ลองนึกภาพดู: คุณกำลังทำงานสำคัญที่ต้องส่งให้ทันกำหนด และจู่ๆเครื่องพิมพ์ที่แชร์บน Windows 11 ของคุณ ก็แสดงข้อผิดพลาด Printer Error 709 ขึ้นมา น่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นบ่อยในการพิมพ์ผ่านเครือข่ายนี้ ไม่จำเป็นต้องทำให้วันของคุณเสียไป ในคู่มือฉบับย่อนี้ เราจะเจาะลึกถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดPrinter Error 709 บนเครื่องพิมพ์ที่แชร์บน Windows 11และให้วิธีแก้ไขที่ใช้งานได้จริงและทันสมัยเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว เมื่ออ่านจบ คุณจะสามารถพิมพ์ได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง มาเริ่มตั้งค่าของคุณให้ทำงานได้อย่างราบรื่นกันเถอะ!
ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 คืออะไร และทำไมจึงพบได้บ่อยในเครื่องพิมพ์ที่แชร์บน Windows 11?
ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709มักปรากฏขึ้นเมื่อ Windows 11 พยายามเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ที่แชร์ผ่านเครือข่าย แต่เกิดปัญหา คุณจะเห็นข้อความเช่น "ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ (ข้อผิดพลาด 0x00000709) โปรดตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ์อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว" นี่เป็นปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์หรือการกำหนดค่าที่ผิดพลาด ซึ่งส่งผลกระทบต่อเครื่องพิมพ์ที่แชร์ใน Windows 11บ่อยครั้งในสำนักงานที่บ้านหรือทีมขนาดเล็กที่ใช้การตั้งค่าเครือข่าย
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ข้อมูลประจำตัวไม่ตรงกัน การบล็อกโดยไฟร์วอลล์ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือปัญหาเกี่ยวกับโปรโตคอล SMB โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดต Windows ล่าสุดที่เพิ่มความปลอดภัยมากขึ้น ข่าวดีก็คือ ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ติดตามเราต่อไป แล้วคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างมืออาชีพ ✨
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709 บน Windows 11 ทีละขั้นตอน
เราจะจัดการเรื่องนี้อย่างเป็นระบบ โดยเริ่มจากขั้นตอนที่ง่ายที่สุด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เพียงแค่มีความอดทนและคลิกไม่กี่ครั้งก็พอ 👍
1️⃣ ตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ์และการเชื่อมต่อเครือข่าย
อันดับแรก ตรวจสอบพื้นฐานอีกครั้ง บนคอมพิวเตอร์โฮสต์ (ที่แชร์เครื่องพิมพ์) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ออนไลน์และแชร์อย่างถูกต้องแล้ว
- เปิดการตั้งค่า > อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกนใน Windows 11
- เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิก "คุณสมบัติเครื่องพิมพ์" และตรวจสอบว่าได้แชร์เครื่องพิมพ์แล้วในแท็บ "การแชร์"
- บนเครื่องพีซีของลูกค้า ไปที่แผงควบคุม > ฮาร์ดแวร์และเสียง > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่แชร์ แล้วเลือก "คุณสมบัติเครื่องพิมพ์" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อตรงกันทุกประการ ห้ามพิมพ์ผิด!
- ทดสอบเครือข่าย: ใช้คำสั่ง ping ไปยัง IP ของเครื่องโฮสต์จากเครื่องไคลเอนต์โดยใช้ Command Prompt (พิมพ์
ping [host IP])
หากการเชื่อมต่อล้มเหลว ให้รีสตาร์ททั้งพีซีและเครื่องพิมพ์ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ (Printer Error 709)ได้ประมาณ 70% ของกรณี โดยการรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่าย
2️⃣ เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัว
เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows 11 คือพันธมิตรที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ในเวอร์ชันล่าสุด เครื่องมือนี้ฉลาดขึ้นและมักตรวจพบ ปัญหา ของเครื่องพิมพ์ที่แชร์โดยอัตโนมัติ
- ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหา "เครื่องพิมพ์" แล้วคลิก "เรียกใช้"
- ทำตามคำแนะนำ—ระบบจะสแกนหาปัญหาต่างๆ เช่น ความขัดแย้งของไดรเวอร์ หรือข้อผิดพลาดด้านสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 709
เคล็ดลับมือโปร: ถ้าคุณใช้งานบนเครือข่ายโดเมน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์ในการพิมพ์ ขั้นตอนนี้ช่วยแก้ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ได้อย่างน่าอัศจรรย์! 🎉
3️⃣ อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709 บน Windows 11ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์มักออกอัปเดตเพื่อให้ตรงกับการเปลี่ยนแปลงของระบบปฏิบัติการ
- เข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ (เช่น HP, Epson, Canon) และดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด ที่ใช้งานร่วมกับ Windows 11ได้สำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เก่า: ใน Device Manager (ค้นหาได้ในเมนู Start) ขยาย "Print queues" คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วเลือก "Uninstall device"
