ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเครื่องพีซี Windows 11 แล้วพบว่า การสแกน CHKDSKค้างอยู่ที่ 10% หรือไม่ยอมขยับไปเกิน 100% มันน่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 แต่ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาทั่วไปนี้ไม่ได้หมายความว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียแล้วCHKDSKหรือ Check Disk เป็นเครื่องมือในตัวของ Windows สำหรับสแกนและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบไฟล์บนฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ของคุณ เมื่อมันค้าง อาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่ลึกกว่า เช่น เซกเตอร์เสีย ไฟล์เสียหาย หรือแม้แต่ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะจุดเพื่อให้ระบบของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง ติดตามต่อไป แล้วคุณจะสามารถใช้งานระบบของคุณได้อีกครั้งในไม่ช้า!
ทำไม CHKDSK ถึงค้างบน Windows 11?
ก่อนที่จะไปดูวิธีแก้ไข เรามาทำความเข้าใจสาเหตุที่ทำให้CHKDSK ค้างอยู่ที่ 10%หรือ100%กันก่อน ที่ 10% การสแกนอาจติดขัดในขั้นตอนการตรวจสอบระบบไฟล์เบื้องต้น ซึ่งมักเกิดจากข้อมูลที่กระจัดกระจายหรือความเสียหายเล็กน้อย ส่วนการค้างอยู่ที่ 100% นั้น โดยทั่วไปแล้วจะเป็นช่วงที่ขั้นตอนการซ่อมแซมเริ่มทำงาน และอาจค้างอยู่ที่ขั้นตอนการแก้ไขที่ซับซ้อนสำหรับเซกเตอร์เสียหรือไฟล์ที่ถูกล็อก สาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ได้แก่:
- สิทธิ์ไม่เพียงพอ : กำลังเรียกใช้โดยไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ : ฮาร์ดดิสก์/SSD เสีย หรือการเชื่อมต่อหลวม
- ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ : การรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัส หรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- ระบบทำงานหนักเกินไป : มีกระบวนการทำงานเบื้องหลังมากเกินไปที่ใช้ทรัพยากรมากเกินไป
การอัปเดต Windows 11 ล่าสุดได้ปรับปรุง ความน่าเชื่อถือ ของ CHKDSKแล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ โดยเฉพาะในระบบที่มีการจัดเก็บข้อมูลที่ผสมผสานกัน ข่าวดีก็คือ กรณีส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล มาเริ่มลงมือแก้ไขทีละขั้นตอนกันเลย
ขั้นตอนที่ 1: บังคับรีสตาร์ทและลองตรวจสอบ CHKDSK อีกครั้ง
บางครั้ง การรีบูตเครื่องอย่างง่าย ๆ ก็ช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ นี่คือวิธีการรีสตาร์ทและเรียกใช้CHKDSKอย่างถูกต้อง:
- 👉 กดCtrl + Alt + Deleteแล้วเลือกTask Manager
- ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมด แล้วรีสตาร์ทพีซีผ่านเมนูพลังงาน
- หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้เปิดCommand Promptในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" ในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือก "Run as administrator")
- พิมพ์
chkdsk C: /f /r(แทนที่ C: ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของคุณ) แล้วกด Enter ตัวเลือก /fใช้สำหรับแก้ไขข้อผิดพลาด และ/rใช้สำหรับค้นหาเซกเตอร์เสีย
- หากระบบถาม ให้ตั้งเวลาสำหรับการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปโดยพิมพ์Yแล้วรีบูตเครื่อง
การลองใหม่แบบพื้นฐานนี้มักจะช่วยแก้ ปัญหา CHKDSK ค้างอยู่ที่ 10%ซึ่งเกิดจาก transient locks ได้ หากยังคงค้างอยู่ ก็ให้ข้ามไปขั้นตอนต่อไปได้เลย ไม่ต้องกังวล!
