เคยเจอปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด " ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้องข้อผิดพลาด 709" ขณะพยายามเชื่อมต่อ VPN ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้มักเกิดขึ้นระหว่างการตั้งค่า VPN บน Windows ทำให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยของคุณหยุดชะงักและทำให้คุณตัดการเชื่อมต่อจากที่ทำงานหรือการเข้าถึงระยะไกล แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะโดยปกติแล้วแก้ไขได้ง่าย! ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนอย่างง่ายๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 709และกู้คืนการเชื่อมต่อของคุณได้อย่างราบรื่น มาเริ่มกันเลยและทำให้คุณกลับมาออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ 🚀
ข้อผิดพลาด "ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง" รหัส 709 คืออะไร?
ข้อผิดพลาด 709เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ VPN ซึ่งมักปรากฏใน Windows เมื่อสร้างการเชื่อมต่อ Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP) หรือ Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) ข้อความจะระบุว่า: "ข้อผิดพลาด 709: ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง" ที่จริงแล้ว มันไม่ได้เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ของคุณ แต่เป็นชื่อเรียกที่ไม่ถูกต้องซึ่งเกิดจากโปรโตคอล VPN ที่ล้าสมัย ซึ่งระบบจะตรวจสอบการตั้งค่าการส่งต่อเครื่องพิมพ์ที่ขัดแย้งกับพารามิเตอร์การเชื่อมต่อ
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ตรงกัน ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือปัญหาในรีจิสทรี ตามเอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft ระบุว่า ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับวิธีที่ Windows จัดการการตรวจสอบสิทธิ์เครือข่ายและการแมปอุปกรณ์ระหว่างการเชื่อมต่อ VPN ข่าวดีก็คือ ด้วยการอัปเดต Windows ล่าสุดในปี 2026 สาเหตุพื้นฐานหลายอย่างได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ยังคงต้องมีการปรับแต่งด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด 709
ก่อนที่จะลงมือแก้ไข การทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงจะช่วยป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ ต่อไปนี้คือรายละเอียด:
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง:หากที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ในการตั้งค่า VPN ของคุณไม่ตรงกับปลายทางจริง Windows จะแสดงข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการตรวจสอบสิทธิ์
- ปัญหาความขัดแย้งในการส่งต่อเครื่องพิมพ์:การเปิดใช้งานการแชร์เครื่องพิมพ์ในคุณสมบัติ VPN อาจขัดแย้งกับนโยบายเครือข่าย โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมขององค์กร
- ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย:ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือเก่าสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอาจขัดขวางกระบวนการสร้างอุโมงค์ข้อมูลได้
- ข้อจำกัดในรีจิสทรีหรือนโยบาย:การตั้งค่า Group Policy หรือรายการรีจิสทรีที่เสียหายอาจบล็อกการเชื่อมต่อ ทำให้ดูเหมือนว่าชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง
- การรบกวนจากไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัส: ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินไปอาจดักจับการรับ ส่งข้อมูล VPN ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 709
พบสิ่งเหล่านี้ในระบบของคุณหรือไม่? อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดซึ่งจะช่วยจัดการกับแต่ละปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 709 ทีละขั้นตอน
เราจะเริ่มจากวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดก่อน แล้วค่อย ๆ แก้ปัญหาที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เคล็ดลับ: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่แต่ละครั้ง เพื่อให้การอัปเดตมีผลอย่างสมบูรณ์ 😊
1. ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือข้อมูล VPN ของคุณไม่ตรงกัน วิธีตรวจสอบมีดังนี้:
- เปิดการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > VPN
- เลือกการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ แล้วคลิกตัวเลือกขั้นสูง
- ตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าชื่อหรือที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ถูกต้อง (เช่น ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์ PPTP ของผู้ให้บริการของคุณ) ตรวจสอบการพิมพ์ผิดอีกครั้ง!
- ในส่วนประเภทความปลอดภัยให้เลือก PPTP หรือ L2TP/IPsec ตามที่ผู้ให้บริการของคุณกำหนด
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
หากคุณใช้ไคลเอ็นต์ VPN ของบุคคลที่สาม เช่น Cisco AnyConnect หรือ OpenVPN ให้ตรวจสอบการตั้งค่าในแอปของพวกเขาแทน ขั้นตอนนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด "Printer Name is Invalid Error 709"ได้ประมาณ 40% ของผู้ใช้ ตามข้อมูลจากฟอรัมชุมชน เช่น r/VPN ของ Reddit
2. ปิดใช้งานการส่งต่อเครื่องพิมพ์ในคุณสมบัติ VPN
เนื่องจากข้อผิดพลาดกล่าวถึงเครื่องพิมพ์ เรามาแก้ไขปัญหานั้นโดยตรงกันเลย:
- กดปุ่มWindows + Rพิมพ์
ncpa.cplแล้วกด Enter เพื่อเปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ VPN ของคุณ> คุณสมบัติ
- ไปที่ แท็บ เครือข่ายแล้วเลือกโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) > คุณสมบัติ
- สลับไปที่ แท็บ การแชร์ (ถ้ามี) แล้วยกเลิกการเลือก " อนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายอื่นเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ "
- ในหน้าต่าง Properties หลัก ภายใต้ แท็บ Optionsให้คลิกPPP Settingsและยกเลิก การเลือก Enable software compressionและตัวเลือกการโทรใดๆ
- สิ่งสำคัญคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานการแชร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ในการตั้งค่าขั้นสูง
การปรับแต่งนี้จะป้องกันไม่ให้ระบบพยายามแมปชื่อเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้องผ่านอุโมงค์ VPN
3. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายและระบบปฏิบัติการ Windows
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นตัวการเงียบๆ ที่ก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ หมั่นอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ:
- คลิกขวาที่ปุ่มStart > Device Manager
- ขยายส่วน"อะแดปเตอร์เครือข่าย"คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ (เช่น Realtek หรือ Intel) แล้วเลือก " อัปเดตไดรเวอร์" > " ค้นหาโดยอัตโนมัติ "
- หากต้องการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณ (เช่น ฝ่ายสนับสนุนของ Dell หรือ HP) และดาวน์โหลดไดรเวอร์เครือข่ายเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ
- จากนั้น ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Updateและติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอยู่ การอัปเดตปี 2026 ประกอบด้วยการปรับปรุงเสถียรภาพ VPN เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 709
หลังจากอัปเดตแล้ว ให้ทดสอบการเชื่อมต่อ วิธีนี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากไดรเวอร์ได้
4. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายและรีเซ็ต TCP/IP
ระบบปฏิบัติการ Windows มีเครื่องมือในตัวที่ช่วยแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ:
- ค้นหา " การตั้งค่าการแก้ไขปัญหา"ในเมนูเริ่มต้น และเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายและการเชื่อมต่อขาเข้า
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ Start > Command Prompt (Admin))
- เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
คำสั่งเหล่านี้จะล้างสแต็กเครือข่ายที่เสียหาย ซึ่งเป็นการแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด VPN 709ที่เกิดจากความไม่ตรงกันของโปรโตคอลโดยตรง
5. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส
แอปพลิเคชันรักษาความปลอดภัยสามารถบล็อกพอร์ต VPN (เช่น 1723 สำหรับ PPTP) ได้ ให้ปิดใช้งานพอร์ตเหล่านั้นชั่วคราว:
- สำหรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ Windows: ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายปิดใช้งานสำหรับเครือข่ายส่วนตัว แล้วทดสอบดู
- สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่น (เช่น Norton หรือ Avast) ให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับไฟล์ปฏิบัติการ VPN ของคุณ และพอร์ต 1723 (TCP/UDP), 1701 (UDP) และ 500 (UDP)
เปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากทดสอบเสร็จเพื่อความปลอดภัย หากยังคงเกิดข้อผิดพลาด ให้ลองเปลี่ยนไปใช้โปรโตคอลที่รองรับ VPN ได้ดีกว่า เช่น OpenVPN
6. วิธีแก้ไขขั้นสูง: แก้ไขรีจิสทรี (ควรใช้ด้วยความระมัดระวัง)
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ลองปรับแต่งรีจิสทรี—แต่ควรสำรองข้อมูลไว้ก่อน! กดWindows + Rพิมพ์regeditและไปยัง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters
สร้างหรือแก้ไขค่า DWORD ที่ชื่อProhibitIpSecและตั้งค่าเป็น 1 (สำหรับปัญหา L2TP) นอกจากนี้ ภายใต้HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Systemให้แน่ใจว่าEnableLUAเป็น 0 หาก UAC รบกวนการทำงาน
คำเตือน:การแก้ไขรีจิสทรีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ระบบไม่เสถียร หากไม่แน่ใจ โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือใช้การกู้คืนระบบ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือการ แก้ไขปัญหา VPN ของ Microsoft
ตารางการแก้ไขปัญหา: คู่มืออ้างอิงฉบับย่อสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 709
เพื่อให้ง่ายต่อการสแกน นี่คือสรุปของวิธีแก้ปัญหาต่างๆ:
| ปัญหา |
สารละลาย |
ความยากลำบาก |
เวลาที่คาดการณ์ไว้ |
| การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง |
แก้ไขคุณสมบัติ VPN ในการตั้งค่า |
ง่าย |
5 นาที |
| การเปลี่ยนเส้นทางเครื่องพิมพ์ |
ปิดใช้งานในการเชื่อมต่อเครือข่าย |
ง่าย |
10 นาที |
| ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย |
อัปเดตผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ |
ปานกลาง |
15 นาที |
| ความเสียหายของสแต็กเครือข่าย |
เรียกใช้คำสั่ง netsh |
ปานกลาง |
10 นาที |
| ไฟร์วอลล์บล็อก |
เพิ่มข้อยกเว้นหรือปิดใช้งานชั่วคราว |
ง่าย |
5 นาที |
| ปัญหาเกี่ยวกับการลงทะเบียน |
แก้ไขด้วย regedit |
แข็ง |
20 นาที |
ป้องกันข้อผิดพลาด "ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง" ในอนาคต
เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 709 แล้ว ให้ปฏิบัติ ตามนิสัยเหล่านี้เพื่อป้องกันปัญหาซ้ำซ้อน:
- ⭐ อัปเดต Windows และไดรเวอร์เป็นประจำ โดยตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
- ควรใช้ผู้ให้บริการ VPN ที่น่าเชื่อถือและรองรับโปรโตคอลสมัยใหม่ เช่น IKEv2 เพื่อความเสถียรที่ดีกว่า
- 🔒 หลีกเลี่ยงการใช้ Wi-Fi สาธารณะสำหรับการเชื่อมต่อที่สำคัญ เลือกใช้ฮอตสปอตมือถือหากจำเป็น
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเป็นระยะ โดยเฉพาะหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงระบบ
หากคุณทำงานอยู่ในองค์กร โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ พวกเขาอาจมีนโยบายบังคับใช้ที่ทำให้เกิดปัญหานี้
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป
หากวิธีเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด VPN Error 709 ของคุณ ได้ อาจเป็นปัญหาที่ซับซ้อนกว่า เช่น ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือข้อจำกัดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ลองพิจารณา:
- ลองรีเซ็ตเราเตอร์หรือลองใช้เครือข่ายอื่นดู
- เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อทดสอบ
- โพสต์รายละเอียดในฟอรัมต่างๆ เช่นMicrosoft Communityเพื่อขอความช่วยเหลือจากชุมชน
ขอแสดงความยินดี คุณมีเครื่องมือที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้แล้ว! โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าแก้ไขได้สำเร็จภายใน 30 นาที แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เรื่องราวของคุณอาจช่วยคนอื่นได้ ขอให้มีความสุขที่ได้เชื่อมต่อ! 👏