วิธีตรวจสอบว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Netflix ของคุณหรือไม่

หากคุณกังวลว่าจะมีใครเข้าถึงบัญชี Netflix ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ บทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีตรวจสอบว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Netflix ของคุณหรือไม่ และจะทำอย่างไรหากเป็นเช่นนั้น

วิธีตรวจสอบว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Netflix ของคุณหรือไม่

สิ่งแรกอย่างแรก: คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนใช้บัญชี Netflix ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

Neflix อนุญาตให้สตรีมจำนวนมากพร้อมกันเท่านั้น หากคุณกำลังพยายามรับชมรายการโปรดและได้รับข้อความว่ามีคนดูมากเกินไป แสดงว่ามีคนอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณอยู่

หากคุณเห็น 'ดูต่อ…' สำหรับรายการที่คุณไม่เคยเห็นหรือเห็นข้อความ 'ไม่มีสตรีมเพิ่มเติม' แสดงว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติ ชื่อเรื่องที่คุณไม่รู้จักอาจปรากฏในส่วนการรับชมต่อของคุณ หากมีบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

กิจกรรมที่น่าสงสัยอีกอย่างคือโปรไฟล์ใหม่ หากโปรไฟล์ใหม่ปรากฏในบัญชีของคุณ แสดงว่ามีคนอื่นเข้าถึงได้

สุดท้าย คุณอาจถูกล็อคบัญชีของคุณโดยสิ้นเชิง บางทีคุณอาจลืมรหัสผ่าน หรือบัญชีของคุณไม่ได้ต่ออายุอัตโนมัติ แต่บางครั้งแฮ็กเกอร์อาจเข้าถึงบัญชี Netflix ของคุณและเปลี่ยนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณได้

โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องรอเพื่อดูว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Netflix ของคุณหรือไม่ มีสองสามวิธีในการรับรองว่าบัญชีของคุณปลอดภัยและปราศจากผู้บุกรุก

ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ

Netflix จะแสดงตำแหน่งของอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ Netflix และเลือกไอคอนบัญชีของคุณที่ด้านบนขวา จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลือก ไอคอนโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิกบัญชี
   
2. เลือกกิจกรรมการสตรีมอุปกรณ์ล่าสุด
   
3. ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของคุณ
   

ตรวจสอบประวัติการรับชมของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าเป็นอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการดู Netflix ได้เช่นกัน จากหน้าจอบัญชี ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกลูกศรลงถัดจากโปรไฟล์ของคุณ
   
2. คลิกดูถัดจาก การ ดูกิจกรรม
   

กิจกรรมการสตรีมอุปกรณ์ล่าสุดควรแสดงให้คุณเห็นว่าอุปกรณ์ใดที่ใช้ รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์ สมาร์ททีวี และแอปโทรศัพท์ รายชื่อยังรวมถึงที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ ตำแหน่ง เวลา และวันที่อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักเข้าถึงบัญชี Netflix ของคุณ

ตรวจสอบรายการนี้สำหรับรายการที่คุณไม่รู้จัก หากมีชื่อเรื่องที่คุณไม่รู้จักที่นี่ แสดงว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Netflix ของคุณอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียและพบว่ามีคนลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากวิสคอนซิน บัญชีของคุณอาจถูกบุกรุก

การสนทนาอาจเป็นไปตามลำดับหากคุณรู้จักอุปกรณ์หรือที่อยู่ IP ว่าเป็นคนที่คุณรู้จักแต่ไม่ควรใช้บัญชีของคุณ มิฉะนั้น ให้เตะพวกเขาออกจากบัญชี Netflix ของคุณและล็อกไว้

โชคดีที่ไม่มีวิธีใดที่แขกที่ไม่ต้องการจะลบข้อมูลนี้ ดังนั้นเมื่อพวกเขาเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะเห็นข้อมูลนี้ที่นี่

การรักษาความปลอดภัยบัญชี Netflix ของคุณ

เมื่อคุณระบุได้ว่ามีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชี Netflix ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณจะต้องปิดการใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี Netflix ของคุณต้องใช้การประสานงานเล็กน้อย แต่จะใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีตราบเท่าที่คุณสามารถใช้การเรียกดูแบบแท็บได้ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในแท็บแรกและลงชื่อออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดบนแท็บอื่นได้ทันที

แม้ว่าวิธีนี้จะเป็นวิธีที่ละเอียดที่สุดในการรักษาความปลอดภัยของ Netflix แต่การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ที่ใช้บัญชีของคุณในขณะนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ก่อนที่การเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณจะเสร็จสิ้นการบันทึก เป็นสิ่งเล็กน้อยแต่สามารถสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ได้ Netflix เตือนว่าอาจใช้เวลาถึง 8 ชั่วโมงในการปิดอุปกรณ์ทั้งหมดออกจากบัญชีของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้วจะทำงานเร็วกว่ามาก