ขั้นตอนที่ 2: บูตเข้าสู่ Safe Mode เพื่อทำการสแกนแบบสะอาดหมดจด
โหมดปลอดภัยจะโหลด Windows 11 ด้วยไดรเวอร์และบริการขั้นต่ำ ลดการรบกวน เป็นวิธีแก้ปัญหาที่สำคัญสำหรับกรณีที่CHKDSK ค้างอยู่ที่ 100% อย่างดื้อรั้น
- กดปุ่ม Shift ค้างไว้ ขณะคลิกปุ่ม "รีสตาร์ท " จากหน้าจอเข้าสู่ระบบหรือเมนูเปิด/ปิดเครื่อง
- ไปที่แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > รีสตาร์ท
- กด4หรือF4เพื่อเข้าสู่ Safe Mode
- ในโหมดปลอดภัย ให้เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้ คำสั่ง CHKDSKอีกครั้ง
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเครื่องตามปกติ
เคล็ดลับ: ถ้าโหมดปลอดภัยใช้งานได้ แสดงว่าอาจเกิดความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ เราจะแก้ไขปัญหานั้นในขั้นตอนต่อไป คุณกำลังก้าวหน้าไปเรื่อยๆ – สู้ต่อไป! 🚀
ขั้นตอนที่ 3: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ที่รบกวนและอัปเดตไดรเวอร์
โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเครื่องมือของบุคคลที่สามอาจบล็อกไม่ให้CHKDSKเข้าถึงไฟล์ได้ เรามาปิดการใช้งานชั่วคราวกัน:
| ประเภทซอฟต์แวร์ |
การกระทำ |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
| โปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น Windows Defender) |
ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ชั่วคราวผ่านทาง การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows |
ป้องกันการล็อกไฟล์ระหว่างการสแกน |
| แอปพลิเคชันจากผู้พัฒนาภายนอก (เช่น โปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพดิสก์) |
ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณสมบัติ หรือปิดการทำงานในตัวจัดการงาน |
ช่วยขจัดความขัดแย้งกับการทำงานของCHKDSK |
| คนขับรถ |
อัปเดตผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ (คลิกขวาที่ Start > ตัวจัดการอุปกรณ์ > ตัวควบคุมการจัดเก็บข้อมูล > อัปเดตไดรเวอร์) |
แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด |
หลังจากปิดใช้งานแล้ว ให้เรียกใช้CHKDSK อีกครั้ง จากนั้นเปิดใช้งานการป้องกันอีกครั้งเพื่อให้ปลอดภัย ขั้นตอนนี้ช่วยผู้ใช้หลายคนให้รอดพ้นจากวงวนไม่รู้จบ—เยี่ยมไปเลย! 👏
ขั้นตอนที่ 4: ใช้ SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ
หากCHKDSKกำลังต่อสู้กับไฟล์ระบบที่เสียหาย ให้ใช้ร่วมกับเครื่องมือซ่อมแซมในตัวเหล่านี้ พวกมันเปรียบเสมือนการปรับแต่งระบบปฏิบัติการของคุณ
- เปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
- เรียกใช้คำสั่ง
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthนี้ก่อน—เพื่อแก้ไขภาพระบบ Windows
- ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
sfc /scannowเพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่ได้รับการป้องกัน
- รีบูตเครื่องแล้วลองตรวจสอบไฟล์ CHKDSKอีกครั้ง
คำสั่งเหล่านี้แก้ไขปัญหาความเสียหายที่เกิดขึ้นซึ่งมักเป็นสาเหตุทำให้CHKDSK ค้างอยู่ที่ 10%โดยอิงจากการวินิจฉัยล่าสุดของ Windows 11 ทำให้คำสั่งเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย รู้สึกมั่นใจมากขึ้นแล้วใช่ไหม?
