ผู้คนมีแนวโน้มที่จะใช้คอมพิวเตอร์นานกว่าอุปกรณ์เทคโนโลยีอื่นๆ เช่น โทรศัพท์ แท็บเล็ต เป็นต้น ดังนั้นจึงควรตรวจสอบและเข้าใจสถานะการทำงานของอุปกรณ์เป็นประจำ Chromebook ในปัจจุบันมาพร้อมกับแอปในตัวที่เรียกว่า “Diagnostic” ซึ่งสามารถช่วยให้คุณตรวจสอบระบบตามปกติได้อย่างง่ายดาย
แอปการวินิจฉัยเปิดตัวครั้งแรกบน Chrome OS 90 ในเดือนเมษายน 2020 ถือเป็นการอัปเกรดครั้งใหญ่เมื่อเทียบกับวิธีการตรวจสอบระบบก่อนหน้านี้ซึ่งผู้ใช้ต้องเข้าถึงหน้าระบบภายในที่ค่อนข้างซับซ้อน นอกจากนี้ การวินิจฉัยยังมาพร้อมกับการทดสอบที่มีประโยชน์มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัติของระบบทั้งหมดทำงานได้อย่างราบรื่น
วิธีเปิดแอปการวินิจฉัย
คุณจะไม่พบการวินิจฉัยในลิ้นชักแอปของตัวเปิดใช้เช่นเคย อย่างไรก็ตาม มีอีกสองวิธีในการเปิดใช้งานแอปพลิเคชันนี้ ขั้นแรก คลิกที่ไอคอนตัวเปิดใช้ (วงกลม) บนแถบงาน

คลิกบนช่องค้นหาและป้อนคำสำคัญ “การวินิจฉัย” คลิกที่แอป "การวินิจฉัย" เมื่อปรากฏในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

สำหรับวิธีที่ 2 คุณจะเปิดการวินิจฉัยจากการตั้งค่า Chrome OS ขั้นแรก ให้คลิกที่ไอคอนนาฬิกาบนแถบงานเพื่อแสดงแผงการตั้งค่าด่วน จากนั้นคลิกไอคอนเฟืองเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า

ขั้นตอนถัดไป ให้คลิกที่ “เกี่ยวกับ Chrome OS” ในแถบด้านข้างทางซ้าย

ตอนนี้คลิกที่ "การวินิจฉัย" เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

การใช้การวินิจฉัย
แอปการวินิจฉัยแบ่งออกเป็น 3 ส่วนหลักๆ คือ แบตเตอรี่ CPU และหน่วยความจำ แต่ละส่วนจะให้ภาพรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ รวมทั้งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งดังต่อไปนี้
ส่วน "แบตเตอรี่" จะแสดงความจุแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณ และบอกคุณว่าระดับแบตเตอรี่ปัจจุบันเหลืออยู่เท่าใด ด้านล่างนี้เป็นสามรูปที่แตกต่างกัน:
- สุขภาพแบตเตอรี่: ความจุแบตเตอรี่อาจลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ตัวเลขนี้บอกคุณว่าแบตเตอรี่ของคุณอยู่ใน “สุขภาพ” หรือ “สถานะความสมบูรณ์” แค่ไหน ยิ่งตัวเลขสูงแสดงว่าแบตเตอรี่ของคุณดีขึ้น
- จำนวนรอบการชาร์จ: จำนวนครั้งที่ Chromebook ของคุณผ่านรอบการชาร์จเต็ม — จาก 0-100%
- กระแสไฟ: กระแสไฟที่ Chromebook กำลังชาร์จหรือปล่อยประจุในปัจจุบัน

คุณจะเห็นตัวเลือก "ทดสอบการปล่อยประจุ" หรือ "ทดสอบการชาร์จ" ขึ้นอยู่กับว่า Chromebook ของคุณเสียบปลั๊กอยู่หรือไม่ การทดสอบเหล่านี้จะวัดอัตราการชาร์จหรือการปล่อยประจุของอุปกรณ์

ถัดไปคือส่วน “CPU” ข้อมูลเกี่ยวกับโปรเซสเซอร์ของอุปกรณ์ของคุณจะปรากฏที่ด้านบน และคุณยังสามารถดูกราฟการใช้งาน CPU แบบเรียลไทม์ได้ที่ด้านล่างอีกด้วย มีสามรูปที่นี่:
- การใช้งานปัจจุบัน: เปอร์เซ็นต์รวมของการใช้งาน CPU ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
- อุณหภูมิ: อุณหภูมิ CPU ในปัจจุบัน
- ความเร็วปัจจุบัน: ความเร็วปัจจุบันของ CPU

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิก “เรียกใช้การทดสอบ CPU” จะทำการทดสอบหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่า CPU ทำงานอย่างถูกต้อง

ส่วนสุดท้ายคือ “ความทรงจำ” แถบความคืบหน้าสีน้ำเงินจะแสดงจำนวนหน่วยความจำที่พร้อมใช้งาน (RAM) แบบเรียลไทม์ คุณสามารถคลิก “เรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำ” เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม การทดสอบนี้จะใช้เวลาประมาณ 15 นาที

ที่ด้านล่างของหน้าคุณสามารถคลิกปุ่ม "บันทึกบันทึกเซสชัน" เพื่ออ่านข้อมูลการทดสอบทั้งหมดที่คุณดำเนินการ