1. ลงชื่อเข้าใช้ Netflix โดยใช้เบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปของคุณ
2. เลือกบัญชี _
   
3. เลื่อนไปที่การเป็นสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน
   
4. เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน
   
5. ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันและอนาคตของคุณ อย่าเพิ่งบันทึก
6. ใต้ตำแหน่งที่คุณพิมพ์รหัสผ่าน ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่มีข้อความว่า “กำหนดให้อุปกรณ์ทั้งหมดลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่”
   
7. บันทึกการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
   

การดำเนินการทั้งหมดนี้อาจดูเกินความจำเป็น แต่ถ้ามีคนใช้บัญชี Netflix ของคุณในขณะนั้น ในทางทฤษฎีแล้วพวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้รหัสผ่านที่มีอยู่ก่อนที่จะบันทึกการเปลี่ยนแปลง วิธีนี้ทำให้ไม่มีเวลาสำหรับใครก็ตามที่จะเข้าสู่ระบบ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ควรเข้าถึงบัญชีของคุณได้

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว บัญชีของคุณควรจะปลอดภัย ตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี Netflix

Netflix ยังไม่ได้ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยแม้ว่าพวกเขากล่าวว่าในที่สุดพวกเขาจะได้รับและได้รับการชักชวนอย่างหนักจากผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยให้แนะนำ มีข่าวลือว่า Netflix จะปราบปรามการแชร์รหัสผ่าน แต่ไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องอย่างแท้จริง ในระหว่างนี้ การพัฒนารหัสผ่านที่รัดกุมและป้องกันอย่างใกล้ชิดนั้นขึ้นอยู่กับเรา

สิ่งหนึ่งที่ Netflix ทำคือตรวจสอบอินเทอร์เน็ตเพื่อหาบัญชีที่แคร็ก รายชื่อบัญชี Netflix สำหรับขาย และอื่นๆ ที่คล้ายกัน ดังนั้นในขณะที่เรายังคงรอ 2FA อยู่ บริษัทกำลังดำเนินการปกป้องบัญชีของคุณอยู่เบื้องหลัง

ชุดคำ ประโยค ชื่อหนังหรือเพลงโปรดของคุณ หรืออย่างอื่น ยิ่งคุณสร้างรหัสผ่านได้ซับซ้อนมากเท่าไหร่ รหัสผ่านก็จะยิ่งปลอดภัยมากขึ้นเท่านั้น วลีรหัสผ่านจะไม่รอดพ้นจากการโจมตีจากพจนานุกรม แต่จะใช้เวลานานกว่าคำเดียวในการถอดรหัส

หากคุณกังวลว่ามีคนใช้บัญชี Netflix ของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณและล็อกบัญชีของคุณหากจำเป็น

คำถามที่พบบ่อย

ส่วนนี้มีคำตอบสำหรับคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์บัญชี Netflix

Netflix จะแจ้งให้ฉันทราบหรือไม่หากมีคนลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉัน

ใช่. สมมติว่าอีเมลของคุณเป็นปัจจุบันในบัญชีของคุณ คุณควรได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ข้อมูลการติดต่อนี้เป็นปัจจุบันเสมอ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนหากคุณได้รับที่อยู่อีเมลใหม่หรือมีคนเปลี่ยนที่อยู่อีเมลในบัญชีของคุณ

Netflix จะแจ้งให้ฉันทราบหรือไม่หากมีคนอื่นกำลังดูอยู่

คุณจะไม่รู้ว่ามีคนอื่นกำลังดูภาพยนตร์ในบัญชี Netflix ของคุณหรือไม่ นอกเสียจากว่าจะใช้สตรีมทั้งหมดของคุณพร้อมกัน คุณสามารถดูบนอุปกรณ์ 2-4 เครื่องต่อครั้งเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ Netflix จะบอกคุณว่าคุณต้องเพิ่มสตรีมเพื่อรับชมต่อ นอกนั้น วิธีเดียวที่จะรู้ว่ามีคนอื่นล็อกอินอยู่หรือไม่คือทำตามขั้นตอนด้านบน

ฉันจะทำอย่างไรเพื่อไม่ให้คนอื่นเข้าสู่ระบบ

นอกเหนือจากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ผู้ใช้สามารถรายงานกิจกรรมได้โดยใช้หน้าติดต่อเราของ Netflix ทีมสนับสนุนของ Netflix จะตอบกลับทางอีเมลเพื่อช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม

เมื่อติดต่อ Netflix อย่าลืมใส่ภาพหน้าจอและเตรียมข้อมูลบัญชีของคุณให้พร้อมเพื่อขอความช่วยเหลือที่ดียิ่งขึ้น