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นติดตั้งไดรเวอร์ตัวใหม่ สำหรับเครื่องพิมพ์ที่แชร์ ให้ทำเช่นนี้บนเครื่องโฮสต์ก่อน จากนั้นเชื่อมต่อใหม่บนเครื่องลูกข่าย
หาไดรเวอร์ไม่เจอใช่ไหม? ลองใช้ Windows Update ดู: ไปที่การตั้งค่า > Windows Update > ตัวเลือกขั้นสูง > การอัปเดตเพิ่มเติมแล้วตรวจสอบหาชุดไดรเวอร์ วิธีนี้จะช่วยให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอโดยไม่ต้องเสียเวลาค้นหา
4️⃣ ปรับการตั้งค่า SMB และกฎไฟร์วอลล์
Windows 11บังคับใช้โปรโตคอล SMB (Server Message Block) ที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อความปลอดภัย ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 709บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน มาปรับแต่งส่วนนี้กัน
เปิดใช้งาน SMB 1.0 หากจำเป็น (แม้ว่าจะเป็นเวอร์ชันที่เลิกใช้งานแล้ว โปรดใช้ด้วยความระมัดระวัง):
- เปิดแผงควบคุม > โปรแกรม > เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows
- ตรวจสอบ "การรองรับการแชร์ไฟล์ SMB 1.0/CIFS" แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
สำหรับไฟร์วอลล์: ปิดใช้งาน Windows Defender Firewall ชั่วคราว (การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย) เพื่อทดสอบ หากใช้งานได้ ให้เพิ่มข้อยกเว้น:
- อนุญาตพอร์ต 445 (SMB) และ 139 (NetBIOS) สำหรับเครือข่ายส่วนตัว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตการใช้งานบริการเครื่องพิมพ์แล้ว
เพิ่มเติม: หากใช้ VPN หรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านั้นด้วย การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มักช่วยให้การพิมพ์แบบแชร์ ราบรื่น บนระบบที่ทันสมัย
5️⃣ รีเซ็ตบริการ Print Spooler
หากวิธีอื่นไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าตัวจัดการคิวงานพิมพ์ (print spooler) เกิดการอุดตัน การรีเซ็ตตัวจัดการคิวงานพิมพ์จะล้างไฟล์ชั่วคราวซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
| 1. บริการแบบเปิด |
ค้นหา "services.msc" ในเมนู Start |
เข้าถึงบริการระบบ |
| 2. ค้นหา Print Spooler |
คลิกขวา > หยุด |
หยุดการให้บริการเพื่อเคลียร์คิว |
| 3. ลบไฟล์ |
ไปที่ C:\Windows\System32\spool\PRINTERS แล้วลบเนื้อหาทั้งหมด (ปลอดภัย!) |
ลบงานที่ค้างอยู่ |
| 4. เริ่มใหม่ |
คลิกขวาที่ Print Spooler > เริ่ม |
คืนการทำงานที่เหมือนใหม่ |
ทำตามขั้นตอนนี้ทั้งบนเครื่องโฮสต์และเครื่องไคลเอ็นต์สำหรับเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันเป็นการรีเซ็ตที่เชื่อถือได้ ซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนกดปุ่มรีเฟรชบนระบบการพิมพ์ทั้งหมดของคุณ 🚀
6️⃣ วิธีแก้ไขขั้นสูง: การปรับแต่งรีจิสทรีสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก การแก้ไขรีจิสทรีอย่างรวดเร็วสามารถแทนที่ข้อความแจ้งเตือนพอร์ตเริ่มต้นที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 709ได้คำเตือน:โปรดสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อน (ค้นหา "regedit" > ไฟล์ > ส่งออก)
- เปิดโปรแกรมแก้ไขรีจิสทรี (regedit.exe)
- ไปที่ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
- สร้างค่า DWORD (32 บิต) ใหม่ชื่อ "LegacyDefaultPrinterPort" และตั้งค่าเป็น 1
- รีสตาร์ทและเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานกล่องโต้ตอบการเลือกพอร์ต ทำให้ การเชื่อมต่อ เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันใน Windows 11 ง่ายขึ้น หากคุณไม่คุ้นเคยกับการตั้งค่ารีจิสทรี โปรดข้ามไปยังส่วนความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709 กลับมาอีก
เมื่อคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709ได้แล้ว มาป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีกกันเถอะ อัปเดต Windows และไดรเวอร์เป็นประจำผ่านทางการตั้งค่า > การอัปเดต Windowsใช้ข้อมูลประจำตัวที่ปลอดภัยและตรงกันสำหรับการแชร์ และพิจารณาใช้เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์เฉพาะสำหรับเครือข่ายที่มีการใช้งานสูง สำหรับการตั้งค่าระดับองค์กร เครื่องมืออย่าง Microsoft Endpoint Manager สามารถช่วยจัดการไดรเวอร์โดยอัตโนมัติได้
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองตรวจสอบในฟอรัมชุมชนหรือฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการดู ตัวอย่างเช่น คู่มือการแก้ไขปัญหาของ Microsoft มีข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม: ฝ่ายสนับสนุนเครื่องพิมพ์ของ Microsoft
สรุป: การพิมพ์แบบไร้ขีดจำกัดบน Windows 11
นี่คือวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดการพิมพ์ 709 บนเครื่องพิมพ์ที่แชร์ใน Windows 11อย่างถาวร คุณมีเครื่องมือในการแก้ไขปัญหาอย่างมั่นใจ ประหยัดเวลาและลดความเครียด ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานที่บ้านหรือในสำนักงาน การพิมพ์ที่ราบรื่นก็เป็นไปได้แล้ว หากคู่มือนี้เป็นประโยชน์ โปรดแชร์กับเพื่อนที่ประสบปัญหาเดียวกัน! วิธีแก้ปัญหาการพิมพ์ที่คุณใช้เป็นประจำคืออะไร? แสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย เราอยากฟังความคิดเห็นของคุณ ขอให้พิมพ์อย่างมีความสุข! 🖨️✨