เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ในWindows 11 คุณอาจรู้สึกเหมือนว่าคุณถูกล็อกออกจากคอมพิวเตอร์ แม้ว่าการประสบปัญหาในการเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์อาจทำให้หงุดหงิดได้ แต่ไม่ต้องตกใจ คุณสามารถเข้าถึงระบบของคุณได้อีกครั้งโดยแก้ไขเล็กน้อยๆ ไม่กี่อย่าง
สารบัญ
เหตุใดคุณจึงได้รับข้อผิดพลาด "Access Denied"
ข้อผิดพลาดการเข้าถึงถูกปฏิเสธเป็นปัญหาทั่วไปในระบบ Windows ซึ่งระบุว่าคุณไม่มีสิทธิ์ในการดูไฟล์หรือโฟลเดอร์ เนื่องจากระบบของคุณไม่ได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์ดังกล่าวแก่บัญชีผู้ใช้ที่คุณกำลังใช้ในปัจจุบัน พูดอย่างง่ายๆ ก็คือ คุณกำลังใช้บัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเข้าถึงเส้นทาง โฟลเดอร์ และไฟล์บนคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ในบางกรณี ปัญหาการเป็นเจ้าของไฟล์และการเข้ารหัสอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจถูกบล็อก โปรแกรมบางตัวอาจเข้าใจผิดว่าตัวช่วยติดตั้งที่แท้จริงคือภัยคุกคาม และแสดงคำเตือนที่เป็นเท็จ
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดการเข้าถึงถูกปฏิเสธบน Windows 11
5 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Access Denied” บน Windows 11
1. ตรวจสอบสิทธิ์ของระบบไฟล์
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่คุณสามารถลองทำเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณกำลังเปิดอย่างถูกต้อง:
1. ค้นหาไฟล์ โฟลเดอร์ หรือไดเร็กทอรีที่คุณพยายามเข้าถึง คลิกขวาที่มันแล้วเลือกคุณสมบัติ จากเมนู
2. ไปที่ แท็ บความปลอดภัย และคลิก ปุ่ม แก้ไข
แท็บความปลอดภัยในคุณสมบัติไฟล์บน Windows 11
3. เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณจากรายการและทำเครื่องหมายที่ช่องข้างๆการควบคุมทั้งหมด ใน คอลัมน์ อนุญาต ภายใต้สิทธิ์สำหรับผู้ ใช้ จาก นั้นคลิกตกลง
ตั้งค่าสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงให้กับผู้ใช้
หมายเหตุ : หากชื่อผู้ใช้ของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณต้องเพิ่มด้วยตนเองและเปลี่ยนสิทธิ์ก่อน
คุณยังสามารถลองคืนค่าสิทธิ์เริ่มต้นโดยใช้คำสั่ง icacls ใน Command Prompt ได้อีกด้วย การรีเซ็ตสิทธิ์ด้วย icacls สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเข้าถึงที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์เริ่มต้นได้
2. ตั้งค่าบัญชีของคุณเป็นผู้ดูแลระบบ
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดการเข้าถึงถูกปฏิเสธสามารถแก้ไขได้โดยการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณเป็นผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถตั้งค่าบัญชีของคุณเป็นผู้ดูแลระบบได้ดังนี้:
1. กดWin + R เพื่อเปิด Run พิมพ์control userpasswords2 และกดOK
2. ใน หน้าต่างบัญชีผู้ใช้ ให้เลือกกล่องข้างๆผู้ใช้ต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อใช้คอมพิวเตอร์เครื่อง นี้ หากตัวเลือกนี้ไม่ปรากฏขึ้น ให้ข้ามขั้นตอนนี้
แท็บผู้ใช้จะแสดงผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์
3. เลือกบัญชีของคุณและคลิก ปุ่ม คุณสมบัติ ด้านล่าง
4. จากนั้นไปที่ แท็ บสมาชิกกลุ่ม เลือกผู้ดูแลระบบ จากเมนู จากนั้นคลิกใช้ > ตกลง
แท็บสมาชิกกลุ่มเพื่อเลือกผู้ใช้มาตรฐานหรือบัญชีผู้ดูแลระบบ
ตอนนี้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป
3. เรียกใช้เครื่องมือ SFC และ DISM
ไฟล์ที่เสียหายยังสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ได้ โชคดีที่ Windows มีเครื่องมือในตัว — System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM) — ที่สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์เหล่านี้ได้
ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือ SFC:
กดWin + S พิมพ์CMD แล้วคุณจะเห็น Command Prompt แสดงเป็นตัวเลือกที่ตรงกับการค้นหาของคุณมากที่สุด
