วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC90 เมื่อรับอีเมลบน Windows

เมื่อส่งและรับอีเมลจากไคลเอนต์ Microsoft Outlookคุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x800CCC90 ด้านล่างนี้เป็นสาเหตุและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800CCC90 เมื่อได้รับอีเมลใน Outlook

สาเหตุทั่วไปบางประการของข้อผิดพลาด 0x800CCC90 คือบัญชี POP3 หลายบัญชีใน บัญชี Outlookการบล็อกพอร์ต และข้อขัดแย้งกับไคลเอนต์ Outlook หากโปรแกรมรับส่งเมลของคุณได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองทำได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800CCC90 เมื่อส่งและรับอีเมลบน Outlook

• สร้างและกำหนดค่ากลุ่มส่งและรับใหม่
• เปิดแอปพลิเคชันในเซฟโหมด
• ลบและเพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้ง
• แก้ไขไคลเอ็นต์ Outlook

สร้างและกำหนดค่ากลุ่มส่งและรับใหม่

ปัจจัยทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800CCC90 คือการมีอยู่ของบัญชี POP3 หลายบัญชี หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถสร้างกลุ่มส่งและรับขนาดเล็กลงในไคลเอ็นต์ Outlook ได้ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์หากคุณจัดการบัญชีบางบัญชีบ่อยกว่าบัญชีอื่นๆ

หากต้องการสร้างกลุ่มส่งและรับใหม่:

1. เปิด ไคลเอนต์ Outlookบนพีซี

2. จากนั้น เปิด แท็บ ส่ง/รับในแถบเครื่องมือ

3. คลิก เมนู แบบเลื่อนลงกลุ่มส่ง/รับ และเลือก กำหนดกลุ่มส่ง/รับ

4. ใน กล่องโต้ตอบกลุ่มส่ง/รับคลิกใหม่

5. ที่นี่ ป้อนชื่อกลุ่มแล้วคลิกตกลง

6. ถัดไปเลือกบัญชีใน ส่วน บัญชี

7. ตอนนี้ตรวจสอบการเลือกรวมบัญชีที่เลือกในกลุ่มนี้

8. ในตัวเลือกบัญชีให้เลือกส่งรายการเมล และ รับรายการเมล

9. จากนั้นเลือก ตัว เลือกกล่องจดหมายใน ส่วนตัว เลือกโฟลเดอร์

10. เลือกดาวน์โหลดรายการที่สมบูรณ์พร้อมไฟล์แนบ

11. ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อกำหนดค่าบัญชีเพิ่มเติม และคลิกตกลง > ปิดเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เปิดแอปพลิเคชันในเซฟโหมด

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เปิดไคลเอ็นต์ Outlook ในเซฟโหมด ในเซฟโหมด แอปพลิเคชันจะเปิดขึ้นในสถานะเริ่มต้นและช่วยให้คุณทราบว่า Add-in ของบริษัทอื่นทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ การทำงานนี้คล้ายกับ Windows Safe Mode แต่สำหรับแอปพลิเคชัน Microsoft แต่ละตัวเท่านั้น

หากต้องการเปิดแอป Outlook ในเซฟโหมด:

1. กด ปุ่ม Winและพิมพ์ Outlook เพื่อค้นหาในWindows Search อย่าเลือกทันทีที่ปรากฏ

2. ถัดไป กด ปุ่ม Ctrlบนแป้นพิมพ์ค้างไว้ จากนั้นดับเบิลคลิกทางลัด Outlookเพื่อเปิดแอปพลิเคชันนี้ อย่าปล่อย ปุ่ม Ctrlจนกว่าคุณจะเห็นข้อความ แจ้ง Safe Mode

3. คลิกใช่เพื่อยืนยันและเริ่มOutlookในเซฟโหมด

จากนั้นเลือกชื่อโปรไฟล์เป็นOutlook >คลิกใช่

5. ขณะอยู่ในSafe Modeให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x800CCC90 ยังคงมีอยู่หรือไม่เมื่อคุณส่งหรือรับอีเมล

ถ้าไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยืนยันและลบปลั๊กอินที่มีปัญหา หากต้องการปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook:

1 เปิด ไคลเอน ต์Outlook

2. คลิกไฟล์ > ตัวเลือก

3. ใน กล่องโต้ตอบตัวเลือก Outlookให้เปิด แท็บ Add-in

4. ที่ด้านล่างของหน้า คลิก ปุ่ม ไปสำหรับจัดการ COM Add-in

5. ในกล่องโต้ตอบ Add-in ให้ยกเลิกการเลือก Add-in ทั้งหมด > คลิกตกลง

6. ถัดไป รีสตาร์ทไคลเอนต์ Outlook เปิดใช้งาน Add-in ใด ๆ และตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x800CCC90 หายไปหรือไม่

7. เปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมดทีละตัวจนกว่าคุณจะพบปลั๊กอินที่มีปัญหา

ลบและเพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้ง

1. เปิดไคลเอน ต์Outlook แล้วคลิกไฟล์

2. ในแผงด้านขวา คลิก เมนู แบบเลื่อนลงการตั้งค่าบัญชี และเลือกการตั้งค่าบัญชี

3. ในกล่องโต้ตอบป๊อปอัป ให้ เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบแล้วคลิกลบ

4. คลิกใช่เพื่อยืนยันการดำเนินการ

5. หากต้องการเพิ่มบัญชีนี้อีกครั้ง ให้เปิด การตั้ง ค่าบัญชีแล้วคลิกใหม่

6. กรอกรายละเอียดบัญชีของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ

แก้ไขไคลเอ็นต์ Outlook

คุณสามารถใช้เครื่องมือที่มีอยู่เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดกับไคลเอนต์ Outlook เนื่องจากแอป Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office คุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือนี้สำหรับ Office ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง

อย่าลืมบันทึกเอกสารที่เปิดอยู่และปิดแอป Microsoft Office ที่ทำงานอยู่ทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มกระบวนการซ่อมแซมนี้

หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซม Outlook:

1. กดWin + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. จากนั้นเปิด แท็บ แอพในแผงด้านซ้าย
3. คลิกแอพและคุณสมบัติแล้วรอให้หน้าแอปพลิเคชันนี้โหลด
4. ที่นี่ กำหนดเวอร์ชันของ Microsoft Office
5. คลิกเมนู 3 จุดถัดจากชื่อแอปพลิเคชัน และเลือกแก้ไข
6. ในกล่องโต้ตอบการซ่อมแซม ให้เลือกการซ่อมแซมแบบออนไลน์ ตัวเลือกนี้ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือกQuick Repair
7. คลิกซ่อมแซมสองครั้งเพื่อเริ่มกระบวนการนี้ใหม่
8. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

ข้อผิดพลาดของ Outlook สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่วิธีง่ายๆ ข้างต้นสามารถช่วยคุณแก้ไข 0x800CCC90 เมื่อส่งและรับอีเมลบน Outlook หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