมื่ออุปกรณ์ออฟไลน์หมายความว่าอย่างไร

พูดง่ายๆ ก็คือ อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายภายใน มันสามารถเกิดขึ้นได้กับทั้งพีซีและเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ โชคดีที่มีหลายวิธีในการจัดการกับปัญหานี้

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงออฟไลน์ด้วยตัวเอง?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือเราเตอร์ ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณควรเก็บไว้ใกล้กับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้งานอุปกรณ์นี้ให้มากที่สุด บางทีอาจลองเปลี่ยนตำแหน่ง เนื่องจากผนังหรือวัตถุขนาดใหญ่สามารถปิดกั้นหรือทำให้สัญญาณอ่อนลงได้ อีกเหตุผลที่คุณอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อก็คือไวรัส สิ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ ทำการสแกนไวรัสเป็นประจำเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณและทำงานได้อย่างราบรื่น

ไม่มีใครอยากออฟไลน์ในโลกไซเบอร์

มีสองสามวิธีในการแก้ปัญหา “อุปกรณ์ออฟไลน์” คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีท้องถิ่น ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย ตรวจสอบสถานะของ Microsoft หรือเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าลืมตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณป้อนเสมอ และตรวจสอบว่าเปิด caps lock อยู่หรือไม่ วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนที่สุดคือวิธีแก้ปัญหา อย่างไรก็ตาม บัญชีของคุณอาจถูกแฮ็ก ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดสำหรับคุณในการกู้คืนรหัสผ่านใหม่

คุณเคยประสบปัญหาในการปรากฏออฟไลน์หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณใช้โซลูชันใด บอกเราในส่วนความเห็นด้านล่าง