ที่ด้านขวาของแถบค้นหา คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล ระบบ
จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกดEnter :
sfc /scannow
หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ให้ลองใช้เครื่องมือ DISM:
เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ตามขั้นตอนในการเรียกใช้เครื่องมือ SFC
คุณสามารถป้อนคำสั่งสองคำสั่งเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของไฟล์ จากนั้นกดEnter : DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth สำหรับการสแกนที่ง่ายกว่า หรือDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth สำหรับการสแกนขั้นสูง
หาก DISM ตรวจพบปัญหา ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
เมื่อกระบวนการ DISM เสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูคู่มือของ Quantrimang.com เกี่ยวกับวิธีใช้ SFC ใน Windows หรือคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีใช้คำสั่ง DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
4. เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่
ระบบ Windows 11 ของคุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ซึ่งมีสิทธิ์มากกว่าบัญชีปกติ คุณสามารถเปิดใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อเข้าถึงไฟล์ โฟลเดอร์ และเส้นทางที่จำกัดไว้เฉพาะผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งจะมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีผู้ใช้จากบัญชีมาตรฐานไปเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบได้
1. เปิดการค้นหาของ Windows โดยการกดWin + S
2. จากนั้นพิมพ์CMD คลิกขวาที่Command Prompt และเลือกRun as administrator
3. บนพรอมต์คำสั่ง ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้: net user administrator /active: yes นี่จะปลดล็อคบัญชีผู้ดูแลระบบ
แจ้งเตือนการเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ใน Windows
4. ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันและสลับไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบที่เปิดใช้งานใหม่ เมื่อใช้บัญชีนี้คุณจะไม่ต้องเผชิญปัญหาในการเข้าถึงใดๆ เนื่องจากมีสิทธิพิเศษมากกว่าบัญชีผู้ดูแลระบบปกติ
5. เมื่อคุณดำเนินการกับบัญชีผู้ดูแลระบบเสร็จสิ้นแล้ว ให้ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบบัญชีหลักของคุณอีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2 จากนั้นรันคำสั่งนี้: net user administrator /active: no นี่จะปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ : การสลับกลับไปยังบัญชีหลักของคุณจะทำให้ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง หากคุณต้องการเข้าถึงไฟล์อย่างต่อเนื่อง ให้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับระบบของคุณ และแก้ไขปัญหาการเป็นเจ้าของหรือการเข้าถึง คุณอาจพิจารณาคัดลอกรายการเหล่านี้ไปยังตำแหน่งอื่นที่บัญชีปกติของคุณสามารถเข้าถึงได้
5. เป็นเจ้าของไฟล์
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" บางครั้งเกิดจากปัญหาความเป็นเจ้าของ หากนี่คือสาเหตุของข้อผิดพลาด การเป็นเจ้าของไฟล์สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงที่คุณต้องการได้ทันที:
1. ค้นหาโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการเข้าถึงและคลิกขวาที่มัน คลิกคุณสมบัติ จากเมนู
2. ไปที่ แท็บ ความปลอดภัย และคลิก ปุ่ม ขั้นสูง
แท็บความปลอดภัยในแท็บคุณสมบัติไฟล์บน Windows
3. จากนั้น ค้นหา ส่วน เจ้าของ ที่ด้านบนของหน้าต่างและคลิกเปลี่ยนแปลง นี้จะเปิดกล่องโต้ตอบใหม่
ตั้งค่าสิทธิ์สำหรับไฟล์ใน Windows 11
4. ใน หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่ม ให้ป้อนชื่อผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบ ของคุณ ในช่องป้อนชื่ออ็อบเจ็กต์
