การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดโฟลเดอร์ Microsoft Teams หายไป

กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด "โฟลเดอร์หายไป" ใน Microsoft Teams ที่ น่าหงุดหงิด อยู่ใช่ไหม 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก—ผู้ใช้หลายล้านคนเจอปัญหานี้เมื่อไฟล์หรือช่องต่างๆ หายไปจากแท็บไฟล์ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการซิงค์กับ OneDrive หรือ SharePoint คู่มือนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แม่นยำเพื่อกู้คืนโฟลเดอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ติดตามต่อเพื่อรับวิธีแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว⭐และวิธีแก้ไขขั้นสูงที่ได้ผลทุกครั้ง

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้ เกิดข้อผิดพลาด "โฟลเดอร์ Teams หายไป" ?

ก่อนเริ่มต้นแก้ไขปัญหา โปรดทำความเข้าใจสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "โฟลเดอร์หายไป" ใน Microsoft Teams ก่อน :

• ปัญหาการซิงค์ : OneDrive หรือ SharePoint ไม่สามารถซิงค์ได้ ทำให้โฟลเดอร์บางโฟลเดอร์หายไป
• แคชเสียหาย : แคชของ Teams ที่ล้าสมัยซ่อนไฟล์ไว้
• ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึง : สิทธิ์การเข้าถึงถูกเพิกถอนหรือมีข้อจำกัดสำหรับผู้เยี่ยมชม
• ข้อผิดพลาดของแอป : เวอร์ชัน Teams ล้าสมัย หรือการอัปเดตที่ขัดแย้งกัน
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเต็มแล้ว : เว็บไซต์ SharePoint ใกล้เต็มแล้ว

พร้อมแก้ไขแล้วหรือยัง? 👆 เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขด่วน เหล่านี้ — ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขข้อผิดพลาดโฟลเดอร์ Teams หายไปได้ที่นี่

วิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับข้อผิดพลาด"โฟลเดอร์หายไป" ใน Microsoft Teams

1. รีเฟรชและรีสตาร์ท Teams
   ปิด Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager บน Windows: Ctrl+Shift+Esc) เปิด Teams ขึ้นมาใหม่ ตรวจสอบแท็บไฟล์ บ่อยครั้ง การรีสตาร์ทง่ายๆ ก็จะซิงค์ทุกอย่างได้แล้ว
2. ตรวจสอบสถานะการซิงค์ OneDrive
   เปิดแอป OneDrive มองหาข้อผิดพลาดในการซิงค์ในแถบสถานะ หยุด/เริ่มการซิงค์ใหม่ เข้าถึงไฟล์ Teams ผ่าน โฟลเดอร์ ไฟล์แชท Teamsใน OneDrive
3. ตรวจสอบไซต์ SharePoint
   ใน Teams โดยไปที่ช่อง > ไฟล์ > เปิดใน SharePointหากโฟลเดอร์แสดงอยู่ที่นั่น แสดงว่ามีปัญหาในการแสดงผลของ Teams ให้ปักหมุดไซต์หรือรีเฟรชหน้าเว็บ

ไม่ได้ผลเหรอ? ไม่ต้องกังวลไป ลองล้างแคชดูสิ วิธีนี้ช่วยได้ถึง 70% ของกรณีเลยทีเดียว

ล้างแคชของ Teams: วิธีแก้ไขปัญหาโฟลเดอร์หายไปอันดับ 1 ใน Teams

แคชที่เสียหายคือตัวการสำคัญที่สุด นี่คือวิธีการล้างแคชอย่างปลอดภัย:

เคล็ดลับมือโปร : สำรองไฟล์สำคัญไว้ก่อน หลังจากล้างข้อมูลแล้ว ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง โฟลเดอร์ต่างๆ ควรจะปรากฏขึ้นมา! 🚀

การแก้ไขปัญหา ขั้นสูงข้อผิดพลาดโฟลเดอร์ Microsoft Teams หายไป

ถ้าวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ยกระดับไปสู่ระดับที่สูงขึ้น:

4. รีเซ็ตแอป Teams
   บน Windows: การตั้งค่า > แอป > Teams > ขั้นสูง > รีเซ็ต
   การดำเนินการนี้จะติดตั้งแอปใหม่โดยไม่สูญเสียข้อมูล
5. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง
   ในช่อง > จัดการทีม > การตั้งค่า > สมาชิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี สิทธิ์ แก้ไขหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ
6. อัปเดตหรือติดตั้ง Teams ใหม่
   ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการหรือใช้ Teams เวอร์ชันใหม่ (เปิดใช้งานในโปรไฟล์)
7. การตรวจสอบโดยผู้ดูแลระบบ SharePoint
   : ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของไซต์ในศูนย์การจัดการ SharePoint เพิ่มโควต้าหากเต็ม

สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ลองเรียกใช้ Teams ในโหมดปลอดภัย: กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้ขณะเรียกใช้ หากมีโฟลเดอร์ปรากฏขึ้น แสดงว่าส่วนขยายเป็นปัญหา ให้ปิดใช้งานส่วนขยายเหล่านั้น

เคล็ดลับเพิ่มเติม: ป้องกันข้อผิดพลาดโฟลเดอร์ทีมหายไป ในอนาคต

• เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติในการตั้งค่า OneDrive
• ล้างแคชเป็นประจำทุกเดือน
• ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล: Teams > ไฟล์ > รายละเอียด
• ใช้เครื่องมือวินิจฉัยของ Microsoft Teams

ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? แชร์ระบบปฏิบัติการ/เวอร์ชันของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นได้เลย เราจะช่วยคุณ! 👏 คุณทำได้แน่นอน โฟลเดอร์ของคุณจะกลับมาใช้งานได้เร็วๆ นี้