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
ถ้าการปรับแต่งซอฟต์แวร์ไม่ได้ผล ฮาร์ดแวร์อาจเป็นต้นเหตุของปัญหา ไม่ต้องตกใจไป นี่คือวิธีตรวจสอบแบบไม่ทำลายอุปกรณ์:
- เรียกใช้โปรแกรมจัดการดิสก์ : คลิกขวาที่ เริ่ม > การจัดการดิสก์ ตรวจสอบหาข้อผิดพลาดหรือพื้นที่ที่ไม่ได้จัดสรร
- ทดสอบด้วย CrystalDiskInfo : ดาวน์โหลดเครื่องมือฟรีนี้ (rel="nofollow noreferrer" href="https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/" target="_blank">เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CrystalDiskInfo) เพื่อตรวจสอบสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ ตั้งเป้าหมายให้ได้สถานะ "ดี"
- ปัจจัยภายนอก : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณไม่ร้อนเกินไป ทำความสะอาดช่องระบายอากาศและตรวจสอบสายเคเบิลหากเป็นคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ
สำหรับการตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียด ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบหน่วยความจำในตัวของ Windows (ค้นหา "mdsched" ในเมนู Start) หากไดรฟ์ของคุณแสดงคำเตือน ให้สำรองข้อมูลทันทีและพิจารณาเปลี่ยนไดรฟ์ใหม่ แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว กรณีที่ "ค้าง" มักไม่ได้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ดังนั้นโอกาสจึงอยู่ข้างคุณ! 🌟
วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อวิธีอื่นไม่ได้ผล
ยังแก้ปัญหาไม่ได้อีกเหรอ? ลองใช้เทคนิคเหล่านี้ดู:
- ตรวจสอบใน Event Viewer : ค้นหา "Event Viewer" > Windows Logs > System กรองหา ข้อผิดพลาด CHKDSKเพื่อระบุปัญหา (เช่น Event ID 1001)
- บูตจากสื่อการติดตั้ง : สร้าง USB สำหรับ Windows 11 โดยใช้เครื่องมือของ Microsoft ( ดาวน์โหลดจาก Microsoft ) บูตจาก USB นั้น เลือก Repair > Command Prompt แล้วเรียกใช้CHKDSKจากที่นั่น
- ทางเลือกจากผู้พัฒนาภายนอก : เครื่องมืออย่าง MiniTool Partition Wizard สามารถสแกนได้โดยไม่มีปัญหาค้าง แต่ควรใช้ด้วยความระมัดระวัง
โปรดจำไว้ว่า หากคุณไม่มั่นใจที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ บริการกู้ข้อมูลสามารถกู้ไฟล์ได้แม้จากสถานการณ์ที่ยากลำบาก
เคล็ดลับการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา CHKDSK ค้างในอนาคต
เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว เราต้องรักษาสภาพนั้นไว้ให้ดี การมีนิสัยเชิงรุกสร้างความแตกต่างอย่างมาก:
- ⭐ เรียกใช้CHKDSKทุกเดือนผ่าน Task Scheduler เพื่อการสแกนอัตโนมัติ
- หมั่นอัปเดต Windows 11 อยู่เสมอ โดยไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows
- ควรใช้ SSD แทน HDD เพื่อประสิทธิภาพที่เร็วขึ้นและเสถียรยิ่งขึ้น
- สำรองข้อมูลเป็นประจำด้วย OneDrive หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการสูญหายของข้อมูล
หากคุณหมั่นตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ คุณจะไม่ค่อยเจอปัญหา CHKDSK ค้างอยู่ที่ 100%อีกต่อไป คอมพิวเตอร์ของคุณจะตอบแทนด้วยการทำงานที่ราบรื่น
สรุป: คุณทำได้แน่นอน!
การแก้ไขปัญหา CHKDSK ในWindows 11 ที่ค้างอยู่ที่ 10% หรือ 100% อาจดูเหมือนยากลำบาก แต่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมืออาชีพ เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด ค่อยๆ เพิ่มระดับความยากตามต้องการ และไดรฟ์ของคุณจะปราศจากข้อผิดพลาดในไม่ช้า หากขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งได้ผลสำหรับคุณ หรือคุณพบปัญหาใดๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราทุกคนต่างอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน! พร้อมที่จะลองแล้วหรือยัง? การใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ปราศจากความหงุดหงิดของคุณกำลังรออยู่ 😊