แท็บเลือกผู้ใช้หรือกลุ่ม
5. จากนั้นคลิก ปุ่ม ตรวจสอบชื่อ และตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
คลิกตรวจสอบชื่อ > ตกลง
6. จากนั้นคลิกApply
7. คุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัยของ Windows คลิกตกลง
8. ที่อินเทอร์เฟซหลัก คลิกตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
นอกจากการทำด้วยตนเองแล้ว คุณยังสามารถเป็นเจ้าของไฟล์โดยใช้ Command Prompt ได้อีกด้วย หากคุณต้องการพิมพ์คำสั่ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิด Command Prompt ผ่านการค้นหาของ Windows โดยการกดWin + S และพิมพ์CMD คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในแท็บพร้อมท์คำสั่งจากผลลัพธ์
ในพรอมต์คำสั่ง พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้และกดEnter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
takeown /f "path_to_folder"/r /d y
icacls "path_to_folder"/grant administrators:F /t
คุณต้องแทนที่ ส่วน "path_to_folder" ด้วยเส้นทางไปยังไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณจะได้รับเส้นทางได้ดังนี้:
นำทางไปยังไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการ
คลิกขวาที่มันแล้วเลือกคัดลอกเป็น เส้นทาง
แทนที่"path_to_folder" ด้วยเส้นทางที่คัดลอก ตัวอย่าง: " C:\Users\HP\Downloads\แหล่งข้อมูลการทบทวนวรรณกรรม "
แจ้งเตือนการเป็นเจ้าของไฟล์ผ่าน CMD
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ แต่โดยปกติหลังจากรันคำสั่งเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ได้อีกครั้ง
6. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากการแก้ไขอื่นๆ ไม่ได้ผล ปัญหาอาจเกิดจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาการเข้าถึงได้
กดWin + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า Windows
จากนั้นไปที่บัญชี > การตั้งค่าบัญชี > ผู้ใช้รายอื่น > เพิ่ม บัญชี
หากคุณไม่ต้องการสร้างบัญชี Microsoft ให้คลิกฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ > เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีท้องถิ่นหรือบัญชี Microsoft ตามความต้องการของคุณ
เมื่อคุณสร้างบัญชีของคุณแล้ว ให้ออกจากระบบโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณ และเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ใหม่ของคุณ ลองเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ทำให้เกิดปัญหา หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว โปรดพิจารณาย้ายข้อมูลของคุณไปยังบัญชีใหม่และใช้บัญชีนั้นเป็นบัญชีหลักของคุณ
7. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข โปรดพิจารณาปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปกป้องระบบของคุณจากภัยคุกคามและตัวแทนที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น ปัญหาการปฏิเสธการเข้าถึง และผลลัพธ์คำเตือนไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาด “การเข้าถึงถูกปฏิเสธ” เมื่อพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัว และสาเหตุหลักก็คือโปรแกรมความปลอดภัยของพวกเขา
เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราวแล้วลองเข้าถึงไฟล์หรือติดตั้งโปรแกรม หากไม่เกิดข้อผิดพลาดขึ้น แสดงว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจเป็นสาเหตุ และคุณควรพิจารณาใช้โปรแกรมอื่นเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้น ให้ใช้โปรแกรมความปลอดภัยในตัวใน Windows 11: Microsoft Defender
การแก้ไขข้อผิดพลาด "Access Denied" นั้นง่ายมากและไม่ต้องใช้ขั้นตอนทางเทคนิคมากมาย คุณสามารถควบคุมไฟล์และระบบของคุณได้อีกครั้งโดยใช้กลยุทธ์สำคัญบางประการ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็น และหากจำเป็น ให้ยกระดับสิทธิ์ของคุณเป็นระดับผู้ดูแลระบบ
ขอให้โชคดี!
ดูบทความเพิ่มเติมด้านล่าง: