วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้

นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่มักพบในคอมพิวเตอร์ Windows เมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้:

E:\ is not accessible. The file or directory is corrupted and unreadable.

( ไดรฟ์ E:\ ไม่สามารถเข้าถึง ไฟล์หรือโฟลเดอร์เสียหายและไม่สามารถอ่านได้ )

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากพยายามเปิดบางอย่างจาก USB หรือขึ้นอยู่กับการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นทันทีหลังจากใส่ฮาร์ดไดรฟ์เข้าในคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงได้” นี้อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ แม้ว่าคุณจะเพิ่งใช้ไดรฟ์เมื่อไม่นานนี้ก็ตาม ส่วนหัวของข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือตำแหน่งที่ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ ดังนั้นอาจเป็น E:, H:, K: เป็นต้น…

สารบัญ

• สาเหตุของข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้"
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้"
  • 1. ซ่อมแซมไฟล์ระบบโดยใช้การสแกน SFC
  • 2. ใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์
  • 3. สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วยโปรแกรมกำจัดมัลแวร์
  • 4. เปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์
  • 5. ตั้งค่าไดรฟ์ใหม่
  • 6. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
  • 7. ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
  • 8. ฟอร์แมตไดรฟ์

สาเหตุของข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้"

มีหลายสาเหตุที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้:

• ถอดไดรฟ์ออกอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องถอดสายออก
• มัลแวร์ติดไวรัสในไดรฟ์ของคุณ : ไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์ได้เมื่อคุณดาวน์โหลดอะไรบางอย่างจากแหล่งที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ และทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้
• ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้รับความเสียหายทางกายภาพ : หากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลได้รับความเสียหายถาวร คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ได้ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ด้วยการมองหาพอร์ต USB หรือสายเคเบิลที่เสียหาย
• MFT หรือ FAT เสียหาย : MFT (Master File Table) ประกอบด้วยประเภทไฟล์หรือไดเร็กทอรี ขนาด เวลาที่สร้างหรือแก้ไข พร้อมทั้งข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้หาก MFT เสียหายหรือมีปัญหา FAT (File Allocation Table) เป็นระบบที่คล้ายกับ MFT และได้รับการออกแบบมาสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ หาก FAT เสียหายก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันได้

ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้บนระบบปฏิบัติการ Windows ทุกระบบ ขั้นตอนด้านล่างนี้ใช้ได้กับ Windows 10 และเวอร์ชันก่อนหน้า

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้"

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้" คือดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:

1. ซ่อมแซมไฟล์ระบบโดยใช้การสแกน SFC

ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไปบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้" ใน Windows System File Checker (SFC) เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่มีประโยชน์ที่สามารถตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่มีปัญหาใดๆ ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการทำงานของไฟล์ได้

หากต้องการเรียกใช้การสแกน System File Checker ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดWin + Sเพื่อเปิดเมนูการค้นหา
• พิมพ์cmdลงในกล่องและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• พิมพ์sfc /scannowและกดEnter

รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังเกิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่

2. ใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือสแกนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกด้วยเครื่องมือ CHKDSK หากข้อผิดพลาดเกิดจากเซกเตอร์เสียหรือข้อผิดพลาดไดเร็กทอรีในไดรฟ์ เครื่องมือนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด

คำแนะนำ จาก Quantrimang.com สำหรับการเรียกใช้ CHKDSK บน Windowsอธิบายวิธีเริ่มการสแกน Check Disk ในการเรียกใช้การสแกน คุณจะต้องเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับพีซีและระบุอักษรไดรฟ์ในคำสั่ง ตัวอย่างเช่น คำสั่ง CHKDSK เพื่อสแกนไดรฟ์ภายนอก D: จะเป็นดังนี้:

chkdsk d: /f /r

Windows จะสแกนไดรฟ์เพื่อหาเซกเตอร์เสีย ข้อผิดพลาดไดเร็กทอรีหรือคลัสเตอร์ที่สูญหาย กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับความเร็วในการอ่านและขนาดข้อมูลของไดรฟ์

3. สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วยโปรแกรมกำจัดมัลแวร์

หากมัลแวร์เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด การลบมัลแวร์อาจคืนการเข้าถึงไดรฟ์ได้ ดู: ลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้หมดสิ้นเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

4. เปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์

ในกรณีที่คุณพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดโฟลเดอร์หรือไฟล์เฉพาะ ให้ลองเปลี่ยนตำแหน่ง ดังนั้นหากคุณต้องการเปิดไฟล์หรือโฟลเดอร์จากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้คัดลอกไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายในและลองเข้าถึงจากที่นั่น

5. ตั้งค่าไดรฟ์ใหม่

แม้ว่านี่จะเป็นเคล็ดลับแปลก ๆ แต่ก็สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้" บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนอักษรไดรฟ์:

B1:กดWin + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

B2:พิมพ์diskmgmt.mscแล้วคลิกตกลง

B3: ใน หน้าต่างการจัดการดิสก์คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และเลือกเปลี่ยนอักษรไดรฟ์และเส้นทาง

B4:เลือกอักษรไดรฟ์และคลิกปุ่มเปลี่ยนแปลง

B5: ใน หน้าต่างChange Drive Letter or Pathให้เลือกAssign the following drive letterและเลือกตัวอักษรใหม่จากเมนูแบบดรอปดาวน์

B6:ยืนยันการดำเนินการ

ตอนนี้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณมีตัวอักษรใหม่แล้ว และคุณสามารถเปิดมันได้ หากคุณใช้สคริปต์เพื่อเปิดไฟล์จากไดรฟ์ คุณจะต้องแก้ไขสคริปต์นั้นด้วยเช่นกัน

6. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์บางอย่างได้เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรใช้เครื่องมือการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดเครื่องมือคือพิมพ์ Windows Memory Diagnostic ในแถบค้นหาของเมนูเริ่มและเลือกรายการที่ตรงกันที่สุด จากนั้นเลือกเริ่มระบบใหม่ทันทีและตรวจสอบปัญหา

หมายเหตุ : ก่อนที่จะเริ่มการสแกน ให้บันทึกงานทั้งหมดของคุณและปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่

7. ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

หากเครื่องมือการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ยังมีฟีเจอร์ในตัวอีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์ที่เสียหายและไม่สามารถอ่านได้ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า และไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน > รีสตาร์ททันที

จากนั้น เลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

ตอนนี้ Windows จะค้นหาและซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ทั้งหมดและรีบูตในภายหลัง เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ลองเข้าถึงไฟล์ของคุณอีกครั้ง

8. ฟอร์แมตไดรฟ์

หากไดรฟ์ไม่สามารถอ่านได้ การฟอร์แมตคงเป็นไปไม่ได้ แต่ให้ลองทำดู

หมายเหตุ:การฟอร์แมตจะลบทุกอย่างจากไดรฟ์! ก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนนี้ ให้ลองกู้คืนไฟล์จากไดรฟ์โดยใช้โปรแกรมกู้คืนไฟล์

หากสาเหตุของข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้" เกิดจากไดรฟ์ได้รับความเสียหายทางกายภาพ การซ่อมแซมไดรฟ์จะไม่เพียงพอที่จะกู้คืนข้อมูลและป้องกั���ข้อผิดพลาด ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนไดรฟ์

ลองดูรายชื่อ ฮาร์ดไดรฟ์ USB และ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ที่ดีที่สุดของQuantrimang.comเพื่อดูคำแนะนำ

การพบข้อผิดพลาดนั้นเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อผิดพลาดนั้นทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ แต่ด้วยความอดทนเพียงเล็กน้อย คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเกือบทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ นี่อาจเป็นตัวเตือนให้สำรองไฟล์และโฟลเดอร์ที่สำคัญไว้เสมอ

ขณะแก้ไขปัญหา คุณอาจสูญเสียข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงรับข้อมูลของคุณกลับคืนมาได้หากใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

ดูเพิ่มเติม:

• ข้อผิดพลาด 0x80070570 คืออะไร? จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร?