ลองนึกภาพดู: คุณตื่นเต้นที่จะได้ใช้ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Windows 11 แต่แล้วจู่ๆ ก็เกิดข้อผิดพลาดWindows 11 0x80073701 ขึ้นมา มันเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยและทำให้การอัปเดตถูกบล็อก ส่งผลให้พีซีของคุณเสี่ยงต่อการถูกโจมตี ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะเป็นแผนที่นำทางที่จะช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด 0x80073701ให้หมดไป เราจะทำให้ทุกอย่างง่าย เข้าใจง่าย และช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง มาเริ่มกันเลยและกู้คืนการอัปเดตของคุณ! 🚀
ข้อผิดพลาด 0x80073701 ใน Windows 11 คืออะไร?
ข้อ ผิดพลาด 0x80073701ซึ่งมักปรากฏขึ้นระหว่างการอัปเดต Windows บ่งชี้ว่าไฟล์ระบบหายไปหรือเสียหาย เปรียบเสมือนเครื่องยนต์ของพีซีของคุณทำงานติดขัดเพราะชิ้นส่วนสำคัญ หายไป ความล้มเหลว ในการอัปเดต Windows 11 นี้ อาจเกิดจากการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ ปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ หรือแม้แต่โปรแกรมมัลแวร์ที่แฝงตัวอยู่ ตามข้อมูลจาก Microsoft ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับระบบ Component-Based Servicing (CBS) ซึ่งจัดการการอัปเดตหลัก ข่าวดีก็คือ สามารถแก้ไขได้ และเราจะแนะนำขั้นตอนต่างๆ ให้คุณโดยไม่ใช้ศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อนเกินไป
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ? หากไม่แก้ไข จะทำให้ไม่ได้รับการอัปเดตแพทช์ความปลอดภัยและฟีเจอร์ใหม่ๆ ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเสี่ยงต่ออันตรายได้ แต่ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073701ได้ในเวลาไม่นาน พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? มาเริ่มจากพื้นฐานกันเลย
เตรียมตัวให้พร้อม: ก่อนเริ่มซ่อมแซม
ก่อนเริ่มลงมือซ่อมแซม การเตรียมตัวเล็กน้อยนั้นสำคัญมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเสียบปลั๊กอยู่ (ป้องกันปัญหาแบตเตอรี่หมดระหว่างซ่อม) สร้างจุดคืนค่าระบบ และสำรองไฟล์สำคัญไว้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณปลอดภัยหากเกิดปัญหาขึ้น รู้สึกมั่นใจแล้วใช่ไหม? เยี่ยมเลย—มาเริ่มแก้ไขทีละวิธีกัน วิธีการแต่ละวิธีจะต่อยอดจากวิธีที่ผ่านมา ดังนั้นโปรดติดตามชมวิธีการแก้ไขทั้งหมด
วิธีที่ 1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows
ด่านแรกในการป้องกันของคุณคือเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows ซึ่งเปรียบเสมือนช่างซ่อมอัจฉริยะที่คอยสแกนหาปัญหา นี่คือวิธีการเริ่มต้นใช้งาน:
- กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ระบบจะตรวจจับและพยายามแก้ไข ปัญหา 0x80073701โดยอัตโนมัติ
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้ผลลัพธ์ที่ดี เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้ หากพบ ข้อผิดพลาด Windows 11 0x80073701ให้รีสตาร์ทและตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง หากยังไม่แก้ไข ไม่ต้องกังวล—ไปขั้นตอนต่อไป เครื่องมือนี้ได้รับการอัปเดตใน Windows เวอร์ชันล่าสุด ทำให้มีความน่าเชื่อถือมากขึ้นกว่าเดิม
วิธีที่ 2: ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และเครื่องมือ DISM
หากการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไม่ประสบผลสำเร็จ ก็ถึงเวลาสำหรับการสแกนที่ละเอียดขึ้น คำสั่ง SFC /scannowจะซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย ในขณะที่ DISM จะกู้คืนอิมเมจของ Windows เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพสำหรับ การแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของบริการอัปเด ตWindows 11 "0x80073701"
ทีละขั้นตอน:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกTerminal (Admin)หรือCommand Prompt (Admin )
- พิมพ์DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthแล้วกด Enter รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลา 10-20 นาที)
- ถัดไป ให้รันคำสั่งsfc /scannowแล้วกด Enter ปล่อยให้มันสแกนและซ่อมแซมไปเรื่อยๆ
- รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
เคล็ดลับ: หากยังคงมีข้อผิดพลาด ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใน Safe Mode โดยเข้าสู่ Safe Mode ผ่านทางการตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > การเริ่มต้นขั้นสูงการทำเช่นนี้ช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาด0x80073701ให้กับผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะหลังจากการอัปเดตที่ผิดพลาด หากคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับดิสก์ ให้ลองทำการสแกนดิสก์ด้วย chkdsk: chkdsk C: /f /r (ตั้งเวลาให้รีบูตเครื่อง)
วิธีที่ 3: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows
บางครั้ง บริการอัปเดตเองอาจติดขัด การรีเซ็ตจะช่วยล้างระบบและทำให้กระบวนการกลับมาทำงานได้อีกครั้ง วิธีนี้เป็นวิธีที่ใช้ได้ผลดีสำหรับกรณีที่การอัปเดต Windows ล้มเหลว อย่างแก้ไขยาก
| ขั้นตอน |
สั่งการ |
วัตถุประสงค์ |
| 1. หยุดให้บริการ |
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver |
ระงับบริการที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต |
| 2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ |
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old |
ล้างไฟล์แคช |
| 3. เริ่มบริการใหม่ |
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver |
เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง |
เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ใน Command Prompt ที่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบการอัปเดต วิธีนี้มักจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073701 ได้ โดยการล้างแคชที่เสียหาย ผู้ใช้ชื่นชอบความรู้สึกเหมือนเริ่มต้นใหม่—พีซีของคุณจะขอบคุณคุณ! 😊
วิธีที่ 4: ดำเนินการอัปเกรดในสถานที่
สำหรับคนที่ไม่ค่อยอดทนเท่าไหร่ การอัปเกรดแบบติดตั้งทับจะทำการติดตั้ง Windows 11 ใหม่โดยที่ไฟล์และแอปพลิเคชันของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน เปรียบเสมือนการพาระบบของคุณไปทำสปาเลยทีเดียว
- ดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Microsoft (โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ (Media Creation Tool))
- ติดตั้งไฟล์ ISO แล้วเรียกใช้setup.exe
- เลือกตัวเลือก " เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอปไว้ระหว่างการติดตั้ง"
- ทำตามคำแนะนำ—ระบบจะซ่อมแซมส่วนประกอบหลักโดยไม่ต้องล้างข้อมูลทั้งหมด
วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาต้นตอของ ข้อผิดพลาด 0x80073701 ใน Windows 11โดยการรีเฟรชไฟล์ระบบ วิธีนี้มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษหลังการอัปเดตในปี 2026 และช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม ควรสำรองข้อมูลก่อน เพื่อความปลอดภัย!
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบหน้าสนับสนุนของ Microsoft: เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเด ตWindows
เคล็ดลับขั้นสูง: การป้องกันข้อผิดพลาด 0x80073701 ในอนาคต
แก้ไขเสร็จแล้วใช่ไหม? เยี่ยมไปเลย! 👏 ทีนี้มาดูแลรักษาพีซีของคุณให้ดีอยู่เสมอ โดยการบำรุงรักษาดังนี้:
- ดำเนินการสแกน SFC และ DISM เป็นประจำทุกเดือน
- หมั่นอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อป้องกันมัลแวร์
- หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องมืออัปเดตจากบุคคลที่สาม ให้ใช้เฉพาะแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการเท่านั้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB บนไดรฟ์ระบบของคุณ
พฤติกรรมเหล่านี้จะช่วยลด การเกิดข้อผิดพลาด ในการอัปเดต Windows 11ซ้ำๆ หากคุณใช้งานผ่านเครือข่าย ให้ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับพร็อกซีด้วย เพราะอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดลักษณะเดียวกันได้
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ควรขอความช่วยเหลือเมื่อไหร่
หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ (เช่น ฮาร์ดไดรฟ์เสีย) ลองตรวจสอบฮาร์ดแวร์โดยไปที่การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับ > ข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ สำหรับคำแนะนำจากชุมชน ฟอรัมต่างๆ เช่น r/Windows11 ใน Reddit เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยม แต่ควรตรวจสอบคำแนะนำกับแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการเสมอ
ขอแสดงความยินดี! คุณผ่านพ้นปัญหาแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073701 ไปได้สำเร็จแล้ว! ตอนนี้ Windows 11 ของคุณควรจะอัปเดตได้อย่างราบรื่น แบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง – อะไรที่ได้ผลสำหรับคุณ? ติดตามเคล็ดลับเพิ่มเติมที่จะช่วยให้เทคโนโลยีของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณทำได้แน่นอน! 🌟